近期,波士頓咨詢(xún)公司與中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)聯(lián)合發(fā)布最新報(bào)告《取代還是解放:人工智能對(duì)金融業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響》,給出參考數(shù)據(jù)與內(nèi)容分析。
根據(jù)報(bào)告模型測(cè)算,到2027年,中國(guó)金融業(yè)從業(yè)人員可達(dá)993萬(wàn)人,其中,將有230萬(wàn)金融業(yè)崗位,受到人工智能的沖擊,被削減約金融業(yè)從業(yè)人員的23%。余下77%的從業(yè)者的主要任務(wù)為復(fù)雜問(wèn)題決策、人際情感互動(dòng)及應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境。因?yàn)閷?duì)于綜合能力的要求較高,將不會(huì)受到人工智能的顛覆,反而會(huì)在人工智能的協(xié)助下,大幅度提升工作效率。
AI對(duì)金融業(yè)的影響巨大
人工智能對(duì)金融領(lǐng)域的影響,首先是削減現(xiàn)有崗位,一般是按照一定流程進(jìn)行的能夠利用程序編碼的常規(guī)性工作,以及不需要進(jìn)行人際互動(dòng)的和決策的簡(jiǎn)單工作,最容易被替代。而需要人際互動(dòng)和個(gè)性化定制的就需要人才實(shí)現(xiàn)目標(biāo)推進(jìn)。例如:高凈值客群就需要真實(shí)的客戶(hù)經(jīng)理面談,以定制專(zhuān)屬的理財(cái)計(jì)劃。
人工智能好處眾多,提升現(xiàn)有崗位的效率是關(guān)鍵。人工智能可以大幅減少原有崗位的工作時(shí)長(zhǎng),相當(dāng)于提升效率。估算顯示,到2027年,人工智能將使金融行業(yè)保留崗位的工作總時(shí)長(zhǎng)減少27%,人們每天花在同樣職能時(shí)間平均可減少2.1個(gè)小時(shí)。
在削減工作崗位的同時(shí),人工智能又創(chuàng)造新的就業(yè)崗位。在開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)和應(yīng)用中體現(xiàn)主要需求,根據(jù)調(diào)查研究表明,主要分為技術(shù)類(lèi)別的開(kāi)發(fā)工程師,數(shù)據(jù)科學(xué)以及系統(tǒng)架構(gòu)等等,運(yùn)營(yíng)類(lèi)別的人工智能產(chǎn)品運(yùn)行與維護(hù)等,業(yè)務(wù)類(lèi)別負(fù)責(zé)分析需求與技術(shù)算法之間的邏輯解讀,能夠拓展前沿技術(shù)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
金融人自處之道
根據(jù)報(bào)告顯示,金融領(lǐng)域基礎(chǔ)崗位的削減,導(dǎo)致勞動(dòng)力需求的下降。不過(guò)高端的復(fù)合型金融人才因?yàn)檫^(guò)硬的知識(shí)水平和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,面對(duì)復(fù)雜多變環(huán)境的決策力和領(lǐng)導(dǎo)力都是程序編碼的人工智能不能取代的。
特別是其中的金融風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,基于風(fēng)險(xiǎn)模型中的測(cè)算可以用人工智能代替,而對(duì)于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)要求的分析與決策,就要求職業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)管理人才的人腦智慧。
在面對(duì)人工智能發(fā)展日新月異的大背景下,金融人只有主動(dòng)出擊,在危機(jī)到來(lái)之前提升自我的能力,轉(zhuǎn)型成為不可替代的高端人才,才能平安度過(guò)人工智能促使金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的陣痛期。是選擇被裁員還是成為浪潮中的勝利者,就看個(gè)人的膽識(shí)和意志力了。
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原文標(biāo)題:GGAI 智慧金融 | 10年內(nèi)230萬(wàn)個(gè)金融崗將被AI替代 金融人如何自處
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