Intel響應(yīng)式零售傳感器推動(dòng)傳統(tǒng)零售新變革

近日，2017第12屆RFID世界應(yīng)用創(chuàng)新大會(huì)在深圳會(huì)展中心隆重舉辦。本次大會(huì)共邀請(qǐng)了300余家RFID行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)權(quán)威專家、RFID終端用戶代表共同參與，剖析行業(yè)發(fā)展方向，共同探索行業(yè)發(fā)展新模式。在本次大會(huì)上，Intel中國(guó)有限公司全球物聯(lián)網(wǎng)零售銷售部技術(shù)商務(wù)經(jīng)理李峰先生以《Intel響應(yīng)式零售傳感器方案介紹》為題，跟與會(huì)嘉賓分享一種更高效、更經(jīng)濟(jì)的響應(yīng)式零售方案。

Intel中國(guó)有限公司全球物聯(lián)網(wǎng)零售銷售部技術(shù)商務(wù)經(jīng)理李峰先生為什么Intel想要做零售傳感器方案?李經(jīng)理表示，主要是基于業(yè)界公認(rèn)的兩點(diǎn)問(wèn)題，一是庫(kù)存管理問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)因?yàn)槿必?、斷貨、?kù)存不精準(zhǔn)導(dǎo)致全球零售行業(yè)的損失達(dá)1萬(wàn)億美元，而這個(gè)損失占全球零售業(yè)績(jī)的8%，因此如果是能夠解決這些問(wèn)題，零售商的銷售業(yè)績(jī)會(huì)得到相應(yīng)提升。二是客戶體驗(yàn)，在大型零售超市出現(xiàn)以前，客戶體驗(yàn)是非常好的，比如說(shuō)以前量身訂做衣服，在大規(guī)模生產(chǎn)之后，線下零售客戶體驗(yàn)反而降低了很多，這也是我們想去做響應(yīng)式零售方案的原因之一。

Intel響應(yīng)式零售傳感器方案總的構(gòu)架是采用吊頂式的傳感器(Sensor)，Sensor可以配置天線，調(diào)整信號(hào)強(qiáng)度，一個(gè)傳感器的覆蓋范圍大概是15平方米，傳感器通過(guò)有線或無(wú)線的方式將實(shí)時(shí)信息傳輸?shù)紾ateway。李經(jīng)理解釋稱，如果把整個(gè)方案分為三端，傳感器是前端、那么Gateway就是中端，相當(dāng)于門店管理的小平臺(tái)，其主要作用就行進(jìn)行邊緣計(jì)算(fog device)，最后數(shù)據(jù)傳輸?shù)?a href="http://ttokpm.com/v/tag/475/" target="_blank">云計(jì)算，然后進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析。這就是該方案主要的工作流程。該方案配置好之后有什么好處呢?李經(jīng)理在會(huì)議上稱，主要有兩點(diǎn)好處，第一點(diǎn)是Sensor會(huì)在每時(shí)每秒讀取RFID標(biāo)簽的信息，可以做到實(shí)時(shí)的庫(kù)存管理，通知你庫(kù)存的狀況;第二點(diǎn)是在每個(gè)RFID標(biāo)簽移動(dòng)的時(shí)候，該系統(tǒng)都能檢測(cè)得到，并能把信息傳輸?shù)竭吘壘W(wǎng)關(guān)進(jìn)行處理，進(jìn)而判斷出衣服的顧客喜好偏好?；谶@兩個(gè)好處就可以解決服裝零售領(lǐng)域兩大痛點(diǎn)問(wèn)題。據(jù)介紹，英特爾?零售傳感器方案可以將庫(kù)存的準(zhǔn)確性提升到近乎100%。平臺(tái)方案為零售商提供簡(jiǎn)單又經(jīng)濟(jì)的方式來(lái)收集可操作的、近乎實(shí)時(shí)的情報(bào)—有助于節(jié)省資金和轉(zhuǎn)化更多銷售。它通過(guò) RFID 標(biāo)簽跟蹤物品的狀況，保護(hù)顧客的隱私，同時(shí)幫助銷售人員隨時(shí)掌握庫(kù)存、存貨、顧客人流量以及本地需求信息?？梢源蠓档鸵?a target="_blank">商品放置錯(cuò)誤或缺貨以及庫(kù)存損耗造成的損失。RFID數(shù)據(jù)可與其他數(shù)據(jù)(例如視頻)聯(lián)合使用，經(jīng)過(guò)快速分析之后提供關(guān)于店內(nèi)活動(dòng)和客戶偏好的概況。英特爾? 零售傳感器組件易于管理，并與現(xiàn)有存儲(chǔ)系統(tǒng)相集成，可以確保數(shù)據(jù)安全。英特爾?零售傳感器方案優(yōu)勢(shì)：- 以近乎 100% 的準(zhǔn)確性了解您的確切庫(kù)存，從而滿足店內(nèi)的需求波動(dòng)；- 降低因存貨過(guò)多、缺貨或錯(cuò)誤放置商品以及庫(kù)存損耗造成的損失；- 當(dāng)?shù)陜?nèi)的指定位置庫(kù)存偏低時(shí)，會(huì)收到補(bǔ)貨警報(bào)；- 在貨架位置保證有正確的貨品；- 了解被觸碰、試穿并最終出售的物品；- 提高銷售人員效率與效益；- 借助英特爾? 安全技術(shù)保護(hù)客戶隱私和數(shù)據(jù)，并遵守行業(yè)要求；- 易于安裝和管理設(shè)備。

英特爾?零售傳感器方案已經(jīng)得到成功的應(yīng)用，在2016年，比如舊金山李維斯門店，幫助客戶解決了門店貨架商品缺貨的問(wèn)題，提高了該零售企業(yè)的銷售額。還和另外一家企業(yè)合作，幫助客戶解決商品定位的問(wèn)題。

李經(jīng)理稱，英特爾Rev 1b產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)中國(guó)認(rèn)證，并且產(chǎn)品將很快進(jìn)入中國(guó)銷售，在明年英特爾零售方案集成視頻分析、Wi-Fi、BLE技術(shù)，將會(huì)有更多更高級(jí)的功能，比如說(shuō)，可以做3D的店鋪模型、客戶的心理分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析等。最后，李經(jīng)理表示，希望找到合作伙伴共同推動(dòng)Intel響應(yīng)式零售傳感器方案在中國(guó)的落地。Intel將會(huì)提供Sensor、Gateway上的軟件以及相關(guān)的硬件等，與合作伙伴一起推動(dòng)Intel響應(yīng)式零售傳感器方案的部署。