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特斯拉在高速中控卡頓黑屏,官方回應(yīng)

如意 ? 來源:站長之家 ? 作者:站長之家 ? 2021-01-13 10:57 ? 次閱讀

據(jù)N視頻報道,近日,深圳特斯拉車主蔡先生反映稱,自己的特斯拉剛過保修期不久,1月6日在從深圳前往東莞的過程中,他發(fā)現(xiàn)車內(nèi)的導(dǎo)航三番兩次卡頓,并相繼出現(xiàn)轉(zhuǎn)向提示音不響、指示燈錯誤、中控系統(tǒng)黑屏等狀況。

事后,蔡先生聯(lián)系了特斯拉官方客服,卻未能得到相關(guān)解釋。

1月12日,特斯拉方面表示,可能是手機(jī)通訊錄有特殊字符,導(dǎo)致系統(tǒng)在讀取車主通訊錄時失敗造成黑屏。中控系統(tǒng)黑屏不影響基本駕駛操作,已第一時間聯(lián)系客戶,并積極聯(lián)系車主進(jìn)行售后事宜。

該工作人員還強(qiáng)調(diào),藍(lán)牙的通訊錄只保存在本地,不會上傳到云端和后臺服務(wù)器,不用擔(dān)心隱私泄露問題。
責(zé)編AJX

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