工業(yè)機(jī)器人行業(yè)的技能人才形成

　　在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，技能短缺已成為20世紀(jì)90年代以來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所面臨的最具挑戰(zhàn)性的障礙。在美國(guó)和英國(guó)，產(chǎn)業(yè)和政策部門(mén)很早就意識(shí)到技能短缺問(wèn)題對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，進(jìn)而采取一系列措施來(lái)應(yīng)對(duì)。然而事實(shí)上，“技能”、“短缺”的概念比較模糊，各國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)技能短缺的界定也有一些差別的，英國(guó)***培訓(xùn)署（National Training Agency）將“技能短缺”定義為“有特定技能要求的工作崗位無(wú)法得到足夠的具備這一崗位技能要求的員工?！本唧w而言，它涵蓋外部技能短缺和內(nèi)部技能短缺兩個(gè)方面，前者指因?yàn)橥獠縿趧?dòng)力市場(chǎng)上的技能人才供不應(yīng)求，企業(yè)對(duì)技能人才的需求不能通過(guò)對(duì)外招聘實(shí)現(xiàn)；后者則指企業(yè)現(xiàn)有的工人并非完全精通其工作操作內(nèi)容，其技能水平達(dá)不到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所要求具備的狀態(tài)。

　　清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)《中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)技能缺口研究》課題組的研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)正處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的“世界工廠”向高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)渡的階段，對(duì)高技能勞動(dòng)力的需求不斷上升，勞動(dòng)力市場(chǎng)的技能回報(bào)也隨之上升，但企業(yè)仍然普遍存在人才短缺問(wèn)題；在制造業(yè)領(lǐng)域，由于高技能行業(yè)向東部地區(qū)進(jìn)一步集中，導(dǎo)致該地區(qū)在高級(jí)技術(shù)工人方面的人才短缺程度略高于其他地區(qū)，此外，制造業(yè)仍然是農(nóng)民工，尤其是新生代農(nóng)民工人數(shù)最多的行業(yè)；相對(duì)于老一代農(nóng)民工，盡管新生代農(nóng)民工的文化程度水平有所提升，但是仍然只有三分之一左右的農(nóng)民工接受過(guò)技能培訓(xùn)，而且僅有5.9%的農(nóng)民工具有勞動(dòng)技能等級(jí)或職業(yè)技術(shù)證書(shū)。另有研究指出，目前工作崗位對(duì)工人受教育年限的要求，第二產(chǎn)業(yè)的資本密集型崗位是10.4年，第三產(chǎn)業(yè)的技術(shù)密集型崗位是13.3年，但是農(nóng)民工的平均受教育年限只有9.6年。這些都意味著中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨著很大的教育和技能短缺的挑戰(zhàn)。

　　與此同時(shí)，在“機(jī)器換人”的大潮下，近年來(lái)工業(yè)機(jī)器人的生產(chǎn)、應(yīng)用處于高速增長(zhǎng)階段。據(jù)媒體報(bào)道，從2010年到2016年，中國(guó)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)增長(zhǎng)了5倍多，從2013年以后，中國(guó)已連續(xù)四年成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)，其占全球市場(chǎng)的份額從2013年的1/5，到2014年達(dá)到1/4，2016年則接近1/3，高達(dá)8.7萬(wàn)臺(tái)。另?yè)?jù)工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)量突破12萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到42.2億美元，可以說(shuō)全球每生產(chǎn)三臺(tái)工業(yè)機(jī)器人，就有一臺(tái)誕生在中國(guó)的生產(chǎn)線上。

　　盡管從全國(guó)看，尚未出現(xiàn)大面積的機(jī)器換人現(xiàn)象，但在東部沿海地區(qū)早已出現(xiàn)了這一趨勢(shì)性轉(zhuǎn)變。比如在佛山，目前開(kāi)展“機(jī)器換人”規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)300家，應(yīng)用機(jī)器人超6000臺(tái)，主要應(yīng)用在汽車(chē)制造、陶瓷、家電、機(jī)械以及金屬材料加工行業(yè)等領(lǐng)域。而且佛山本土企業(yè)美的集團(tuán)在收購(gòu)德國(guó)工業(yè)機(jī)器人巨頭庫(kù)卡集團(tuán)后，雙方于2018年3月宣布共同成立3家合資公司，開(kāi)始在順德科技園新建生產(chǎn)基地，預(yù)計(jì)到2024年機(jī)器人產(chǎn)能達(dá)到每年75000臺(tái)。

　　方興未艾的“機(jī)器換人”背后的隱憂是相應(yīng)技能工人的供給和儲(chǔ)備還遠(yuǎn)不能滿足產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求，因?yàn)椤澳呐率亲詈?jiǎn)單的上機(jī)操作，學(xué)起來(lái)最短要一兩周，長(zhǎng)的要幾個(gè)月。普通產(chǎn)業(yè)工人一般難以勝任，最起碼要高中文化，還要有一定的技術(shù)底子”。以廣州數(shù)控的電機(jī)軸生產(chǎn)為例，原來(lái)需要三四個(gè)工人，每個(gè)人在不同的位置上分工操作，而在采用機(jī)器人后，只需要一個(gè)工人做生產(chǎn)線的看管維護(hù)與保養(yǎng)，但是對(duì)這個(gè)工人的綜合能力要求提高了，他要懂銑打機(jī)，要懂車(chē)床，要懂磨削工藝，要懂電氣聯(lián)調(diào)，還要懂機(jī)器人，這是一個(gè)綜合化和高端化的技能要求。

　　因此，雖然目前企業(yè)對(duì)智能制造方面的技能人才需求很大，但是勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人非常匱乏，有研究指出，2015年,我國(guó)工業(yè)機(jī)器人裝機(jī)容量已經(jīng)達(dá)到約26萬(wàn)臺(tái)，但當(dāng)年工業(yè)機(jī)器人技術(shù)專(zhuān)業(yè)的高職畢業(yè)生只有165人，工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展與人才緊缺已經(jīng)形成了一對(duì)突出的矛盾。一位在機(jī)器人供應(yīng)商工作十年的工程師說(shuō)，“我給工人培訓(xùn)時(shí)明確跟他們講，學(xué)會(huì)自動(dòng)化編程，一萬(wàn)好幾一個(gè)月沒(méi)問(wèn)題。這樣的人緊缺，(企業(yè)間)基本上都是互相挖角。”總體來(lái)看，根據(jù)工信部、教育部和人社部的預(yù)測(cè)，高檔數(shù)控跟工業(yè)機(jī)器人的人才需求缺口到2020年會(huì)達(dá)到300萬(wàn)，而到2025年會(huì)去到450萬(wàn)。

　　然而，由于受到戶(hù)籍、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異以及教育資源配置不平衡等因素的影響，無(wú)論是本地農(nóng)民工，還是外出農(nóng)民工，都非常欠缺培訓(xùn)機(jī)會(huì)，他們屬于我國(guó)職業(yè)技能培訓(xùn)的弱勢(shì)群體。有調(diào)查顯示，大多數(shù)農(nóng)民工的職業(yè)技能都不是從專(zhuān)門(mén)學(xué)?；蚴锹殬I(yè)培訓(xùn)中學(xué)得的，而是自己在勞動(dòng)中獲得的，主要獲得方式有“本人自學(xué)，邊學(xué)邊干”(29.9%)，“自己拜師傅學(xué)習(xí)”(24.6%)，“通過(guò)親戚，朋友或老鄉(xiāng)教的”(14.5%)，即近70%的農(nóng)民工是通過(guò)這些非正規(guī)的培訓(xùn)方式獲得技能的，而通過(guò)企業(yè)/單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體或政府組織的正規(guī)培訓(xùn)獲得職業(yè)技能的總計(jì)比例僅達(dá)31%。當(dāng)前“機(jī)器換人”潮流催生了新的人才缺口，企業(yè)越來(lái)越需要能夠操作新型機(jī)器設(shè)備及管理自動(dòng)化生產(chǎn)線的技能工人，這就為被流水線“去技能化”的農(nóng)民工的“再技能化”提供了契機(jī)。

　　案例：工業(yè)機(jī)器人行業(yè)的技能形成

　　工業(yè)機(jī)器人是一種面向工業(yè)領(lǐng)域的多關(guān)節(jié)機(jī)械手或多自由度機(jī)器人，既可以接受操作人員的直接指揮，也可以按照預(yù)先編排的程序運(yùn)行，靠自身動(dòng)力和控制能力進(jìn)行特定的軌跡運(yùn)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)各種功能。因?yàn)橐子眯院头€(wěn)定性的不斷提升，近年來(lái)工業(yè)機(jī)器人日益成為我國(guó)裝備制造業(yè)升級(jí)的重點(diǎn)研發(fā)和突破的領(lǐng)域，其應(yīng)用范圍也從傳統(tǒng)的汽車(chē)業(yè)快速向電子電氣、食品加工、包裝印刷、倉(cāng)儲(chǔ)物流、橡膠化工和新能源電池等領(lǐng)域延伸，當(dāng)前，工業(yè)機(jī)器人可在搬運(yùn)、分揀、點(diǎn)膠、焊接、噴涂、沖壓壓鑄、裝配等具有重復(fù)性、過(guò)勞性和危險(xiǎn)性的工序上實(shí)現(xiàn)對(duì)工人的替代。

　　由于工業(yè)機(jī)器人屬于新興領(lǐng)域，專(zhuān)業(yè)化及技術(shù)水平要求較高，因此技能工人十分缺乏。根據(jù)工信部的的發(fā)展規(guī)劃，到2020年，工業(yè)機(jī)器人裝機(jī)量將達(dá)到100萬(wàn)臺(tái)，大概需要20萬(wàn)工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用相關(guān)從業(yè)人員，由此可見(jiàn)，工業(yè)機(jī)器人行業(yè)技能工人的需求巨大，但是從供給側(cè)來(lái)看，技能工人的培養(yǎng)培訓(xùn)數(shù)量遠(yuǎn)達(dá)不到實(shí)際所需，技能短缺嚴(yán)重。廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)研數(shù)據(jù)表明，企業(yè)現(xiàn)有的工業(yè)機(jī)器人技術(shù)人才中，依靠企業(yè)自身力量培養(yǎng)提高的占12.3%，而直接從學(xué)校招收的學(xué)生占45.1%，從社會(huì)招聘的員工占42.6%，從技能形成體系的角度看，這反映出當(dāng)前工業(yè)機(jī)器人行業(yè)技能工人培養(yǎng)培訓(xùn)多元化的的格局。對(duì)此，筆者2018年1月-3月在廣州、東莞、佛山和韶關(guān)等地進(jìn)行深入調(diào)研，總結(jié)出工業(yè)機(jī)器人行業(yè)技能形成的三種主要途徑，即企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育和商業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

　　對(duì)于應(yīng)用了機(jī)器人和其他自動(dòng)化設(shè)備的企業(yè)來(lái)說(shuō)，本體生產(chǎn)企業(yè)與集成商在安裝調(diào)試設(shè)備以及駐廠陪產(chǎn)的同時(shí)會(huì)幫助企業(yè)培訓(xùn)部分操作技術(shù)人員，有的企業(yè)也會(huì)專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)外部的專(zhuān)業(yè)的高級(jí)工程師對(duì)轉(zhuǎn)崗工人進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)，而培訓(xùn)成本由企業(yè)來(lái)承擔(dān)。比如在東莞的勁勝精密組件股份有限公司，在籌建自動(dòng)化“無(wú)人工廠”時(shí)就挑選部分原來(lái)流水線上的工人進(jìn)行調(diào)崗培訓(xùn)，讓他們逐漸轉(zhuǎn)型成為操作維護(hù)工、設(shè)備工程師、甚至研發(fā)工程師。

　　由于終端用戶(hù)的主要需求是工業(yè)機(jī)器人的日常操作維護(hù)與設(shè)備管理，技術(shù)技能要求相對(duì)較低，具備初高中學(xué)歷能力的工人是有可能通過(guò)2-3個(gè)月的短期培訓(xùn)掌握基本的技能，但是在具體實(shí)踐中，培訓(xùn)的過(guò)程還是比較艱難的，“每天讓工人寫(xiě)培訓(xùn)心得，有些學(xué)過(guò)就忘了，工人中途離職，我們還得再培訓(xùn)”，因此，在工業(yè)機(jī)器人集成應(yīng)用企業(yè)中有一種玩笑說(shuō)法，叫“買(mǎi)機(jī)器人，送工程師”，這可以減少終端用戶(hù)因?yàn)榧寄芄と硕倘倍蚣蓱?yīng)用商挖人。

　　職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育

　　隨著我國(guó)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展，為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的新需求，越來(lái)越多中高等職業(yè)院校、甚至大學(xué)本科開(kāi)始開(kāi)設(shè)與工業(yè)機(jī)器人相關(guān)的專(zhuān)業(yè)來(lái)培養(yǎng)應(yīng)用型與研發(fā)型人才。雖然直到2015年教育部高等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)目錄才明確了“工業(yè)機(jī)器人技術(shù)”專(zhuān)業(yè)，但在此之前已經(jīng)有不少職業(yè)院校依托機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)設(shè)置“機(jī)器人技術(shù)”方向，比如廣州市機(jī)電技師學(xué)院，由于有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是從企業(yè)出來(lái)的，看到了工業(yè)機(jī)器人發(fā)展的前景，認(rèn)為將來(lái)這方面的技術(shù)技能人才缺口比較大，因此早在2010年就開(kāi)始探索工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)的招生與教學(xué)工作，第一批學(xué)生只有一個(gè)班，十幾人，2012年畢業(yè)后大部分都進(jìn)入了工業(yè)機(jī)器人行業(yè)工作。

　　總體來(lái)看，截至2016年，全國(guó)共有240所高職院校開(kāi)設(shè)了工業(yè)機(jī)器人技術(shù)專(zhuān)業(yè)，而在廣東省，目前已有20多所，接下來(lái)還會(huì)有更多學(xué)校陸續(xù)開(kāi)設(shè)這一專(zhuān)業(yè)。根據(jù)測(cè)算，如果開(kāi)設(shè)工業(yè)機(jī)器人技術(shù)專(zhuān)業(yè)的高職院校保持在300所的規(guī)模，每年將會(huì)培養(yǎng)3.3萬(wàn)人，基本可以滿足市場(chǎng)的需求。2016年一項(xiàng)對(duì)全國(guó)僅有的工業(yè)機(jī)器人專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的調(diào)研顯示，9%的學(xué)生從事系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)，63%的學(xué)生從事工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)集成，主要工作是產(chǎn)品安裝調(diào)試。表1是筆者訪談的五所高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)設(shè)工業(yè)機(jī)器人專(zhuān)業(yè)的情況。

　　工業(yè)機(jī)器人是先進(jìn)的機(jī)電一體化數(shù)字化裝備，集機(jī)械、電子、控制、通信、計(jì)算機(jī)、傳感器等多學(xué)科技術(shù)于一體，因此工業(yè)機(jī)器人技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置也需要體現(xiàn)跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的特點(diǎn)。比如，廣東番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院將相關(guān)學(xué)科整合為專(zhuān)業(yè)群，專(zhuān)業(yè)群內(nèi)的專(zhuān)業(yè)共用實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備，共享師資隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，共上相同的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，像該校的智能裝備制造專(zhuān)業(yè)群就包含機(jī)械制造與自動(dòng)化、模具設(shè)計(jì)與制造、工業(yè)機(jī)器人技術(shù)、電氣自動(dòng)化技術(shù)等具體專(zhuān)業(yè)，以機(jī)械制造與自動(dòng)化為專(zhuān)業(yè)群特色。筆者調(diào)研的廣州某職業(yè)學(xué)院通過(guò)與工業(yè)機(jī)器人“四大家族”品牌之一的ABB合作共同開(kāi)發(fā)工學(xué)結(jié)合的專(zhuān)業(yè)課程，建立起模塊化、進(jìn)階式課程體系，開(kāi)設(shè)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)平臺(tái)課程、專(zhuān)業(yè)技術(shù)核心課程、專(zhuān)業(yè)能力拓展課程以及頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)。

　　筆者在訪談中了解到，由于***對(duì)智能制造發(fā)展的重視，加上媒體大量的宣傳報(bào)道，社會(huì)各界，尤其是高中畢業(yè)生的家長(zhǎng)對(duì)工業(yè)機(jī)器人技術(shù)發(fā)展前景的認(rèn)知度和接受度明顯提高，因此雖然是新設(shè)專(zhuān)業(yè)，但是高職學(xué)校學(xué)生的報(bào)到率比較高，基本在90%以上。另一方面，也正因?yàn)槭切屡d專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)在建設(shè)過(guò)程中也面臨一些問(wèn)題，首先是師資隊(duì)伍嚴(yán)重缺乏，生師比比較高，按照***規(guī)定應(yīng)該是25:1，但是筆者調(diào)研的佛山某職業(yè)學(xué)院工業(yè)機(jī)器人專(zhuān)業(yè)3個(gè)年級(jí)，每個(gè)年級(jí)3個(gè)班，總共有400個(gè)左右的學(xué)生，但只有8個(gè)老師，生師比是***標(biāo)準(zhǔn)的兩倍。該專(zhuān)業(yè)的老師告訴筆者現(xiàn)在面臨招老師的困難，因?yàn)楣I(yè)機(jī)器人技術(shù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)操性、應(yīng)用型更強(qiáng)，需要老師能夠教技能，而不只是做理論研究、寫(xiě)論文，既有理論水平又有設(shè)計(jì)能力的人又不愿意來(lái)職業(yè)院校，他們?nèi)テ髽I(yè)的待遇會(huì)好很多。此外，現(xiàn)有的老師基本是從其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)抽調(diào)過(guò)來(lái)的，他們大部分是通過(guò)參加技能大賽、合作開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、外出培訓(xùn)或者自己去企業(yè)跟著學(xué)等方式培養(yǎng)出來(lái)的，有的還是邊學(xué)邊教，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性、實(shí)操性很強(qiáng)的課程，老師自己也很難駕馭。

　　其次，大部分學(xué)校都存在著硬件設(shè)施投入不足以及現(xiàn)有設(shè)備利用率不高的問(wèn)題。工業(yè)機(jī)器人行業(yè)的技能形成是同實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)分不開(kāi)的，但是建設(shè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的成本耗費(fèi)巨大，不是每個(gè)學(xué)校都能負(fù)擔(dān)。筆者調(diào)研的廣州某職業(yè)學(xué)院在2011年投入了800余萬(wàn)元(其中企業(yè)投入100余萬(wàn)元)建立了華南地區(qū)唯一的工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用性人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地和ABB工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用創(chuàng)新中心，而且正在進(jìn)行的和未來(lái)規(guī)劃的二期、三期工程的投入分別達(dá)到260余萬(wàn)元、500余萬(wàn)元；而廣州某職業(yè)學(xué)院電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生則告訴筆者，雖然開(kāi)設(shè)了工業(yè)機(jī)器人的課程，但是學(xué)習(xí)僅限于書(shū)本理論，因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)有機(jī)器人設(shè)備，唯一的一次實(shí)操就是某個(gè)周日老師帶學(xué)生去廣東工業(yè)大學(xué)的工業(yè)機(jī)器人基地，用了不到一個(gè)小時(shí)，四個(gè)人一臺(tái)機(jī)器人。此外，東莞某學(xué)院的老師告訴筆者，相比于成本投入，這些設(shè)備只用來(lái)教學(xué)就太浪費(fèi)了，產(chǎn)出很小，而且這個(gè)行業(yè)的技術(shù)更新?lián)Q代速度很快，設(shè)備淘汰率太大。所以現(xiàn)在有工業(yè)機(jī)器人本體生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)門(mén)做教學(xué)設(shè)備的開(kāi)發(fā)，雖然相對(duì)便宜，也更適合教學(xué)，但也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的技能跟不上企業(yè)實(shí)際使用的需要，因?yàn)椴煌放频墓I(yè)機(jī)器人的安裝調(diào)試方法是不一樣的。因此，剛出校門(mén)的畢業(yè)生，由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際動(dòng)手能力不強(qiáng)，通常需要在企業(yè)經(jīng)過(guò)相應(yīng)的崗前培訓(xùn)才能正式上崗。

　　商業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　工業(yè)機(jī)器人行業(yè)巨大的人才需求讓部分人力資源企業(yè)和集成應(yīng)用商嗅到了商機(jī)，紛紛開(kāi)設(shè)工業(yè)機(jī)器人培訓(xùn)班，以滿足那些被機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備替代的流水線工人，以及缺乏軟硬件教學(xué)資源的中高職院校的學(xué)生的再培訓(xùn)、再技能化的需要。但是由于在發(fā)展初期，工業(yè)機(jī)器人培訓(xùn)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)、不完整，導(dǎo)致這些培訓(xùn)的質(zhì)量參差不齊，有東莞的工人在交了5800元學(xué)費(fèi)參加機(jī)器人工程師培訓(xùn)后，在第一堂課上就受到打擊，原因是“聽(tīng)不懂”，兩年的課程，他學(xué)到了一些最基礎(chǔ)的編程知識(shí)，卻“畫(huà)不出工廠需要的圖”。

　　相比于傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)企業(yè)，工業(yè)機(jī)器人集成應(yīng)用商在技能工人的培訓(xùn)方面更有技術(shù)和資源上的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)筆者的調(diào)研，現(xiàn)在已經(jīng)有部分集成應(yīng)用商將培訓(xùn)作為重要的業(yè)務(wù)組成，由于在實(shí)際項(xiàng)目中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源，這些集成應(yīng)用商的培訓(xùn)教學(xué)更貼近真實(shí)的安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備也更符合行業(yè)應(yīng)用主流。筆者2018年1月-3月報(bào)名參加了一個(gè)培訓(xùn)學(xué)院在佛山基地舉辦的“工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用工程師班”，深入觀察和體驗(yàn)工業(yè)機(jī)器人行業(yè)商業(yè)性的技能形成的過(guò)程。

　　開(kāi)設(shè)這項(xiàng)培訓(xùn)班的企業(yè)最初是一家集成應(yīng)用商，2015年開(kāi)始轉(zhuǎn)型做工業(yè)機(jī)器人行業(yè)的人才培養(yǎng)，并且定位是中高端技術(shù)技能人才，要求參加培訓(xùn)的學(xué)員有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機(jī)電相關(guān)專(zhuān)業(yè)，因?yàn)閷W(xué)員如果沒(méi)有相關(guān)的概念和技能基礎(chǔ)的話，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受和理解難度比較大，需要花的學(xué)習(xí)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。目前，該培訓(xùn)學(xué)院在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)開(kāi)班五十多期，培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過(guò)2000人，但還是不能滿足當(dāng)前整個(gè)產(chǎn)業(yè)的人才需求，比如在佛山，有調(diào)研預(yù)測(cè)未來(lái)佛山的工業(yè)機(jī)器人本體生產(chǎn)企業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)技能工人在3000-5000人，工業(yè)機(jī)器人終端用戶(hù)的需求在6000-10000人，而該培訓(xùn)學(xué)院在佛山基地培訓(xùn)的學(xué)員還不到百人。

　　上述培訓(xùn)學(xué)院佛山基地的培訓(xùn)周期為兩個(gè)半月，學(xué)費(fèi)為16800元，對(duì)于無(wú)力一次性支付學(xué)費(fèi)的學(xué)員，可以申請(qǐng)中國(guó)銀行的貸款，可以選擇分18或24期，先息后本，前六個(gè)月只還利息，每月190多，之后每月1000多。課程設(shè)置分為初、中、高三級(jí)，從基礎(chǔ)的操作編程和自動(dòng)化元器件介紹開(kāi)始，接著是可編程控制器（PLC）編程，再之后是機(jī)器人維護(hù)維修、機(jī)器人控制系統(tǒng)與離線編程、機(jī)器人視覺(jué)應(yīng)用、機(jī)器人焊接應(yīng)用（因?yàn)?0%的機(jī)器人是做焊接的），最后是集成項(xiàng)目調(diào)試。整個(gè)課程的思路是先多練習(xí)機(jī)器人單體的操作，接著重點(diǎn)學(xué)習(xí)機(jī)器人工作站的安裝與調(diào)試，這是目前企業(yè)需求最大的崗位，最后是整條生產(chǎn)線的安裝與調(diào)試。

　　該學(xué)院聯(lián)合了國(guó)內(nèi)多所高校、多家集成商以及機(jī)器人本體公司研發(fā)出一套認(rèn)證體系，在培訓(xùn)最后，學(xué)員需要參加考試，通過(guò)認(rèn)證的將被授予“工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用工程師（調(diào)試維修）”證書(shū)，這是一個(gè)行業(yè)自發(fā)建立、共同認(rèn)可的職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系。該學(xué)院還建立了學(xué)院人才網(wǎng)，為工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用相關(guān)企業(yè)和技能人才搭建了招聘求職的平臺(tái)，并為所有參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)和推薦就業(yè)。而且通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)證的學(xué)員可以跟學(xué)院簽約成為兼職工程師，為有需求的工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用企業(yè)做技術(shù)服務(wù)。

　　對(duì)于已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)員，學(xué)院通過(guò)建立校友群來(lái)保持聯(lián)系，方便校友之間進(jìn)行技術(shù)交流和項(xiàng)目對(duì)接。學(xué)員參加培訓(xùn)不僅是學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)和技能，而且還獲得了行業(yè)的人脈和資源，這種關(guān)系的建立有利于以后長(zhǎng)期的發(fā)展，因?yàn)榇蠹叶际切Ｓ?，溝通障礙比外面陌生人拜訪要小很多。

　　雖然對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的是有經(jīng)驗(yàn)、能夠立刻上手工作的技能工人，而經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)剛出來(lái)的工人還達(dá)不到要求，因?yàn)闄C(jī)器人被用在不同的產(chǎn)品線上，不同產(chǎn)品有不同要求，工人需要適應(yīng)工廠的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。但是這種培訓(xùn)還是能夠幫助工人在工業(yè)機(jī)器人行業(yè)入門(mén)，系統(tǒng)化的理論講解和實(shí)踐操作讓他們達(dá)到企業(yè)成長(zhǎng)預(yù)期的要求，在半年或一年內(nèi)不斷積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到熟練程度。

　　總結(jié)與建議

　　在我國(guó)***，勞動(dòng)力成本不斷上漲的情況下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的必由之路，但是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)正面臨著技能工人短缺的挑戰(zhàn)，對(duì)此需要大力推進(jìn)和改善產(chǎn)業(yè)工人的技能形成體系建設(shè)，尤其是幫助支持農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)“再技能化”，職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)技能培訓(xùn)作為我國(guó)技能形成體系的主要組成部分，承擔(dān)著教育、培養(yǎng)和提升產(chǎn)業(yè)工人技術(shù)技能水平的使命。

　　在工業(yè)機(jī)器人行業(yè)，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育和商業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等三種主要培訓(xùn)途徑都存在一定問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)面臨著培訓(xùn)出來(lái)的技能工人跳槽或被挖角的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行技能投資的意愿不強(qiáng)；職業(yè)技術(shù)學(xué)校也受到硬件投入不足、設(shè)備利用率不高、師資不夠、沒(méi)有專(zhuān)門(mén)教材等各種問(wèn)題的困擾，使得學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后動(dòng)手能力不足，往往需要進(jìn)行二次培訓(xùn)；商業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于市場(chǎng)信息的不對(duì)稱(chēng)性和不完全性而會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題，而且高昂的學(xué)費(fèi)也會(huì)給加重工人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，這些都會(huì)削弱工人參與培訓(xùn)的意愿。

　　為突破“機(jī)器換人”時(shí)代技能工人短缺的困境，本文建議：1)建立工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用行業(yè)協(xié)會(huì)，由于工業(yè)機(jī)器人的安裝調(diào)試與維護(hù)管理具有一定程度的通用性，為降低企業(yè)技能投資的風(fēng)險(xiǎn)以及節(jié)省成本，可以引入“共享”的理念，協(xié)會(huì)內(nèi)的企業(yè)可以分擔(dān)技能投資成本、共享技能工人服務(wù)、避免惡性挖角，同時(shí)，政府對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)技能人才的管理和流動(dòng)制定提供相應(yīng)的法律與制度保障；2)深入推進(jìn)產(chǎn)教融合，創(chuàng)新教學(xué)制度，鼓勵(lì)和推動(dòng)更多位于企業(yè)一線的、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師進(jìn)課堂，同時(shí)為硬件資源不足的院校設(shè)立公共實(shí)訓(xùn)中心，提高設(shè)備設(shè)施利用率和更新?lián)Q代速度，既能資源共享，避免重復(fù)建設(shè)，節(jié)省成本，又能緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)；3)規(guī)范工業(yè)機(jī)器人技術(shù)商業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)秩序，推動(dòng)培訓(xùn)資質(zhì)考核認(rèn)證，設(shè)立準(zhǔn)入或白名單機(jī)制，劃定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)用發(fā)放“培訓(xùn)券”的方式為被機(jī)器替代的工人，尤其是農(nóng)民工提供補(bǔ)貼，減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。在一定意義上說(shuō)，技術(shù)是一把雙刃劍，在當(dāng)前第四次科技革命到來(lái)的前夕，唯有通過(guò)教育、社會(huì)和法律等政策制度的調(diào)整和創(chuàng)新才能減少技術(shù)不利的那一面對(duì)處于結(jié)構(gòu)性弱勢(shì)位置的群體的沖擊甚至傷害。