我的朋友小賈,在 2016 年首發(fā)入手了一臺(tái) 16GB 內(nèi)存定制版 MacBook Pro 13。彼時(shí)的 MacBook Pro 13 有著全新的模具,配備了 Touch Bar、Touch ID,以及蝶式鍵盤。 四年之間,2016 款,或者說初代 Touch Bar 的 MacBook Pro 13,蘋果先后給出了「蝶式鍵盤更換計(jì)劃」、「屏幕涂層更換計(jì)劃」、「屏幕背光維修計(jì)劃」。也就是說,MacBook Pro 2016 的屏幕、鍵盤都有缺陷。
不幸的是,小賈的 MBP 的電池率先發(fā)難,圖方便,就在第三方機(jī)構(gòu)更換了電池。奈何,半年后,屏幕背光出現(xiàn)問題,恰好屬于「屏幕背光維修計(jì)劃」之內(nèi),懷著忐忑的心情,只能去 Apple Store 碰下運(yùn)氣。 但萬幸的是,Apple Store 的天才們通過檢測 MacBook Pro 13 的「硬件碼」并沒有發(fā)現(xiàn)異常,最后還是給小賈更換了包含屏幕的整個(gè) A 面。
說這件事的目的,并不是強(qiáng)調(diào) 2016 款 MacBook Pro 13 的質(zhì)量多差,也不是強(qiáng)調(diào)蘋果售后有多好。而只是想單純的說一下,幸虧 2016 款 MacBook Pro 13 搭載的是 T1 安全芯片,倘若再晚個(gè)兩年,搭載了 T2 的 MacBook Pro 就沒有這么幸運(yùn)了。 2018 年后的 Mac 所搭載的 T2 安全芯片,可以記錄電腦內(nèi)各個(gè)部件的特征信息,在開機(jī)前就會(huì)對(duì)所有硬件進(jìn)行「識(shí)別」,防止從硬件突破。 而 MacRumors 在 2018 年曾報(bào)道過,由于 T2 芯片對(duì) Mac 電腦硬件的掌控,如果用戶或第三方官方維修商使用了未經(jīng)官方驗(yàn)證的配件,或是私自進(jìn)行拆修,會(huì)無法通過 T2 芯片的維修檢測,甚至系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)鎖定電腦。
可記錄硬件信息的蘋果 T2 安全芯片。圖片來自:iFixit 相對(duì)于 Mac 的 T 系列安全芯片,iPhone(iPad)為了安全早就用上了芯片級(jí)防護(hù),TouchID、FaceID 模塊與 A 系列芯片直接綁定,更換了便無法使用相應(yīng)的生物識(shí)別,因而無法通過「換鎖」來進(jìn)入系統(tǒng),防止惡意破解。
來自 iOS 善意的提醒。圖片來自:Twitter 除了在硬件上做文章,蘋果陸續(xù)開始在 iOS 中做硬件識(shí)別。出廠時(shí),蘋果會(huì)將一些元器件的序列號(hào)寫在主板上,在使用時(shí)會(huì)進(jìn)行校驗(yàn)比對(duì)。倘若用戶更換了未經(jīng)認(rèn)證的部件,iOS 便會(huì)在系統(tǒng)中進(jìn)行彈窗和通知,好在暫時(shí)還不影響正常使用。 就目前來說,iOS 的識(shí)別驗(yàn)證主要集中在電池、屏幕上,更換了非認(rèn)證的電池、屏幕,都會(huì)收到 iPhone 的通知。
iPhone 12 Pro 的攝像頭部件。圖片來自:iFixit 但在最新的 iOS 14.4 Developer Beta 2 系統(tǒng)中,開發(fā)者 Steve Moser 發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于「第三方攝像頭認(rèn)證」的代碼。這就意味著,蘋果會(huì)對(duì)那些更換非認(rèn)證的第三方攝像頭的 iPhone 進(jìn)行警告,類似于之前的電池、屏幕,僅提醒,但能用。
修 iPhone 越來越難,也更貴了 其實(shí)早在去年(2020 年),iFixit 網(wǎng)站就拿 iPhone 12 做過測試,使用第三方攝像頭的 iPhone 12 無法調(diào)用「人像光效」、無法切換到超廣角鏡頭。
更換第三方攝像頭之后,超廣角鏡頭調(diào)用失效。圖片來自:iFixit 而且,蘋果內(nèi)部文件顯示,授權(quán)技術(shù)人員必須運(yùn)行蘋果專有的基于云端的系統(tǒng)配置應(yīng)用,才能完成 iPhone 12 系列的屏幕和攝像頭維修。簡言之,在 iPhone 12 系列上,屏幕、攝像頭等元器件的校驗(yàn)更為嚴(yán)格,可能影響到正常使用。 這樣做顯然是增加了 iPhone 12 系列的維修難度,以及縮小了我們修手機(jī)的范圍。 依稀記得,一直到現(xiàn)在維修 Touch ID、Face ID 仍然需要通過官方渠道,非授權(quán)的第三方只能更換零件,但無法「硬件綁定」,自然也就失去了 Touch ID、Face ID 的「生物識(shí)別」作用。
與 A 系列芯片綁定的 Face ID 模組。圖片來自:iFixit 電池、屏幕、攝像頭這些元器件現(xiàn)在還只是「提醒」階段,不影響硬件的功用,自然對(duì)我們也沒多大影響。但以蘋果的習(xí)慣,不會(huì)只停留在「提醒」,似乎暫時(shí)只是布局,后續(xù)再收網(wǎng)。也許在某一個(gè) iOS 版本內(nèi),直接屏蔽掉非認(rèn)證硬件,屆時(shí)我們只能去找官方 / 授權(quán)維修商了。
「安全」是一個(gè)萬能的借口 限制非授權(quán)硬件,最基本的就是「安全」,包括設(shè)備安全和個(gè)人信息安全。 當(dāng) Touch ID 初次登上 iPhone 之時(shí),蘋果表示所收集的指紋信息(以及后來的面部信息),只存儲(chǔ)在 SoC 內(nèi)的一個(gè)安全芯片內(nèi),并不會(huì)上傳云端。限制這類硬件,根本上防止設(shè)備從硬件上「破防」。
電池方面,不排除第三方電池會(huì)有質(zhì)量問題,影響 iPhone 的正常運(yùn)行,輕則造成 iPhone 的其他器件損壞,重則可能因鋰電池不穩(wěn)定而引發(fā)事故,看似也有理有據(jù)。 其實(shí),更換 iPhone 的非授權(quán)器件都伴有一定的風(fēng)險(xiǎn),這里指的是功能性上的缺失。依稀記得,曾經(jīng) iPhone 7 系列更換第三方的震動(dòng)馬達(dá),也會(huì)有一定幾率的失效。 要說,電池、生物識(shí)別器件這類直接與設(shè)備安全掛鉤的,的確需要做一下限制,但是屏幕、攝像頭、馬達(dá)這類再去與主板 / 云端掛鉤就有些多此一舉了,更像是一個(gè)「借口」。
蘋果最終的目的可能還是「逐利」 頻繁擴(kuò)大限制非授權(quán)的元器件范圍,最終收益的其實(shí)還是蘋果自己和授權(quán)維修機(jī)構(gòu)的利益。 蘋果對(duì)自己的硬件產(chǎn)品和服務(wù)一直有著很高的掌控欲,近來逐步向著「維修」業(yè)發(fā)力,前些日子剛進(jìn)入中國的 IRP Program(獨(dú)立維修服務(wù)商)計(jì)劃就是一個(gè)舉措。
在 2019 年 11 月,庫克在答復(fù)美國國會(huì)的文件中表示,「自 2009 年以來,每年維修服務(wù)的成本支出都超過了維修業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的收入」,蘋果官方的維修業(yè)務(wù)已虧損十年。 包括 iPhone、iPad、MacBook 在內(nèi)的蘋果設(shè)備,官方的保外維修收費(fèi)相當(dāng)高。以最新的 iPhone 12 系列為例,保外的屏幕維修價(jià)格范圍是 1699 元到 2559 元,電池則需 519 元,其他維修則最高要到 4495 元。
這么高的保外維修價(jià),最終引發(fā)了兩種情況,一是提前買 AppleCare+ 平衡風(fēng)險(xiǎn),二是找第三方非授權(quán)的維修機(jī)構(gòu)。 蘋果的維修業(yè)務(wù)不賺錢,但被歸為服務(wù)類別的 AppleCare+ 卻有著近 40 億美元的營收(2017 年數(shù)據(jù))。因懼怕高額保外維修費(fèi),而購買 AppleCare+ 增值服務(wù)的應(yīng)該不在少數(shù)。 非授權(quán)的第三方維修機(jī)構(gòu)在收費(fèi)上有著不小的優(yōu)勢,且收費(fèi)細(xì)致,屏幕維修包括內(nèi)屏、外屏,內(nèi)屏也有好次之分,僅更換外屏的話,大概也就百元,而電池、攝像頭等其他部件也各有高低。
埋在 iOS 系統(tǒng)內(nèi)的驗(yàn)證代碼,只要蘋果愿意,隨時(shí)都可以「激活」,讓使用非授權(quán)部件的 iPhone 宕機(jī)。蘋果如此的布局,就好像有一只無形的大手控制著維修市場,隨時(shí)都可以收攏,進(jìn)而一手掌握整個(gè)市場。 對(duì)于我們來說,倘若沒有買 AppleCare+ 服務(wù),iPhone 維修的成本會(huì)水漲船高。對(duì)于那些沒有 Apple Store 的三四線城市的用戶來說,無形之中也讓維修變得更為麻煩。 當(dāng)這只無形的大手落下,的確會(huì)進(jìn)一步刺激 AppleCare+ 服務(wù)的銷量。但過于嚴(yán)格的限制,造成了很高的維修成本,也會(huì)適得其反,促使一些消費(fèi)者去選擇維修更簡單、更便攜的廠商。我想這種嚴(yán)控后果,蘋果應(yīng)該也會(huì)估量得到。
此前,蘋果的維修(iPhone)多采取「以換代修」,如此的維修政策最終催生了套用「官換機(jī)」的黑產(chǎn)。讓蘋果不得不收緊,從「以換代修」到「只修不換」,也僅僅幾年時(shí)間,但關(guān)于蘋果設(shè)備維修的「灰產(chǎn)」已經(jīng)成為利潤頗高的產(chǎn)業(yè),蘋果的初衷其實(shí)也是想借機(jī)去整理這些「見不得光」的維修產(chǎn)業(yè)。 但在收緊政策,施行更嚴(yán)格的硬件限制之前,是否考慮適當(dāng)放低維修價(jià)格,是否增加授權(quán)維修商的數(shù)量,以及擴(kuò)充授權(quán)元器件的數(shù)量,而不是一味的將用戶推向 Apple Care 和官方維修渠道。 蘋果在國內(nèi)引入 IRP 計(jì)劃顯然就是想靠它來擴(kuò)張授權(quán)維修的范圍,吸收更多的第三方維修店,來增加維修選擇。雖然這樣做有打算壟斷維修零件的嫌疑,但相對(duì)于「一刀切」的硬件限制來說,也算是為梳理 iPhone 維修行業(yè)開了個(gè)好頭吧。
美國小伙 Scotty Allen 手拿華強(qiáng)北散裝 iPhone 6s,讓他笑逐顏開、喜上眉梢,直呼 Amazing。 也許將來,當(dāng)年只花了 300 美元就在華強(qiáng)北組裝了一臺(tái)散裝 iPhone 6s 的 Scotty Allen,再次回到華強(qiáng)北,想要以同樣的方式打算組裝一臺(tái) iPhone 12 的時(shí)候,嘗試幾次后,他可能發(fā)現(xiàn)或許拼多多才是最好的選擇。
原文標(biāo)題:華強(qiáng)北再也沒法生產(chǎn)散裝 iPhone 了
文章出處:【微信公眾號(hào):哎咆科技】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。
責(zé)任編輯:haq
-
智能手機(jī)
+關(guān)注
關(guān)注
66文章
18415瀏覽量
179695 -
iPhone
+關(guān)注
關(guān)注
28文章
13442瀏覽量
201340 -
蘋果
+關(guān)注
關(guān)注
61文章
24336瀏覽量
195569
原文標(biāo)題:華強(qiáng)北再也沒法生產(chǎn)散裝 iPhone 了
文章出處:【微信號(hào):guofen1225,微信公眾號(hào):哎咆科技】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。
發(fā)布評(píng)論請先 登錄
相關(guān)推薦
評(píng)論