你不知道的事:蘋果零售店員工招聘內(nèi)幕

蘋果粉絲中一定有一部分非常渴望能加入蘋果公司，哪怕只是進入一家蘋果零售店做銷售。其實，應(yīng)聘蘋果零售店職位也并不容易。之前不少報道揭露，蘋果零售店的店員極少升職加薪的機會，但工作強度和壓力并不比其他崗位減少。關(guān)于蘋果零售店招聘的內(nèi)幕繼續(xù)被曝光，建議那些為進蘋果零售店工作而擠破頭的粉絲三思而后行。

　　蘋果粉絲中一定有一部分非?？释芗尤胩O果公司，哪怕只是進入一家蘋果零售店做銷售。其實，應(yīng)聘蘋果零售店職位也并不容易。之前不少報道揭露，蘋果零售店的店員極少升職加薪的機會，但工作強度和壓力并不比其他崗位減少。關(guān)于蘋果零售店招聘的內(nèi)幕繼續(xù)被曝光，建議那些為進蘋果零售店工作而擠破頭的粉絲三思而后行。

　　-通常來說，蘋果公布的招聘職位有80%已安排了內(nèi)部候選人。蘋果的政策是，即使已有候選人，招聘啟事仍需將所有空缺職位公布。因此，不走運應(yīng)聘到已內(nèi)定職位的粉絲可能望穿秋水都等不到蘋果的面試通知。

　　-蘋果零售店私人培訓(xùn)師（蘋果稱為Creative）這個職位聽起來很誘人，但實際更像是誘餌。應(yīng)聘者被告知，如果他們達到一定的培訓(xùn)要求，他們就能獲得這份工作。于是，應(yīng)聘者陷入“無限期的考核和培訓(xùn)”階段，在這段時間，應(yīng)聘者只能領(lǐng)到兼職培訓(xùn)師的薪水，但工作任務(wù)卻是最有難度的。

　　-應(yīng)聘者等了幾個月才接到蘋果零售店面試通知的情況時有發(fā)生

　　-蘋果不注重應(yīng)聘者的學(xué)歷高低，只注重你是否能按照“蘋果的方式”與顧客交流。90%的顧客不會接受基礎(chǔ)之外的知識，所以，一名蘋果員工能夠教顧客如何使用觸控板或者注冊Gmail，比能夠教顧客使用Final Cut Pro來得重要。

　　-應(yīng)聘者進入面試室之前需簽署一份保密協(xié)議，即使你只是面試最基層的職位

　　-面試過程中，應(yīng)聘者需要觀看各種介紹視頻，內(nèi)容是介紹蘋果如何強大、蘋果零售店如何成功，以及一些員工代表講述他們熱愛蘋果。蘋果不歡迎立場不堅定的員工。

　　-面試時，應(yīng)聘者應(yīng)該著重談?wù)撟约旱念櫩头?wù)技巧，粗略談?wù)勛约壕邆涞募夹g(shù)知識即可。因為技術(shù)知識是蘋果可以傳授給員工的東西，但顧客服務(wù)技巧和一些軟技能則是員工自身具備的能力。

　　-應(yīng)聘蘋果專家的員工如果努力完成培訓(xùn)，達到要求，不出一個月就能提升為天才吧的員工，時薪30美元。

　　-私人培訓(xùn)師平均時薪25美元，蘋果專家的時薪更低。薪水漲幅也不高，最多就是5%，一般都不超過3%。

　　-即使是兼職員工，他們在店里的時間也不比全職的少。合同里寫明，如果店里人手不夠，兼職員工需加時工作。

　　-應(yīng)聘私人培訓(xùn)師的人員要求具有教.師證。

　　-蘋果的零售店招聘策略是，招聘一群高學(xué)歷的年輕人，用蘋果品牌的威信調(diào)動起他們?yōu)樘O果工作，領(lǐng)標準薪資，卻承擔(dān)更大的工作和精神壓力。

　　忽略上述的苛刻條件，在蘋果零售店工作其實也挺有成就感。有人說：“每天你會遇到形形色色的顧客，有可能是一心想學(xué)HTML的12歲學(xué)生，有可能是一位從沒有摸過鼠標的老奶奶，他們在挑戰(zhàn)你的耐性?？墒?，當(dāng)你看到自己每周都有進步時，尤其是當(dāng)意識到你正在改善這些顧客的生活時，成就感油然而生。”