BAT三家下場(chǎng)競(jìng)逐車聯(lián)網(wǎng)已有很長(zhǎng)一段時(shí)間了,就階段性的戰(zhàn)況來(lái)看,三家雖然都取得了一定的成績(jī),但無(wú)論是產(chǎn)品層面還是市場(chǎng)層面,三家誰(shuí)也沒(méi)有表現(xiàn)出高人一籌的地位和實(shí)力。
相反,在車聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始大范圍向前裝市場(chǎng)滲透的背景下,BAT三家雖然都有著各自鮮明辨識(shí)標(biāo)簽的解決方案和產(chǎn)品,但將這些要素放在顯微鏡下逐一拆解,可以發(fā)現(xiàn)繞了一大圈后,BAT在車聯(lián)網(wǎng)上的認(rèn)識(shí)回歸趨同,如果用通俗一點(diǎn)的話來(lái)說(shuō),就是技術(shù)和產(chǎn)品內(nèi)核差異甚少,三方陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困局。
大家來(lái)找茬,BAT車聯(lián)網(wǎng)的似與不似
BAT三家在車聯(lián)網(wǎng)上的差異主要體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)層面。
1、百度:親力親為
早在2013年,百度就啟動(dòng)了自動(dòng)駕駛項(xiàng)目,但當(dāng)時(shí)百度內(nèi)部對(duì)于自動(dòng)駕駛和車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也并不統(tǒng)一,無(wú)論是思想還是資源都存在割據(jù)現(xiàn)象,直到2017年進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整時(shí),才將自動(dòng)駕駛事業(yè)部、智能汽車事業(yè)部、車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)三大部門走到了一起,成立了智能駕駛事業(yè)群組(IDG)。此時(shí),Apollo也正式登上了自動(dòng)駕駛和車聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)逐舞臺(tái)。
近兩年來(lái),百度著力打造Apollo品牌。從誕生到現(xiàn)在,升級(jí)到5.0版本的Apollo已經(jīng)完成了7次產(chǎn)品迭代,平均不到四個(gè)月進(jìn)化一次。百度的RoboTaxi項(xiàng)目“ApolloGo”也在今年9月和11月分別在長(zhǎng)沙和滄州上路。
至始至終,在自動(dòng)駕駛和車聯(lián)網(wǎng)上,百度都是親力親為,勢(shì)必躬身。
2、阿里:合縱連橫
阿里在這方面就顯得有些“雞賊”,為了能更快的完成車聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)落地,阿里在2015年時(shí),拉來(lái)了上汽合資成立了斑馬網(wǎng)絡(luò)。
在上汽資源的支持下,斑馬網(wǎng)絡(luò)有了場(chǎng)景豐富的“試驗(yàn)田”,在技術(shù)和產(chǎn)品沒(méi)有完全定型之前,可在上汽旗下品牌進(jìn)行新技術(shù)的驗(yàn)證和打磨;同時(shí)也有了一片“自留地”,斑馬網(wǎng)絡(luò)基本成了上汽體系進(jìn)行車聯(lián)網(wǎng)合作和采購(gòu)的唯一供應(yīng)商。
這套運(yùn)營(yíng)模式在車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,阿里是最大的受益者,在提前鎖定市場(chǎng)的背景下,為自己的研發(fā)落地爭(zhēng)取了時(shí)間和空間,但隨著車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展以及斑馬網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展的需求,阿里和上汽各執(zhí)一半的股權(quán)結(jié)構(gòu)成了斑馬網(wǎng)絡(luò)“內(nèi)斗”的根源。
今年8月,阿里與上汽終于達(dá)成一致,斑馬網(wǎng)絡(luò)遂與YUNOS完成重組,斑馬網(wǎng)絡(luò)具備了向上汽以外的OEM輸出車聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性平臺(tái)的能力。
阿里的巧妙之處在于“借勢(shì)”,在車聯(lián)網(wǎng)上,則通過(guò)與車企的合作,通過(guò)資源整合形成1+1>2的結(jié)果,雖然當(dāng)前斑馬網(wǎng)絡(luò)正在從上汽“庇護(hù)”的影子中走出,但不可否認(rèn)的是,阿里在與上汽的早期合作中完成了資源的原始積累。
3、騰訊:賽馬機(jī)制
騰訊在車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)上依然沿用了那套“內(nèi)部賽馬”的機(jī)制。
首先騰訊內(nèi)部孵化了“騰訊車聯(lián)”,一個(gè)面向車聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放平臺(tái)系統(tǒng),圍繞著“騰訊車聯(lián)”,騰訊建立了一系列的業(yè)務(wù)部門。
此外,騰訊在車聯(lián)網(wǎng)還有兩項(xiàng)比較重要的布局。
一是今年年初,戰(zhàn)略領(lǐng)投了蘑菇車聯(lián)的1.2億美元A輪融資,并在11月和蘑菇車聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作,探索“生態(tài)上車”的最佳姿勢(shì)。
一是與斑馬網(wǎng)絡(luò)類似,與長(zhǎng)安汽車成立了一家名為梧桐車聯(lián)的合資公司,雙方結(jié)合各自優(yōu)勢(shì),構(gòu)建系統(tǒng)級(jí)的能力。
在車聯(lián)網(wǎng)賽道上,騰訊手握騰訊車聯(lián)、蘑菇車聯(lián)、梧桐車聯(lián)三張牌,就目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,每張牌都有可能成為決定市場(chǎng)走向的勝負(fù)手。
說(shuō)了BAT三家在運(yùn)營(yíng)層面的不同之處后,智能相對(duì)論(id:aixdlun)也說(shuō)說(shuō)三家有哪些是相同的。
1、技術(shù)內(nèi)核相同:集成多項(xiàng)能力,通過(guò)OS系統(tǒng)中臺(tái)完成對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的布局和掌控
拋開(kāi)各種花哨的營(yíng)銷概念和技術(shù)術(shù)語(yǔ),BAT三家車聯(lián)網(wǎng)解決方案的技術(shù)內(nèi)核高度相似。
Apollo作為目前全球最大的自動(dòng)駕駛開(kāi)放平臺(tái),打包了車輛平臺(tái)、硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)和云端數(shù)據(jù)服務(wù),小度車展OS作為系統(tǒng)中臺(tái),將上述平臺(tái)、服務(wù)和能力進(jìn)行統(tǒng)領(lǐng),形成具有百度標(biāo)簽的車聯(lián)網(wǎng)解決方案。
斑馬網(wǎng)絡(luò)CEO郝飛對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)是“必須有貫穿端、邊、云、網(wǎng)的能力”,斑馬網(wǎng)絡(luò)和YUNOS重組之后,斑馬網(wǎng)絡(luò)可在整車電子電氣架構(gòu)智能化、車機(jī)硬件與軟件、車機(jī)內(nèi)底層操作系統(tǒng)、上層應(yīng)用形成三個(gè)層面的技術(shù)閉環(huán),貫穿其中的則是YUNOS(AliOS)。
騰訊車聯(lián)總經(jīng)理劉昕在接受媒體采訪也表示,騰訊在車聯(lián)網(wǎng)上的關(guān)鍵能力是由大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、安全能力和內(nèi)容平臺(tái)五個(gè)部分構(gòu)成的。蘑菇車聯(lián)則推出了“蘑菇OS+AI云+智能終端+傳感器“的車聯(lián)網(wǎng)一體化解決方案。
不難看出,BAT三家車聯(lián)網(wǎng)解決方案的技術(shù)理解高度相同,只是最終呈現(xiàn)的“包裝”形式和對(duì)概念的表述方式有所差異罷了,其內(nèi)核都是通過(guò)OS系統(tǒng)中臺(tái),完成對(duì)云計(jì)算、AI、硬件和應(yīng)用等技術(shù)能力的串聯(lián)。
2、策略打法相同:以“全家桶”的形式將自身生態(tài)帶進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)
除了技術(shù)的內(nèi)核趨同,在車聯(lián)網(wǎng)普及滲透的打法上,BAT三家的策略也非常相近,即在以系統(tǒng)OS為基礎(chǔ)構(gòu)建車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的同時(shí),將各自的業(yè)務(wù)生態(tài)也帶進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)。
像百度車載OS就集成了百度在語(yǔ)音、搜索、小程序、地圖導(dǎo)航等百度AI的能力,在內(nèi)容層面更是大量接入百度旗下的內(nèi)容生態(tài);阿里的生態(tài)企業(yè)天貓精靈和高德地圖是阿里車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局在前沖鋒的兩員大將,同時(shí)AliOS為用戶提供上車前、行車中、下車后的智能場(chǎng)景串聯(lián)服務(wù)時(shí),也是將用戶將阿里的電商生態(tài)圈內(nèi)引導(dǎo);騰訊則借助車載微信,將微信生態(tài)向車聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景移植。
雖然主機(jī)廠一直在避免車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面,可是掌握著車載OS核心能力的BAT在構(gòu)建生態(tài)時(shí)顯然具有更多的主動(dòng)權(quán),即便在其主導(dǎo)的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中有“友商”生態(tài)企業(yè)的存在,但在用戶引導(dǎo)、資源傾斜等方面肯定還是存有“私心”,夾帶“私貨”的。
3、商業(yè)模式相同:以個(gè)性化定制的方式進(jìn)入前裝市場(chǎng)
在現(xiàn)階段,推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)上車的主導(dǎo)方還是在主機(jī)廠,這也意味著其中的游戲規(guī)則都是由主機(jī)廠制定的,即車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)必須與主機(jī)廠的需求相適配,其表現(xiàn)出來(lái)的外在風(fēng)格必須與汽車品牌的調(diào)性一致,這也使得BAT不得不采取同樣的商業(yè)模式,在技術(shù)內(nèi)核不變的情況下可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,從而滿足主機(jī)廠快速部署的需求。
汽車行業(yè)的特點(diǎn)在于其市場(chǎng)營(yíng)銷節(jié)奏非???,通常一個(gè)品牌都有多個(gè)車系,每個(gè)車系又有多款車型。站在營(yíng)銷的角度,這就要求車載OS的功能和應(yīng)用對(duì)每個(gè)車系甚至每款車型都應(yīng)有所不同。此外,幾乎每款車型每年都有改款新車推出,這也要求車載OS不光有大量的車型適配性工作要做,針對(duì)每年推出的海量新車,車載OS也要配合進(jìn)行快速更新完成部署,這樣才不至于拖累車企的市場(chǎng)節(jié)奏。
在車聯(lián)網(wǎng)這個(gè)賽道中,BAT無(wú)論在技術(shù)上擁有多大的話語(yǔ)權(quán),在全局安排上依然要“聽(tīng)命”于主機(jī)廠,最終體現(xiàn)在車聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)形式上,即商業(yè)模式的趨同。
構(gòu)成車聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,BAT還需回答哪些問(wèn)題?
如果用較為嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待BAT的車聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng),可以將其歸類為“同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng),那么在未來(lái),BAT應(yīng)該如何表現(xiàn)出各自的差異化優(yōu)勢(shì)呢?智能相對(duì)論魏?jiǎn)P(yáng)認(rèn)為依然要看這三點(diǎn):
1、用戶體驗(yàn)的兩極,B端C端都要兼顧
BAT三家在車聯(lián)網(wǎng)上至今都沒(méi)有哪一家形成統(tǒng)治級(jí)的能力,其關(guān)鍵在于這三家車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的體驗(yàn)都大同小異,如果更直白一些,就是目前的車聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)都不夠好。這里說(shuō)的體驗(yàn)其實(shí)包含兩個(gè)層面,一是B端主機(jī)廠用戶的層面,一是C端個(gè)人用戶的層面。
對(duì)于C端用戶來(lái)說(shuō),當(dāng)然希望車載應(yīng)用和生態(tài)越豐富越好,但目前的現(xiàn)實(shí)是,車載硬件的發(fā)展相比消費(fèi)電子要弱一些,車機(jī)應(yīng)用如果裝的太多,會(huì)對(duì)車機(jī)系統(tǒng)造成負(fù)擔(dān),需要更輕量化的設(shè)計(jì),如今BAT在做減法的取舍上,都在探索之中。在生態(tài)方面,現(xiàn)有的車聯(lián)網(wǎng)往往是幾個(gè)獨(dú)立應(yīng)用體驗(yàn)的打通,還沒(méi)有形成像手機(jī)那樣豐富的完整的生態(tài)閉環(huán)。就像“淺嘗即止”一樣,C端用戶的體驗(yàn)始終沒(méi)有形成變革式的跨越。
在B端主機(jī)廠層面,車聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,還只是停留在車輛使用數(shù)據(jù)的信息化,例如用戶跑了多少公里、油品如何、是否需要保養(yǎng)等,并沒(méi)有改變車輛各系統(tǒng)之間的信息孤島現(xiàn)狀。主機(jī)廠真正想要的是數(shù)字化的中臺(tái)能力,即將各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通,串聯(lián)車企、車機(jī)系統(tǒng)、智慧4S店、自動(dòng)駕駛等數(shù)據(jù),從而更好的服務(wù)車主。
在這方面,BAT都還有非常大的提升空間。
2、滿足OEM的個(gè)性匹配外,還要滿足用戶的個(gè)性需求
在滿足主機(jī)廠的個(gè)性定制化需求方面,BAT都不遺余力,竭盡所能。個(gè)人用戶層面,車聯(lián)網(wǎng)的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)從“千人一面”到“千人千面”、從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的升級(jí),即用戶層面的個(gè)性化匹配,目前的難點(diǎn)主要是賬號(hào)體系的打通。
以互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)看,滿足用戶的個(gè)性需求無(wú)非從用戶的興趣標(biāo)簽、使用習(xí)慣等維度進(jìn)行數(shù)字化的標(biāo)注,而確定用戶身份的就是賬號(hào)體系。
目前在這方面,BAT三家都在有意推進(jìn),從這三家業(yè)務(wù)原生態(tài)來(lái)看,微信擁有11億用戶,通過(guò)車載微信移植上車后,除了提供賬號(hào)體系的智能外,還能以成熟的小程序生態(tài)帶動(dòng)車內(nèi)場(chǎng)景,這也是騰訊的車聯(lián)網(wǎng)方案在賬號(hào)體系中具備的優(yōu)勢(shì);同樣,阿里的支付寶賬號(hào)體系也有不錯(cuò)的延伸和帶動(dòng)能力,相比之下,百度構(gòu)建在搜索業(yè)務(wù)上的生態(tài)在賬戶體系上存在天生短板,如何補(bǔ)足還需更多思考。
3、車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的開(kāi)放和融合
雖然BAT三家的車聯(lián)網(wǎng)方案都表示是一個(gè)開(kāi)放的生態(tài),但從上文的分析中看出,BAT三家在構(gòu)建生態(tài)時(shí)還是存在“私心”。所謂的“生態(tài)開(kāi)放”,不應(yīng)只是自身業(yè)務(wù)生態(tài)的開(kāi)放,更多的是與“友商”業(yè)務(wù)的融合。
這也要求BAT三家要放棄“門戶之見(jiàn)”,堅(jiān)持取長(zhǎng)補(bǔ)短的原則,車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)才能充滿活力和能量。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但站在BAT三家的立場(chǎng)來(lái)思考,三方要想達(dá)成“默契”并不那么容易。
首先各自的主業(yè)生態(tài)構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)壁壘已經(jīng)足夠高了,如果沒(méi)有足夠的資源支持,外來(lái)生態(tài)很難與之融合;其次,在BAT三家都陷入流量焦慮,增長(zhǎng)瓶頸的時(shí)候,車聯(lián)網(wǎng)作為一塊還未開(kāi)發(fā)的流量入口,其戰(zhàn)略價(jià)值是顯而易見(jiàn)的,這也意味著任何一方對(duì)自己的固守地盤都不會(huì)輕易讓步。
可以預(yù)見(jiàn),車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的構(gòu)建將在無(wú)數(shù)次的拉扯和博弈中緩慢完成,其中既考驗(yàn)主機(jī)廠對(duì)全局的掌控能力,也考驗(yàn)BAT競(jìng)爭(zhēng)、妥協(xié)的藝術(shù)與智慧。
評(píng)論
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