慧科訊業(yè):利用AI賦能企業(yè)決策

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的日趨成熟，人工智能是現(xiàn)在各行各業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，也在近日舉行的“一帶一路”國(guó)際商協(xié)會(huì)大會(huì)上成為與會(huì)嘉賓格外感興趣的領(lǐng)域?；劭朴崢I(yè)AI實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人何超博士在《新經(jīng)濟(jì)成風(fēng)口：如何辨別風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇》中關(guān)于AI投資和利用AI識(shí)別投資商機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)的分享，引發(fā)了與會(huì)者的濃厚興趣。會(huì)后，何超博士就AI與全媒體大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用、慧科訊業(yè)的業(yè)務(wù)單元等問(wèn)題接受了環(huán)球網(wǎng)記者采訪，結(jié)合慧科訊業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)解答了AI如何為企業(yè)決策賦能的一系列問(wèn)題。

應(yīng)對(duì)海量媒體數(shù)據(jù) 需要不斷研發(fā)AI領(lǐng)域

隨著人們生活日新月異的變化，交互的方式也隨之改變，社交媒體在生活和企業(yè)生態(tài)鏈中的作用越來(lái)越大。何超博士做了這樣的對(duì)比：20年前慧科訊業(yè)成立的時(shí)候，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自香港的18家傳統(tǒng)媒體，這個(gè)數(shù)據(jù)量和現(xiàn)在比可以說(shuō)微乎其微，經(jīng)過(guò)20年慧科訊業(yè)的總量數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到近千億，而其中50%都是過(guò)去兩年積累下來(lái)的，這個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷增長(zhǎng)。

所以在這種情況下，以前簡(jiǎn)單的基于人工的分類、關(guān)鍵詞處理已經(jīng)不能滿足數(shù)據(jù)上的需求。另外從輿情角度，現(xiàn)在所有企業(yè)都需要深入到不同的應(yīng)用場(chǎng)景，不同的職能部門(mén)，從市嘗銷售、風(fēng)控等細(xì)分角度去挖掘商機(jī)、預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)，利用這些信息做決策。

由于簡(jiǎn)單的技術(shù)手段已經(jīng)很難從海量的媒體數(shù)據(jù)中分析出企業(yè)需要的信息并把它們準(zhǔn)確地關(guān)聯(lián)起來(lái)，慧科訊業(yè)2014年前瞻性地成立了Wisers AI Lab。

何超博士表示W(wǎng)isers AI Lab從創(chuàng)始之初的定位就很清晰：專注于利用人工智能技術(shù)去做媒體數(shù)據(jù)的自動(dòng)化分析和情報(bào)挖掘，尤其聚焦在基于文本的自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)義分析方面。經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展，慧科訊業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)研發(fā)出了一整套針對(duì)全媒體搜索、檢索、監(jiān)控分析和預(yù)測(cè)的自有技術(shù)方案，在中文文本分析方面已經(jīng)達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。

在今年8月份結(jié)束的第七屆國(guó)際自然語(yǔ)言處理和中文計(jì)算大會(huì)上，慧科訊業(yè)的自動(dòng)摘要技術(shù)在包含國(guó)內(nèi)頂級(jí)院校和研究機(jī)構(gòu)在內(nèi)的18個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)中拿到第一。

從跨媒體數(shù)據(jù)流中為客戶挖掘有價(jià)值的情報(bào)

何超博士告訴記者從2014年Wisers AI Lab成立之初，慧科訊業(yè)就立足于研發(fā)面向?qū)嶋H應(yīng)用的開(kāi)放領(lǐng)域多元化數(shù)據(jù)AI分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從跨媒體的海量數(shù)據(jù)流中及時(shí)發(fā)掘與識(shí)別對(duì)客戶最重要、最有價(jià)值、及最相關(guān)的資訊情報(bào)，他表示慧科訊業(yè)所有的技術(shù)研究與創(chuàng)新都緊密圍繞這一目標(biāo)。

無(wú)論是之前專注的自然語(yǔ)言處理與文本分析領(lǐng)域，還是現(xiàn)在要加大投入對(duì)多媒體數(shù)據(jù)如圖像和視頻的識(shí)別與分析，都是這一遠(yuǎn)景目標(biāo)的體現(xiàn)。同時(shí)，慧科訊業(yè)的所有AI技術(shù)的評(píng)測(cè)指標(biāo)都是以它們?cè)诿嫦驅(qū)嶋H應(yīng)用的大量跨領(lǐng)域未知多元化數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)為依據(jù)的，而不僅僅停留在針對(duì)某個(gè)特定公開(kāi)研究小數(shù)據(jù)集上的不斷調(diào)優(yōu)，所以實(shí)際應(yīng)用表現(xiàn)尤為出色，得到了諸多國(guó)際頂級(jí)品牌和國(guó)內(nèi)頂級(jí)媒體與金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

經(jīng)過(guò)4年的辛勤打磨，慧科訊業(yè)在底層文本數(shù)據(jù)的分析技術(shù)方面已經(jīng)達(dá)到了中文領(lǐng)域的領(lǐng)先水平，而接下來(lái)將重點(diǎn)圍繞金融及營(yíng)銷這兩個(gè)領(lǐng)域，利用其數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)與AI能力，打通客戶內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部媒體數(shù)據(jù)的對(duì)接，緊密圍繞業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的“AI+金融”與“AI+營(yíng)銷”智能解決方案。同時(shí)，慧科訊業(yè)也有志與其它合作伙伴緊密合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同打造更多的“AI+行業(yè)”智能解決方案。

以發(fā)展的角度觀察市場(chǎng) 保持企業(yè)領(lǐng)軍地位

慧科訊業(yè)持續(xù)保持媒體大數(shù)據(jù)行業(yè)的領(lǐng)軍地位，在何超博士看來(lái)是因?yàn)榛劭朴崢I(yè)始終站在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來(lái)思考和觀察市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的四個(gè)要素的深刻認(rèn)知，完成DaaS業(yè)務(wù)模式的布局。

在大數(shù)據(jù)資源的積累方面，因?yàn)槭紫瓤缛肓税賰|、千億量級(jí)的數(shù)據(jù)階段，慧科訊業(yè)的數(shù)據(jù)整合和架構(gòu)能力，才得以持續(xù)的保持行業(yè)領(lǐng)先，能夠及時(shí)高效的匯入最新數(shù)據(jù)類型。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新突破方面，從90年代末的早期中文檢索技術(shù)到2000年以來(lái)的智能分析技術(shù)，直到2014年慧科訊業(yè)成立AI實(shí)驗(yàn)室全面擁抱AI，每一次技術(shù)革新，慧科訊業(yè)始終提前行業(yè)一到兩年進(jìn)入技術(shù)商用階段。

在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的雙向拓展方面，慧科訊業(yè)通過(guò)構(gòu)建極具特色的數(shù)十個(gè)垂直行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)標(biāo)簽體系，滿足每個(gè)行業(yè)的媒體監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)挖掘、深度洞察等需求，9大類別30多個(gè)細(xì)分類別的媒體大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景全面覆蓋企業(yè)、政府、機(jī)構(gòu)的應(yīng)用。

在深化大數(shù)據(jù)價(jià)值的體現(xiàn)方面，WisersOne定位于SaaS模式的軟件平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，WisersAnalytics是定位于市場(chǎng)研究洞察的咨詢級(jí)產(chǎn)品，而Wisers AI Lab是定位于智能技術(shù)和數(shù)據(jù)輸出的AI級(jí)產(chǎn)品?；劭朴崢I(yè)憑借三類產(chǎn)品的全方位組合，從數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析追蹤，到數(shù)據(jù)的深入研究洞察，到數(shù)據(jù)的智能處理和輸出，幫客戶體現(xiàn)更為深化的數(shù)據(jù)價(jià)值。

中國(guó)的新媒體格局以及品牌營(yíng)銷和金融科技正處于高速迭代的快車道上，慧科訊業(yè)唯一不變的就是永遠(yuǎn)在變化中。何超博士堅(jiān)信，通過(guò)保持慧科訊業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源、人工智能技術(shù)、分析方法論、到最后的分析產(chǎn)品的執(zhí)著追求，永遠(yuǎn)懷著一個(gè)成長(zhǎng)的心，不斷創(chuàng)新，慧科訊業(yè)將開(kāi)發(fā)出更多適合當(dāng)下新媒體環(huán)境以及金融和營(yíng)銷痛點(diǎn)的產(chǎn)品，與各方合作伙伴一同迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，持續(xù)為企業(yè)決策賦能。
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