貝索斯自己說亞馬遜終會破產(chǎn) 亞馬遜總部項目巨額補貼引多方批評

11月16日消息，據(jù)美國媒體報道，就在亞馬遜宣布確定“第二總部”地點前幾天，CEO杰夫·貝索斯在西雅圖全體大會上回答了職員一個相關問題：亞馬遜的未來前途。

最近西爾斯公司和其他不少零售商破產(chǎn)，該職員想知道貝索斯得出什么經(jīng)驗教訓。對此貝索斯表示：“亞馬遜還沒有大到會破產(chǎn)，實際上我確實認為亞馬遜終有一天會破產(chǎn)。如果你們看看其他大公司，就知道一般只能存在30多年，但無法存在100多年。”

貝索斯稱，延長存續(xù)時間的關鍵是“迷戀客戶”，避免只看內(nèi)部杞人憂天。他表示：“如果我們開始關注自己而非客戶，就會開始走向滅亡。我們必須努力盡可能推遲破產(chǎn)那天的到來。”貝索斯講這些話時，正值亞馬遜取得空前成功，其核心的零售業(yè)務繼續(xù)增長，同時贏得云計算市場，Alexa語音助手在家庭市場迅速普及。

但一些職員對擴張速度感到擔憂。過去8年亞馬遜職員數(shù)增長超20倍至60多萬人，從2013年起股價也上漲超4倍。本周亞馬遜宣布在紐約州長島市和弗吉尼亞州華盛頓特區(qū)的郊區(qū)建設新總部，每個總部分別雇用2.5萬人。

貝索斯不是第一次回答職員有關公司規(guī)模的問題，今年3月的全體會議上，他也被問及，像亞馬遜這樣的大公司，由于市場力量和影響力很大，是否應該被更嚴密監(jiān)管。貝索斯稱：“事實上我們是大公司，任何大機構，不管是公司還是政府，都應受到嚴密關注。”

多位亞馬遜不愿透露身份的職員稱，在考慮公司未來發(fā)展時政府監(jiān)管和可能違反反壟斷法是他們非常擔憂的事情。eMarketer預測，今年亞馬遜占美國網(wǎng)絡銷售額的比例將從去年的43%提高到48%。其AWS服務是領先的云計算基礎設施，占美國市場的34%。

亞馬遜發(fā)言人未評論此次會議，在談到有關潛在反壟斷問題時，他請記者去看《華爾街日報》采訪亞馬遜全球消費者部門CEO杰夫·威爾克的內(nèi)容。當時威爾克稱公司從事各種商業(yè)活動，占全球零售市場“不到1%”。

貝索斯在3月的職員大會上表示，應對日益嚴密的審查最好的方法是“告訴自己當我們被審查時應該高分通過”。不過他也強調(diào)突出亞馬遜商業(yè)前景，不與其他科技公司“捆綁在一起”的重要性。例如他表示，亞馬遜要告訴人們其將如何“改善客戶的生活”，而且與其他同行相比有著非常不同的商業(yè)模式。

貝索斯稱：“Facebook與谷歌不同，蘋果與亞馬遜不同，我不想對抗這種對大科技公司的印象，我只想談論亞馬遜?！钡殕T感到不安是有理由的。就在上周特朗普表示政府將調(diào)查亞馬遜壟斷問題。同時歐洲和日本也在調(diào)查對亞馬遜的反壟斷指控。

亞馬遜第二總部項目的巨額補貼引多方批評

就在亞馬遜正式宣布其第二總部（HQ2）開發(fā)項目落戶在紐約市的幾個小時前，即將上任的國會女議員亞歷山大·奧卡西奧-科爾特斯（Alexandria Ocasio-Cortez）對該計劃做出批評，稱其是“企業(yè)福利”的典型例證。

奧卡西奧-科爾特斯發(fā)推文稱：“亞馬遜是一家市值數(shù)千億美元的公司。在我們的地鐵系統(tǒng)崩潰、我們的社區(qū)需要更多（而不是更少）投資之際，它將獲得數(shù)十億美元的稅收減免，這種想法讓這里的居民感到極為擔憂?！?/p>

奧卡西奧-科爾特斯是一位民主黨人，是紐約布朗克斯和皇后區(qū)的議員。在亞馬遜宣布在紐約皇后區(qū)長島和華盛頓特區(qū)外水晶城之間分拆第二總部的計劃后，奧卡西奧-科爾特斯對此迅速做出批評回應。

與此同時，紐約州參議員邁克爾·吉安納里斯（Michael Gianaris）和紐約市議員吉米·范·布里默（Jimmy Van Bramer）也多次批評了這個計劃，并在周三幫助組織了抗議活動。他們在聲明中表示，他們對這筆交易持“嚴肅懷疑”態(tài)度。

周三晚上，美國民主黨參議員柯爾斯滕·吉利布蘭德（Kirsten Gillibrand）也加入了討論，她在Twitter上表示，她“對社區(qū)投入不足以及亞馬遜獲得的巨額補貼感到擔心?！?/p>

這些負面反應，尤其是來自紐約政界人士的反應，突顯了人們對亞馬遜第二總部的強烈關注和巨大期望。此外，鑒于該項目的龐大規(guī)模，數(shù)月來人們始終擔心第二總部會導致租金上漲、交通擁堵和公共基礎設施緊張。

現(xiàn)在，在經(jīng)過一年的權衡之后，亞馬遜必須設法與第二總部所在城市的居民、當?shù)毓賳T和工人建立起關系，而不僅僅是與簽署協(xié)議的各方通力合作。

在西雅圖發(fā)展了20年之后，亞馬遜于2017年9月宣布計劃在北美建立第二總部。它在各個城市之間掀起了一場真人秀式的競賽，以進行競標。

就在亞馬遜發(fā)布聲明之前，有報道稱，它將把這個總部一分為二。現(xiàn)在，在未來的10到12年里，該公司計劃花費25億美元，在兩個第二總部各雇傭25000名員工。亞馬遜還將在納什維爾建立運營中心，雇傭5000人。

即使第二總部被分拆，該項目仍將成為紐約州、北弗吉尼亞州和納什維爾創(chuàng)造就業(yè)機會的最大開發(fā)項目，預計這些新地點都將成為更重要的科技中心。亞馬遜已經(jīng)在紐約市雇傭了超過2000名員工，在華盛頓特區(qū)雇傭了大約2500名員工。

紐約州同意為亞馬遜提供15.25億美元的補貼，弗吉尼亞州同意提供5.73億美元補貼，該公司計劃在每個地點創(chuàng)造2.5萬個就業(yè)崗位，平均年薪為15萬美元。田納西州的補貼為1.02億美元。

亞馬遜設備部門主管戴夫·林基特（Dave Limp）本周表示：“我們真的很看重能從哪里獲得優(yōu)秀人才，想想北弗吉尼亞和紐約，它們都是人們想要居住的好地方，也是能為亞馬遜發(fā)明文化找到添磚加瓦的人才的好地方。”

對于亞馬遜的客戶來說第二總部項目提供了一個明確的信號，即亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）無意放慢公司的快速增長和巨大雄心。隨著第二總部員工人數(shù)大幅增加，該公司可能會推出更多電子產(chǎn)品或送貨計劃，以繼續(xù)吸引更多的顧客。

紐約州州長安德魯·庫默（Andrew Cuomo）和紐約市市長白思豪（Bill de Blasio）對亞馬遜的計劃給予強烈支持。庫默宣稱，每向亞馬遜第二總部項目投入1美元，紐約就有望從稅收和經(jīng)濟發(fā)展中獲得9美元的回報。

庫默補充說，預計這個項目在紐約創(chuàng)造的直接和間接就業(yè)機會將達到10.7萬個，在未來25年內(nèi)對經(jīng)濟的影響將達到1860億美元。

白思豪說，開發(fā)項目帶來的額外稅收將用于幫助當?shù)厝私ㄔO這座城市。他還表示，美國最大公共住房項目Queensbridge Houses的居民將從中受益，包括亞馬遜提供的培訓和就業(yè)機會。他補充稱：“協(xié)同效應將是非常龐大的?！?/p>

弗吉尼亞州官員也對第二總部給予了熱情支持，稱這對當?shù)厣鐓^(qū)來說是一個福音。

不過，盡管許多高層官員可能贊揚亞馬遜的計劃，但也有不少人對其開發(fā)過程和獲得的的補貼提出了質(zhì)疑。

倡導組織“地方自力更生研究所”聯(lián)席主任斯泰西·米切爾（Stacy Mitchell）表示，很明顯，亞馬遜最終將位于東海岸的金融和政治權力中心。鑒于這一明確的商業(yè)決定，她質(zhì)疑紐約和弗吉尼亞給予亞馬遜超過20億美元的補貼有何意義。

與此同時，剩下的17個入圍城市——包括紐瓦克、新澤西和印第安納波利斯，也都經(jīng)歷了成本高昂又耗時的競標過程，米切爾稱它們“想象一個永遠不會發(fā)生的美好未來”。

米切爾說，亞馬遜現(xiàn)在將能夠利用從第二總部挑選過程中獲得的城市和各州機密數(shù)據(jù)，確定未來倉庫、門店和辦公室的位置，并將這些信息作為與競爭對手競爭的優(yōu)勢。

喬治梅森大學智庫莫卡特斯中心（Mercatus Center）的研究員邁克爾·法倫（Michael Farren）說，不管怎么說，亞馬遜的決定不太可能因為一攬子補貼措施而動搖。

例如，馬里蘭州蒙哥馬利縣為其第二總部提供了高達85億美元的補貼，但亞馬遜依然決定將總部設在弗吉尼亞州阿靈頓縣（Arlington County）附近，以減少數(shù)十億美元的資金投入。此外，靠近紐約市的新澤西州紐瓦克也提供了70億美元補貼。

亞馬遜發(fā)言人也表示：“經(jīng)濟激勵是我們做出決定的一個因素，但吸引頂尖人才是最主要驅(qū)動力?！?/p>

法倫還說，沒有獲得第二總部的城市最好利用他們向亞馬遜提供的資金來降低公司稅或投資于教育，這將更廣泛地惠及他們的經(jīng)濟。他說稱“將來，我們將繼續(xù)進行這種大規(guī)模的競爭，除非我們限制政府官員提供這些補貼措施的能力?！?/p>