IBM轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)能否成功看了就知道

國慶節(jié)前有英偉達(dá)收購ARM的“瓜”讓科技圈的人吃了許久，而就在國慶期間，科技領(lǐng)域又有一波大動作出現(xiàn)，先是AMD擬花費百億美金收購賽靈思，再就是IBM謀求再次轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的大分拆。

這一次可謂是百年藍(lán)色巨人IBM公司歷史上的第四次重大轉(zhuǎn)型了，它用行動證明了科技產(chǎn)業(yè)無常勝的真理。而這一次IBM押注在了開放式混合云和人工智能這兩個有上萬億美元市場潛力的領(lǐng)域。

在ICT信息通信產(chǎn)業(yè)歷史上，IBM絕對是最為濃墨重彩的一筆，雖然不像歷史上曾經(jīng)有過輝煌但已經(jīng)煙消云散的那些企業(yè)一樣落寞消失，但卻在最近二十年中被它培養(yǎng)或跟他競爭的新生代科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)徹底趕超，成為一個行動遲滯的老人。

英雄遲暮，卻絕沒認(rèn)輸，雖然最近幾年的科技產(chǎn)業(yè)的臺前故事中國很少出現(xiàn)IBM的身影，但是就在2018年，IBM宣布以334億美元收購云計算開源軟件提供商紅帽（Redhat），這一消息當(dāng)時震驚業(yè)界，讓人仿佛看到那個野心勃勃的巨人再次蘇醒。

現(xiàn)在，我們看到了這次收購?fù)瓿芍蟮摹肮鲜斓俾洹?，IBM決心徹底轉(zhuǎn)向云計算和人工智能，成為開放式混合云的堅定推動者。

要知道在云計算市場，IBM已經(jīng)是“起了個大早，趕了個晚集”，在他前面已經(jīng)有像AWS、微軟Azure、谷歌云、阿里云等巨頭玩家同臺競爭。IBM能否實現(xiàn)“老樹開花”，拿到自己的云計算市場份額，再度恢復(fù)往昔的榮光呢？

這個問題的答案估計IBM自己現(xiàn)在也不知道，結(jié)果自然也不會寫在計劃書里。我們只能透過IBM過去的轉(zhuǎn)型之路和其目前手上的牌面來審視下這次分拆所帶來的成功可能性。

嬗變者IBM的三次變革

翻看IBM一家公司的發(fā)展史，簡直可以看到半部ICT產(chǎn)業(yè)的變遷史。

在上世紀(jì)60年代，正是IBM耗費巨資押注大型機(jī)，才促成了最初計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的起飛。此后，IBM又押中了個人PC業(yè)務(wù)，卻沒有看中軟件操作系統(tǒng)，最終不得不淪為眾多賺取微薄利潤的硬件供應(yīng)商中的一家。

藍(lán)色巨人沒有繼續(xù)沉淪，IBM傳奇CEO郭士納在1993年之后，開始大刀闊斧地改革轉(zhuǎn)型，重新讓IBM這只大象起舞。到了2002年，IBM耗資35億美元收購了普華永道咨詢公司，將企業(yè)重心轉(zhuǎn)向企業(yè)IT管理和咨詢在內(nèi)的服務(wù)業(yè)，終于在2005年將PC業(yè)務(wù)甩手賣給了聯(lián)想，把硬盤業(yè)務(wù)賣給了日立，后來到2014年又把PC芯片業(yè)務(wù)打包送人，x86服務(wù)器業(yè)務(wù)再賣聯(lián)想，逐漸與硬件領(lǐng)域分手，專注于企業(yè)服務(wù)。

靠著厚實家底，IBM在進(jìn)入新世紀(jì)的第二個十年中并未停滯不前，第九任CEO羅睿蘭自從2012年就任以后，就一直在推動IBM向云計算、大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈、量子計算等新興技術(shù)的演進(jìn)發(fā)展，但她執(zhí)掌IBM期間，曾出現(xiàn)連續(xù)22個季度的營收下滑。

如果拉遠(yuǎn)了看IBM所選擇的技術(shù)和推進(jìn)的戰(zhàn)略，都不可謂不富有前瞻性，但貼近了來看，IBM在這十年又在每一個戰(zhàn)略的執(zhí)行上不盡如人意。IBM的公有云的排位一直不升反降，近幾年被阿里、谷歌追趕，一度有硬件云被互聯(lián)網(wǎng)云碾壓的說法傳出。而IBM投入重金，耗費巨大人力、物力研發(fā)的人工智能系統(tǒng)Watson，盡管號稱全球第一的企業(yè)級人工智能系統(tǒng)，但在智慧醫(yī)療領(lǐng)域的失敗難以讓外界看到前景何在。

押注云計算和人工智能，IBM的確是走對了，但卻走得實在有點步履蹣跚，以至于在2018年提出340億美金收購紅帽，堪稱在最后窗口期的一場“豪賭”。賭贏了，再續(xù)命幾十年，賭輸了，未來十年，科技企業(yè)可能就更沒有IBM的任何話語權(quán)和存在感了。

今年初，原本負(fù)責(zé)收購紅帽的資深架構(gòu)師阿文·克里希納接替退休的羅睿蘭成為IBM第十任CEO，他自然更加堅定地繼續(xù)羅睿蘭未盡的事業(yè)，走混合云的路線?？死锵＜{就任后表示：混合云將是繼大型機(jī)、服務(wù)、中間件之后，IBM的下一個永久性平臺，而且將比前三大平臺“活得更久”。

能不能活得更久，還需要再看下IBM云計算是如何發(fā)展起來的。

IBM是如何將未來押在混合云之上的？

要解釋IBM如今為什么把重注壓在了混合云，以及人工智能上面之前，我們還得看看IBM在真正意識到云計算的重要性之前，做了哪些事情。

一件是在2009年提出了“智慧地球”的概念，一件是IBM大力推行的“認(rèn)知計算”戰(zhàn)略，其實質(zhì)相當(dāng)于今天的人工智能戰(zhàn)略。盡管“智慧地球”概念超前、愿景宏大，IBM為此每年也投入數(shù)十億美元進(jìn)行相關(guān)解決方案的開發(fā)，但最終無論是政府還是企業(yè)響應(yīng)者寥寥，最終不了了之。

“認(rèn)知計算”也是羅睿蘭任內(nèi)大力推行下確實取得了一些成績，其中認(rèn)知解決方案業(yè)務(wù)為IBM貢獻(xiàn)了大概五分之一的營收占比和將近五分之二的利潤占比。但認(rèn)知計算的業(yè)務(wù)因為在AI醫(yī)療上面的接連失利，已經(jīng)難以獨木難支，其還在為人工智能業(yè)務(wù)尋找新的增長引擎，而在這一過程中，IBM在混合云（私有云+公有云）上的營收則在逐漸上升，使得IBM不得不將重心更多放在對混合云的布局之上，同時，IBM也發(fā)現(xiàn)，人工智能的技術(shù)解決方案也必須依托云業(yè)務(wù)才能更好地推進(jìn)（即IBM提出的“IAForAI”）。

另外一個讓IBM下定決心的原因在于他們對混合云市場的預(yù)估，這就是頻頻出現(xiàn)在所有關(guān)于IBM轉(zhuǎn)型報道文章當(dāng)中“一萬億市場規(guī)?！钡念A(yù)判。隨著單純公有云市場紅利的逐步耗盡，幾乎所有的云計算廠商都盯上了傳統(tǒng)企業(yè)的IT上云的潛在市場。

受到傳統(tǒng)IT架構(gòu)和企業(yè)自身特點的限制，并不是所有企業(yè)都需要或者都可以上到公有云，為贏得這一批企業(yè)的業(yè)務(wù)，幾大公有云廠商都不約而同地推出了兼容企業(yè)私有云和公有云的混合云解決方案。而IBM原本就是企業(yè)私有云的主要基礎(chǔ)設(shè)施提供者，同時它又難以在公有云市場同前面幾大巨頭爭奪市場，因此，自然而然地將混合云作為自身獨特的戰(zhàn)略定位確定了下來。

但是IBM押注混合云的思路與幾大公有云巨頭是不同的。AWS、Azure、阿里云是希望通過混合云的解決方案來達(dá)成傳統(tǒng)企業(yè)的IT業(yè)務(wù)向公有云遷移，混合云只是一個過渡橋梁。而IBM連同紅帽是希望搭建一個開放式的混合云平臺，主要是仍然為企業(yè)提供專屬的私有云服務(wù)，同時又能為企業(yè)嫁接公有云資源，只是特別強(qiáng)調(diào)不讓客戶被某一家公有云所綁定，可以隨時替換。

至于這兩條發(fā)展路線孰優(yōu)孰劣，目前還尚未定論，但可以肯定的是IBM想要發(fā)展的開放式混合云一定會遭遇幾大公有云廠商的激烈競爭和蠶食。只是按IBM的設(shè)想，這一市場的總量足夠大，總有自己的一席生存之地。那么，就IBM來說，這次分拆之后，IBM保留混合云和人工智能業(yè)務(wù)，能夠在未來逆風(fēng)翻盤嗎？

孤注一擲的IBM，想要成功不容易

說回IBM這次的業(yè)務(wù)分拆，在其將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分拆，也就是把IT基礎(chǔ)設(shè)施部門業(yè)務(wù)剝離成立一家獨立新公司的消息公布之后，華爾街立刻抱以漲停的反應(yīng)。從中我們可以看出，資本市場肯定了IBM的這一次壯士斷腕一般的絕地反擊的。

首先，云計算和人工智能幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)科技巨頭重點投入的方向，IBM此舉自然是順應(yīng)大勢，得到資本市場認(rèn)可不足為奇。其次，剝離低利潤的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，保留高利潤的成長型業(yè)務(wù)，符合資本市場預(yù)期，也符合IBM的發(fā)展戰(zhàn)略；第三，業(yè)務(wù)分離之后，IBM主體業(yè)務(wù)可以輕裝上陣，避免IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)的一些鉗制，全力主攻混合云和人工智能市場，戰(zhàn)斗力會更加聚焦。

IBM布局開放式混合云和人工智能的決心，不可謂不強(qiáng)，收購紅帽和這次的公司分拆，就是其下定決心的表現(xiàn)。但是企業(yè)戰(zhàn)略能否成功與否不僅取決于決心，更取決于執(zhí)行。

所以我們要問一句，IBM這一次的分拆和押注會成功嗎？

從歷次的分拆和業(yè)務(wù)剝離的經(jīng)驗來看，其對IBM的業(yè)務(wù)增長并沒有太大作用，從90年代剝離的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、到后來的PC、硬盤和服務(wù)器業(yè)務(wù)，都并未對IBM的增長驅(qū)動形成更大的推動作用，更大的意義在于避免了企業(yè)過于臃腫的風(fēng)險。

我們注意到，盡管IBM每次都及早地發(fā)現(xiàn)了公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)方向，并且也都有重金投入，但是IBM總能把一手“王炸”一樣的好牌打得稀爛，究其原因就在于IBM過于復(fù)雜的體系設(shè)計和過高的戰(zhàn)略目標(biāo)，這一風(fēng)格可能源于IBM長期以這種企業(yè)顧問式的解決方案提供商的思路來思考問題，總希望通過一攬子技術(shù)解決方案體系來搞定問題，在“智慧地球”、“認(rèn)知計算”已經(jīng)Watson的解決方案上都有過類似問題。愿景宏大，但難以執(zhí)行，用大白話來說，客戶的錢也不是大風(fēng)刮來的，不會為一套不切實際的方案買單。

這些都是IBM的前車之鑒，也是長期以來累積的企業(yè)文化基因的一部分。當(dāng)然，這些問題是否會出現(xiàn)在分拆之后的IBM的混合云業(yè)務(wù)的推行當(dāng)中，這個還有待觀察。

現(xiàn)在，IBM把通過混合云和人工智能來實現(xiàn)企業(yè)增長翻盤的重任交給了新任CEO克里希納這位技術(shù)架構(gòu)師出身的技術(shù)管理者身上了?？死锵＜{有著類似于微軟CEO納德拉一樣從公司內(nèi)部一路成長起來的履歷，有著豐富的業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗?？死锵＜{被外界很多人看好，是能夠比較專注將IBM的混合云戰(zhàn)略推進(jìn)下去的人選。

此外，我們還可以看到一批新的高管在IBM擔(dān)任管理層重要職位，比如原RedHat的CEOJimWhitehurst成為IBM新任總裁，領(lǐng)導(dǎo)IBM戰(zhàn)略以及云計算和認(rèn)知軟件業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督推動客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)技術(shù)；HowardBoville成為IBM云業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，此前任職美國銀行。這也是我們能夠看到IBM在這場分拆計劃后，為數(shù)不多的可以增加其分拆后混合云戰(zhàn)略成功的因素這一。

因為至少有真正懂得技術(shù)、市場的人來領(lǐng)導(dǎo)這場必須全力以赴地生存之戰(zhàn)，避免陷入IBM過去的“有頭無尾”的轉(zhuǎn)型陷阱當(dāng)中。

IBM想要再次起舞，絕不是一場分拆就能實現(xiàn)的，過去經(jīng)驗已經(jīng)多次證明了。大象除了“瘦身”，還必須學(xué)會新的舞步，而我們可以期待這頭藍(lán)色巨象在云計算舞臺上的表現(xiàn)。
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