不惑之年的唐沐,以如影智能創(chuàng)始人的身份開始了人生的第一次創(chuàng)業(yè)。繼金山、騰訊和小米之后,已經(jīng)在職業(yè)經(jīng)理人道路上有所成就的他,這次選擇了智能家居這個賽道。
唐沐是設(shè)計師出身,之前在騰訊一手創(chuàng)立了CDC用戶研究與體驗設(shè)計部,這讓他對產(chǎn)品的美學(xué)和用戶體驗上,有一種本能地執(zhí)著。從如影出品的產(chǎn)品中可以看出,這家公司在科技美感的挖掘上,有著近乎偏執(zhí)的追求。
美學(xué)是一個非常抽象的定義。對于科技產(chǎn)品來說,工業(yè)設(shè)計是美學(xué)的直觀體現(xiàn),而用戶體驗設(shè)計也是美學(xué)彰顯力量的手段。所以,一個產(chǎn)品是否“性感”,有看得見的部分,也有看不見的部分。
不過,如影似乎沒有去刻意打磨產(chǎn)品的“性感”,而是追求一種“優(yōu)雅”。你不會單純被它的顏值所折服,更會逐步被沉浸式的體驗所吞噬。在智能家居領(lǐng)域,很少有一個產(chǎn)品能讓人大呼“哇”。而如影出品的產(chǎn)品序列里,這樣的驚嘆式是常有的。
如影智能創(chuàng)始人唐沐
4月1日,智哪兒前往如影科技總部,對創(chuàng)始人唐沐先生進(jìn)行了專訪。
01產(chǎn)品狂人的終極夢想
2019年9月,唐沐離開了供職7年的小米。已經(jīng)做到了小米智能產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理,打造了一系列爆款智能單品,為何要出來創(chuàng)業(yè)?這可能是唐沐多年來沉淀下的一個夢想。當(dāng)了19年職業(yè)經(jīng)理人,43歲的唐沐選擇了另外一種人生。
在職小米期間,唐沐主導(dǎo)了小米路由器和小愛音箱等國民級產(chǎn)品的開發(fā)。唐沐加入小米時,國內(nèi)的智能家居產(chǎn)業(yè)剛開始抬頭。而小米路由器等產(chǎn)品的問世,是小米智能家居生態(tài)的起源。
某種程度上講,唐沐至少在用戶體驗設(shè)計層面,影響了小米智能家居的風(fēng)格。隨著智能家居概念的落地,以及AI和IoT等技術(shù)的加持,智能家居真正成為了一條創(chuàng)業(yè)路,而不是只有大公司設(shè)立一個事業(yè)部去完成的事情。
對于為何押注智能家居,唐沐說經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗和深入的思考,他覺得是兩方面重要原因促成的:
其一是,他作為用戶體驗設(shè)計師,發(fā)現(xiàn)智能家居尤其是全屋智能領(lǐng)域,尚存在很多不足之處。用體驗設(shè)計這個互聯(lián)網(wǎng)公司的詞匯,跟全屋智能硬件似乎是脫節(jié)的。
其二,唐沐發(fā)現(xiàn),他在不斷的拒絕來自地產(chǎn)公司的需求。而地產(chǎn)作為人居環(huán)境最基本的市場供應(yīng)方,他們對智能家居產(chǎn)品的需求,肯定會在很大程度上反映市場的整體預(yù)期。
所以,唐沐選擇了全屋智能作為創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。用全鏈條團隊,面向全家用戶(ToHome)研發(fā)全屋智能產(chǎn)品。之所以精確瞄準(zhǔn)全屋智能,是因為智能家居單品帶來的體驗感是非常割裂的。
如影AIOBOX全屋智能套裝
智能家居一定是一個一致性很強的場景,而不是一個具體的產(chǎn)品。做智能家居,一定要摸清出用戶的最小體驗級。單品,很大程度上講,只是個玩具。
如同人們購買路由器。用戶的需求本質(zhì)上不是一臺路由器,而是布滿Wifi的房間。所以場景才是智能家居的真正產(chǎn)品。
02與地產(chǎn)探索新場景
如影科技的第一筆錢來自實地地產(chǎn)。作為國內(nèi)的百強房企,實地集團一直主打科技人文和智慧人居,是地產(chǎn)行業(yè)中對科技最著迷的企業(yè)之一。實地地產(chǎn)作為房企,一方面拿地蓋房子,另一方面大手筆招攬微軟、百度等IT企業(yè)人才,走自主科技創(chuàng)新路線。
2020年,實地地產(chǎn)還發(fā)布了首個支持OTA的智慧社區(qū),基于自主研發(fā)的超級大腦SLS實現(xiàn)人居環(huán)境的跨場景協(xié)同。因此,實地地產(chǎn)對于如影科技的投資,是一種戰(zhàn)略布局,而不是簡單的財務(wù)投資。
但對于唐沐來說,地產(chǎn)企業(yè)的投資,錢是基本的,但不是最重要的。重要的是場景。地產(chǎn)作為人居環(huán)境的直接創(chuàng)造者,能為如影科技創(chuàng)造的最直接的價值,就是智能家居的應(yīng)用場景。所以,如影科技從創(chuàng)立第一天起,就已經(jīng)在響應(yīng)市場的需求了。
2020年9月,如影創(chuàng)辦僅僅一年時間,唐沐在北京一口氣發(fā)布了18款產(chǎn)品。這樣高密度的研發(fā)節(jié)奏,恐怕是唐沐從業(yè)多年以來的第一次。盡管地產(chǎn)提供了場景和需求,但反過來對于如影科技來說,也是一種殘酷的訓(xùn)練。
唐沐分享道,如影智能門的研發(fā),從立項到交付只有幾個月的時間。來自地產(chǎn)的強大壓力,讓如影團隊在只有若干名核心研發(fā)人員的情況下,進(jìn)入了骨灰級的玩家體驗。令人驚喜的是,如影的智能門采用一體化設(shè)計,在門上整合了智能貓眼,智能門鎖,支持面部識別,指紋開鎖是一款非常先進(jìn)的產(chǎn)品。
地產(chǎn)與IT企業(yè)的思維對撞,在如影看來是司空見慣的。通常來說,地產(chǎn)企業(yè)的需求往往是天馬行空的,是基于房產(chǎn)銷售導(dǎo)向而做出的判斷;而對于如影來說,互聯(lián)網(wǎng)思維與用戶體驗思維,如何跟地產(chǎn)融合是個大問題。
尤其是當(dāng)你接觸的地產(chǎn)需求方很多時,同一套產(chǎn)品架構(gòu)幾乎沒可能復(fù)用。因為每一家的需求是完全不同的??旃?jié)奏的研發(fā)與來自需求方的強大壓力,讓如影科技成長得很“結(jié)實”。在唐沐的帶領(lǐng)下,如影沒有掉鏈子,而是變得更強大。據(jù)悉,目前如影智能已經(jīng)和實地地產(chǎn),中海地產(chǎn),遠(yuǎn)洋地產(chǎn),當(dāng)代置業(yè)等知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議,不久的將來會將如影的全屋智能產(chǎn)品落地到地產(chǎn)樓盤中。
如今地產(chǎn)企業(yè)的思維在發(fā)生變化,更加注重科技人文的植入與后向增值收入。如影的投資方實地地產(chǎn)是很典型的例子。商品房的市場競爭,已經(jīng)逐步從商品的角逐轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品的角逐。房子的商品屬性在弱化,而產(chǎn)品屬性在增強。毫無疑問,以全屋智能為代表的科技手段,是房企提高自自身競爭力,與創(chuàng)造差異化的最好的方法。如影科技的價值,正是在這樣的大背景下得到體現(xiàn)。
03降維打擊C端市場
之于如影,雖然地產(chǎn)是強大的推手,但始終不是終點。用唐沐的話說,如影是孵化于地產(chǎn)行業(yè)的,但同時不會放棄C端市場。地產(chǎn)企業(yè)設(shè)置的“產(chǎn)品煉獄”,能讓如影更加強大。這樣如影在正式進(jìn)入C端市場后,可以降維打擊,滿足用戶的多樣化需求。
如果說為地產(chǎn)服務(wù)是按需提供產(chǎn)品,那么針對C端市場,如影提供的就是一種解決方案。按照唐沐的話說,是智能家居“最后一公里”的解決方案。
唐沐向智哪兒獨家透露,如影科技未來不會研發(fā)太多產(chǎn)品,而是專注于幾個門類,打造極致的用戶體驗。未來,如影更多的是做好各個場景的連接,為用戶創(chuàng)造一致性的全屋智能生活。這方面,如影還有一段路要走,但以已掌握了先發(fā)優(yōu)勢:如影的中控是目前市面少數(shù)可以控制米家智能設(shè)備的第三方平臺。
可以肯定的是,如影智能對于小米生態(tài)下的全屋智能,將提供非常直接和明顯的助力。
唐沐認(rèn)為,在全屋智能中,有個品類屬于超級單品:門、窗簾電機和開關(guān)。這三類單品,是人居環(huán)境中被使用頻次最多的設(shè)備。而如影目前的產(chǎn)品序列,也是按照這三個品類去開發(fā)的。有趣的是,如影并沒有開發(fā)智能鎖,而是直接做了一個智能門,將智能鎖的安防體驗上升到了一個新的維度。
唐沐向智哪兒獨家透露,2021年如影科技將開拓100家線下代理商。目前,如影智能已經(jīng)在北京居然之家開設(shè)了第一個官方的旗艦店,后續(xù)將逐步加強線下體驗店的部署,讓消費者更容易接觸到如影的產(chǎn)品。
04 后記
本文沒有對如影的產(chǎn)品做詳細(xì)介紹,感興趣的讀者可以前往官網(wǎng)了解。后續(xù)智哪兒也會對如影智能的產(chǎn)品進(jìn)行專門的解讀與評測。
如影智能創(chuàng)始人唐沐(左)與本文作者、智哪兒主編劉琦
如影是智能家居市場上一個獨特的存在,它似乎是一瞬間“拔地而起”,有著地產(chǎn)和小米的雙向加持。而作為一個以設(shè)計見長的公司,如影在經(jīng)歷過“產(chǎn)品煉獄”后,會以怎樣的姿態(tài)降維打擊C端市場,非常值得關(guān)注。
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