百度指數顯示,“網盤”關鍵詞最近半年的日均搜索指數為14233次,“百度網盤”關鍵詞最近半年的日均搜索指數為127954次,后者的百度指數甚至高于“iPhone”,顯然,網盤***潮并未徹底“嚇退”用戶,反而隨著人們相關數字資產的增加,其對網盤的需求也在增加。
網盤經歷的三個時期
國內網盤行業(yè)一共經歷過三個時期:
1)2009年——2012年,各大免費網盤產品開始誕生。此時的免費儲存空間大多數在500MB以內,市場上流通的免費網盤產品超過30家,用戶只需要注冊即可免費領取儲存空間,這里面既有如微云、115、百度網盤等知名網盤產品,同時也有一些不知名的網盤產品。
當時仍舊屬于PC時代,網盤產品的優(yōu)勢能夠獲得大量流量,有了流量就有廣告收入。另外,一些網盤平臺還建立了共享空間,用戶可將各類種子、視頻、音頻、小說、圖片等內容進行公開分享,其他用戶可對這些內容免費下載。
2)2013年8月——2014年,網盤空間徹底開放。百度網盤、微云、115、金山快盤、360云盤等開啟了轟轟烈烈的網盤大戰(zhàn),用戶下載網盤的App并驗證手機號、郵箱等基礎數據之后,即可免費領取1TB以上的儲存空間,360云盤甚至推出了無限容量空間的口號,網盤企業(yè)競爭的很激烈,用戶領取的也很嗨皮。
網盤空間徹底開放帶來的效果非常明顯。“百度網盤”的百度百科顯示,從2013年9月——2014年11月,14個月的時間內,百度云(百度網盤前身)新增用戶量達1億。
360云盤成立于2012年3月,其公布的數據顯示,截至2014年1月8日,360云盤總注冊用戶數突破1.6億,活躍用戶超過千萬,日新增注冊用戶量達40萬。
騰訊微云成立于2012年7月,2013年5月8日,微云才宣布用戶量突破1億,到2014年1月9日,微云宣布注冊用戶突破3億,僅用了8個月左右的時間,微云新增用戶量2億。
實際上當時的網盤企業(yè)并未找到清晰的盈利模式,但這并不妨礙網盤企業(yè)大肆押注個人網盤的未來,流量+用戶量約等于互聯網行業(yè)的“貨幣”,有了流量+用戶量就有了賺錢的基礎,金山快盤甚至在2014年9月份賣出了3300萬美元的高價。
網盤行業(yè)這次用戶量暴增,也成了未來移動互聯網行業(yè)用戶量出現千萬級暴增的縮影。
3)2016年——2017年,網盤***潮。不到1年時間,各大網盤企業(yè)獲得了巨量用戶,但網盤企業(yè)在管理能力方面并未跟上,大量盜版、不良內容在網盤上流通。很快,他們就開始自食惡果。從2016年起,UC網盤、新浪微盤、金山快盤、華為網盤、三星云、樂視云盤、360云盤等紛紛開始陷入***潮,有的是關閉個人免費版,逼迫用戶轉向個人收費版,有的則是直接關停,用戶能夠使用的免費網盤越來越少,由此也引發(fā)了用戶對個人數字資產存儲的擔憂,因為指不定下一個關停的就是自己常用的網盤產品。
巨額用戶量背后的困境——賺錢
經歷過上面三個時期后,網盤行業(yè)開始洗牌,目前市場上的免費網盤產品僅剩三款:百度網盤、115、騰訊微云,其中百度網盤用戶量最大,達6億,超過已經上市的云存儲服務商Dropbox(Dropbox的注冊用戶量才超過5億),115、騰訊微云也在網盤***潮后獲得了不少新增用戶。
百度網盤之所以用戶量最大,一方面是因為360云盤、微盤、金山快盤等網盤***,用戶量不得不向其他平臺遷移,另一方面,則是因為百度網盤的免費空間足夠大,據郭靜的互聯網圈了解,百度網盤的免費空間為2TB(需要做任務),騰訊微云的免費空間為10GB,115的永久性免費儲存空間為15GB(做簽到任務可擴張至1TB以上),相對而言,百度網盤最具優(yōu)勢。
盡管百度網盤、115、騰訊微云獲得了巨額用戶,但網盤***潮也給他們帶來了負面效應,經歷過上面三個時期后,網盤行業(yè)開始陷入沉寂,百度云更名為百度網盤,為百度的企業(yè)云服務讓路,騰訊也開始主打企業(yè)云服務,在個人網盤業(yè)務上,似乎各家都失去了最初的熱情。
其中,最大的問題還是賺錢。從2012年開始算,網盤發(fā)展至今已有6年多的時間,期間企業(yè)投入的帶寬、服務器、人力、物力等各方面的成本都不低,但到目前為止,各大網盤唯一明確的盈利模式就是會員,可會員模式在近兩年才成為移動互聯網的“主角”,視頻網站、網絡文學等娛樂應用的付費用戶數暴增,要輪到用戶心甘情愿為網盤這類應用付費,怕是還要等幾年時間。
Dropbox公布的2018年Q3季度財報顯示,該季度Dropbox營收3. 603 億美元,基于非美國通用會計準則(non-GAAP),公司凈利潤4500萬美元付費用戶數為1230萬,來自每位付費用戶的平均收入為118.60美元。
先不談國付費用戶規(guī)模問題,在單用戶平均收入上,國內網盤企業(yè)就遠遠不如Dropbox。百度網盤超級會員的季度費用為68元,騰訊微云三個月的會員為60元,115網盤6個月的VIP服務費用為298元。
在消耗了大量帶寬、服務器、人力、物力等成本之后,網盤企業(yè)就必須要考慮盈利問題,而在會員業(yè)務難以為繼之外,網盤企業(yè)就需要尋找新的盈利點。
百度網盤試水內容付費
在會員模式之前,各大網盤企業(yè)也曾不斷嘗試過別的盈利模式,比如2013年11月,115網盤推出了99元搶購智能手機活動,2014年10月,115網盤又推出了“5萬名永久VIP會員”活動,售價5000元。百度網盤曾在2017年1月上線過“看吧”功能,通過接入百度信息流業(yè)務,為其導流;2018年1月,百度網盤又上線了“我的小說”功能,通過平臺的流量為小說業(yè)務導流。但最終,這些盈利模式都逐漸夭折。
日前,百度網盤又開始了新的盈利模式試水——內容付費。依托百度網盤的流量,接入第三方內容源,向用戶兜售相關內容資產。
在百度網盤網頁版、iOS版、Android版的“找資源”頻道中均可以進入到百度網盤新推出的“內容商城”,百度網盤內容商城官方微信公眾號的消息信息顯示:“百度網盤·內容商城現已上線音頻、圖片、PPT模板等內容,未來還將推出視頻、文檔等優(yōu)質內容?!?/span>
百度網盤內容商城圖片內容來自站酷海洛,音頻內容來自樊登讀書以及蜻蜓FM,也有個人講師,音頻內容可供用戶試聽。定價方面,圖片內容的售價為55元,音頻內容有免費的,也有收費的,收費價格從從0.5元起。
會有人買單嗎?
2016年、2017年,國內的內容付費行業(yè)開始崛起,得到、小鵝通、喜馬拉雅、知乎等迅速成為內容付費行業(yè)的領軍企業(yè),盡管背后也有諸多人表達對內容付費的質疑和不看好,但內容付費行業(yè)勢頭已成。百度網盤也來做內容付費,會有人買單嗎?
百度網盤內容商城的優(yōu)勢很明顯,用戶基數和流量,相當于擁有了互聯網行業(yè)的“通行證”,但在流量和用戶基數之外,最終還是要有交易,互聯網行業(yè)不乏有流量、有用戶但一旦涉及到交易就失敗的案例。
百度網盤做內容付費的挑戰(zhàn)在于:
1)百度網盤此前并沒有交易的使用習慣。百度網盤本身是工具型應用,內容付費是交易型應用,百度網盤相當于是從零開始,一切都要從新開始培養(yǎng),比如讓用戶知道百度網盤也提供內容付費功能,而這個入口百度網盤在當前的版本中做的并不好,iOS客戶端中,用戶需要點擊“我”,再在頭部的幾個子頻道中點“找資源”頻道,其并不是與底部的“首頁”、“文件”、“傳輸”子頻道并列,有了這層隱藏關系,“找資源”頻道的展現幾率就少了很多。
2)內容源太少。音頻方面尚有蜻蜓FM補充,但是圖片內容方面只有站酷海洛一家,而且售價達55元,遠遠超出用戶能夠接受的定價范圍。沒有足夠的內容庫模式上吸引不到用戶去買單的。
3)用戶可以直接在內容方購買,而不是在百度網盤購買。比如音頻、圖片內容,用戶完全可以直接在蜻蜓FM、喜馬拉雅以及一些圖片版權方購買,百度網盤提供的只是“增值”功能,其與平臺方是有沖突的。
4)內容商城與百度網盤并未徹底打通。當用戶在內容商城購買內容后,只能在“訂單中心”收聽,不支持儲存到百度網盤內容,兩者是完全分離的狀態(tài)。
目前百度網盤內容商城并未展現相關內容的銷量,所以也無從得知其具體盈利如何。百度網盤的角色相當于“內容中介”,百度網盤內容商城能夠產生流水,不過這個還要去除與版權方進行內容分成,另外,App Store也需要從中抽成,百度網盤要想從中盈利,怕是不容易。
網盤做內容付費是個好創(chuàng)意,然而從生意的角度來看,這并不能短期內解決網盤的盈利問題,在會員付費業(yè)務上,轉化率就不夠理想,搞音頻、圖片內容付費,已經脫離了網盤的核心功能,愿意買單者想必不會太多。
從百度網盤試水內容付費來看,網盤企業(yè)為了找到新的盈利點,也是蠻努力的。想當初那么多公司都看中個人網盤業(yè)務的未來,怕是誰也沒想到會經歷過后來的網盤***潮,而現在仍在堅挺的百度網盤、微云,依然在生存線上辛苦掙扎,不斷嘗試。未來,并不直接等于賺錢。
作為用戶,還是希望網盤能夠繼續(xù)堅挺。
文/郭靜,科技自媒體,微信公眾號:郭靜的互聯網圈
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