智能音箱進入百元市場
今年年初,PChome智能硬件頻道曾推出了一篇主流智能音箱的對比評測,不得不說,經(jīng)過了2017年的萌芽階段,智能音箱的市場認知程度已經(jīng)有了明顯提升,越來越多的消費者開始了解智能音箱能做什么,智能音箱的主要用戶群體也從年輕男性的基礎(chǔ)上又納入了女性用戶和兒童用戶群體。
在2017年,智能音箱的價格通常在幾百元到一千元之間,但對于并不打算通過硬件利潤來賺錢的科技巨頭們來說,這樣的價格顯然難以實現(xiàn)搶占智能家居入口,從而打造更大的物聯(lián)網(wǎng)平臺的目標。鑒于此,百元級的智能音箱成為了今年上半年智能音箱市場的主旋律。
智能音箱與傳統(tǒng)音箱的差別在于其增加了語音對話、內(nèi)容播放等“智能”的特性,但想要令其獲得更廣泛的普及,智能音箱不能只賣給那些原本想要買音箱的用戶,而需要觸碰更加主流和廣泛的用戶群體,百元級的價格正是實現(xiàn)這一目標的利器。
對于很多消費者來說,去嘗試這樣一個從未使用過的產(chǎn)品品類,更多的是受它的“智能”特性的吸引,但這并不代表這些產(chǎn)品的外觀、聲音等等是不被在意的。為此,本次我們選擇了三款百元級的智能音箱產(chǎn)品,盡可能全面地闡釋這些產(chǎn)品的各方面表現(xiàn),希望能為你帶來一些參考。
(本次評測基于以上軟件版本)
本次我們選擇的三款產(chǎn)品分別是小米小愛音箱mini(以下簡稱小愛音箱mini)、天貓精靈方糖和小度智能音箱,官方優(yōu)惠活動期間的價格從幾十元到一百多元不等,由于價格差距較小,本文將不會參考這三款產(chǎn)品的價格因素。
外觀:你偏愛新潮還是復(fù)古?
無論是作為一款數(shù)碼產(chǎn)品還是家中的一件裝飾,智能音箱的外觀都是影響消費者選擇的重要因素。三款產(chǎn)品在造型上選擇了不同的方向,小愛音箱mini造型類似一個方正的純白色的盒子,觸感良好,頂部設(shè)有音量加/減、播放/暫停和禁用麥克風(fēng)四顆按鍵以及四個麥克風(fēng)開孔,按鍵的中間設(shè)有一顆指示燈用于提供視覺反饋。
與大多數(shù)音箱和智能音箱不同,小愛音箱mini選擇將揚聲器開孔放在了機身的底部,并抬高了一定的空間以便聲音擴散。機身后方是一個micro USB接口,除了固定電源外還可以使用支持5V 2A的移動電源供電。
除了音箱正面的“MI”logo略顯突兀外,小愛音箱mini的ID設(shè)計是較為流暢和舒適的,但它在造型上與傳統(tǒng)的音箱、藍牙音箱完全區(qū)隔開來,這樣的選擇是否符合你的偏好則見仁見智。
相比之下,天貓精靈方糖在造型上則非常貼近常見的藍牙音箱產(chǎn)品,機身正面是頗具流動感的柵型音孔,這一設(shè)計元素與許多音頻設(shè)備的特點一脈相承,音孔內(nèi)是一層致密的金屬音網(wǎng)。同時,前寬后窄的設(shè)計語言也使看到這款產(chǎn)品的消費者更容易與聲音形成聯(lián)想,簡單直接。
天貓精靈方糖頂部設(shè)有兩個麥克風(fēng)開孔和三顆按鍵,分別是音量加/減和麥克風(fēng)靜音鍵,相比大多數(shù)智能音箱缺少了播放/暫停鍵,在使用中可以通過點按麥克風(fēng)靜音鍵來暫停,但這樣會導(dǎo)致后續(xù)無法用語音喚醒和操作。
機身背面除了設(shè)有與正面相呼應(yīng)的音孔外,右下角位置是一個DC電源接口,機身底部則是一塊面積充足的防滑墊。
值得一提的是,天貓精靈方糖的機身實際上并不是純白色,而是有一定灰度的復(fù)古白,類似于經(jīng)典的櫻桃鍵盤的顏色,表面有輕微磨砂觸感,順滑且不易留下污漬。
對于數(shù)碼愛好者來說,三者當中小度智能音箱的外觀可能是最“似曾相識”的,這款產(chǎn)品在造型上與蘋果旗下的智能音箱HomePod存在著十分微妙的相似。
小度智能音箱的頂部設(shè)有音量加/減、播放/暫停和禁用麥克風(fēng)四顆按鍵,按鍵的中間部分設(shè)有一顆指示燈和百度的logo。雖然未對這款產(chǎn)品進行拆解,但可以推測頂部灰色織物的環(huán)狀部分下隱藏著多顆拾音麥克風(fēng)。
音箱的下方同樣采用了灰色的織物材質(zhì)進行包裹,該區(qū)域也是揚聲器所在,而機身底部則是DC電源接口和防滑墊。
三款智能音箱在造型上選擇了不同的方向,或借鑒、或經(jīng)典、或另辟蹊徑。如果只針對這三款產(chǎn)品來說,小度智能音箱的設(shè)計在功能和外觀上達到了較好的平衡,而天貓精靈方糖在顏色上的選擇可能會讓消費者的喜好區(qū)分得更加明顯,同時播放鍵的缺失可以說是一個較為任性的做法。相比之下,小愛音箱mini則顯得中規(guī)中矩,沒有明顯的突破和短板,但較小的體積和micro USB接口為其帶來了一定的便攜性優(yōu)勢。
聲音:風(fēng)格截然不同
雖然百元級的市場定位決定了這三款產(chǎn)品難以提供暢快淋漓的聲音,但對于智能音箱用戶來說,點歌、聽歌仍然是最高頻和廣泛的使用場景,因此三款產(chǎn)品的聲音表現(xiàn)同樣非常重要。
在語音點播歌曲的情況下,小愛音箱mini的中低頻較為濃重,不過這一風(fēng)格更多體現(xiàn)在聲音發(fā)悶而非低頻的下潛。經(jīng)實測,如果把小愛音箱mini上下翻轉(zhuǎn),這一現(xiàn)象就會明顯改善,因此可以推測是小愛音箱mini的揚聲器設(shè)計導(dǎo)致了其聲音發(fā)悶。
這樣的聲音風(fēng)格在播放一些歌曲時可能會讓人感到氛圍感更強,但更多時候會給人以不夠清晰的感覺,客觀來說仍然算是一個短板。
天貓精靈方糖采用了較為常見的前出音設(shè)計,在靠墻放置的情況下可以獲得更好的聲音表現(xiàn)。天貓精靈方糖官方雖然宣稱這是首款獲得dts國際標準認證的智能音箱,但其聲音表現(xiàn)并沒有呈現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢,在聲音風(fēng)格上與小愛音箱mini相反,擁有較為清晰明亮的中高頻,在播放各類流行歌曲時清透干凈,相比之下低頻則有明顯的缺失。
在語音點歌時,小度智能音箱的表現(xiàn)并不穩(wěn)定,會嚴重受到獲取的音樂質(zhì)量的影響。在音樂質(zhì)量不佳時,小度智能音箱的聽感十分雜亂和空洞;而在音樂品質(zhì)正常時,小度智能音箱的實際聽感是三者中最為均衡的,聲音的通透性也尚可,且360°的出音設(shè)計令其適合多種擺放方式。不過,小度智能音箱會出現(xiàn)一定的高頻雜音現(xiàn)象。
在通過藍牙播放相同品質(zhì)的歌曲時,小度智能音箱的綜合表現(xiàn)最好,但高頻雜音仍然存在,而小愛音箱mini和天貓精靈方糖的聲音特點則和語音點歌時基本一致,分別有聲音發(fā)悶和缺乏低頻的問題。而在音量方面,小度智能音箱表現(xiàn)稍好,但三者沒有明顯的差距。如何取舍和選擇,就要看你的聲音偏好了。
內(nèi)容:音樂版權(quán)差距明顯
對于一款智能音箱來說,內(nèi)容的豐富程度也是影響使用體驗的關(guān)鍵,而其中音樂自然是最常播放的內(nèi)容。為了反映三款智能音箱的音樂內(nèi)容,我們選擇了11首歌作為對比。雖然每個人的聽歌喜好有所不同,但這項測試也能一定程度上反映三款音箱的音樂版權(quán)狀況。
為了保證內(nèi)容的獲取不受語音識別方面的影響,這一環(huán)節(jié)我們選擇在較近的距離最多重復(fù)三次指令,如有一次播放成功則判定可以播放該歌曲。
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? | 小愛音箱mini | 天貓精靈方糖 | 小度智能音箱 |
《與我常在》陳奕迅 | √ | √ | × |
《天空之城》李志 | √ | √ | × |
《追光者》岑寧兒 | √ | √ | √ |
《Falling Slowly》Glen Hansard | 其他版本 | √ | × |
《Slow》落日飛車 | 無法識別 | √ | × |
《You Want It Darker》Leonard Cohen | √ | 無法識別 | × |
《晴天》周杰倫 | √ | √ | 其他版本 |
《City Of Star》Gosling/Emma Stone | 其他版本 | √ | 其他版本 |
《清白之年》樸樹 | √ | × | × |
《紅色高跟鞋》蔡健雅 | 其他版本 | 其他版本 | 其他版本 |
在國內(nèi)數(shù)字音樂版權(quán)市場,QQ音樂和蝦米音樂無疑是當下體量最大的兩個平臺。從測試的結(jié)果來看,接入了QQ音樂的小愛音箱mini與背靠蝦米音樂的天貓精靈方糖在整體的音樂內(nèi)容上沒有明顯的差距,基本令人滿意。而搭載了百度音樂和太和音樂的小度智能音箱則表現(xiàn)糟糕,在測試中超過一半的歌曲都無法播放,還有相當一部分提供的是音質(zhì)較差的live版本。
而在其他內(nèi)容方面,小愛音箱mini接入了得到、凱叔講故事等內(nèi)容,其中得到和凱叔講故事分別針對中青年群體和兒童群體,內(nèi)容質(zhì)量較高。蜻蜓FM、考拉FM、企鵝FM、鳳凰FM等主流音頻平臺也一應(yīng)俱全。
天貓精靈方糖接入了《曉說2018》的獨家音頻,該節(jié)目在中青年群體中有著較高的人氣。同時,蜻蜓FM、懶人聽書等較為主流的音頻平臺也被納入其中,但相比小愛音箱mini則稍顯遜色。
在音樂內(nèi)容堪稱完敗的情況下,小度智能音箱在其他音頻內(nèi)容方面則表現(xiàn)得中規(guī)中矩,與其他兩款產(chǎn)品沒有明顯的差距,接入了果殼、蜻蜓FM、考拉FM、懶人聽書等平臺。
多份智能音箱領(lǐng)域的數(shù)據(jù)報告顯示,語音點歌是智能音箱絕對的“Killer App”,在這一點上,小愛音箱mini和天貓精靈方糖都基本能夠勝任,而小度智能音箱在這方面的短板過于明顯,將非常影響大多數(shù)用戶的體驗。
喚醒與交互:點播英文歌成難點
我們在測試音樂內(nèi)容環(huán)節(jié)時,經(jīng)常會出現(xiàn)點播英文歌曲識別困難的情況——對于以語音為主要交互方式的智能音箱來說,語音的識別和交互能力自然也不容忽視。為此,我們將通過視頻的方式著重呈現(xiàn)出三款音箱在語音交互和喚醒方面的表現(xiàn),請觀看以下視頻。
語音交互:口語倒裝+中英文混合+多輪對話+多重指令
首先,在最常見的口語倒裝句式中,天貓精靈方糖出現(xiàn)了一些問題,部分情況下不能完整地識別語義,而另外兩款音箱表現(xiàn)正常。
而在語音點播英文歌時,中英文的混合識別似乎成為了一個難點,小愛音箱mini在重復(fù)指令后有時可以勉強識別指令,有時只能識別中文部分;天貓精靈方糖在中英文混合識別方面表現(xiàn)最好,識別率令人滿意,大多數(shù)情況下一次指令就能正確識別;小度智能音箱在這方面表現(xiàn)最差,基本上無法識別。
多輪對話主要考察智能音箱能否根據(jù)前面的對話進行銜接,從而給用戶帶來更自然的對話感受。在這方面小愛音箱mini和天貓精靈方糖表現(xiàn)正常,可以勝任簡單的多輪對話,而小度智能音箱則表現(xiàn)較差,基本不具備多輪對話能力。
除了多輪對話,多重指令也是許多用戶在根據(jù)直覺使用時會經(jīng)常出現(xiàn)的情況,在一句話中包含兩個或以上的指令,例如想要開燈并播放音樂。在這方面,三款音箱的識別和完成情況都不太理想,而這或許將成為語音助手的一個優(yōu)化方向。
此外,在語音交互方面值得一提的一點是,天貓精靈方糖雖然沒有物理的播放和暫停鍵,但其提供了一個快捷語音操作功能,不需要喚醒詞直接說出“精靈暫?!奔纯芍苯訒和.斍皟?nèi)容的播放。
噪聲喚醒:自噪聲喚醒+環(huán)境噪聲喚醒
噪聲喚醒部分分為自噪聲喚醒(智能音箱自身播放音樂)和環(huán)境噪聲喚醒(其他設(shè)備播放音樂),小愛音箱mini在自噪聲喚醒方面表現(xiàn)最好,即使開到最大音量也有著不錯的喚醒率;相比之下天貓精靈方糖的喚醒率稍低,但重復(fù)口令后通常能夠喚醒;小度智能音箱與天貓精靈存在類似的問題,有時需要重復(fù)口令才能喚醒,同時由于小度智能音箱的最高音量相比其他兩款產(chǎn)品更大,因此在音量調(diào)到最高時會出現(xiàn)極難喚醒的情況。
而在環(huán)境噪聲喚醒方面,我們采用一個單獨的藍牙音箱來播放聲音,并依次對三款音箱進行喚醒。小愛音箱mini仍然表現(xiàn)最好,喚醒率極高,而另外兩款音箱的表現(xiàn)則要差一些,天貓精靈方糖喚醒率最低,小度智能音箱要略好一些。
智能家居入口:米家面臨壓力
除了音頻內(nèi)容的獲取渠道外,智能家居入口也是智能音箱的重要角色之一。許多智能音箱廠商正是出于爭奪智能家居入口的目的,不惜重金進行補貼。而對于消費者來說,智能音箱支持的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的多少,很可能意味著這款智能音箱的智能家居操控究竟可不可用。
在三款產(chǎn)品中,出身小米的小愛音箱mini在這方面自然有著先天的優(yōu)勢,小米和米家系的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈產(chǎn)品已經(jīng)成為當下中國市場最受歡迎的產(chǎn)品系列。這意味著小愛音箱mini的用戶很可能同時也擁有小米的其他智能家居設(shè)備,二者可以聯(lián)動的可能性很高。
具體來說,小愛音箱mini目前已經(jīng)支持7款智能燈、4款智能插座/插線板、1款掃地機器人、3款空氣凈化器、3款電飯煲、2款空調(diào)/空調(diào)伴侶、2款智能開關(guān)、13款小米電視和2個傳感器,共計37款產(chǎn)品,其中諸如米家LED智能臺燈、小米空氣凈化器2、小米電視4等產(chǎn)品都是出貨量極高的爆品。通過涉及多個領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)智能家居設(shè)備,小米/米家的智能家居平臺已經(jīng)成為國內(nèi)首屈一指的物聯(lián)網(wǎng)平臺。因此,小愛音箱mini在智能家居方面的表現(xiàn)如何,將直接取決于你擁有的小米/米家設(shè)備的數(shù)量。
背靠阿里的天貓精靈方糖在這方面雖然沒有小米那樣的先天優(yōu)勢,但阿里為這方面的資源整合仍然作出了不少的努力。目前,天貓精靈方糖支持阿里智能、精靈AI聯(lián)盟等超過100家物聯(lián)網(wǎng)品牌和平臺的設(shè)備,品類覆蓋冰箱、燈、插座、熱水器、攝像頭、空氣凈化器等幾十個品類,在支持的產(chǎn)品數(shù)量上遙遙領(lǐng)先其他兩款產(chǎn)品。
盡管其中許多產(chǎn)品的出貨量并不高,但整體上來看,天貓精靈方糖在智能家居的適用性方面仍然有著較為明顯的優(yōu)勢。
小度智能音箱在智能家居方面接入了海爾優(yōu)家、BroadLink、小蔥智能、歐瑞博、Yeelight、LifeSmart、創(chuàng)維智能、涂鴉智能、大魚管家、樂逗智能等共計30個物聯(lián)網(wǎng)平臺和品牌的產(chǎn)品,品類覆蓋燈、插座、紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、空調(diào)、空氣凈化器、窗簾、開關(guān)、網(wǎng)關(guān)和新風(fēng)機共計9個品類,相比天貓精靈方糖有一定差距。
三者相比,小愛音箱mini支持的產(chǎn)品數(shù)量最少,但產(chǎn)品普及度方面有不小的優(yōu)勢,且小愛音箱mini的用戶與米家設(shè)備的用戶重合率較高;天貓精靈方糖接入了大量的物聯(lián)網(wǎng)平臺和品牌,在這方面的表現(xiàn)同樣不可小覷;相比之下,小度智能音箱在資源接入方面則顯得稍差一些。
總結(jié):語音交互仍有巨大提升空間
相信看過以上的對比和體驗,你對于這三款產(chǎn)品各方面的表現(xiàn)已經(jīng)有了一定的了解。外觀方面的偏好各有不同,三款產(chǎn)品在硬件的功能性上基本沒有問題,天貓精靈方糖雖然任性地去掉了播放/暫停鍵,但也加入了快捷語音指令的功能,不過從產(chǎn)品哲學(xué)來說,一款音箱的播放/暫停的物理按鍵很難被完全替代。
在聲音表現(xiàn)方面,小愛音箱mini采用的出音設(shè)計和它的外觀一樣獨特,但這并沒有給它帶來更好的聲音表現(xiàn),反而令其聽感有些發(fā)悶,略顯遺憾;天貓精靈方糖的調(diào)音風(fēng)格十分強烈,中高頻清晰干凈卻嚴重缺乏低頻,而小愛音箱mini呈相反的兩種風(fēng)格;小度智能音箱的聲音表現(xiàn)相對來說最為均衡,雖然存在高頻雜音方面的問題,但在音樂文件質(zhì)量相同的情況下,它的聲音表現(xiàn)可能是三者中更好一些的。
不過,智能音箱的絕大多數(shù)音頻內(nèi)容都是在線獲取的,而小度智能音箱搭載的音樂服務(wù)是三者當中最為糟糕的,這導(dǎo)致很多語音點歌的場景下它的實際聽感并不好,且曲庫也十分匱乏,經(jīng)常出現(xiàn)找不到歌曲的情況。
相比之下,分別搭載了QQ音樂的小愛音箱mini和蝦米音樂的天貓精靈方糖在曲庫的豐富程度和音樂的質(zhì)量方面則基本代表了國內(nèi)智能音箱的一流水平。此外,這三款音箱均接入了多個其他音頻平臺的內(nèi)容,無論是聽相聲還是講故事,都能夠滿足用戶的需要。
在語音交互方面,三款產(chǎn)品的表現(xiàn)基本與幾百元的智能音箱產(chǎn)品沒有明顯差別,但點歌時的中英文混合識別、多重指令方面均有著比較大的優(yōu)化空間。三者當中小度智能音箱的整體表現(xiàn)最差,天貓精靈方糖除了普通的語音識別外,還支持聲紋購物功能,可以直接為手機充值、查詢淘寶物流等,而小愛音箱mini整體上表現(xiàn)中規(guī)中矩。
而在物聯(lián)網(wǎng)方面,小愛音箱mini的優(yōu)勢在于品類較多且產(chǎn)品品質(zhì)較高的米家平臺,而天貓精靈方糖則憑借阿里的資源優(yōu)勢選擇了大而全的道路,支持的產(chǎn)品數(shù)量遙遙領(lǐng)先,相比“小而美”的米家平臺各具優(yōu)勢。在這方面,小度智能音箱雖然也接入了多個智能設(shè)備的平臺和品牌,但相比前兩者實用性上仍存在一定差距。
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? | 小米小愛音箱mini | 天貓精靈方糖 | 小度智能音箱 |
外觀 | ☆☆☆ | ☆☆☆ | ☆☆☆☆ |
聲音 | ☆☆☆ | ☆☆☆ | ☆☆☆ |
內(nèi)容 | ☆☆☆☆ | ☆☆☆☆ | ☆☆ |
語音交互和喚醒 | ☆☆☆ | ☆☆☆☆ | ☆☆ |
智能家居 | ☆☆☆ | ☆☆☆ | ☆☆ |
從Siri出現(xiàn)至今,語音助手在過去的幾年中逐漸從科幻走進了現(xiàn)實,而今年以來百元級智能音箱的出現(xiàn)更是讓語音交互滲透到了更加廣泛的人群。雖然這些價格“驚人”的百元級產(chǎn)品在多個方面的表現(xiàn)已經(jīng)接近了價格更高的那些產(chǎn)品,但不得不承認,當下的語音助手還遠遠談不上智能。語音識別和交互算法的不完善,讓用戶只能在固定指令的基礎(chǔ)上稍作變化,而遠遠達不到“交談”的程度。
但無論如何,智能音箱的逐漸普及,讓用戶開始意識到人機交互除了簡單的點擊,還可以有不同的方式,家電的操控也不一定要走到它的跟前或者找到遙控器??梢灶A(yù)見,在IoT模塊已經(jīng)在家電領(lǐng)域逐漸普及的情況下,未來語音交互也不再會是智能音箱獨有的特性,更加自然、便捷和智能的交互變革終將到來。
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