播放機

播放機簡介

　　高清播放機，其核心技術(shù)是芯片解碼方案，好的高清播放器機可以解碼多種格式多媒體，輸出碼流較小，可以在電視上通過遙控器操作，完成影視點播。所有高清播放器（機）只可以進行特定影視點播，回放等?？刹シ庞耙暻逦葹?K（3840x2160）、1080P（1920x1080）、720P、1080i、480P（標清）等。
　　高清播放機正向功能集成化方向發(fā)展，即既有本地高清播放，又有網(wǎng)絡(luò)高清播放，還具有其它功能。比如有些高清播放機具有在線高清電影電視點播、視頻RSS訂閱、網(wǎng)絡(luò)電視、綜藝娛樂、網(wǎng)頁瀏覽、迅雷下載、在線MTV點播、天氣預(yù)報、可視廣播、本地4K、1080P高清播放、圖片播放、等功能。高清播放器（機）多指硬件設(shè)備，即通過連接電視，輸出高清畫面、聯(lián)接家庭影院系統(tǒng)輸出DTS、杜比環(huán)繞音效。其核心技術(shù)是嵌入式通用處理器+硬件DSP解碼器，流行的解決方案是華為海思Hisilicon3798、Realtek 1185、1186（3D）、Sigma Design 8643、8671、Amlgic 8726M。操作系統(tǒng)分Linux、Android安卓和Linux+安卓雙系統(tǒng)。Linux經(jīng)過多年的發(fā)展，技術(shù)比較成熟，支持的文件格式較多，完美解決了藍光原盤導(dǎo)航、次世代音頻源碼輸出、外掛字幕及眾多人性化操作。

播放機百科

　　高清播放機，其核心技術(shù)是芯片解碼方案，好的高清播放器機可以解碼多種格式多媒體，輸出碼流較小，可以在電視上通過遙控器操作，完成影視點播。所有高清播放器（機）只可以進行特定影視點播，回放等。可播放影視清晰度為4K（3840x2160）、1080P（1920x1080）、720P、1080i、480P（標清）等。

　　基本介紹

　　高清播放機正向功能集成化方向發(fā)展，即既有本地高清播放，又有網(wǎng)絡(luò)高清播放，還具有其它功能。比如有些高清播放機具有在線高清電影電視點播、視頻RSS訂閱、網(wǎng)絡(luò)電視、綜藝娛樂、網(wǎng)頁瀏覽、迅雷下載、在線MTV點播、天氣預(yù)報、可視廣播、本地4K、1080P高清播放、圖片播放、等功能。高清播放器（機）多指硬件設(shè)備，即通過連接電視，輸出高清畫面、聯(lián)接家庭影院系統(tǒng)輸出DTS、杜比環(huán)繞音效。其核心技術(shù)是嵌入式通用處理器+硬件DSP解碼器，流行的解決方案是華為海思Hisilicon3798、Realtek 1185、1186（3D）、Sigma Design 8643、8671、Amlgic 8726M。操作系統(tǒng)分Linux、Android安卓和Linux+安卓雙系統(tǒng)。Linux經(jīng)過多年的發(fā)展，技術(shù)比較成熟，支持的文件格式較多，完美解決了藍光原盤導(dǎo)航、次世代音頻源碼輸出、外掛字幕及眾多人性化操作。缺點是固件較為封閉，接口非標準，移植性困難，用戶想增加新功能得擁有專業(yè)的編程知識，Sigma Design的固件完全加密，增加功能得靠廠家。Android系統(tǒng)是移植于平臺電腦、手機上流行的安卓2.3或4.0或5.1甚至是Android 7操作系統(tǒng)，用戶可以自行下載安裝海量的安卓應(yīng)用程序，接口標準，開發(fā)應(yīng)用簡單，移植性強，不會因為廠家的后續(xù)開發(fā)停止而導(dǎo)致機器無法更新。缺點是安卓環(huán)境下本地硬盤播放功能比較弱，藍光導(dǎo)航、次世代源碼輸出、字幕掛載功能均不成熟，CPU雖然很快，但軟件不太穩(wěn)定，易用性及穩(wěn)定性不如純linux的播放機。隨著近年的Android系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展，一些廠商最近已經(jīng)完成并發(fā)布了支持藍光導(dǎo)航、本地播放功能強大、規(guī)格齊全的硬盤播放機，例如億格瑞的4K藍光導(dǎo)航硬盤播放機A5/A10系列產(chǎn)品。Linux+Android雙系統(tǒng)，本地高清播放和RSS網(wǎng)絡(luò)媒體均使用成熟的Linux系統(tǒng)，擴展功能安裝應(yīng)用使用Android安卓系統(tǒng)。這樣解決安卓本地播放不完善的問題，Linux擴展安裝應(yīng)用的問題。高清播放機的分辨率輸出并不是衡量高清播放機檔次的指標，所有的高清播放機均可以達到4K、1080P真輸出，影響畫質(zhì)的因素主要是圖像解碼的算法及圖像后期降噪處理的方法。相對來說，華為海思Hisilicon的畫質(zhì)艷麗，相對較為討好用戶，Sigma Design能提供更為細膩對比度更高的圖像輸出，Simga Desing的色彩偏淡，而Realtek的色彩比較鮮艷，芯片平臺的不同為用戶帶來了不同風(fēng)格的產(chǎn)品。所有的膠片轉(zhuǎn)數(shù)字都會產(chǎn)生噪點，各家也有自己的獨門秘技應(yīng)對降噪處理。高清播放機的網(wǎng)絡(luò)功能早期只是一個簡單的附加功能，只能用來播放一下局域網(wǎng)里面的影片，隨著Realtek大力完善了網(wǎng)絡(luò)點播功能以來，網(wǎng)絡(luò)點播功能風(fēng)頭蓋過了高清播放機最重要的硬盤播放功能。網(wǎng)絡(luò)點播功能方便、實用，用戶最困難的就是選擇一部自己喜歡看的影片，傳統(tǒng)DVD播放機的方式是去音像店購買DVD，正版一般在15元以上，成本較高，如果有較多的DVD保管和分類也是一件麻煩的事情。高清播放機的網(wǎng)絡(luò)點播功能，使用分門別類的直觀方式，電影、電視劇、綜藝、動漫等分類，進入后還可以分愛情、戰(zhàn)爭、歷史等類型分類，用戶根據(jù)需求相當(dāng)容易就能找到自己喜歡看的影片，還支持智能首字母搜索功能。全部使用遙控器操作，UI界面友好，可以收藏影片，斷點繼播，上次沒有看完的影片，直接按續(xù)播就能繼續(xù)接著上次的中斷點繼續(xù)觀看。電視連續(xù)劇集集連播，不需要選集，一口氣能看完。高清播放機上面的點播平臺主要是高清愛好者自行設(shè)立，通過專門的電影采集程序，把互聯(lián)網(wǎng)上各大視頻網(wǎng)站上公開免費播放的片源地址翻譯成播放機能夠播放的地址，通過播放機來進行點播。優(yōu)點是，電腦上能夠看免費看到的影片，高清播放機都可以看到，清晰度相當(dāng)高，最高達到了1080P。缺點是，非官方維護，一但視頻網(wǎng)站更換鏈接方式，高清播放機就看不到了，各種平臺的維護程度不一，有些能播放，有一些不能播放，有一些播放過程中卡頓，就跟買到一張“花碟”一樣，用戶體驗不好。近年來，隨著安卓平臺成為高清播放機的主流操作系統(tǒng)平臺，極大地豐富了高清播放機的網(wǎng)絡(luò)播放功能，現(xiàn)在，只要采用安卓操作系統(tǒng)的高清播放機，用戶就可以安裝各種流行的APP應(yīng)用，獲取和觀看各種在線視頻節(jié)目，當(dāng)然，這些APP應(yīng)用都需要是符合國家的相關(guān)政策規(guī)定的。在線點播功能，國家廣電181號文給帶有這種功能的高清播放機重新定義了一個新的名字：互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒，以七大廣電系播控平臺為主導(dǎo)，聚集各大內(nèi)容發(fā)行商，取代原先雜亂無章的盜鏈點播平臺，以最新的正版片源、最強勁的CDN，全天候24小時監(jiān)控播出，既保證了內(nèi)容的持續(xù)更新，又保證了用戶流暢的播放體驗。以牌照商為支付平臺，通過充值卡、網(wǎng)上銀行和各種網(wǎng)絡(luò)支付方式向牌照商支付一定的收視費用。收費體驗好，免費體驗差，這已經(jīng)成為用戶們的共識。

　　顯示效果

　　高清片源有了、高清播放機有了、高清電視機也有了，如何可以讓自己看到最清晰的畫面呢？

　　播放機輸出模式與顯示設(shè)備支持模式對應(yīng)

　　以4K電視機為例，最清晰的狀態(tài)，就是讓播放機輸出4K 3840 x 2160信號到電視機。以1080P電視機為例，最清晰的狀態(tài)，就是讓播放機輸出1080P信號到電視機（對于1366*768這樣規(guī)格的HD READY電視機，我們原則上也推薦直接輸入1080P信號，雖然播放設(shè)備通常無法提供1366*768顯示格式）。

　　盡量避免人為降低畫質(zhì)的顯示方式

　　比如一部4K的影片，卻用1080P的輸出方式播放，使畫質(zhì)人為降低。當(dāng)輸出模式與顯示模式相對應(yīng)的前提下，最后一步，就是尋找合適的播放片源了。如果是1080P的電視機，自然是播放1080P的藍光碟、PS3高清游戲等為最佳，之后清晰度由高到底分別是720P（比如網(wǎng)絡(luò)電影）、1080I（香港、央視高清）、480P（DVD影碟）、576I（標清有線電視）。顯然，即使是1080P的FULLHD電視機，看有線電視節(jié)目，效果也是最差的。要想真正享受高清版電視的樂趣，大家還是盡早升級到高清節(jié)目吧。

　　產(chǎn)品介紹

　　市面上本地高清點播的機器很多，而且功能全面，價格合理?；旧现С?080P格式的片源輸出，這些高清播放器從399元至2000多元都有，當(dāng)然是很大分別了。800元以下入門級，基本流行的視頻都能解碼，很流暢的播放。但在顏色、音頻還原等還是有點不算滿意的。到了在2000左右級別的。基本很滿意咯！特別這些在高檔器材、發(fā)燒級器材（如中高檔投影）在100寸大屏幕能發(fā)現(xiàn)畫面有比較明顯分別的哦。如果您是入門級別，在家里用40-50寸左右的電視機看。我建議在1000元左右的檔次的機器吧（不含硬盤）。這個級別的性價比很好。不建議那種399、499那種。真的很入門哦~~雖然能滿足看電影的要求。一旦你對比過之后就發(fā)現(xiàn)有不足啦。這個就好像1000元有一臺數(shù)碼相機，一萬元也有一臺，但拍攝出來效果是有分別的。歷經(jīng)多年的優(yōu)勝劣汰，目前市場上主流的高清播放機平牌有：億格瑞、海美迪、開博爾等。網(wǎng)絡(luò)高清播放是既能播放本地高清視頻，也能通過聯(lián)網(wǎng)方式直接點播網(wǎng)絡(luò)視頻。是高清播放機升級換代的產(chǎn)品。目前已經(jīng)發(fā)展到最新一代智能高清播發(fā)器，加入安卓智能系統(tǒng)，能連接有線網(wǎng)絡(luò)和WIFI，能安裝各種安卓軟件，瀏覽網(wǎng)頁、看電視、看電影、在線看視頻、網(wǎng)絡(luò)視頻聊天等，相當(dāng)于一臺平板電腦了……

　　高清播放機片源

　　高清片源對高清播放機來說是非常重要的，一切高清播放機都圍繞片源展開，沒有片源，高清播放機也就無用武之地。

　　片源大小一部完整的高清電影的容量都在1G以上，1G——5G在高清電影領(lǐng)域來說都是小容量的片子，一般一部完整的高清電影的容量在10G——40G之間，有的甚至達到了100多G。一般來說藍光原盤的容量在40G左右，低于40G的片源都是被編輯或壓縮過的。編輯的方法有提取主視頻，去掉拍攝花絮，只加入部分音軌，如20G左右的，只加入DTS、AC3音軌，去掉龐大的次世代音軌。把1080P的分辨率重新壓縮成720P的分辨率，只加入AC3音軌，可以有效地給高清電影減肥。

　　片源載體由于片源體積較大，片源的主要載體是SATA硬盤，承載的容量一般是1T、1.5T、2T。

　　片源獲取對于最終的消費者來說，片源來源主要有兩個途徑，一個是直接到銷售商那里花錢拷貝，另一個是到網(wǎng)上的專業(yè)網(wǎng)站找到種子下載。高清播放機的經(jīng)銷商都會有片源提供，只要帶著移動硬盤過去挑選即可。網(wǎng)上的片源一般到高清專業(yè)論壇查找，比如高清影訊，里面有很多片源供選擇。

　　關(guān)鍵詞

　　智能化在高清播放機中植入安卓系統(tǒng)，可以讓高清播放機做一些類似多媒體電腦一樣的工作，比如玩游戲、下載軟件，甚至你可以通過應(yīng)用程序用遙控器在電視屏幕前寫一篇個人博客，這些都高清播放器不斷發(fā)展不斷智能化的體現(xiàn)，當(dāng)然這樣的高清播放機已經(jīng)不僅僅是單純的看視頻數(shù)碼設(shè)備了，高清盒子或智能盒子能讓人更容易理解高清播放機智能化的發(fā)展方向。

　　網(wǎng)絡(luò)功能網(wǎng)絡(luò)這一關(guān)鍵詞對于高清行業(yè)而言擁有相當(dāng)高的關(guān)注度，在物聯(lián)網(wǎng)概念的推動下，不少家電產(chǎn)品都開始向網(wǎng)絡(luò)靠攏，如很多的平板電視都已經(jīng)擁有了網(wǎng)絡(luò)功能，這一點也促使高清播放機產(chǎn)業(yè)必須將網(wǎng)絡(luò)功能納入旗下。如今，不少高清機廠商通過聯(lián)合視頻網(wǎng)站，已經(jīng)能夠支持用戶在線觀看視頻，無需下載就可以看大片。并依據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了網(wǎng)頁瀏覽、圖片瀏覽、SWF動畫在線播放等實用功能。

　　藍光片源兼容藍光碟機在片源方面，擁有全球主要發(fā)行商支持的優(yōu)勢。而高清播放機則擁有本土化，硬盤應(yīng)用的方便，以及價格相對大眾化的優(yōu)勢。 面對消費者對藍光解碼功能的需求，以及來自藍光播放機的壓力，不少高清播放機廠商已經(jīng)將對藍光片源的的兼容納入到產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略中。

　　功能整合在3C融合的大背景下，許多家電產(chǎn)品相繼突破了產(chǎn)品功能單一的局限，開始向互聯(lián)互通，甚至功能整合的方向演進。在高清播放行業(yè)內(nèi)，除了有相似功能的產(chǎn)品間的功能整合外，不同類別的邊緣性整合也逐漸出現(xiàn)。如許多平板電視已整合了網(wǎng)絡(luò)播放以及高清解碼功能，而高清播放機也整合了網(wǎng)絡(luò)播放，電視信號接收等功能，正在向HTPC的豐富操作性能靠近。

　　無線網(wǎng)絡(luò)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，無線網(wǎng)絡(luò)功能幾乎成為所有高端產(chǎn)品的標配，各類高清播放機產(chǎn)品也爭相融入了這一功能，由此也促使著無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速率漸漸提升，已經(jīng)可以滿足高清影片播放的數(shù)據(jù)傳輸需要。

　　山寨品牌由于前期的高清產(chǎn)品市場處于起步階段，利潤空間很大，再加上高清播放機生產(chǎn)的入行門檻相對較低，于是許多品牌迅速充斥市場，甚至有利用消費者對“高清”概念的不明確而將非高清產(chǎn)品出售給消費者的不良商家出現(xiàn)，即“山寨品牌”。“山寨高清播放機”并不支持真正的高清，而且質(zhì)量差、維修難，產(chǎn)品投訴事件屢有發(fā)生。高清播放機技術(shù)含量高，如果“山寨化”，那將是市場的災(zāi)難，也是消費者的災(zāi)難。消費者購買時，最好是認準國內(nèi)幾家大的高清播放機品牌來購買。

　　使用方法

　　高清硬盤播放機有內(nèi)置硬盤和不內(nèi)置硬盤的兩種。首先把播放機連接電視，視頻和音頻都要連接上，可以用HDMI線、色差線、AV線。電視機設(shè)置為視頻方式。內(nèi)置硬盤的可以把播放機連接到電腦USB口，變成移動硬盤模式，拷貝電影。然后把USB線纜撥下來，就變成播放機模式，可以在電視機上播放了。不內(nèi)置硬盤的開電視機和播放器，連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，像瑞珀的播放器都是可以使用網(wǎng)絡(luò)連接的，可以自動匹配網(wǎng)絡(luò)，然后點擊相應(yīng)的網(wǎng)站或電視臺，就可以播放高清電影視頻了。

　　工作原理

　　數(shù)字電視機頂盒的組成數(shù)字電視機頂盒由高頻頭、QAM解調(diào)器、TS流解復(fù)用器、MPEG一2解碼器、PAUNTSC視頻編碼器、嵌人式CPU系統(tǒng)和外圍接口、CA模塊和上行數(shù)據(jù)調(diào)制器組成。工作原理如附圖。數(shù)字電視機頂盒的工作過程大致如下：高頻頭接收來自有線網(wǎng)的高頻信號，通過QAM解調(diào)器完成信道解碼，從載波中分離出包含音、視頻和其他數(shù)據(jù)信息的傳送流門蜀。傳送流中一般包含多個音、視頻流及一些數(shù)據(jù)信息。解復(fù)用器則用來區(qū)分不同的節(jié)目，提取相應(yīng)的音、視頻流和數(shù)據(jù)流，送人MPEG一2解碼器和相應(yīng)的解析軟件，完成數(shù)字信息的還原。對于付費電視，條件接收模塊對音、視頻流實施解擾，并采用含有識別用戶和進行記賬功能的智能卡，保證合法用戶正常收看。MPEG一2解碼器完成音、視頻信號的解壓縮，經(jīng)視頻編碼器和音頻D/A變換，還原出模擬音、視頻信號，在常規(guī)彩色電視機上顯示高質(zhì)量圖像，并提供多聲道立體聲節(jié)目。數(shù)字電視機頂盒從功能上看是計算機和電視機的融合產(chǎn)物，但結(jié)構(gòu)卻與兩者不同，從信號處理和應(yīng)用操作上看，機頂盒包含以下層次：（1）物理層和連接層：包括高頻調(diào)諧器，QPSK、QAM、OFDM、VSB解調(diào)，卷積解碼，去交織，里德一索羅門解碼，解能量擴散。（2）傳輸層：包括解復(fù)用，它把傳輸流分成視頻、音頻和數(shù)據(jù)包。（3）節(jié)目層：包括MPEG－2視頻解碼。MPEG/AC－3音頻解碼。（4）用戶層：包括服務(wù)信息，電子節(jié)目表，圖形用戶界面（GUI），瀏覽器，遙控，有條件接收，數(shù)據(jù)解碼。（5）輸出接口：包括分模擬視音頻接口，數(shù)字視音頻接口，數(shù)據(jù)接口，鍵盤，鼠標等。2.數(shù)字電視機頂盒關(guān)鍵技術(shù)數(shù)字機頂盒集中反映了多媒體、計算機、數(shù)據(jù)壓縮編碼、加解擾算法、加解密算法、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平，因此技術(shù)含量非常高，它所涉及的關(guān)鍵技術(shù)主要有：（1）復(fù)用和解壓縮技術(shù)：模擬信號數(shù)字化后。信息量劇增，數(shù)據(jù)壓縮必不可少。MPEG－2視頻壓縮標準在數(shù)字電視中廣泛采用，適用于多種清晰度圖像質(zhì)量：MPEG－4則采用基于對象的壓縮編碼方法，它把圖像和視頻分割成不同的對象分別處理，不僅提高了數(shù)據(jù)壓縮比，還能實現(xiàn)許多基于內(nèi)容的交互功能，為多媒體數(shù)據(jù)壓縮編碼提供了更為廣闊的平臺。隨著大規(guī)模集成電路技術(shù)及嵌入式系統(tǒng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)字機頂盒硬件實現(xiàn)多采用專用芯片或數(shù)字信號處理（DSP，DigitalSignalProcessing）芯片，將CPU內(nèi)核與MPEG-2、MPEG4傳輸流解復(fù)用器、DVB通用解擾器、MPEG音頻視頻解碼器和NTSC/PAL編碼器集成，形成STB的核心芯片。以實現(xiàn)實時解復(fù)用和實時數(shù)據(jù)信息處理。（2）下行數(shù)據(jù)解調(diào)與信道解碼技術(shù)：壓縮后的數(shù)據(jù)不能直接在信道上傳輸，還需進行信道編碼和調(diào)制。通常在有線電視網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)字電視及增值業(yè)務(wù)，多采用QAM（QuadratureAmplitudeModulation）調(diào)制方式及RS（ReeDSOlomon）糾錯編碼。（3）上行數(shù)據(jù)的調(diào)制編碼：在交互式應(yīng)用中，普遍采用3種方式，即采用電話線傳送上行數(shù)據(jù)。采用以太網(wǎng)傳送上行數(shù)據(jù)和通過有線網(wǎng)絡(luò)傳送上行數(shù)據(jù)。由于上行數(shù)據(jù)相對于下行數(shù)據(jù)要少很多，故多使用OP-SK（QuadraturePhaseShiftKeying）或160AM方式進行調(diào)制。（4）網(wǎng)絡(luò)瀏覽技術(shù)：為實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽，有線電視網(wǎng)與因特網(wǎng)連接除了考慮上行和下行數(shù)據(jù)之外，還必須考慮在其上運行IP（InternetProtocol）。（5）實時操作系統(tǒng)：數(shù)字機頂盒中的操作系統(tǒng)采用實時操作系統(tǒng)（RTOS.Real-TimeOperatingSvstem），RTOS可在實時環(huán)境中工作，并占用較小的內(nèi)存空間，它負責(zé)管理本地資源和網(wǎng)絡(luò)資源，提供基本的操作功能以及設(shè)備的訪問控制。（6）中間件技術(shù)：中間件（Middleware）技術(shù)，即開放式業(yè)務(wù)平臺，已成為交互式電視的核心技術(shù)。中間件通常由Java虛擬機、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、圖像與多媒體模塊等組成，通過定義一組完整的標準應(yīng)用程序接口，使應(yīng)用程序獨立于操作系統(tǒng)和硬件平臺。使應(yīng)用程序的開發(fā)變得更加簡捷，產(chǎn)品的開放性和可移植性更強，以保證機頂盒的擴展性和投資的有效回收。

　　相關(guān)區(qū)別

　　本地播放器和網(wǎng)絡(luò)播放器的區(qū)別

　　網(wǎng)絡(luò)接入不同簡單的說，“安卓機頂盒”可以看成是一個通過INTERNET互聯(lián)網(wǎng)獲得視頻節(jié)目的“機頂盒”。也就是說普通的機頂盒接的是同軸線纜，走的是有線電視網(wǎng)絡(luò)；而安卓機頂盒接的是網(wǎng)線，走的是互聯(lián)網(wǎng)。

　　主要功能不同傳統(tǒng)電視所收看的節(jié)目都是固定的，不能接入互聯(lián)網(wǎng)，也不能隨消費者自己的喜好支配電視節(jié)目，不具有可以加載的內(nèi)容和應(yīng)用。而連接上安卓機頂盒，通過網(wǎng)線或無線WIFI接入互聯(lián)網(wǎng)，在電視機上實現(xiàn)網(wǎng)頁瀏覽、視頻影片播放、在線聊天、游戲娛樂、在線電影電視等可依據(jù)自己喜好支配電視節(jié)目，也可隨意安裝應(yīng)用程序。

　　節(jié)目內(nèi)容不同而從節(jié)目內(nèi)容上看，普通機頂盒接收的是各個電視頻道，而安卓機頂盒是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)各種與電腦同樣的功能，如：在線觀看電影電視、游戲娛樂、網(wǎng)頁瀏覽、微博、博客、收發(fā)郵件、在線聊天等內(nèi)容。