騰訊押注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 機遇與挑戰(zhàn)并存

今年是騰訊成立的20周年，就在一個月前，騰訊剛剛宣布進行集團組織架構大調(diào)整，將原有的七個事業(yè)群，調(diào)整為六個事業(yè)群。

其中兩個新成立的事業(yè)群：云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）分別由高級執(zhí)行副總裁湯道生、COO任宇昕負責。

這是騰訊歷史上第三次重大的組織架構調(diào)整。

自從宣布架構調(diào)整后，騰訊已經(jīng)一再對外釋放對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的信號。

而在上周末南京召開的騰訊2018全球合作伙伴大會上，騰訊緊鑼密鼓地安排了一大批業(yè)務負責人詳細介紹了騰訊在AI、智慧出行、智慧醫(yī)療、智慧金融、智慧工業(yè)、騰訊云、內(nèi)容、平臺等業(yè)務線的布局。

騰訊高級執(zhí)行副總裁、新任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁的湯道生表示，移動互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場，正在從上半場的消費互聯(lián)網(wǎng)，向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。

湯道生說，“騰訊有決心，集公司全力，迎接互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)未來的到來。”

那么騰訊究竟接下來要做什么？

以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為主賽道轉(zhuǎn)型

根據(jù)普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢白皮書》預計，到2025年，T2B2C（編者注：T指科技，B指商家，C指用戶）模式給科技企業(yè)帶來的整體市值將高達40至50萬億元人民幣。而中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年的市場規(guī)模僅為8.42萬億元。

咨詢機構IDC的一項調(diào)查也表明，在中國1000強企業(yè)中，有超過一半的企業(yè)已把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心，這是一個巨大的增量市場。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是一個新生詞。

包括BAT三巨頭在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)頭部公司早已擁有一批探索者，工信部也早在2016年初就成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

可以說，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一片等待開拓的新疆土。國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)先行者的技術和方案早已廣泛應用于各個領域，例如制造業(yè)、城市管理、醫(yī)療等等。

簡單總結(jié)一下，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)的重要進步集中在ToC領域。如今人口紅利趨盡，未來20年的互聯(lián)網(wǎng)下半場的重要發(fā)展將來自于ToB領域。

確實，移動互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場正在從上半場的消費互聯(lián)網(wǎng)，向下半場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)換，而這一點在馬化騰前兩天的公開信中也提到。

馬化騰說：“沒有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐的消費互聯(lián)網(wǎng)，只會是一個空中樓閣?！?/p>

騰訊當然有這樣的底氣，因為其在全球已經(jīng)有2000多萬合作伙伴，創(chuàng)造了數(shù)百萬億的收益，超過10億用戶正在使用騰訊的移動支付功能，超過5億市民在使用微信在線在線政務服務。

湯道生主管的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，正承擔著騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的責任。

湯道生說，“騰訊有決心，集公司全力，迎接互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)未來的到來。”

具體怎么做？騰訊首先積極地深耕垂直行業(yè)，深入智慧零售、醫(yī)療、教育、出行、制造、政務、金融等領域，扮演數(shù)字化助手的角色，提供基礎工具和系統(tǒng)化解決方案；其次還響應客戶的個性化需求，提供定制化服務。

湯道生認為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅是To B、To G的，它最終還是會連接到用戶，服務到個人。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)并不是相互孤立或?qū)α?，而是一個彼此關聯(lián)，相互協(xié)作的完整生態(tài)。

這也意味著，在實際的競爭中，消費互聯(lián)網(wǎng)的資源，可以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢；而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也將反哺消費互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務升級。

因此，騰訊將利用自身服務消費者的經(jīng)驗，以獨特的C2B方式迎接智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務產(chǎn)業(yè)，同時也也服務于人。

在未來20年里，騰訊將扎根消費互聯(lián)網(wǎng)，將數(shù)字創(chuàng)新下沉到各個垂直領域，最終與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)深度融合。

下半場產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊的機遇與挑戰(zhàn)

騰訊看準互聯(lián)網(wǎng)下半場，準備要發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本身是大勢所趨。但和上半場一樣，機遇與挑戰(zhàn)并存。

因為看準這一趨勢的并不止騰訊一家，事實上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們幾乎都開始重估B端的價值。

過去幾年，中國一直在做“互聯(lián)網(wǎng)+”，這一方面是認可互聯(lián)網(wǎng)本身發(fā)展的成果，另一方面也是希望互聯(lián)網(wǎng)更多地去助力實體經(jīng)濟，成為經(jīng)濟發(fā)展新的驅(qū)動力。

從消費互聯(lián)網(wǎng)到‘互聯(lián)網(wǎng)+’，再到現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這其實是發(fā)展趨勢，因為全球產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化。

湯道生說，未來，騰訊將主要關注三個趨勢：1、內(nèi)容消費升級帶來的內(nèi)容精品化；2、用新技術推動文創(chuàng)門檻的降低；3、社交、工具等平臺與內(nèi)容平臺的融合。

如何理解？

馬化騰的公開信里講得很清楚：騰訊要做好“連接器”，為各行各業(yè)進入“數(shù)字世界”提供最豐富的“數(shù)字接口”；還要做好“工具箱”，提供最完備的“數(shù)字工具”；更要做好“生態(tài)共建者”，與各行各業(yè)合作伙伴一起共建“數(shù)字生態(tài)共同體”。

總結(jié)下來，就是繼續(xù)開放合作，繼續(xù)做大生態(tài)。

過去，互聯(lián)網(wǎng)上半場，互聯(lián)網(wǎng)身上最顯著的標簽就是顛覆者，主角都是互聯(lián)網(wǎng)公司。但是到了下半場，互聯(lián)網(wǎng)公司的角色會變?yōu)橘x能者，主角則是傳統(tǒng)企業(yè)，尤其是各個行業(yè)里的領軍者，他們把行業(yè)經(jīng)驗和實踐疊加到互聯(lián)網(wǎng)的技術和能力之上，通過完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化變革，形成新的核心競爭力。

騰訊要做的就是賦能者的角色。

所以，騰訊才會提出“中臺”這個詞，并使之成為新的產(chǎn)業(yè)熱詞。

何謂“中臺”？其實它的本質(zhì)就是平臺，或者更確切的說，是平臺的平臺。

目前騰訊內(nèi)部的很多部門都采用平臺業(yè)務模式，這個中臺就是這些平臺之下的平臺。其并不是直接用來服務客戶的，而是溝通前臺的業(yè)務部門和后臺的技術支持部門，在“前”、“后”之間，所以被稱為“中臺”。

中臺的優(yōu)勢在于將通用能力模塊化，實現(xiàn)方便復用。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨，將帶動更多的企業(yè)網(wǎng)絡化和智能化，以及更多騰訊這樣的ToB/2C/2G業(yè)務的全面融合。中臺模式不但可以簡化內(nèi)部管理協(xié)作，還能外提高部輸出效率。

未來，騰訊對自己新的定位是：“各行各業(yè)的數(shù)字化助手”。

騰訊希望利用云、支付、AI、安全、LBS等基礎設施賦能產(chǎn)業(yè)合作伙伴，搭建新一代的智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。把10億級的用戶和專業(yè)的產(chǎn)業(yè)服務對接起來，幫助傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)智能化、數(shù)字化，對用戶和行業(yè)都將產(chǎn)生巨大的價值。

基于此，我們似乎可以理解，馬化騰此前那個在知乎上火爆的提問了。

“未來十年，哪些基礎科技突破會影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會帶來哪些改變？”

馬化騰的問題簡單卻引人深思，從騰訊公司的戰(zhàn)略高度來看，似乎是以現(xiàn)在看將來。

騰訊的未來在哪里？怎么走？我們只愿出走半生，歸來的馬化騰與騰訊，仍是少年。