在數(shù)字化轉型的浪潮下,并不是所有企業(yè)都能成功“上岸”,而大多數(shù)企業(yè)還在艱難探索。12月17日至18日,以“從業(yè)務數(shù)字化到產業(yè)數(shù)字化”為主題的2021大灣區(qū)數(shù)字化創(chuàng)新峰會暨第八屆廣東 CIO 大會在深圳舉行,這是華南地區(qū)頗具影響力的一次盛會和數(shù)字化創(chuàng)新里程碑。微軟、華為、東風汽車、美的集團、廣汽集團、雪松控股、聯(lián)想、京東等世界500強企業(yè)相關負責人及學界和業(yè)界代表,齊聚大灣區(qū),共商數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展大計。
微軟助力中國企業(yè)全球化
主題演講
微軟 Azure 解決方案事業(yè)部大客戶總經理魏晉宇,出席會議并發(fā)表了“微軟助力中國企業(yè)全球化”的主題演講。
魏總表示全球化進入2.0再全球化時代,各國企業(yè)均尋求在本國和本國周邊形成同時區(qū)的全球化市場,為順應這一趨勢,中國企業(yè)要再次思考如何配置資源,布局產業(yè)?;谥袊髽I(yè)再出海之大勢,她也從以下三個維度,向大家分享了微軟助力中國企業(yè)全球化的信心與意愿。
文化之鑰,微軟轉型實踐的力量:微軟扎根中國市場近30年,經歷過數(shù)次重大轉型,商業(yè)模式、客戶服務機制、全球運營體系、組織架構等都在持續(xù)演進。而微軟總部制定的藍圖,能以極高的效率傳遞到微軟全球各個地區(qū),根本力量之一就是微軟的數(shù)字化轉型。以微軟自身為鑒,中國企業(yè)出海一定要先從企業(yè)轉型實踐談起。
支撐之云,微軟云全球支撐的力量:微軟的使命是予力全球每個人,每個組織成就不凡,而微軟云是踐行這一使命的支撐力量。從微軟Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform,到微軟AI、數(shù)字化云原生應用和微軟云端解決方案,為全球化發(fā)展提供了基礎設施支撐、安全合規(guī)支撐、業(yè)務支撐與生態(tài)支撐,是企業(yè)出海乘風破浪的重要動能。
創(chuàng)新之能,微軟前沿技術研究開發(fā)的力量:微軟亞洲研究院以中國為區(qū)域中心,持續(xù)投入于前沿技術研究開發(fā)領域,將 AI 技術應用于供應鏈路徑優(yōu)化節(jié)能減排、工業(yè)計算機視覺、反欺詐等諸多領域,是中國和亞洲行業(yè)客戶可信任的無人區(qū)課題研究與創(chuàng)新伙伴。12月,微軟亞洲研究院還宣布成立理論中心,通過搭建國際學術交流與合作樞紐,將助力打破 AI 發(fā)展瓶頸,實現(xiàn)計算機技術跨越式發(fā)展。
微軟助力制造出海領袖峰會
閉門會議
在此次會議背景下,18日下午微軟中國與廣東省數(shù)字化聯(lián)盟聯(lián)合舉辦了“云聚力,智未來 - 微軟助力制造出海領袖峰會”,共74家來自中國知名的汽車、電子制造、醫(yī)藥頭部企業(yè)的領導人共同出席,微軟與客戶、合作伙伴共9位嘉賓,在會議中分享了最新全球趨勢洞察,剖析了數(shù)字化出海戰(zhàn)略與實踐,基于大量典型案例解析,幫助中國企業(yè)開拓出海之路。同時,嘉賓們也在圓桌討論環(huán)節(jié)為制造業(yè)企業(yè)出海出謀劃策。我們也為大家梳理了嘉賓分享和圓桌討論的一些核心內容。
01格理集團 專家洞見
解讀中國制造全球化與數(shù)字化最新趨勢
在國內消費市場趨于飽和,政策的鼓勵和大力支持下,為了尋求更高的增長,中國制造業(yè)企業(yè)都在積極的加速出海進程。而對于成長在互聯(lián)網時代的中國制造業(yè)來說,數(shù)字化、信息化的潛力巨大,是企業(yè)在海外發(fā)展的必經之路。
格理集團專家團成員蔣俊峰,針對中國制造企業(yè)的各個關鍵環(huán)節(jié)進行了研究,并總結出5個層次的7大數(shù)字化轉型趨勢和需求,包括布局全球業(yè)務架構、加速辦公/管理在線化、管控企業(yè)數(shù)據(jù)安全、重構客戶交互方式、變革韌性供應鏈、打造核心競爭力、扎根本土生態(tài)系統(tǒng)等,讓企業(yè)出??梢杂械姆攀?,切中要害,更好的應對變幻莫測的市場與國際形勢。
02微軟與瑞泰
微軟與合作伙伴生態(tài)助力中國企業(yè)全球化最佳實踐分享
微軟是一家經驗豐富的跨國企業(yè),出海40余年,業(yè)務遍及全球,有62個分公司,超過18萬名員工。不僅如此,作為一名老船長,微軟在全球還有70,000家合作伙伴,可以幫助企業(yè)全面應對海外市場營銷、法律法規(guī)、網絡通信、跨國協(xié)同等方面的挑戰(zhàn)。這一次,微軟就與合作伙伴瑞泰一起,分享了全球化的成功經驗和最佳實踐。
三位重量級嘉賓,分別從全球基礎設施、混合辦公體驗、企業(yè)數(shù)據(jù)安全、重構客戶交互方式、提升核心競爭力、扎根本土生態(tài)系統(tǒng)六大方面進行了分享,幫助企業(yè)避開“雷區(qū)”,順勢而為,開辟出六大出海直達航道,更好的落地數(shù)字化轉型實踐。
03普華永道
出海企業(yè)網絡與數(shù)據(jù),安全合規(guī)風險與應對
工業(yè)4.0擴展了設備和系統(tǒng)的互聯(lián),但也引發(fā)了新的漏洞和復雜多樣的黑客攻擊手段,導致數(shù)據(jù)安全事件及監(jiān)管案例頻發(fā),企業(yè)面臨的網絡與數(shù)據(jù)安全風險激增?,F(xiàn)在全球至少已有100多個國家和地區(qū)制定了個人信息保護法律,個人信息保護專項立法已成為國際慣例。
面對如此眾多的全球法律法規(guī)要求,普華永道認為,全球主要國家的當?shù)仉[私保護立法均以 GDPR 為基礎進行參考及借鑒。因此,采用歸一化的方法來管理全球隱私保護,以 GDPR 作為合規(guī)重點能夠覆蓋最多國家的當?shù)胤ㄒ?guī)要求,可以解決各國監(jiān)管規(guī)定缺乏一致性的問題,減少企業(yè)重復評估工作量,達到事半功倍的效果。
04Adobe
全球數(shù)字營銷最佳實踐與案例分享
不同海外市場的營銷生態(tài)存在差異,營銷投入大、維護效率低、難以打通線上線下購物體驗,加之碎片化的客戶體驗等等,企業(yè)海外數(shù)字營銷也面臨重重阻力。
基于在全球的實踐經驗和總結,Adobe 數(shù)字營銷解決方案,將從四大方向幫助出海企業(yè)把品牌植入到全球消費者的心目中:
全球官網建設和內容中臺:通過全球官網的標準化兼顧本土營銷的個性化打造更符合海外消費者偏好的官網和內容體驗,更好的團隊協(xié)作以敏捷響應海外客戶和市場的需求,建立以數(shù)據(jù)為導向的營銷文化,降低運營成本,加快品牌出海進程。
拓展全球電商業(yè)務:通過單一電商平臺(支持跨國家/地區(qū)的線上業(yè)務)、靈活的本地化增強(滿足各個國家/地區(qū)當?shù)貥I(yè)務需求),以及打通線上線下業(yè)務,為海外電商業(yè)務的快速拓展提供技術保障。
搭建海外客戶數(shù)據(jù)平臺:以客戶為中心建立統(tǒng)一的客戶畫像并形成對客戶的實時洞察,降低數(shù)據(jù)打通的復雜度、IT 運維成本與海外數(shù)據(jù)合規(guī)風險。
數(shù)據(jù)驅動精準營銷:構建跨渠道營銷活動協(xié)同平臺、基于細分人群的差異化郵件營銷、端到端的分析轉化漏斗,大幅提升轉化率、復購率和銷售額。
05思想碰撞
圓桌論壇精彩紛呈
在主題演講之后,以“數(shù)字化如何賦能業(yè)務轉型和企業(yè)出?!睘橹黝},特別邀請了美的集團與漢朔科技的領袖級人物,與嘉賓們一起進行了一場圓桌討論,繼續(xù)為我們帶來了許多非常精彩的觀察、觀點與洞見。
嘉賓們對于今年自己所在企業(yè)在出海和數(shù)字化方面的感悟,進行了交流與暢談,之后又從各自領域出發(fā),也為出海企業(yè)提供了更為細節(jié)的建議,包括數(shù)字化如何落地、如何選擇合作伙伴,如何規(guī)避風險等等。以下是為大家摘錄的一些金句:
美的集團 IT 供應鏈系統(tǒng)部部長,陳?。?/p>
“在海外布局自有工廠制造的過程中,供應鏈的不完善是最頭疼的,尤其是在埃及、巴西等地,整個供應鏈的布局起步晚,是出海面臨的一個很重要的問題?!?/p>
“數(shù)字化轉型簡化了做生意的方式,無需見面就能在供應鏈上下游做生意,數(shù)字化也改變了生產環(huán)節(jié),設備維護從按時轉變 為按需,為生產的延續(xù)提供最大保證?!?/p>
漢朔科技副總經理中國區(qū)總經理,張力:
“受疫情影響,無接觸購物在海外受到消費者和零售商的青睞,它的核心就是 IoT,要部署大量傳感器設備,來實現(xiàn)電子價簽、自助收銀等更多的半自助的購物方式?!?/p>
“在出海過程中,選擇云戰(zhàn)略合作伙伴我們看重的是技術優(yōu)勢、穩(wěn)定性、安全性以及強大的市場號召力,因此我們選擇了微軟 Azure,為我們提供了強大的背書?!?/p>
微軟 Azure 解決方案事業(yè)部大客戶總經理,魏晉宇:
“從被動接受混合辦公到積極擁抱元宇宙,同理置之,數(shù)字化轉型是時代的脈搏。讓我們一起以堅韌、樂觀、創(chuàng)造時代之精神,在全球化2.0大勢之下,走出去,走進去,走上去!”
“數(shù)字化是為人類和地球所用,我們要駕馭數(shù)字化,而不是被牽著走,企業(yè)文化轉型也需要用數(shù)字化來踐行,它將帶給大家幸福感?!?/p>
普華永道數(shù)據(jù)安全與隱私保護服務總監(jiān),Yen Hoe Lee:
“強監(jiān)管的時代已經來臨,在業(yè)務持續(xù)增長的同時,更要確保合法合規(guī)?!?/p>
“AI 不只用于制造業(yè)的生產流程,很多時候 AI 是嵌在產品里面的,訓練數(shù)據(jù)會不會有偏向性,AI 模型會不會被盜用,制造企業(yè)在使用時都應進行充分考慮。”
瑞泰信息副總裁,劉軍:
“外面環(huán)境很危險,但著眼全球市場的中國企業(yè)家都在把危機轉化為機遇,在體系建設上、業(yè)務上積極創(chuàng)新,重構業(yè)務模式、重建業(yè)務流程、重構業(yè)務支撐平臺。”
“由于時差和文化背景不同,在做全球化項目時,要注重海外團隊和客戶的參與感,并找到更多專業(yè)的合作伙伴,這將是成功的關鍵?!?/p>
Adobe 大中華區(qū)數(shù)字體驗高級顧問,覃京婧:
“近幾年中國企業(yè)更加看重跨區(qū)營銷,中國制造品牌出海的勢能已經到了,應當順勢在全球打造更好的品牌、提升客戶體驗和競爭力。”
“疫情使得海外消費者的線上消費習慣被快速培養(yǎng),越來越多的品牌考慮自己建站,因為營銷自由度更高、更易捕捉消費者的互動行為,知道他們是誰,他們喜歡什么?!?/p>
2021年即將結束,今年中國以26.3%的占比成為全球經濟增長最大貢獻國,我們看到了全球經濟的恢復,也看到了中國制造在全球持續(xù)提升的影響力,微軟真誠的希望能夠在全球化2.0大勢下,服務更多的中國企業(yè)走向世界,和更多的中國 ISV、SI 伙伴深度融合發(fā)展!
原文標題:2022年,中國制造業(yè)憑什么玩轉全球?
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原文標題:2022年,中國制造業(yè)憑什么玩轉全球?
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