蘋果因電池門遭索賠！解讀為何國人不起訴？

還記得當(dāng)年“蘋果電池門”事件嗎？雖然已過去多年，但顯然該事件并未結(jié)束。

據(jù)媒體報道，當(dāng)?shù)貢r間1月25日，意大利消費者協(xié)會 “AltroConsumero”表示，針對“蘋果電池門”事件已對蘋果公司提起集體訴訟，要求賠償6000萬歐元（約合人民幣4.7億元）。

對于“蘋果電池門”，先讓我們回顧一下該事件：

自2016年8月份以來，眾多蘋果用戶反映自己的蘋果手機會突然斷電關(guān)機，遇到此問題的手機涉及多個型號，尤以蘋果6s居多；對于部分已投訴的消費者，蘋果公司承諾將采取更換電池的方式來保障消費者的正常使用。

2017年12月，蘋果公司被爆出在用戶不知情的情況下，暗自將電池老化的iPhone處理器的速度調(diào)慢。12月20日，蘋果承認(rèn)讓舊iPhone變慢以避免意外關(guān)機，延長使用壽命。

2017年12月29日，蘋果公司對外正式發(fā)布公開信，對該事件致歉。此外，對于過保的iPhone 6及后續(xù)機型，更換電池價格將從608元降低到218元，其更換周期為2018年1月底至12月。

當(dāng)然，該事件并沒有以蘋果的致歉而畫上句話，有多國對“蘋果電池門”提起了訴訟。在去年3月，蘋果同意支付5億美元用于美國“電池門”和解（每名用戶約25美元）。

雖然“蘋果電池門”在多國都遭到了起訴，但是在國內(nèi)卻鮮有發(fā)生，針對該現(xiàn)象有律師進(jìn)行了解讀。

北京市京都律師事務(wù)所律師常莎表示，在我國關(guān)于消費者協(xié)會提起的訴訟并叫做集體訴訟，而是以協(xié)會的名義提起訴訟。而消協(xié)提起訴訟實際上是一個公益訴訟的性質(zhì)，但我國并沒有關(guān)于集體訴訟或者集團訴訟的明確規(guī)定。

但是在民事訴訟法中有一個近似的規(guī)定叫做代表人訴訟，它可以為那些共同商議去提起訴訟的消費者提供法律支持。但這個支持并不是以消協(xié)自己的名義去起訴，還是以消費者自己的名義去一個一個的提起訴訟。

不過，如果是侵犯了不特定多數(shù)消費者權(quán)益的話，消協(xié)也是可以提起訴訟。但是實際生活中，大多情況還是自己或多個消費者集體去向法院提起同一個訴訟，然后大家派出代表出來，消協(xié)在背后支持。

但從相關(guān)的報道和案列來看，我國確實是比較少有眾多消費者共同提起集體訴訟的情況。一方面由于消費者維權(quán)的意識薄弱，另一方面則是對于單個案件而言，消費者維權(quán)成本相對較高。

責(zé)任編輯：PSY