一文讀懂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前世今生

目前，各行各業(yè)的數(shù)字能力建設(shè)整體均處于初級(jí)階段。但轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者企業(yè)已經(jīng)與行業(yè)拉開(kāi)較大差距。過(guò)去三年，率先實(shí)施數(shù)字化、智能化的領(lǐng)軍企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的復(fù)合增長(zhǎng)率是其他企業(yè)的5.5倍。

值得一提的是，中國(guó)已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，但隨著經(jīng)濟(jì)體量的增大，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速近年來(lái)持續(xù)走低。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2018年數(shù)據(jù)估算，中國(guó)2019年GDP增長(zhǎng)率為 6.3%。

2019 年政府工作報(bào)告提出，要促進(jìn)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換。一是要推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升，拓展智能+;二是要促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，培育新興產(chǎn)業(yè)集群，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+。

但傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的動(dòng)能轉(zhuǎn)換要實(shí)現(xiàn)接續(xù)，不能單獨(dú)看各產(chǎn)業(yè)，而需充分協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能構(gòu)建新型的、產(chǎn)業(yè)級(jí)的數(shù)字生態(tài)，打通各產(chǎn)業(yè)間、內(nèi)外部連接，以新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模，達(dá)到 1+1>2 的效果，支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)更快更好實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

本周，“全球物聯(lián)網(wǎng)觀察”推薦來(lái)自騰訊研究院的報(bào)告《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：構(gòu)建智能+時(shí)代數(shù)字生態(tài)新圖景》， 詳解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前世今生。

1.動(dòng)能轉(zhuǎn)換與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

中國(guó)GDP在2010年超過(guò)日本排名全球第二，保持至今，并且與第一名美國(guó)之間的距離在不斷縮小，成為世界經(jīng)濟(jì)的重要組成。但是隨著經(jīng)濟(jì)體量的增大，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速近年來(lái)持續(xù)走低。尤其2018年國(guó)際局勢(shì)的復(fù)雜化，給中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了較大壓力和挑戰(zhàn)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展由產(chǎn)業(yè)推動(dòng)，經(jīng)濟(jì)放緩需要產(chǎn)業(yè)調(diào)整來(lái)破局。中國(guó)產(chǎn)業(yè)可分兩大類：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（制造業(yè)為代表）和新興產(chǎn)業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)為代表）。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面，大部分規(guī)模已成，發(fā)展瓶頸在于效率不足，主要體現(xiàn)在創(chuàng)新能力、資源配置和成本控制三方面。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)瓶頸

新興產(chǎn)業(yè)方面，主要包括各類高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。其中以互聯(lián)網(wǎng)為代表的部分產(chǎn)業(yè)已比較成熟，同時(shí)市場(chǎng)的總量天花板已經(jīng)顯現(xiàn)。而對(duì)于人工智能等更多的新興產(chǎn)業(yè)而言，如何能找到正確的應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)現(xiàn)快速規(guī)?；逃茫谴婊钆c發(fā)展的關(guān)鍵。

新興產(chǎn)業(yè)瓶頸

2019年政府工作報(bào)告提出，要促進(jìn)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換。一是要推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升，拓展智能+；二是要促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，培育新興產(chǎn)業(yè)集群，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的動(dòng)能轉(zhuǎn)換要實(shí)現(xiàn)接續(xù)，不能單獨(dú)看各產(chǎn)業(yè)，而需充分協(xié)同聯(lián)動(dòng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打通各產(chǎn)業(yè)間、內(nèi)外部連接，以新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模，達(dá)到1+1>2的效果，支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)更快更好實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

2.什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的深化。互聯(lián)網(wǎng)完成了人與人的連接，形成了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)+將連接擴(kuò)展到企業(yè)，形成了人與企業(yè)的外部連接，使得企業(yè)的商品與服務(wù)能夠快速傳遞給用戶。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步將連接從廣度上擴(kuò)展到不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)間、從深度上縱深到企業(yè)內(nèi)部，使得可以圍繞用戶需求重新組織要素和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，更有效地實(shí)現(xiàn)供需匹配。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)主體，從消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了機(jī)構(gòu)組織，并且基于C端經(jīng)驗(yàn)更好地服務(wù)B端。其目的不是、也不可能替代其他產(chǎn)業(yè)，而是協(xié)同升級(jí)，給其他產(chǎn)業(yè)提供新動(dòng)能、煥發(fā)新生。因此創(chuàng)新不應(yīng)該盲求顛覆式，而更需要遵循產(chǎn)業(yè)與行業(yè)客觀的商業(yè)規(guī)律和問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行漸進(jìn)式創(chuàng)新。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是某項(xiàng)單一的技術(shù)，而是以數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)資料，綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等下一代信息技術(shù)，來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)最大的不同，在于服務(wù)主體的轉(zhuǎn)變，由此使得應(yīng)用目的、場(chǎng)景和形式等發(fā)生變化。 但同時(shí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)又依托于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，平臺(tái)把消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)和需求高效傳遞到產(chǎn)業(yè)側(cè)，實(shí)現(xiàn)兩張網(wǎng)的協(xié)同發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)含了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能+等新概念內(nèi)容，是對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)方向更整體化的表述。

3.搭建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)，不再是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的單一市場(chǎng)，而是為滿足需求跨產(chǎn)業(yè)的要素融合市場(chǎng)。在智能化的供需配置器支持下，能夠快速洞察不同用戶群同類需求的特點(diǎn)及趨勢(shì)，從而指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供匹配的供給，甚至借助互聯(lián)能跨產(chǎn)業(yè)獲取生產(chǎn)要素來(lái)更好地滿足需求。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)框架的五維特點(diǎn)

利用信息技術(shù)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的物理產(chǎn)品將嵌入越來(lái)越多的數(shù)字功能。這促進(jìn)了硬件產(chǎn)品向軟件化、服務(wù)化的方向發(fā)展，使得用戶和企業(yè)都可以持續(xù)保持連接和交互，按使用購(gòu)買服務(wù)的方式將廣泛普及。

在數(shù)據(jù)和算法的支持下，人工和機(jī)器的分工合作將能達(dá)到更高層面的協(xié)同水平，即人與機(jī)器工作的無(wú)縫銜接。大量的流程性工作都將由機(jī)器承擔(dān)，而人將更多負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器的管理維護(hù)和更需創(chuàng)造力的決策工作。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大大縮短了供給和需求的距離，而要實(shí)現(xiàn)供需快速精準(zhǔn)的匹配，需要打造更為彈性的組織。網(wǎng)絡(luò)化 – 各組織間借助信息化工具，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直連和溝通；扁平化 – 構(gòu)建“前-中-后”臺(tái)模式，前臺(tái)小團(tuán)隊(duì)靈活機(jī)動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)，中臺(tái)建立綜合技術(shù)和資源支持平臺(tái)降本增效，后臺(tái)重點(diǎn)打造數(shù)據(jù)能力提升管理決策水平；自適應(yīng) – 組織并非固化，根據(jù)市場(chǎng)變化自主調(diào)整。

4.支持各行各業(yè)創(chuàng)新動(dòng)能

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心在打通信息流，實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)供需的智能協(xié)同。

目前我國(guó)服務(wù)業(yè)體量仍相對(duì)落后，發(fā)展?jié)摿艽?。傳統(tǒng)服務(wù)是人提供，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一方面能夠更好的協(xié)同人對(duì)人的服務(wù)，借助數(shù)據(jù)洞察讓人的服務(wù)更個(gè)性化；另一方面能夠借助人工智能實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)人的服務(wù)，降低對(duì)人工的需要從而提高服務(wù)的覆蓋能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)能升級(jí)。

1、智慧零售：連接、數(shù)據(jù)、體驗(yàn)塑造智慧化零售模式創(chuàng)新

通過(guò)數(shù)字化工具更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者。人的深度數(shù)字化重塑運(yùn)營(yíng)決策、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、消費(fèi)體驗(yàn)。

人在超級(jí)連接器上是新的“場(chǎng)”，場(chǎng)使人更好的數(shù)字化。

智慧零售體驗(yàn)：升級(jí)以消費(fèi)者為中心的消費(fèi)體驗(yàn)。一切數(shù)據(jù)和技術(shù)都服務(wù)于人。以實(shí)體店為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心。

人的深層數(shù)字化是場(chǎng)、貨運(yùn)營(yíng)決策的來(lái)源和依據(jù)。

數(shù)字化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)零售業(yè)運(yùn)營(yíng)革命和升級(jí)

2、智慧金融：貨幣數(shù)字化趨勢(shì)下的金融模式迭代

快速擴(kuò)展的智慧金融產(chǎn)業(yè)圖景

智慧金融有三大特征：智能化、生態(tài)化、普惠化，互聯(lián)網(wǎng)連接+五大類技術(shù)+云架構(gòu)為金融“注智”。

智慧金融的三大特征

3、智慧文旅： “科技+文化+旅游”的最佳融合

智慧文旅

通過(guò)整合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為目的地，政府，景區(qū)，游客等提供基于全流程服務(wù)和管理的智慧旅游應(yīng)用體系，推動(dòng)旅游服務(wù)、旅游體驗(yàn)、旅游管理、旅游營(yíng)銷、旅游資源利用、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)等方面的協(xié)同式發(fā)展。

4、智慧醫(yī)療：圍繞“大健康”的多場(chǎng)景協(xié)同

從單點(diǎn)智能到智能生態(tài)建設(shè)。

智慧醫(yī)療的重點(diǎn)在以智能機(jī)器輔助醫(yī)生，減輕醫(yī)生的負(fù)擔(dān)。

5、智慧出行：交通智能化，車企服務(wù)化，體驗(yàn)智趣化

助力造好車、賣好車、用戶價(jià)值最大化，做車企向服務(wù)化轉(zhuǎn)型的“數(shù)字化助手”。

6、智慧教育：科技助力教育公平化、個(gè)性化、智慧化

智慧教育的目標(biāo)是變革教育，從“學(xué)以致用”到“用以致學(xué)”：傳統(tǒng)命題性知識(shí)傳授變?yōu)閭€(gè)性化知識(shí)傳授。人機(jī)協(xié)同：教師原本一人身兼組織者、評(píng)估者、教授者的多重身份將被分解，與機(jī)器協(xié)同。自適應(yīng)學(xué)習(xí)廣泛部署，促進(jìn)教育公平。

基于算法的個(gè)性化學(xué)習(xí)模型

7、智能制造：人與機(jī)器的協(xié)同升級(jí)

智能制造

從單一鏈到嵌套網(wǎng)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)的應(yīng)用核心是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，主要目的在于打通不同工業(yè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)屏障，實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)的人機(jī)高效協(xié)同，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要IT和OT技術(shù)的有效融合，需要制造業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜手共建。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)

8、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)：人與自然的協(xié)同升級(jí)

我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，但農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度相對(duì)較低，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)效率一直不高。精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)以信息技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，重點(diǎn)建立環(huán)境與作物的生長(zhǎng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)種養(yǎng)的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)，提高農(nóng)業(yè)資源投入產(chǎn)出效率。

農(nóng)業(yè)數(shù)字化：高效溝通、自動(dòng)管理降成本提效率

9、智慧政務(wù)：實(shí)現(xiàn)政府政務(wù)與公共服務(wù)的高效協(xié)同

數(shù)字政府的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌思維：各自為政 --> 整體協(xié)同

結(jié)語(yǔ)

隨著云計(jì)算等企業(yè)級(jí)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展普及， 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際已經(jīng)在各行各業(yè)展開(kāi)實(shí)踐。廣度上不僅覆蓋服務(wù)業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)，還從商業(yè)擴(kuò)展到公益和政府，整個(gè)社會(huì)走向全面互聯(lián)；深度上從營(yíng)銷服務(wù)、生產(chǎn)研發(fā)到運(yùn)營(yíng)管理，互聯(lián)滲透到組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)信息由此實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)端到供給端的高效流通，數(shù)字產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互協(xié)同帶動(dòng)，推助中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段