調(diào)查顯示全國絕大部分VR體驗店處于虧損狀態(tài)

2016年被稱為VR行業(yè)元年，雖然頗受資本青睞，VR行業(yè)卻一直難以實現(xiàn)盈利，在此情形下，VR線下體驗店出現(xiàn)，不但為VR行業(yè)開辟了新的變現(xiàn)途徑，也成為普通消費者體驗VR技術(shù)的便捷方式。但是據(jù)《中國VR體驗店現(xiàn)狀白皮書》顯示，2016年全國3000家VR體驗店中，實現(xiàn)盈利的僅三成，絕大部分體驗店仍處于虧損狀態(tài)。對此，北京商報記者通過發(fā)放問卷與實體店走訪相結(jié)合的方式，對京城VR體驗店的經(jīng)營現(xiàn)狀展開了調(diào)查。

六成店鋪虧損

隨著VR概念的持續(xù)火熱，北京的VR體驗店也如雨后春筍般相繼出現(xiàn)。樂客VR在三里屯打造“樂翻天”VR Park；奧秘世界將VR體驗館先后開進了西單大悅城和朝陽大悅城；抉擇虛擬現(xiàn)實體驗館也在悠唐購物中心積累了一定人氣。經(jīng)過一年的市場培育，目前北京已有100余家VR體驗店，而人流密集的商圈也成為這些VR體驗店的首選之地。

第一現(xiàn)場9D VR動感影院相關(guān)負責人閆女士表示，VR作為一個新鮮事物，很容易將首次接觸的人轉(zhuǎn)化成消費用戶，商圈內(nèi)密集的人流也為此提供了便利?！拔覀兊谝滑F(xiàn)場這個品牌的設(shè)備，可以根據(jù)實際經(jīng)營面積的大小和人流量進行靈活調(diào)配，在北京一些客流量大的區(qū)域，十幾萬元購買的設(shè)備僅需兩三個月就可以回本。”

但事實情況并非如此。北京商報記者在周五、周六、周日三天，晚17-21時這個時間段內(nèi)走訪了多家商圈里的VR體驗店，發(fā)現(xiàn)這些VR體驗店的客流可以稱得上“慘淡”。僅以崇文門新世界百貨地下1層的京海原VR體驗店為例，半個小時內(nèi)去體驗VR的僅有一名成人和一名兒童，雖然也有消費者在體驗店周圍駐足，但是店員并沒有向消費者介紹體驗內(nèi)容的熱情，而與之相反的是，VR體驗店周圍的餐飲與其他娛樂設(shè)施已經(jīng)基本滿員，有的甚至排起了隊。有VR體驗店從業(yè)者向北京商報記者透露，目前北京有六成的VR體驗店處于虧損狀態(tài)，但相比于盈利，VR體驗店更在乎的是培養(yǎng)市場、搶得先機。

北京商報記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市面中的VR體驗主要可分為蛋椅類VR以及可行走類VR兩種，其中蛋椅類VR大多以頭戴式設(shè)備觀賞為主，而可行走類VR在可操作性上有所增強，除了頭戴式設(shè)備外，通常還有仿真器械與手柄。雖然不同的VR體驗在配置上有所差異，但是卻不能解決VR特有的眩暈感問題。

經(jīng)營一家VR體驗店，除了前期的成本，運營時還需在設(shè)備維護、人力、租金等方面有所投入。身臨其境加盟部相關(guān)工作人員表示，以搭建一個40平方米的VR體驗單間為例，至少需要4套VR設(shè)備，價格約在25萬元，再算上每月至少1萬元的租金，想要實現(xiàn)盈利，月營業(yè)額也需達到7萬-8萬元。不難看出，商圈雖然給VR體驗店帶來了客流，卻沒有形成持續(xù)穩(wěn)定的盈利，而這與VR體驗店自身存在的問題有很大關(guān)系。

設(shè)備質(zhì)量參差不齊

獨特的店面設(shè)計往往能夠吸引消費者進入VR體驗店，但是硬件質(zhì)量卻常常讓VR體驗變成了一次性消費。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，30%的消費者初次都會選擇觀賞類型的VR體驗，但是由于不需要聯(lián)動手柄或者仿真器械，也不需要精密的動作捕捉，此類VR體驗的硬件質(zhì)量普遍較低。

“我此前在V觀世界體驗《尋龍訣》項目的時候發(fā)現(xiàn)，雖然畫面真實程度欠佳，但是360度視角是充盈的，然而這次在比如世界購物中心體驗的蛋椅類VR，硬件質(zhì)量實在是太差了?！毕M者劉先生表示，“除了畫面抖動劇烈外，視線周圍的黑邊也極大影響了觀看效果，以后此類VR項目不會再體驗了?！?/p>

北京商報記者從蛋椅類VR供貨商處獲悉，目前兩座的蛋椅類VR設(shè)備市場均價在5萬元左右，三座的則在10萬元左右，設(shè)備主要包含頭戴式VR眼鏡和座椅。而可行走的沉浸式身控VR體驗，設(shè)備則相對繁瑣。身臨其境需要消費者負重一臺PC，再加上VR眼鏡與仿真槍械；樂翻天與隕石體驗館則采用頭盔式VR眼鏡和仿真槍械，但這些設(shè)備價格卻相差甚遠。僅以隕石體驗館一套全進口的VRCADE設(shè)備為例，這套設(shè)備包含一個無線傳輸視頻畫面的頭顯、一個手槍形狀的控制器以及由6個攝像頭提供的位置與動作追蹤系統(tǒng)，僅簡易版的售價就高達20萬元，所帶來VR體驗自然也極大不同。

內(nèi)容同質(zhì)化嚴重

“還沒明白怎么玩，游戲就開始了，一場射擊比賽我沒打死敵人，反而被敵人打死了9次。”消費者王女士表示，本來體驗的項目是雙人小組VR射擊之激戰(zhàn)，結(jié)果是兩個人在兩個不同的房間聯(lián)機體驗，不但沒有找到同伴，連敵人也難分清，還未體會到團隊合作射擊的樂趣，游戲已經(jīng)進入了倒計時。

有VR體驗店負責人向北京商報記者表示，內(nèi)容的創(chuàng)新性開發(fā)是目前VR體驗店面臨的一項難題，很多消費者只要體驗過一次，就會對相同內(nèi)容失去興趣。不難發(fā)現(xiàn)，市面上的蛋椅類VR不外乎就是景觀模擬與僵尸古墓，而可行走類VR也逃不開滑雪冒險與槍戰(zhàn)射擊的元素。

在境界游戲CEO朱家亮看來，目前VR體驗店中的內(nèi)容還不足以形成重復(fù)性消費，在硬件不成熟、內(nèi)容不完善的情形下，談盈利還為時過早，“VR體驗店是想將VR打造成休閑娛樂的新方式，就像曾經(jīng)風靡街頭的電玩游戲廳一樣，然而同質(zhì)化嚴重又無法產(chǎn)生互動性的內(nèi)容，注定VR體驗難以成為娛樂的剛需”。

以密室逃脫奧秘之家的VR品牌奧秘世界虛擬現(xiàn)實體驗館為例，北京商報記者查詢到崇文門搜秀購物廣場9層有奧秘世界的體驗店，但是實地調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，除了餐飲與影院入口外，9層的核心區(qū)域其實是電玩城，比對圖片可以發(fā)現(xiàn)奧秘世界曾經(jīng)就在這一片區(qū)域，但是影院工作人員卻表示，電玩城更賺錢，奧秘世界已經(jīng)撤了。對此，圣威特相關(guān)負責人表示，未來的VR體驗店將會是以重度體驗內(nèi)容為核心，輕量級的VR娛樂內(nèi)容未來將會被家庭VR設(shè)備所取代。

收費高性價比低

《中國VR體驗店現(xiàn)狀白皮書》數(shù)據(jù)顯示，價格是影響消費者是否進行VR體驗的關(guān)鍵性因素。北京商報記者通過梳理發(fā)現(xiàn)，目前蛋椅類VR的體驗價格平均在30-50元左右，體驗時間為5-12分鐘；而可行走類VR大多按照項目收費，每項人均收費50-80元，體驗時間為平均10分鐘。

為了能讓消費者有更多選擇，VR體驗店也開發(fā)了多樣的收費方式。抉擇相關(guān)負責人表示，對于一些熟悉VR游戲的消費者，抉擇推出了3元每分鐘的收費方式。V觀世界則推出了188元/人的通票，可以暢玩4項內(nèi)容，實體店的折扣力度也與團購價持平。盡管如此，VR體驗店的消費標準仍處于較高水平。

“花了100多體驗VR鬼屋，就像看了10分鐘劣質(zhì)的恐怖片，感覺很不值?！毕M者杜先生表示，VR體驗店總是把價格標得特別高，讓人望而卻步，又借團購低價宣傳，吸引消費，但終究不過是圖個新鮮罷了，性價比太低。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，38%的消費者能接受的VR體驗價格在30元以內(nèi)，23%的消費者可以接受50元以內(nèi)的價格，僅有14%的消費者即使每人花費100元也愿意體驗，還有23%的消費者表示，只要體驗好，價格無所謂。“相比于KTV、密室逃脫等休閑娛樂方式，VR體驗收費較高，體驗卻比較差，如果不能改變這些現(xiàn)狀， VR體驗店盈利的春天永遠不會到來。”朱家亮強調(diào)。