《綠野仙蹤》一書的開始,主角多蘿西被一股龍卷風卷起來,從此離開了平凡無奇的堪薩斯州,來到神奇的奧茲國。
這種讓人一步登天、進入仙境的“龍卷風暴”,也在科技行業(yè)不停上演。在微型計算機和個人電腦PC這兩場大型龍卷風市場中,思科、甲骨文、惠普、IBM、戴爾等知名科技公司迎來一場大規(guī)模采購狂潮,需求遠遠大于供應,公司業(yè)績超高速增長,成功向上躍升。
蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)說過:龍卷風暴是制造高科技巨頭的地方。而今天,一場工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的龍卷風,已經(jīng)來臨了。
從2017年以來,經(jīng)過工信部多個連續(xù)的三年行動計劃,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在中國取得了很多成效。在《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》中,明確提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用的普及度要從14.5%提高到45%,可以肯定,接下來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會進入需求高速增長的“龍卷風暴”階段。
那么,面對即將到來的龍卷風暴,工業(yè)企業(yè)和它們的伙伴們是否做好準備迎接奧茲國的未知冒險了呢?如何抓住機會向上躍升,而非被激烈競爭甩下?
為了弄清這些問題,我們與軟通動力高級副總裁李向前聊了聊,從軟通動力的產(chǎn)業(yè)“地圖”中,更清晰地理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前因后果。
看路:十四五開局之年,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到哪一步了?
有必要先回答一個問題,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中,我們真的看到龍卷風在形成嗎?是否出現(xiàn)了大量新客戶的涌入,有望將少數(shù)公司的價值推上更高峰呢?
從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程來看,答案是肯定的。
早在2017年11月,國務院印發(fā)《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見》,提出“構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、平臺、安全三大體系,加快工業(yè)轉(zhuǎn)型升級”。工信部先后出臺了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動計劃(2018—2020年)》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及推廣指南》等實施細則,設(shè)立專項資金,加快推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新發(fā)展。
經(jīng)過數(shù)年不斷的探索與實踐,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及應用案例不斷涌現(xiàn),工業(yè)企業(yè)已經(jīng)從試點、觀望,轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極采取行動,達成了擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共識。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案,儼然已經(jīng)成為工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。
從需求側(cè)來看,接下來工業(yè)企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級的需求增長,必然會促成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場龍卷風暴的到來。
而從供給側(cè)來看,行情的火爆也會引發(fā)激烈競爭,驅(qū)使平臺服務商與解決方案提供商,迅速行動,提供有競爭力的產(chǎn)品或服務,以滿足快速增加的市場需求。
李向前告訴我們,隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合應用走向縱深,企業(yè)需求已經(jīng)發(fā)生了較大的變化:
首先是更加務實,從追求申報國家示范項目,到現(xiàn)在希望工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決實際問題,實現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)、減存等方面的有效突破。
其次是綜合能力,早期“萬企上云”、在生產(chǎn)環(huán)節(jié)引入AI等技術(shù)實現(xiàn)單點需求,到以研產(chǎn)供銷服全價值鏈的優(yōu)化和重構(gòu)為目標,需要對多個環(huán)節(jié)進行全面細致的綜合考量,因此企業(yè)開始更關(guān)注具備綜合服務經(jīng)驗的綜合服務商。
另外是結(jié)合實際,此前國內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺展開的,在落地方面存在瓶頸,有工業(yè)企業(yè)反饋“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺落不了地”?,F(xiàn)在企業(yè)更希望將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與實際業(yè)務需求相適應,先梳理自身的業(yè)務痛點,結(jié)合IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)等,針對性解決實際業(yè)務問題,實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用的可持續(xù)發(fā)展。
站在十四五開局之年,我們可以做出判斷,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的每個細分方向都有廣闊的市場空間,市場即將迎來快速增長的龍卷風暴階段,這是機遇;同時,服務商也將進入一場激烈競爭的叢林戰(zhàn)爭,地位變動會非常劇烈,這是挑戰(zhàn)。
如何建立競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造價值,在這場龍卷風暴中居于有利的地位?軟通動力的思考與行動,有著很好的示范意義。
入局:軟通動力繪制的轉(zhuǎn)型地圖
面對這場龍卷風暴,軟通動力也在戰(zhàn)略層面,把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上升到排名第一的公司級戰(zhàn)略。在戰(zhàn)術(shù)層面,針對復雜多元的市場需求與龐大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系,軟通動力繪制了一幅地圖,幫助入局者規(guī)避轉(zhuǎn)型升級過程中的未知與混沌。
這張地圖,可以大致分為兩部分。
第一部分是導言。
李向前表示,軟通動力在大量智能制造項目的實踐過程中發(fā)現(xiàn),很多工業(yè)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中會遇到“不敢轉(zhuǎn)”的問題,需要有一個角色幫助它梳理業(yè)務問題、找到轉(zhuǎn)型突破口,避免前期投入大、超前規(guī)劃的風險;不同行業(yè)的業(yè)務痛點不同,如果沒有前期全方位地梳理業(yè)務特點與優(yōu)先級,直接引入通用的解決方案,很可能無法落地,或者落地應用效益不明顯。
所以,軟通動力將解決方案與咨詢服務相融合,提出了“咨詢先導”。
幫助工業(yè)企業(yè)做好轉(zhuǎn)型的前期工作,需要咨詢團隊深耕產(chǎn)業(yè)多年,對行業(yè)本質(zhì)具有深刻的理解與洞察,同時要有ABCD5(人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、5G)等綜合技術(shù)能力。這方面,軟通動力具有獨特的優(yōu)勢。
一方面,軟通動力在IT信息技術(shù)服務領(lǐng)域深耕多年,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域積累了綜合服務能力,并與清華、華為、鴻蒙、金蝶、用友、微展世、華制智能等合作伙伴開展共創(chuàng),共同為工業(yè)企業(yè)打造行而有效的解決方案,目前已經(jīng)沉淀了100多個行業(yè)解決方案。
另一方面,通過咨詢先導,匯聚了來自國際知名咨詢公司和ICT行業(yè)專家人才,比如李向前本人就在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)方面具有超過15年的豐富工作經(jīng)驗,這些專家對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和行業(yè)都有很深的了解,以咨詢服務的方式作為牽引,拉通各類技術(shù)與應用,統(tǒng)一提供綜合服務,將技術(shù)解決方案融入到企業(yè)的業(yè)務流程中去,能夠更充分地釋放技術(shù)紅利。
綜合且專業(yè)的咨詢服務能力,如同一篇地圖的導言,幫助各類規(guī)模、各種需求的工業(yè)企業(yè),根據(jù)自身的轉(zhuǎn)型目標與業(yè)務優(yōu)先級,針對性地落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用。無論是輕量級的項目,還是大型集成解決方案,軟通動力都可以護航左右。
第二部分是能力圖譜。
人類在理解某個知識領(lǐng)域時,會形成一個包含整體知識架構(gòu)的映射地圖,也就是知識圖譜,來為學科研究提供切實而有價值的參考。顯然,傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)在落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用時,也需要一張完整的能力圖譜,從而有的放矢、快速了解并選擇適配的產(chǎn)品或解決方案。
而軟通動力區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)、云廠商、垂直行業(yè)方案服務商的地方正在于此,作為綜合服務商,軟通動力通過自身的長期研發(fā)與突破,以及與合作伙伴共創(chuàng),積累了大量技術(shù)與解決方案,支撐起了一個格外豐富多元的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品及解決方案服務體系。
可以細分為五個平臺:
1. 工業(yè)元宇宙平臺。通過工業(yè)元宇宙建立一個工業(yè)場景的數(shù)字孿生綜合體,可以實現(xiàn)對物理世界的全面監(jiān)控、有序管理和智能操控。
為此,軟通動力通過七八年左右時間的探索,為工業(yè)元宇宙積累了六項核心技術(shù),分別是數(shù)字感知,借助于邊緣計算、智能終端實時感知工業(yè)場景的數(shù)據(jù);數(shù)字計算,借助AI、隱私安全計算等技術(shù),來提升數(shù)據(jù)處理分析能力;數(shù)字孿生,做到虛實映射、仿真推演、標識解析;數(shù)字靈境,探索數(shù)智人、虛擬現(xiàn)實融合等在工業(yè)場景的應用;數(shù)字平臺,幫企業(yè)運營并管理數(shù)字資產(chǎn);數(shù)字網(wǎng)絡(luò),跟華為等合作伙伴展開5G、6G等方面的探索,增強工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力。目前,軟通動力的iSSMeta工業(yè)元宇宙,已經(jīng)在海螺水泥、重慶旗能電鋁和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等領(lǐng)域落地應用。
2.工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺。要將物理世界的工業(yè)場景和園區(qū)數(shù)字化,首先要實現(xiàn)全方位的端側(cè)感知。軟通動力與合作伙伴一起,通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全方位數(shù)字化感知,包括基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、園區(qū)等,為支撐后續(xù)的數(shù)據(jù)服務奠定基礎(chǔ)。
3. 工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。將數(shù)據(jù)集成并提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務,為國家能源集團等打造數(shù)據(jù)中臺,推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)、跨領(lǐng)域共享,通過數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,企業(yè)可以更加高效、準確地做出分析決策。
4.生產(chǎn)制造執(zhí)行平臺?;?5年來服務汽車制造業(yè)的實踐經(jīng)驗,軟通動力打造了一個生產(chǎn)制造執(zhí)行平臺,包含工廠數(shù)字化解決方案,推動生產(chǎn)制造數(shù)字化;為車企提供數(shù)字化技術(shù)服務能力及人才,協(xié)助其完成產(chǎn)品研發(fā)的數(shù)字化;利用數(shù)字技術(shù)幫助車企在客戶管理、營銷、售后服務等方面構(gòu)建超級App應用,建立數(shù)字化能力,入選了工信部《2022年新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展試點示范名單》面向重點行業(yè)的特色型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的行列。
5. 工業(yè)云平臺。面向產(chǎn)業(yè)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)集群,打造一個行業(yè)型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,覆蓋市場營銷、計劃管理、生產(chǎn)制造、數(shù)據(jù)分析等各個環(huán)節(jié),助力關(guān)聯(lián)企業(yè)在統(tǒng)一平臺上展開一體化協(xié)同,提升效能。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)工業(yè)體系中的各個環(huán)節(jié)和要素,都要經(jīng)歷解耦、整合和重構(gòu),全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的優(yōu)化升級與數(shù)據(jù)貫通,顯然不是一件容易的事。
而軟通動力這張“咨詢先導”+五大平臺“能力圖譜”的地圖,將工業(yè)企業(yè)所需要的產(chǎn)品與服務綜合集成,通過“咨詢服務”這一個窗口化繁為簡。
從這個角度說,軟通動力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“地圖”,無疑為工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,畫出了一條“捷徑”。
乘風:催化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場的規(guī)模效應
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的初始階段,需要創(chuàng)新探索出標桿性案例,以證實解決方案的可靠性和有效性。而到了龍卷風暴的階段,市場需求量快速增加,這時候廠商要快速擴大市場占有率,有一個核心宗旨——為企業(yè)提供低成本、高價值的產(chǎn)品或解決方案。
杰弗里·摩爾認為,龍卷風階段,高科技企業(yè)必須將解決方案進一步標準化,產(chǎn)品的預集成程度必須越來越高,從而支持大規(guī)模、低成本的市場拓展。
對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及解決方案來說,就要完成跨行業(yè)的復制推廣,為更多細分工業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)賦能,提供可靠的標準化服務。
在李向前看來,軟通動力打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心邏輯,是圍繞流程行業(yè)和離散行業(yè)兩個大類,打造成熟可復用的解決方案。
其中,離散行業(yè),主要包括機械制造、電子電器、航空制造、汽車制造等,需要對不同部件進行組裝、集成,工序多且不連續(xù),對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的需求緊迫度更高,需求量也更大。
以汽車行業(yè)為例,對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要有三個角度的訴求,分別是生產(chǎn)制造的數(shù)字化、產(chǎn)品研發(fā)的數(shù)字化、新營銷和售后服務數(shù)字化。而軟通動力從2007年就組建了汽車行業(yè)服務團隊,服務了20個汽車產(chǎn)業(yè)鏈,有大概300多個項目的成功案例,積累了一系列工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務能力,可通過軟通動力的生產(chǎn)制造執(zhí)行平臺,在離散行業(yè)中推廣復制,助力更多離散型制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。
離散行業(yè)的企業(yè)往往會形成區(qū)域性聚集的產(chǎn)業(yè)帶,比如廣東佛山的電子電器產(chǎn)業(yè)帶、江蘇的紡織產(chǎn)業(yè)園等等,軟通動力也在廣東省開展了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)”的大量產(chǎn)業(yè)實踐,組建了面向產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務的運營團隊,為該集群的產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供針對性的服務。
比如李寧集團就基于軟通動力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)平臺,包括園區(qū)的運營管理、生產(chǎn)加工制造、經(jīng)銷商門店等,構(gòu)建起一體化的服務能力。
這些成功實施的解決方案,積累了易部署的模塊化、平臺化產(chǎn)品,能夠跨行業(yè)、跨領(lǐng)域快速復制推廣,快速幫助企業(yè)或產(chǎn)業(yè)集群落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用。據(jù)李向前透露,目前已經(jīng)給各地政府以及產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶來了實際的效果,客戶的滿意度非常高的。
流程行業(yè),包括生物醫(yī)藥、石油化工、鋼鐵制造、能源、水泥等領(lǐng)域,采用批量、連續(xù)的生產(chǎn)方式,其數(shù)字化的典型需求是綜合能源管理或數(shù)字工廠建設(shè),以達到提質(zhì)、降本、增效的目標。
李向前指出,針對流程行業(yè),軟通動力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要聚焦在解決三方面的問題:一是數(shù)字化,通過工業(yè)元宇宙產(chǎn)品iSSMeta這樣的產(chǎn)品對生產(chǎn)制造現(xiàn)場進行全面數(shù)字化映射;二是可視化,通過視頻、傳感器等終端設(shè)備打造一個全景視圖的線上工廠;三是模型化,將真實業(yè)務數(shù)據(jù)與行業(yè)經(jīng)驗相融合,訓練出垂直領(lǐng)域的機理模型,提供分析決策建議。
以海螺水泥為例,其就基于軟通動力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和工業(yè)元宇宙等產(chǎn)品,實現(xiàn)了全廠區(qū)的安全生產(chǎn)管理。
不難發(fā)現(xiàn),軟通動力在服務工業(yè)領(lǐng)域各行業(yè)的實踐中,所積累的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力,由于較高的可靠性與可用性,作為標準化產(chǎn)品進行跨領(lǐng)域復制推廣時,也能取得較好的效果。
這意味著,隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場進入龍卷風暴階段,軟通動力可以通過快速拓展獲得規(guī)模效益,在市場中占據(jù)有利一席。
高速變化、充滿未知的科技世界,一次次地制造龍卷風暴,所帶來的產(chǎn)業(yè)機會也是無限的,成就了諸多科技巨頭的金字招牌,將它們送上浪潮之巔。
今時今日,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在帶來全新的驚喜與機遇。而手握奧茲國地圖的軟通動力,正把科技世界的傳奇故事續(xù)寫下去。
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