近日,神州云動生態(tài)型CRM的領(lǐng)導(dǎo)者正式推出CloudCC'12。
本次,CloudCC'12新增4大應(yīng)用:銷售云的CPQ、現(xiàn)場服務(wù)云、項(xiàng)目云、伙伴云的訂貨等核心應(yīng)用。
1、銷售云的CPQ
CloudCC'12在銷售云中增加了CPQ功能模塊,通過CPQ配置產(chǎn)品組合、價(jià)格、折扣等,方便生成報(bào)價(jià)單,銷售經(jīng)理在任何時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備上,都能快速完成復(fù)雜的報(bào)價(jià)需求,大大提升工作效率。
2、現(xiàn)場云
CloudCC'12的現(xiàn)場服務(wù)云,可以為客戶提供主動式服務(wù),號稱:每一次都能一次性解決客戶問題,讓服務(wù)更敏捷,客戶更滿意。
他的智能排期與派工功能,可以實(shí)現(xiàn)在最需要服務(wù)人員的時(shí)間和地點(diǎn)分派工單,從而提供卓越的現(xiàn)場客戶體驗(yàn),同時(shí)優(yōu)化資源和成本。
3、項(xiàng)目云
CloudCC'12的 項(xiàng)目云是全新的功能模塊與其他銷售云、市場云、服務(wù)云等聯(lián)通,可以協(xié)同工作,從項(xiàng)目啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束全生命周期管理,結(jié)合企業(yè)需求,優(yōu)化不同崗位、角色的項(xiàng)目管理流程!
多維統(tǒng)計(jì) 讓項(xiàng)目管理有據(jù)可循
項(xiàng)目中的任務(wù)工時(shí)、到期時(shí)間、延期任務(wù)量等指標(biāo)靈活設(shè)置,一鍵導(dǎo)出數(shù)據(jù),為項(xiàng)目的實(shí)際成本收益、交付質(zhì)量分析提供依據(jù)
多種視圖展示,輕松掌控項(xiàng)目進(jìn)度
強(qiáng)大的多維看板、甘特圖圖等多種可視化工具,直觀了解項(xiàng)目進(jìn)展、成本與分布。
4、伙伴云
CloudCC'12 本次在伙伴云中推送了在線訂貨功能。廠商端可以通過價(jià)格手冊啟用范圍、分塊定價(jià)、折扣計(jì)劃完成伙伴的訂貨價(jià)格配置。
而上一版本的伙伴云為用戶提供一種全新的客戶、合作伙伴連接方式。伙伴通過專屬URL,即可登錄伙伴云社區(qū)。通過CloudCC伙伴云與合作伙伴實(shí)現(xiàn)緊密合作,提升伙伴的業(yè)務(wù)能力,助推業(yè)務(wù)往來。
伙伴則通過門戶的訂貨平臺進(jìn)行訂貨,訂貨時(shí)可在購物車中調(diào)整貨品及數(shù)量進(jìn)行預(yù)計(jì)算,并可以對比促銷優(yōu)惠及政策,確認(rèn)后可直接生成訂單,最后完成付款。平臺目前支持預(yù)存款、信用、返利、微信支付等多種支付方式。
神州云動CloudCC目前已成為國內(nèi)三大CRM企業(yè)軟件供應(yīng)商之一,過去幾年,在中國取得了快速穩(wěn)定的增長,今后還將繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù),陸續(xù)向全球發(fā)展。
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