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曾經(jīng)笑臉相迎的盟友，如今可能分道揚鑣。雖然360與海爾合作的“特供機”預定情況看似不錯，但它與華為之間的合作卻隱現(xiàn)裂痕。而華為，正是其“360特供機”的首位合作伙伴。憑借這一名稱獨特的手機和華為的品牌聲勢，360在輿論上成功對如日中天的小米手機發(fā)起狙擊。
華為與360合作出現(xiàn)裂痕
這看似一場完美的聯(lián)姻。360的軟件服務和互聯(lián)網(wǎng)營銷功力，結合華為手機的硬件和成本優(yōu)勢，本應在這場日漸激烈的互聯(lián)網(wǎng)手機大戰(zhàn)中走得更遠，但事實上，雙方的合作可能已接近尾聲。
知情人士向騰訊科技透露，華為終端公司將在8月中旬正式對外發(fā)布“閃耀”手機，該機是華為最初計劃與360合作推出的特供機。但此次閃耀的發(fā)布，很可能是作為華為自身戰(zhàn)略產(chǎn)品的發(fā)布，并不涉及360相關軟件應用內置，并非此前所說的360“特供機”。
華為終端公司的一項內部職權調整進一步說明了問題。“閃耀”原本由華為終端電商部門負責規(guī)劃和營銷，但在上月中旬已全盤交給華為終端中國區(qū)負責。
從高調宣布合作，到如今漸失音訊，甚至可能合作流產(chǎn)，短短的幾個月之間，到底發(fā)生了什么？這一切，要先從華為終端公司的“受傷”說起。
華為手機觸“網(wǎng)”受傷?尋找互聯(lián)網(wǎng)伙伴
2011年，華為手機終端發(fā)貨量從2010年的1.2億部增加到1.5億部，其中智能手機增長5倍，終端銷售收入達68億美元，大部分往往是運營商定制產(chǎn)品，占到90%以上。盡管有了規(guī)模，但華為手機的品牌依舊讓人陌生?？焖偬嵘陨砥放瞥蔀槿A為當時之急。
華為終端董事長余承東曾表示，過去華為終端的銷售渠道是運營商定制，未來還將加大與分銷商合作，大力推廣華為品牌的手機，力求成為終端領域的卓越品牌。
隨后，業(yè)界陸續(xù)看到了華為針對消費者市場推出的手機產(chǎn)品。Honor榮耀、Vision遠見、Spark火花，一連串的絢麗名字讓用戶對華為手機初有認知；而巨資贊助意大利超級杯，則是向向消費者證明其品牌轉型的決心。
但是，不同以往定制的手機產(chǎn)品，機型滿足運營商基本需求即可，且不用擔心銷售。而要提升自身品牌，在面臨同行眾多競爭對手的同時，對產(chǎn)品要求就要更苛刻，生產(chǎn)周期也會有所延長，這很容易導致性能出眾的產(chǎn)品錯失最佳上市時機。
Honor榮耀便被認為是如此的犧牲品。當時，小米手機的高配低價加上雷軍的饑渴營銷充斥著手機市場，Honor榮耀當時是業(yè)界一直被看好可以抗衡小米的最大利器，可漫長的上市周期最終讓其敗陣下來。截至今年5月Honor榮耀銷量200萬臺，而小米宣稱已突破300萬臺。
痛定思痛之后，華為內部總結出了問題所在：一是提升產(chǎn)品品質同時，縮短上市周期；二是擴大社會渠道銷售，學習互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。
“第一個問題對于華為而言解決起來還很容易，只是時間問題，畢竟我們有很強的技術研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗。第二個問題則成為關鍵困難，照貓畫虎不能解決根本問題，何況華為人骨子里是低調行事，沒有互聯(lián)網(wǎng)營銷的思維和經(jīng)驗?！币晃蝗A為內部人士回想此事時如此表示。
但華為終端公司決意擁抱互聯(lián)網(wǎng)，甚至不惜重組管理架構。今年年初，華為終端高層人事“地震”事件證明了這一點, 不贊成走互聯(lián)網(wǎng)營銷之路的保守派相繼離任。而余承東的想法很簡單，換人是為了做事，希望有多年合作經(jīng)驗的下屬可以一絲不茍地執(zhí)行他的理念，以確保執(zhí)行力。
360與華為的相互“取暖”
人事“地震”事件后，華為終端在產(chǎn)品品質和推出周期上有了明顯改善。以Ascend P1為例，今年2月巴展亮相，4月國內上市，首發(fā)當日就售罄，國內1000家高端零售店面出現(xiàn)火暴銷售的局面。
此外，上月TD版P1上市，本月旗艦機型Ascend D1上市。四核Ascend D quad以及4G版本的P1也鎖定在年底前上市。
當初的產(chǎn)品問題如今得以改進，也獲得了一定用戶和市場口碑。據(jù)最新的6月國產(chǎn)手機品牌排名顯示，華為以15.6%的關注比列位居第二。
不過，在另一份報告列出的全球手機品牌市場份額排名中，華為被排除在前五名之外。整體品牌效應的緩慢前行，依舊讓余承東很頭疼。在自身嘗試、模仿互聯(lián)網(wǎng)營銷的未有成果后，結伴合作或許是個捷徑，這時360的周鴻祎不失時機地登場了。
當時360正苦思在移動互聯(lián)網(wǎng)領域的突破之道。原因很簡單，360在PC端以安全之名推廣和扼殺競爭對手的優(yōu)勢，在智能手機時代效用大減。
目前流行的兩大智能手機操作系統(tǒng)中，蘋果iOS擁有非常嚴格的管制，安全性非常高，360的安全產(chǎn)品根本難以發(fā)揮作用；而安卓系統(tǒng)雖然混亂不堪，但安全軟件也僅限于監(jiān)控流量攔截騷擾電話，并無特別功效。
但移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來并不因360而停住腳步。在騰訊百度阿里都密集布局移動互聯(lián)網(wǎng)之際，周鴻祎不能不急。道理也很簡單，如果失去移動互聯(lián)網(wǎng)這一巨大的潛在市場，則意味著失去了企業(yè)的未來。
不僅如此，360還需要為其合作伙伴描畫一個富有想象力的未來。去年5月，周鴻祎在360開放平臺大會上，為團購、電子商務和游戲企業(yè)帶來了新的入口和合作方式。但時隔一年，360不能重復去年的故事，而是必須拿出新的想法來吸引合作伙伴。否則，他們在利益驅動下，很可能轉投其他陣營。
更讓360難以接受的是，周鴻祎的老部下傅盛和老對手雷軍正在移動互聯(lián)網(wǎng)領域玩得風生水起。傅盛是以360之道還施360之身，用金山獵豹安全軟件和獵豹瀏覽器，進攻360安全衛(wèi)士和360安全瀏覽器；雷軍則用短短兩年時間塑造了小米手機的營銷神話，在移動互聯(lián)網(wǎng)領域布下“軟硬結合”的戰(zhàn)略要塞。
因此，無論是從戰(zhàn)略防御老部下和老對手，還是從突破移動互聯(lián)網(wǎng)困局的角度，周鴻祎都需要一個絕佳的切入點。此時，華為手機也是不失時機地出現(xiàn)了。
一個急需在移動互聯(lián)網(wǎng)領域尋找突破，一個渴求在互聯(lián)網(wǎng)營銷上找到捷徑，一個是互聯(lián)網(wǎng)軟件和應用的高手，一個是手機設計和制造的專家，360與華為的合作無疑是各取所需，相互“取暖”。
據(jù)了解，去年10月左右，由時任華為技術公司副總裁的朱波牽線，奇虎360董事長周鴻祎與華為終端董事長余承東坐在了一起，周鴻祎第一次拋出了“特供機”的概念，即希望與華為合作推出針對360用戶的智能特供手機。
周鴻祎和360公司總裁齊向東多年與政府打交道的經(jīng)驗，深知“特供”二字在中國的玄妙性，手機取名特供機，能夠喚醒更多人群的需求。
據(jù)上述知情人士透露，當初華為對“特供機”一事并沒有太多興趣，而是專注于提升自己的品牌，加速高品質手機的推出。直到今年年初，產(chǎn)品陸續(xù)穩(wěn)定后，才有意考慮合作。
中間一個小插曲讓余承東下定了和360合作的決心。今年3月，華為推出旗下電商平臺“華為商城”（vmall.com），由于倉促上線，頁面功能不完備、商品過于單一，極大地影響了消費者對華為商城的用戶體驗，甚至影響了對華為手機品牌的感知。此后一周內，負責該業(yè)務的華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務總裁朱波提出了辭呈。雖然并非因此而離開，但多多少少可以看出華為高層對華為商城的不滿。
接下來的事情就順理成章。余承東與周鴻祎開始眉來眼去，相互捧場。5月4日，周鴻祎在微博上稱360要進手機市場。他說，公司作為開放平臺，未來不做硬件，而和國內外廠商合推出多款零利潤特供機。5月10日凌晨，余承東在微博中證實將與360合作推出智能手機，并稱性價比將超過小米手機。他們的狙擊目標都很清楚：小米手機。
此后的幾日，余承東和周鴻祎在微博上更是打得火熱。周鴻祎一句“360千元特供機4.3寸屏算及格”。余承東回應抱怨：“我說老周也太激進了吧，把這么高檔位高規(guī)格高配置的手機，一把就拉到非常優(yōu)惠的超值價，沒有利潤我們以后還咋活啊?”
于是乎，第一款360特供機華為閃耀正式誕生，4.3英寸QHD分辨率的IPS屏幕，MTK雙核1GHz處理器，1G RAM+4G ROM，售價1499，可以說這個性價比是相當高的。不過該機至今未上市，反而后來與360合作的TCL率先推出了型號為AK47的360特供機。
合作裂痕重重?可能分道揚鑣
但時隔數(shù)月，為何最早與360合作“特供機”華為閃耀，遲遲沒有推出呢？反倒是后來與360合作的TCL和海爾手機等率先開賣？ 可以說，周鴻祎發(fā)起的“小三大戰(zhàn)”既是雙方合作的開局，又是合作的變局。
在與華為敲定“特供機”合作后不久，周鴻祎就挑起了“小三大戰(zhàn)”，打著與華為合作的360特供機，開始向小米手機頻頻“開炮”，根本無心顧及華為。
沒過多久，有關華為與360合作或將流產(chǎn)的傳聞紛至沓來，余承東也忍不住在微博上發(fā)問：有人不希望華為360合作？并直接發(fā)問周鴻祎。雖然余承東只是簡簡單單地問了一句，但實際上雙方合作已經(jīng)開始出現(xiàn)微妙變化。
據(jù)熟知雙方當時合作的知情人士向騰訊科技透露，雷軍小米手機式的成功營銷，讓華為感到互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要性，所以華為與360合作，是希望能夠獲得小米式的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺與宣傳手段；其次，華為看重360平臺擁有的上億互聯(lián)網(wǎng)用戶，希望借合作把這部分用戶轉化為華為手機的用戶，至少是讓他們感知到華為手機的品牌。
但這樣的合作曾在華為內部被“叫停”。知情人士透露，首先是對合作方身份的質疑，部分華為人認為360在業(yè)界名聲很差，在華為手機急需提升國際品牌的階段與其合作，將會受其影響；其次，從公開合作之后，360一門心思借著與華為合作特供機打壓小米手機，并未對華為的互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生實質性幫助，華為內部員工甚至感慨這次合作是個敗筆。
眾所周知，華為公司作為全球電信設備領域的巨頭，一直以來以低調務實的技術風格為公司的基本行事文化。自從去年下半年以來，余承東頻頻高調的曝光自己，這樣的做法受到了華為內部的低調抵制。華為公司，甚至華為終端的市場部、公關部都沒有全力配合余承東的各項炒作行為。前段時間余承東還公開加入到360公司和小米公司的口水大戰(zhàn)中，一時間成為互聯(lián)網(wǎng)輿論的焦點，這和華為一貫以來的低調務實態(tài)度完全背離。
正是這些因素，讓華為和360的特供機合作進度遲緩。對此，周鴻祎也有抱怨。按照其360特供機的最初想法，是希望獲得一大批忠實使用360產(chǎn)品的手機用戶，為其移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略奠定規(guī)?；A，但華為產(chǎn)品遲遲不出，這顯然有礙于其戰(zhàn)略落地。
周鴻祎顯然等不及華為，而且已經(jīng)放出“特供機”概念就不可能收回。在此情況下，周鴻祎緊急尋求其他合作伙伴，采用“多撒網(wǎng)”的形式，鼓動更多傳統(tǒng)手機企業(yè)與其合作推出“特供機”。
這時，TCL旗下的阿爾卡特應召而來，在極短的時間內就推出了OT986，即周鴻祎所稱的“AK47"，這是真正首部上市的360特供機。在幾乎與阿爾卡特同樣的時間，360又與海爾“勾搭”上，推出了“超級戰(zhàn)艦”海爾W910，該機將于7月26日進行售賣，目前處于預定期。
業(yè)內分析人士表示，從上述情況不難看出，華為與360的“特供機”合作已裂痕重重，相關產(chǎn)品“流產(chǎn)”性極大，畢竟華為目前的重點仍是高端產(chǎn)品，尤其是下半年主打的Ascend系列P1、D1、D quad，不可能耗費太多精力在低利潤的“特供機”產(chǎn)品上。華為與互聯(lián)網(wǎng)合作真正目的不是在產(chǎn)品銷量、規(guī)模上，而是希望試水互聯(lián)網(wǎng)式營銷。
據(jù)了解，華為將在8月中旬對外發(fā)布的“閃耀”手機并沒有內置360的產(chǎn)品。如果消息屬實，則意味著兩者的合作裂痕開始浮出水面，雙方的“特供機”合作正走向流產(chǎn)。
工商網(wǎng)監(jiān)
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