電子發(fā)燒友App
摘要
高校圖書管理工作是學校資源管理的重要內(nèi)容，而隨著高校招生規(guī)模的擴大，圖書館圖書館藏量隨著增加，如何高效地管理圖書資源，實現(xiàn)圖書圖書智能化、信息化，已經(jīng)成為各高校圖書管理迫切需要解決的問題。而物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和應用，可以解決這一難題。通過應用 RFID智能識別技術，可以實現(xiàn)圖書管理智能化、自動化，它改變了傳統(tǒng)圖書管理復雜、困難的局面，提高了圖書管理的智能化、自動化水平。
1.引言
傳統(tǒng)的圖書管理工作主要采取條碼識別技術，它結合了條碼技術和PC管理客戶端，但是這種條碼識別技術容易出錯或者經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常等情況，難以適應人流量大的應用場合。而隨著圖書館館藏圖書資源的不斷增加，圖書上架、下架、借閱、歸還等管理問題日益突出，圖書館管理工作人員不堪重負；一旦圖書館人流量過大時，由于條碼技術的缺陷等問題，增加了工作人員的工作難度，同時也不利于讀者借閱和歸還，加劇了讀者和工作人員之間的矛盾。而RFID技術的出現(xiàn)恰恰可以解決這一難題，將RFID技術應用到圖書管理工作，可以提高圖書管理的智能化、人性化、自動化，也是下一代管理信息化的主流發(fā)展方向。
2.RFID系統(tǒng)
2.1 RFID系統(tǒng)簡介
RFID是一種基于非接觸式智能化、自動化識別技術，它主要通過發(fā)射、接收、處理射頻信號來識別目標對象從而獲取并處理數(shù)據(jù)，實現(xiàn)智能化、自動化處理。由于RFID系統(tǒng)具有非接觸式、精確度高、效率高、識別距離遠等優(yōu)勢，因此它具有環(huán)境適應性好等一序列有點。這種RFID系統(tǒng)可以取代傳統(tǒng)手工管理的方式，可以大大提高管理的效率；而且RFID系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)人工管理難以完成的任務，從而增加企業(yè)管理的效率和智能化水平，從而提高企業(yè)的核心競爭力。
R F I D系統(tǒng)主要包括下述三個部分，即：電子標簽、讀寫器、PC系統(tǒng)。
最基本的R F I D系統(tǒng)由以下三部分組成，原理如圖1-1所示：
（1）電子標簽（Tag）：電子標簽主要由芯片、耦合器件構成，而每一個電子標簽都具有唯一的編碼信息，用于跟蹤并識別目標物體。
?。?）讀寫器（Reader）：讀寫器主要用于讀/寫目標設備的電子標簽信息，包括固定式、手持式、移動式等類型。
（3）PC系統(tǒng)：PC系統(tǒng)主要用于對RFID系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息進行分析、處理、管理，它包括中間件軟件、應用系統(tǒng)等部分。
由此可知RFID應用系統(tǒng)的工作原理如下圖1所示：
2.2 RFID系統(tǒng)工作原理
電子標簽的數(shù)據(jù)存儲有著約定的格式，而在實際應用過程中，一般將電子標簽粘貼在目標物體的表面；再由讀寫器對目標物體表面的電子標簽進行識別，從而讀寫電子標簽包含的數(shù)據(jù)信息，從而實現(xiàn)識別目標物體的目的。接著，讀寫器再和PC機系統(tǒng)進行連接、通信，從而將電子標簽數(shù)據(jù)發(fā)送到PC機系統(tǒng)進行后續(xù)處理工作。PC機系統(tǒng)的核心是RFID信息管理系統(tǒng)，即后天支撐管理系統(tǒng)，主要用于整合、處理讀寫器采集得到的數(shù)據(jù)信息。
2.3 RFID系統(tǒng)的優(yōu)勢
（1）快速識別
傳統(tǒng)的條形碼技術一次只能識別一個條形碼，而RFID讀寫器可以同時識別多個目標RFID電子標簽。
?。?）體積較小
RFID標簽的讀寫過程不受尺寸、外形的影響，也不需要固定的尺寸，因此RFID電子標簽支持多樣化形態(tài)，方便適應不同外觀和樣式的目標物體。
（3）環(huán)境適應性強
RFID標簽的環(huán)境適應性較強，可以抗污染、腐蝕、耐用。傳統(tǒng)的條形碼是基于紙張來設計的，因此易受污染、破損；但是RFID標簽是基于電子芯片介質(zhì)的，抗腐蝕、耐用，這是條形碼無法取代的。
（4）循環(huán)使用
RFID標簽可以循環(huán)使用，因為RFID標簽的數(shù)據(jù)信息可以修改、刪除、格式化，方便更新和重復利用，而條形碼的信息是無法更改的。
?。?）穿透性強
RFID射頻信號的穿透力很強，可以實現(xiàn)遠距離通信，這也是條形碼無法替代的優(yōu)勢。
（6）數(shù)據(jù)存儲容量大
條形碼的數(shù)據(jù)存儲容量較小，而RFID標簽的存儲容量是以字節(jié)為單位，未來的RFID標簽數(shù)據(jù)量將繼續(xù)增長。
?。?）安全性
RFID系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息是經(jīng)過加密/解密處理的，可以避免數(shù)據(jù)信息泄露等問題，而且不易偽造，因此安全性較高。
3.RFID在圖書管理中的應用
3.1 圖書館信息化管理現(xiàn)狀分析
圖書館使用RFID系統(tǒng)技術是當前的主要發(fā)展趨勢，也是圖書管理實現(xiàn)智能化、自動化、高效化的主要手段。根據(jù)目前的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，全國大部分的圖書館實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的人工管理方式轉(zhuǎn)變到基于條形碼識別的計算機管理系統(tǒng)，即使用計算機網(wǎng)絡技術、管理軟件、條形碼識別等多種技術于一身的數(shù)字化管理。雖然這種管理模式可以提高圖書管理的效率，但是還是存在諸多問題，比如圖書借閱、歸還混亂，并沒有改善圖書管理工作人員的工作環(huán)境，管理和服務水平滯后。
3.2 RFID在圖書館中的應用
RFID電子標簽具有兩個方面的作用，既可以進行身份識別，用于跟蹤和清點圖書；還可以保障圖書的安全。RFID用于圖書管理，可以跟蹤和管理圖書資源，還可以保護圖書的安全。在管理圖書資源時，只需要通過單一的操作就可以快速、高效管理圖書借閱/歸還等工作，實現(xiàn)圖書資源、數(shù)據(jù)信息的快速流通。
（1）簡化圖書借閱/歸還管理流程，提高管理效率
傳統(tǒng)的圖書借閱/歸還流程需要人工找到條形碼然后進行條形碼掃面識別，這樣的操作方式無疑效率較低，而且增加了工作人員的工作難度，圖書管理效率普遍較低，而且影響了讀者對圖書館工作的滿意程度。而引入RFID系統(tǒng)，可以實現(xiàn)自動化圖書借閱/歸還，保障圖書信息安全，而且能提高圖書借閱/歸還的流轉(zhuǎn)效率。
RFID系統(tǒng)可以支持同時借閱/歸還多本圖書，大大提高了圖書管理的效率，也方便了工作人員的工作。
（2）提高圖書資源盤點的工作效率
傳統(tǒng)的圖書管理方式是基于人工盤點、查找實現(xiàn)的，不僅圖書盤點工作量巨大，而且整體管理效率極低；而且圖書管理人員需要憑借自身的記憶能力對圖書資源進行分類管理，不僅費時、費力，而且效率極低。而引入RFID系統(tǒng)，可以實現(xiàn)圖書盤點自動化，大幅度提高圖書盤點和整理得工作效率。由于RFID系統(tǒng)的標簽具有遠距離識別、非接觸式、讀取速度快等優(yōu)勢，因此圖書盤點工作簡單、高效，而且支持圖書上架地圖引導功能。
（3）優(yōu)化圖書管理流程
傳統(tǒng)的圖書管理系統(tǒng)不論是圖書管理還是圖書防盜管理，都是采取條形碼技術；圖書上架和歸還時需要上磁，而當圖書借出時需要消磁，不僅工作量巨大，而且也影響到圖書管理和流通的工作效率。
一旦圖書丟失，很難查找和管理丟失圖書的信息，也直接影響到圖書流通的效率，而且圖書補缺工作量較大。而引入RFID系統(tǒng)，可以有效將圖書流通管理和圖書丟失管理結合起來，方便記錄和管理圖書的進出庫信息，方便后勤圖書資源的盤點和管理。
（4）優(yōu)化工作人員的工作模式，提高工作效率
傳統(tǒng)的圖書管理方式不僅效率地下，而且對工作人員的文化素養(yǎng)和身體素質(zhì)要求較高；由于圖書館工作人員工作量大、管理困難等問題，容易導致工作人員工作消極，產(chǎn)生厭惡的心理；圖書館管理人員對圖書館工作的滿意度降低，嚴重影響了讀者和圖書館工作人員之間的關系，極易產(chǎn)生矛盾，這些問題讓管理者也感到頭疼。而引入RFID系統(tǒng)，可以減輕工作人員的工作量，優(yōu)化圖書管理人員的工作模式，幫助他們從繁重的管理任務中解放出來，提高管理效率?？梢詮南率鰩讉€方面來優(yōu)化工作模式，提高效率。
1）采用RFID技術可以減輕工作人員的工作壓力，同時可以結合RFID系統(tǒng)實現(xiàn)自動化圖書流通管理，從而激發(fā)圖書館工作人員的積極性。
2）采用RFID系統(tǒng)可以將大批的工作人員從繁重的工作任務中解放出來，促使他們完成其他的管理事務，比如圖書館展覽、咨詢服務等，擴大圖書館的知名度。
3）圖書館工作人員將轉(zhuǎn)向咨詢服務，有利于提高工作人員的素質(zhì)和文化水平，從而提高圖書館在高校教育的貢獻率。
（5）提高讀者滿意度
傳統(tǒng)的圖書管理方式不僅加重了工作人員的工作任務，而且也不方便讀者借閱/歸還，而且容易加劇讀者和工作人員之間的矛盾，讀者往往讀圖書館產(chǎn)生不滿的情緒，主要的影響因素如下：
?、賵D書館沒有先進的圖書盤點、管理手段，管理系統(tǒng)無法準確、及時記錄盤存的記錄信息，經(jīng)常出現(xiàn)讀者能檢索到圖書，但是書架根本沒有書的情況。
?、谟捎诂F(xiàn)有的圖書管理系統(tǒng)工作效率較低，導致讀者借閱/歸還的效率較低，等待的時間較長，造成讀者時間的浪費，從而降低了讀者的滿意度。
③由于傳統(tǒng)的圖書管理系統(tǒng)使用條形碼技術，因此經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，增加了讀者等待的時間，也降低了圖書管理的工作效率，從而降低了讀者的滿意度。
（6）提升服務水平和質(zhì)量
隨著市場經(jīng)濟格局的變化，全社會的服務意識普遍增強，而讀者對圖書館的服務質(zhì)量要求日益提高，這就要求圖書館能夠提升服務水平和質(zhì)量，從而提高讀者的滿意度。使用RFID圖書管理系統(tǒng)可以帶來下述幾個方面的影響。
?、倏s短讀者借閱/歸還時間，優(yōu)化圖書管理模式。
②支持更長時間的圖書館服務時間和開放時間。
?、蹐D書信息、個人信息、服務信息更加私密、安全、可靠。
④高新科技技術可以帶來全新的體念和服務。
4.RFID圖書管理系統(tǒng)設計
4.1 系統(tǒng)架構設計
R F I D圖書管理系統(tǒng)主要包括應用軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)、計算機集成系統(tǒng)。通過網(wǎng)絡通信、數(shù)據(jù)交換等形式實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、處理和應用。終端管理軟件和圖書服務系統(tǒng)的業(yè)務交換是基于網(wǎng)絡協(xié)議、館內(nèi)相關業(yè)務協(xié)議來實現(xiàn)的。對應的系統(tǒng)架構圖如圖2所示：
4.2 軟件系統(tǒng)功能設計
R F I D圖書管理系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)主要包括兩個部分：系統(tǒng)應用軟件、應用軟件。其中，系統(tǒng)應用軟件主要包括中間件軟件、OCR軟件等。通過制作并轉(zhuǎn)化標簽來制作適合圖書管理的RFID電子標簽，結合圖書借閱/歸還管理模式，從而實現(xiàn)讀者或圖書管理人員進行圖書借閱/歸還查詢和管理。該系統(tǒng)還可以提供圖書分類導航功能、智能圖書定位功能、館藏圖書盤點、圖書資源快速搜索和定位、定架。在傳統(tǒng)的圖書管理模式基礎上擴充了系統(tǒng)的功能。因此，RFID圖書管理系統(tǒng)主要功能包括：標簽轉(zhuǎn)化管理子系統(tǒng)、自助借書管理子系統(tǒng)、自助歸還管理子系統(tǒng)、圖書資源智能搜索系統(tǒng)、安全監(jiān)測系統(tǒng)、自動盤點子系統(tǒng)等。
4.3 系統(tǒng)硬件設計
?。?）網(wǎng)絡硬件設備
由于R F I D圖書管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫軟件、應用軟件等軟件系統(tǒng)，因此需要部署在系統(tǒng)服務器，而本系統(tǒng)依賴于服務器運行，這樣就需要使用相關的網(wǎng)絡硬件設備；同時，圖書的RFID電子標簽需要通過無線網(wǎng)絡結合有線網(wǎng)絡的形式來通信。應該在每個書庫的樓層加速無線AP網(wǎng)絡，主要用于手持閱讀器設備和移動書車的信號通信，而且無線AP網(wǎng)絡需要通過專用網(wǎng)絡接入到核心交換設備，比如可以通過天花板來鋪設。
（2）出入安全監(jiān)控設備
為了保障圖書館資源以及人身安全，需要配置安全監(jiān)控設備。系統(tǒng)對出入圖書館的人員進行視頻圖像監(jiān)控，采用半球攝像機，可以將網(wǎng)絡視頻攝像機安裝在天花板，并通過有線網(wǎng)絡接入到系統(tǒng)控制中心。
（3）RFID硬件設備
RFID圖書管理系統(tǒng)中的RFID相關硬件設備包括圖書專用RFID電子標簽、電子標簽打印設備。建議圖書RFID電子標簽存儲圖書的編號ID、圖書名稱等信息，不建議存儲圖書目錄信息，主要使用無源電子標簽，可以存儲書架的關聯(lián)信息，標簽可以存儲區(qū)域信息等。此外，還需要智能書車、手持式閱讀器。通過RFID讀寫器來讀寫粘貼在圖書、書架、文獻上的標簽來交換數(shù)據(jù)信息。而其中的借書證電子標簽采用只讀式標簽，從而實現(xiàn)后臺RFID管理系統(tǒng)與圖書管理系統(tǒng)的集成，最終實現(xiàn)圖書檢索、定位、借閱、歸還、查詢、歸架等流程的一體化管理。
5.結語
傳統(tǒng)的圖書管理方式不僅效率低下，而且容易出錯，導致讀者的滿意度較低；而將RFID技術引入到圖書管理中，可以實現(xiàn)智能化、自動化圖書管理，不僅可以提升服務質(zhì)量，還能提高讀者對圖書館的滿意度。智能化、自動化、個性化圖書館也是未來主流的發(fā)展趨勢。
工商網(wǎng)監(jiān)
評論