藍(lán)海將至？安防機(jī)器人幾大痛點(diǎn)尚未解決

從1920年捷克作家雷爾·恰佩克的科幻小說《羅薩姆的機(jī)器人萬能公司》中的"robot"一詞開始，機(jī)器人就從單純的文字變成了現(xiàn)實(shí)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，以服務(wù)機(jī)器人為代表的機(jī)器人穿梭在人類世界的各個(gè)角落里，逐漸成為人類生活中不可缺少的部分。但也正因?yàn)檎Q生于科幻小說之中，人們對(duì)機(jī)器人一直充滿著幻想，從工業(yè)機(jī)器人到掃地機(jī)器人，再到教育機(jī)器人和快遞機(jī)器人，人類的雙手正在扶持一個(gè)新行業(yè)的誕生——安防機(jī)器人。

從安防機(jī)器人談起

安防機(jī)器人又稱安保機(jī)器人，是機(jī)器人行業(yè)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域之一。

和其它服務(wù)機(jī)器人類似，安防機(jī)器人內(nèi)置攝像頭，GPS技術(shù)，機(jī)器視覺和語音交互等人工智能技術(shù)。但光從稱呼出發(fā)，我們就能了解安防機(jī)器人與服務(wù)機(jī)器人大不相同。

不同于其它服務(wù)機(jī)器人的工作理念，安防機(jī)器人旨在在人類完全控制下協(xié)助人類完成安全防護(hù)工作，被廣泛用來解決安全隱患、巡邏監(jiān)控及災(zāi)情預(yù)警等，出沒在險(xiǎn)情發(fā)生前、中、后期的第一現(xiàn)場(chǎng)。

而按照服務(wù)類型的不同，安防機(jī)器人又分為安保服務(wù)機(jī)器人和安保巡邏機(jī)器人，前者用于非工業(yè)區(qū)域，廣泛應(yīng)用于銀行、商業(yè)中心、社區(qū)、政務(wù)中心等場(chǎng)所；后者則用于執(zhí)行各種智能保安服務(wù)任務(wù)，廣泛應(yīng)用到電力巡邏、工廠巡邏等領(lǐng)域，適用于機(jī)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、園區(qū)、危化企業(yè)等場(chǎng)所。

我國(guó)首個(gè)安防機(jī)器人出現(xiàn)于2015年，由中智科創(chuàng)機(jī)器人開發(fā)。該機(jī)器人集高清攝像頭、紅外熱成像、視覺激光導(dǎo)航、環(huán)境傳感器、警燈裝置于一身，具備國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的自主導(dǎo)航技術(shù)、自主執(zhí)行任務(wù)、24小時(shí)全方位音視頻監(jiān)控、異常情況自動(dòng)報(bào)警等多種功能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)安保巡邏機(jī)器人可以抵上2.4個(gè)安保人員執(zhí)行巡邏任務(wù)。

而在人工智能技術(shù)的加持下，人臉識(shí)別、語音交互等多項(xiàng)AI技術(shù)也豐富了安防機(jī)器人的功能與應(yīng)用場(chǎng)景，有望讓其成為事前預(yù)警、事中報(bào)警和事后最終的有力助手，造福城市公共安全。

這聽起來是件很棒的事情，但換個(gè)角度想想。如果說服務(wù)機(jī)器人源自人類對(duì)生活舒適感的追求，那安保機(jī)器人的出現(xiàn)是否體現(xiàn)了人類的焦慮和不安，換句話說，人們的安全感正在逐漸喪失。

誰也不知道這是好事還是壞事。

機(jī)器人進(jìn)入安防市場(chǎng)，底氣何在？

隨著政府部門的大力支持，僅在2018年上半場(chǎng)，安防機(jī)器人家族迎來了不少新成員——

2月7日，20臺(tái)機(jī)器人警察亮相深圳北站，助力春運(yùn)安保；

5月22日，克路德發(fā)布五款機(jī)器人新品，其中一款就是安防機(jī)器人；

7月6日，京東第二代巡檢機(jī)器人正式在北京“亞洲一號(hào)”投入使用；

7月初，人工智能公司深蘭科技推出了一款能抓小偷的安防機(jī)器人 “瓦力巡警機(jī)器人”；

此外，沈陽祿禧機(jī)器人的安防巡檢機(jī)器人也將于10月1日上市；

……

但是，安防市場(chǎng)為什么就選中了機(jī)器人？

先從安防行業(yè)談起。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球安防服務(wù)行業(yè)近年來呈現(xiàn)快速的發(fā)展趨勢(shì)。從2015 年的 2181 億美元到2020年估計(jì)的3150億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)期可以達(dá)到7.6%。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面，2016 年國(guó)內(nèi)安防市場(chǎng)規(guī)模接近 5700億元，未來五年國(guó)內(nèi)安防行業(yè)將保持10%以上的增速， 2018年市場(chǎng)規(guī)模有望向9000億元規(guī)模進(jìn)軍 2020年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1萬億元?？梢赃@樣說，當(dāng)前的安防行業(yè)將是一塊億萬級(jí)的大蛋糕！

傳統(tǒng)安防市場(chǎng)體系靠“人防+物防”實(shí)現(xiàn)，但隨著人口老齡化趨勢(shì)的加劇、犯罪手段的科技化等問題的涌現(xiàn)，“人防+物防”安防體系已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適用于現(xiàn)代安防需求。

這時(shí)候，科技力量就顯得尤為重要了。

拿機(jī)器人所處的人工智能技術(shù)為例。我國(guó)市場(chǎng)在近幾年迎來了一股人工智能熱，

“AI+行業(yè)”已是一件再尋常不過的事情。但是，隨著智慧城市建設(shè)的興起、國(guó)家天網(wǎng)工程和雪亮工程的實(shí)施，人工智能首戰(zhàn)瞄準(zhǔn)了安防行業(yè)。

目前的安防市場(chǎng)趨勢(shì)是，安防行業(yè)正處在物聯(lián)網(wǎng)與AI技術(shù)革命的中心，人工智能技術(shù)沖擊著傳統(tǒng)安防行業(yè)不得不進(jìn)行技術(shù)和模式轉(zhuǎn)型，人機(jī)結(jié)合、智能防控的現(xiàn)代化AI安防模式時(shí)代正逐漸向我們走來。

源自人工智能技術(shù)的機(jī)器人當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)大好時(shí)機(jī)。

中國(guó)已是世上最大的機(jī)器人市場(chǎng)，甚至在未來10-15年，國(guó)仍將是全球最大的機(jī)器人市場(chǎng)。IDC預(yù)測(cè)稱：2018年全球機(jī)器人和無人機(jī)解決方案的支出將達(dá)到1031億美元，而機(jī)器人技術(shù)支出將達(dá)到940億美元，占整個(gè)2017-2021年預(yù)測(cè)支出的90%以上。工業(yè)機(jī)器人解決方案將占機(jī)器人支出的最大份額(超過70%)，其次是服務(wù)機(jī)器人和消費(fèi)機(jī)器人。到2018年，有關(guān)機(jī)器人的離散制造業(yè)和流程將成為支出總額超過600億美元的主要行業(yè)。

這意味著，全國(guó)乃至全球的潮流趨勢(shì)仍圍繞著機(jī)器人市場(chǎng)。

安防市場(chǎng)大好，人工智能大火，機(jī)器人領(lǐng)域叫熱……天時(shí)地利人和，1+1的結(jié)果大于2，面對(duì)安防行業(yè)這塊億萬級(jí)蛋糕，機(jī)器人怎會(huì)不心動(dòng)？

盡管目前國(guó)內(nèi)大多企業(yè)的安防機(jī)器人產(chǎn)品還處于初級(jí)摸索階段，但在安防市場(chǎng)的巨大推動(dòng)下，“機(jī)器人+安防”有望成為下一個(gè)億萬級(jí)市場(chǎng)。

藍(lán)海將至？幾大痛點(diǎn)尚未解決

24小時(shí)待工、實(shí)時(shí)預(yù)警報(bào)警、360度無死角監(jiān)控……看起來十全十美的安防機(jī)器人似乎打開了新世界的大門。但它的藍(lán)海真的來了么？

按照當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)來看，服務(wù)機(jī)器人尚且還有諸多問題沒有解決，更別說正準(zhǔn)備異軍突起的安防機(jī)器人了。

導(dǎo)航定位、計(jì)算機(jī)視覺、目標(biāo)跟蹤、移動(dòng)與運(yùn)動(dòng)控制、檢查/巡檢、算法、目標(biāo)檢測(cè)與識(shí)別、傳感器、網(wǎng)絡(luò)以及人機(jī)交互是安放機(jī)器人的十大技術(shù)熱點(diǎn)，而這十大技術(shù)熱點(diǎn)中最核心的問題無非是機(jī)器視覺、人機(jī)交互以及移動(dòng)底盤。

當(dāng)前的安防機(jī)器人的卻能在無需人工控制的情況下進(jìn)行自由行走，以上文提及的深蘭科技“瓦力巡警機(jī)器人”為例，盡管“瓦力”運(yùn)用了人臉識(shí)別、機(jī)器視覺、人體檢測(cè)跟蹤，語音交互等AI技術(shù)，可對(duì)不法份子進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和報(bào)警，但其對(duì)外宣稱的“可抓小偷”也只停留在監(jiān)測(cè)方面。

目前看來。安防機(jī)器人很難識(shí)別小臺(tái)階等障礙物，這需要研發(fā)人員不斷開發(fā)針對(duì)性的算法和進(jìn)行實(shí)地調(diào)試。而當(dāng)前的安防機(jī)器人還無法走上臺(tái)階，一旦不法分子走上臺(tái)階或者高坡，安防機(jī)器人真的只能“干看”著。

而除了障礙物問題，在機(jī)器人相關(guān)的技術(shù)中，導(dǎo)航定位、語音交互等技術(shù)依舊不太明朗。

清華大學(xué)中國(guó)科技政策中心發(fā)布近日發(fā)布了《中國(guó)人工智能發(fā)展報(bào)告2018》，盡管報(bào)告顯示中國(guó)AI專利技術(shù)位居全球榜首，但在對(duì)全球主要專利權(quán)人的分析中，在全球AI領(lǐng)域的專利布局中，我國(guó)唯有國(guó)家電網(wǎng)公司能占有一席之地。在AI領(lǐng)域，我國(guó)發(fā)展的主要技術(shù)集中在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、數(shù)字傳輸?shù)?，而機(jī)器視覺、人機(jī)交互等技術(shù)的發(fā)展還處于初期階段，尚有瓶頸未能解決。

無獨(dú)有偶，談及技術(shù)問題必須也會(huì)談及人才問題，而人才恰好又是我國(guó)AI領(lǐng)域相對(duì)匱乏的硬資源。

同樣在《中國(guó)人工智能發(fā)展報(bào)告2018》中，報(bào)告指出：在全球人工智能杰出人才最多的高校排行中，中國(guó)沒有高校進(jìn)入前十。斯坦福大學(xué)杰出人才投入量達(dá)79人，全球領(lǐng)先；麻省理工學(xué)院、倫敦大學(xué)學(xué)院、華盛頓大學(xué)、圣保羅大學(xué)緊隨其后。清華大學(xué)排名15位，上海交通大學(xué)排名第33。這意味著，在AI人才方面，中國(guó)還相對(duì)滯后。

而除了技術(shù)和人才問題，安防機(jī)器人在應(yīng)用落地方面也沒有太大的進(jìn)展。

大家都在談人工智能，但真正理解人工智能的人群卻少的可憐。如智能家居一般，當(dāng)前的人工智能并沒能走進(jìn)尋常百姓家，安防機(jī)器人當(dāng)然也不例外！

去年11月，舊金山SPCA動(dòng)物收容所引入了一個(gè)由Knightscope公司開發(fā)的安保機(jī)器人，用來處理辦公樓附近犯罪問題?？刹坏揭粋€(gè)月，這個(gè)安保機(jī)器人就被炒魷魚。雖然它的出現(xiàn)的確減少了犯罪問題，但這個(gè)安防機(jī)器人在上崗一周后就與人類發(fā)生了沖突，人們?cè)谒砩仙w油布，踢倒它，還在傳感器上涂燒烤醬……人類的主觀意識(shí)未能接受它的存在，安保機(jī)器人被解雇成為了一件理所當(dāng)然的事件。

新鮮事物的出現(xiàn)會(huì)引起人們的好奇心，但好奇后剩下的就只有恐慌。隨著AI日益強(qiáng)大，人們也開始對(duì)AI產(chǎn)生恐懼：AI的強(qiáng)大是否將讓你我失業(yè)呢？這也是人們抵制安防機(jī)器人的原因之一。

技術(shù)匱乏、人才荒、應(yīng)用落地難、人們不接納……盡管安防機(jī)器人是“AI+安防”落地載體之一，但安防機(jī)器人能否完全替代視頻監(jiān)控和安保人員，成為安防領(lǐng)域的最佳選擇，還需要市場(chǎng)的驗(yàn)證，而時(shí)間自會(huì)告訴你我答案。

對(duì)了，前幾日又有銀行解雇了人工智能機(jī)器人職員，誰知道安防機(jī)器人會(huì)不會(huì)也落得如此下場(chǎng)呢？

畢竟，這世上多的是我們不知道的事！