智能音箱是服務人類的還是竊聽私隱的

智能音箱，作為一個音箱升級的產(chǎn)物，是家庭消費者用語音進行上網(wǎng)的一個工具，比如最基礎的點播歌曲、上網(wǎng)購物。同時，它也可以對智能家居設備驚醒一個聯(lián)動控制，比如什么打開空調(diào)、打開電視、設置冰箱溫度等等?，F(xiàn)在的智能音響可以說是作為智能家居中樞的角色進入到了我們的生活。但你是否知道，智能音響不僅僅只在聽你的命令，其實它還在竊聽你的私隱。

2018年5月，Danielle的丈夫接到一位下屬的電話：“馬上拔掉你的Echo設備插頭，你被黑客攻擊了！” Danielle居住在俄勒岡州波特蘭市，家中擁有四臺亞馬遜智能音箱Echo設備。當天早些時候，她丈夫的這位下屬接到一份錄音文檔，隨手打開后卻驚奇的發(fā)現(xiàn)，該錄音的內(nèi)容居然是自己上司的家庭私密談話，隨后立即打電話通知了他的上司。而Danielle聽到提醒之后，立即拔掉了家中所有Echo設備電源，并迅速撥打亞馬遜客服電話尋求解釋。

對于此事故，亞馬遜當時給出的回復是Echo設備“誤操作”導致的。也就是說，Echo設備在運行時，將一段對話的內(nèi)容誤解為指令，以為用戶是希望將此前的語音內(nèi)容發(fā)送給通訊錄中的某個人，這才導致了智能音箱“隱私泄露”事件的發(fā)生。

近年來，智能音箱的發(fā)展異常迅速，特別是伴隨5G的到來，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸顯露出對家庭智能連接分發(fā)的野心，使得智能音箱猶如“當紅炸子雞”一樣的火爆?？稍谶@火爆的背后，其隱私安全問題卻一直未得到足夠的重視。智能音箱安全隱患包括任意采集聲紋信息、對個人隱私缺乏防護、內(nèi)容播放無監(jiān)管，甚至有可能成為監(jiān)聽設備等等。

前不久在2019年第二十三屆中國國際軟件博覽會上，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、愛加密等聯(lián)合發(fā)布了《智能音箱安全測評研究報告》。 該測評報告顯示，硬件安全測評包括5類13項指標，其中有5款智能音箱存在HTTPS降級風險。在App安全測評中，則包括10類69項指標。其中，兩款音箱App的自身風險較高，69項指標中，這兩款音箱的App分別有26項和31項存在風險。

的確，智能音箱的出現(xiàn)，給我們帶來了很多智能生活的便捷，但同時，自身隱私安全也是我們需要注意的問題，是時候認真對待自己的隱私安全了。隱私是個人生活中不愿為他人公開或知悉的秘密，而隱私權(quán)是自然人享有的對其個人的、與公共利益無關(guān)的個人信息、私人活動和私有領(lǐng)域進行支配的一種人格權(quán)。但現(xiàn)實情況是，部分現(xiàn)代技術(shù)已經(jīng)侵犯了我們的個人隱私。

目前供應商存儲和共享的數(shù)據(jù)，通常是由用戶有意或無意間許可的，為何這樣說？因為現(xiàn)在大部分用戶都會輕易同意軟件供應商的各種條件協(xié)議，只有極少部分人會真正閱讀這些長篇大論的條款。而面對這樣超出授權(quán)范圍并可能會泄露用戶隱私的許可，供應商仍然可以辯解道，這些只是為了讓技術(shù)提供便利。其實有時候連供應商自己都不知道他們收集的用戶數(shù)據(jù)正在被濫用。

正因為用戶跟供應商這種缺乏隱私安全意識或做法，導致即使在科技高度發(fā)展的今天，很多隱私泄露的案例依然層出不窮。

對于大多數(shù)人來說，獲得便利才是最重要的考慮因素，它們并不會因為隱私的問題而放棄技術(shù)帶來的便利，一個最明顯的事實就是，即使我們看到很多智能設備“泄露隱私”的新聞，但是智能設備的使用量仍在不斷增加。而在科技便利無法割舍的情況下，我們要想更好的保護好自己隱私，就只有深入了解哪些智能設備的工作方式，以及尋找防止它們侵犯個人隱私的方法。

當然，除了消費者要提高自身隱私意識和做法之外，最重要的廠商也要有所擔當，在發(fā)展產(chǎn)品建設的同時，要對用戶的隱私有所保護和預防。國家也應該盡快出臺相關(guān)標準，來統(tǒng)一規(guī)范行業(yè)。如此一來，包括智能音箱在內(nèi)的智能設備行業(yè)才能更好、更健康的茁壯生長。