人工智能技術(shù)將如何在隨愿網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用

今年4月，工信部科技委常務(wù)副主任、中國電信集團(tuán)科技委主任韋樂平提出了“隨愿網(wǎng)絡(luò)”的理念，6月27日中國電信正式發(fā)布的《中國電信人工智能發(fā)展白皮書v1.0》中，也明確了隨愿網(wǎng)絡(luò)是中國電信未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，吸引了業(yè)界大量注意力。據(jù)介紹，隨愿網(wǎng)絡(luò)要從網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的熱門應(yīng)用“隨選網(wǎng)絡(luò)”更進(jìn)一步，即從按需、自助、彈性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，向自動(dòng)化閉環(huán)、意愿驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)組織演變。

中國電信要打造隨愿網(wǎng)絡(luò)，顯然不是心血來潮，而是CTNeT2025的重要組成部分。據(jù)了解中國電信今年來在標(biāo)準(zhǔn)方面已經(jīng)做了大量工作，最新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展是在5月份，中國電信聯(lián)合中興通訊等合作伙伴，在CCSA的TC610（SDN/NFV/AI標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)業(yè)推進(jìn)委員會(huì)）網(wǎng)絡(luò)人工智能應(yīng)用工作組立項(xiàng)“隨愿網(wǎng)絡(luò)研究及概念驗(yàn)證項(xiàng)目”，研究隨愿網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用實(shí)踐。

怎么理解隨愿網(wǎng)絡(luò)？人工智能技術(shù)又將如何在隨愿網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用？近日，在2019上海世界移動(dòng)大會(huì)上，中國電信北京研究院網(wǎng)絡(luò)人工智能研究中心主任王海寧、中興通訊承載管控規(guī)劃總工薄開濤聯(lián)合接受媒體采訪，進(jìn)行了全面解析。

由點(diǎn)到面，隨愿網(wǎng)絡(luò)是長期目標(biāo)

王海寧介紹，隨愿網(wǎng)絡(luò)是隨選網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步演進(jìn)和發(fā)展。主要特征包括六個(gè)方面：

一是獨(dú)立于底層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，看不到網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等技術(shù)細(xì)節(jié)，屏蔽了廠商技術(shù)實(shí)現(xiàn)的差異，有望實(shí)現(xiàn)無人工干預(yù)、無配置腳本、無供應(yīng)商鎖定。

二是擺脫了基于場景的煙囪式接口模型，抽象出一套有限集的原子模型，避免接口泛濫。

三是提升網(wǎng)絡(luò)的敏捷性、可用性和可擴(kuò)展性，相比現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，中斷次數(shù)減少50%。此外，針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的隨機(jī)性和不可預(yù)測性，隨愿網(wǎng)絡(luò)有望快速擴(kuò)展各種通信資源，確保SLA和安全策略。

四是減少運(yùn)營維護(hù)成本，依托自動(dòng)化和智能化，使網(wǎng)管專家從人工操作中解脫，有望在管理更大網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)從事更具價(jià)值創(chuàng)新的工作。

五是改進(jìn)客戶體驗(yàn)，隨愿網(wǎng)絡(luò)的閉環(huán)保障系統(tǒng)能夠持續(xù)不斷地監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保期望的網(wǎng)絡(luò)性能并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

六是加速網(wǎng)絡(luò)云化進(jìn)程，依托云，可以打破網(wǎng)絡(luò)與IT資源的分離，構(gòu)筑云化的統(tǒng)一資源池，并能利用閉環(huán)自動(dòng)化和智能化確保端到端網(wǎng)絡(luò)性能與安全，加速云化進(jìn)程。

“其實(shí)，隨愿網(wǎng)絡(luò)是我們基于早些年IBN（Intent Based Networking）提出的一個(gè)更宏偉的理念。國內(nèi)外各設(shè)備廠商也一直在進(jìn)行IBN產(chǎn)品和解決方案的研究。我們把它從單點(diǎn)、單域的應(yīng)用和產(chǎn)品解決方案上升到整個(gè)跨域、跨網(wǎng)的組網(wǎng)形式。”王海寧說，“希望后續(xù)包括中興通訊在內(nèi)的各家廠商一起合作來推動(dòng)隨愿網(wǎng)絡(luò)，包括標(biāo)準(zhǔn)、方案到現(xiàn)網(wǎng)落地試點(diǎn)等一系列工作?！?/p>

引入AI，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維更智能

推動(dòng)隨愿網(wǎng)絡(luò)，中國電信面臨著不小的挑戰(zhàn)。王海寧指出，挑戰(zhàn)包括技術(shù)、文化和組織流程等層面。尤其從技術(shù)層面看，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維問題十分突出，龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化是一項(xiàng)大工程。為此，中國電信聯(lián)合中興通訊在今年初開展了“基于運(yùn)維意愿的智能故障預(yù)測”的創(chuàng)新課題。

王海寧介紹，伴隨AI技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟，AI將在隨愿網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化和運(yùn)營等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值。此外，在隨愿網(wǎng)絡(luò)的意愿轉(zhuǎn)譯環(huán)節(jié)，AI在自然語言翻譯方面也將發(fā)揮重要作用，實(shí)現(xiàn)用戶語音、語義、圖像等輸入手段的深度理解，從而快速滿足用戶意愿。

“我們與中興通訊在智能運(yùn)維方面的合作，從流量這個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)出發(fā)，引入AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)流量預(yù)測、流量異常檢測，提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)元節(jié)點(diǎn)可能發(fā)生的丟包或非法報(bào)文復(fù)制等問題?；谶\(yùn)維意愿，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況做出針對(duì)性維護(hù)。該合作課題可以在用戶投訴或者業(yè)務(wù)中斷前發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)；同時(shí)基于AI算法生成異常檢測的動(dòng)態(tài)門限，有效提升了運(yùn)維效率?！蓖鹾幈硎?。

薄開濤介紹，中興通訊將AI技術(shù)引入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維領(lǐng)域，已取得了顯著進(jìn)展。一是故障管理，通過引入AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)告警壓縮、智能根因分析和故障預(yù)測，極大的提升故障管理效率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，目前智能根因定位、光模塊故障預(yù)測等技術(shù)已經(jīng)在中國電信等多省份進(jìn)行試點(diǎn)驗(yàn)證，并取得了良好的效果。

二是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，通過AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行分析、預(yù)測，并根據(jù)一定策略進(jìn)行優(yōu)化，使網(wǎng)絡(luò)始終保持最佳狀態(tài)。目前已經(jīng)在中國電信多省份進(jìn)行了試點(diǎn)驗(yàn)證， 可以大幅減少優(yōu)化人工工作量。

三是智能切片，支持切片的端到端管理，可基于AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)最佳切片模型部署，并基于AI預(yù)測/保障實(shí)現(xiàn)智能切片調(diào)整和資源動(dòng)態(tài)調(diào)度。相關(guān)技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)省份進(jìn)行試點(diǎn)驗(yàn)證，并在2019年的MWC巴塞展、上海展上進(jìn)行了效果展示。

據(jù)C114了解，當(dāng)前，中國電信與中興通訊的研究課題完成了第一版原型DEMO，其中中國電信基于AI算法完成了網(wǎng)元入出流量的小時(shí)級(jí)預(yù)測，中興通訊則完成了異常檢測、意愿狀態(tài)監(jiān)控和流量采集，即基于AI算法對(duì)網(wǎng)元的入出流量偏差指標(biāo)進(jìn)行檢測，對(duì)意愿狀態(tài)實(shí)時(shí)采集和呈現(xiàn)。

“后續(xù)我們希望能繼續(xù)與中興通訊進(jìn)行深度合作，在網(wǎng)絡(luò)中引入更多的AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多維度的故障預(yù)測、質(zhì)量預(yù)測，基于預(yù)測結(jié)果實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的高效維護(hù)和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)故障預(yù)測處理、質(zhì)量劣化預(yù)判，從而滿足用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能和體驗(yàn)的極致追求。 “王海寧說。”隨愿網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)逐步演進(jìn)的遠(yuǎn)期目標(biāo)，希望與中興通訊等業(yè)界優(yōu)秀的合作伙伴一起，攜手推動(dòng)隨愿網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和商用化進(jìn)程?！?