智能穿戴市場打造細分化市場 熱銷背后存隱患

在智能穿戴市場中，智能手表已經(jīng)踏上了春節(jié)的快車，據(jù)報道，兒童智能手表不管是華為、騰訊、360還是小米等品牌，他們的銷量都是機器可觀的，兒童智能手表逐漸成為剛需品，但是熱銷背后存在隱患，下一步將打造細分化市場。

據(jù)媒體報道，近期各大商場里的智能手表登上了春節(jié)的“快車”，吸引了很多家長和孩子的眼球。不僅如此，記者注意到，打開各大購物網(wǎng)站，輸入“兒童智能手表”后，包括華為、騰訊、360、小尋、糖貓、小天才、小米等不同品牌、不同款式、不同功能的手表應(yīng)有盡有，而且銷量均較為可觀。

某購物平臺客服人員告訴記者：“如今的兒童智能手表在不斷迎合客戶的不同需求，目前已實現(xiàn)了產(chǎn)品由2G向4G階段的升級。不僅有定位和溝通的功能，還有在線學習、視頻、拍照等亮點，在年貨節(jié)期間基本處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。”

可以說，兒童智能手表作為可穿戴設(shè)備的一個細分領(lǐng)域，正迎來發(fā)展“好時機”。而且在業(yè)界看來，可穿戴行業(yè)與其他行業(yè)相比，細分趨勢更為明顯。隨著我國人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的逐漸發(fā)展，細分化必將是未來市場發(fā)展的一個方向。

逐漸成為剛需品

追溯起來，自2012年起，智能手表等可穿戴智能用品就已經(jīng)引起資本的關(guān)注。隨著近年來可穿戴技術(shù)的日漸成熟，可穿戴智能設(shè)備市場在近兩年獲得了高速的發(fā)展。

根據(jù)IDC中國可穿戴設(shè)備市場季度跟蹤報告，2017年第一季度顯示，2017年第一季度中國可穿戴設(shè)備市場出貨量為1035萬臺，同比增長20.3%。以智能手表為主的智能可穿戴設(shè)備同比增長32.3%，其中功能細分的兒童智能手表的增速尤為明顯，僅在2017年第一季度，中國兒童手表市場出貨量高達351萬臺，同比增長64.9%。

“由此可以看出，可穿戴設(shè)備市場的細分化將是未來市場發(fā)展的一個重要方向?！敝译姰a(chǎn)業(yè)觀察家、評論家張劍鋒在接受記者采訪時直言，從純商業(yè)角度來講，“兒童和女人的錢最好賺”一直是中國市場的共識，而這兩大消費人群的消費特征是感性大于理性。其中，兒童智能手表就是具有代表性的產(chǎn)品，這也將是未來可穿戴市場中產(chǎn)品的屬性。

需要指出的是，兒童智能手表在年貨期間的火暴和之前的冷淡形成了強烈的反差，幾年前市場上的兒童智能手表只是紅極一時，但卻是叫好不叫座。那么如今火熱受捧的兒童智能手表是否也會是曇花一現(xiàn)？

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬在接受記者采訪時也提到，在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)廣泛應(yīng)用的背景下，市場上的兒童智能手表在功能上有很大改進，在“智能”上找到了突破口。兒童智能手表里面帶有手機卡，不僅可以進行通話，還可以實現(xiàn)智能定位，便于孩子跟家長之間互相聯(lián)系。這種智能佩戴設(shè)備已經(jīng)逐漸進入到人們的生活，未來甚至還可能發(fā)展為剛需品。

“此外，兒童智能穿戴設(shè)備是建立在中國的政策環(huán)境下的。和國外的兒童放養(yǎng)式不一樣，中國的父母會偏愛于見養(yǎng)式，他們會跟蹤孩子的教育成長過程，引導培養(yǎng)孩子的茁壯成長。同時在二胎政策的影響下，未來針對小孩的智能穿戴設(shè)備會越來越多，市場潛力無限。由此可以預(yù)見，兒童智能穿戴設(shè)備的市場需求量非常大，而并非噱頭?！?產(chǎn)業(yè)觀察家洪世斌對記者說道。

熱銷背后存隱患

盡管兒童智能手表搭乘了春節(jié)的快車，深受家長和孩子們的青睞。但是脫下這層“熱鬧”外衣，還存在不少問題待解。其中需要指出的是，兒童智能手表這塊“大蛋糕”不僅吸引了不少老牌的和新的智能硬件廠家的競相進入，甚至還有一些山寨品牌也在搶占市場。

記者在采訪時注意到，由于兒童智能穿戴市場尚無統(tǒng)一標準，市場魚龍混雜。甚至部分家長對智能手表保持懷疑的態(tài)度，他們認為，智能手表的品類太多，讓人感到“亂花漸欲迷人眼”，當中也不乏達不到“智能化”標準的小眾品牌。

“沒有行業(yè)統(tǒng)一標準有可能制約著智能穿戴市場的發(fā)展?！绷赫聩i在接受采訪時指出，相關(guān)的政府部門或協(xié)會應(yīng)該盡早去申請制定相應(yīng)的管理標準，盡早幫助智能穿戴行業(yè)駛上規(guī)范發(fā)展的“高速路”。

而在張劍鋒看來，兒童智能穿戴設(shè)備作為行業(yè)里研發(fā)的一個新的品類，從起步到完善市場制度是需要有一個過程的。相信隨著市場的深入和進一步的競爭，產(chǎn)品的質(zhì)量和功能會實現(xiàn)突破，并且一些行業(yè)亂象會引起國家的密切關(guān)注和重視。

洪世斌也給出了類似的觀點，他認為，包括智能手表在內(nèi)的兒童穿戴設(shè)備還處于一個產(chǎn)品的導入期，國家的制定標準和規(guī)則可能還沒有進行有效跟進，這是每個新品類都會遇到的問題，未來國家肯定會在兒童穿戴市場針對安全、智能、技術(shù)、質(zhì)量等硬件市場有一個統(tǒng)一的標準。

另外，有市場人士指出，由于目前很多兒童智能穿戴產(chǎn)品存在信息泄露問題，直接影響了兒童的健康成長。為了遏制這一現(xiàn)象，德國等國家則是直接采取了“一刀切”的方式，一度禁止生產(chǎn)和使用兒童穿戴產(chǎn)品。

對此，洪世斌直言：“千萬不要以國外的態(tài)度來衡量中國市場。首先，中國的整個消費電子市場在未來的五到十年里一定會領(lǐng)先全球。中國在互聯(lián)網(wǎng)板塊是有優(yōu)勢的，所有的電子產(chǎn)品是以應(yīng)用場景下為產(chǎn)品開發(fā)邏輯，而國外是以多年的這種技術(shù)沉淀或技術(shù)支撐為產(chǎn)品開發(fā)邏輯。其次，兒童智能手表是在中國封建式場景下，由產(chǎn)品時代過度到互聯(lián)網(wǎng)時代的一個產(chǎn)物，不能因為有泄密的難點就學習國外禁用。”

凡事有利必有弊，智能手表的安全問題、隱私泄露問題的確有待于解決，梁振鵬相繼表示，但是這個問題完全可以通過安全操作系統(tǒng)或者安全類的監(jiān)護軟件來解決，沒有必要因為產(chǎn)品泄密就封殺這類智能設(shè)備。

張劍鋒進一步指出，各個企業(yè)必須要杜絕產(chǎn)品質(zhì)量不合格、內(nèi)容設(shè)置不合規(guī)等現(xiàn)象的發(fā)生，確保兒童的這個身心健康和有利于兒童的健康成長。如有必要，生產(chǎn)企業(yè)可以在產(chǎn)品范疇里加強防火墻的建設(shè)，確保信息不能泄露。同時國家需要加強呼吁重視這一現(xiàn)象，并且可以設(shè)立一套法律或保密措施來約束，解決兒童智能穿戴存在信息泄露的問題。

打造細分化市場

記者梳理獲悉，其實在2016年智能手表遭遇銷售“滑鐵盧”后，業(yè)內(nèi)就有觀點指出，單純的功能已經(jīng)無法滿足用戶需求，針對細分場景和細分人群才是大勢所趨。

據(jù)記者了解，不管是追蹤定位功能、學習養(yǎng)成功能，益智培養(yǎng)功能，還是睡眠監(jiān)測功能、運動記錄功能，都表明了兒童智能穿戴市場已經(jīng)開始從綜合性功能逐步向細分化轉(zhuǎn)型。那么，在細分市場逐漸成為主流的趨勢下，企業(yè)和相關(guān)部門又該如何朝著轉(zhuǎn)型發(fā)展之路發(fā)力？

定位兒童智能穿戴產(chǎn)品其實是產(chǎn)品的深度開發(fā)，他是產(chǎn)品的維護與更多的深度功能來完善產(chǎn)品的整個生態(tài)發(fā)展的產(chǎn)物。洪世斌指出，兒童可穿戴行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)如何抓住用戶需求與痛點。而這就要求企業(yè)從增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌這三個方面出發(fā)，把產(chǎn)品的功能和價值做到最極致，滿足大眾多元化需求，從而建立用戶黏性。

梁振鵬認為，時代造英雄，雖然市場變幻莫測，但是企業(yè)作為生產(chǎn)主體，在追求利益的同時也要把控好產(chǎn)品品質(zhì)，提高生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)，比如：智能手表的通話要清晰、定位要準確、待機時間等，確保兒童正常使用。其次，企業(yè)也應(yīng)當積極承擔社會責任，將更多地關(guān)注點增加到產(chǎn)品安全問題上，保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量上過關(guān)，安全性能讓人放心，避免被這個不法分子給利用。最后，中國企業(yè)應(yīng)該還是要轉(zhuǎn)變一些設(shè)計理念，一定要尊重消費群體的特殊需求來設(shè)置相關(guān)的產(chǎn)品。以兒童智能手表為例，需要在內(nèi)容上設(shè)置一些有利于兒童健康成長的功能，切勿把產(chǎn)品發(fā)展成兒童智能“玩具”。

同時，行業(yè)“裸奔”狀況亟須改變，需要國家在政策層面上給予支持，幫助市場轉(zhuǎn)型升級。張劍鋒指出，相關(guān)部門應(yīng)提高生產(chǎn)企業(yè)準入門檻，對市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品加強檢查和監(jiān)管。比如：組建行業(yè)技術(shù)標準，包括定位測試、材料安全、電池安全、輻射、信號質(zhì)量、工作時間、防水測試等。為兒童智能手表安全性提供政策保障，讓不法分子無可乘之機，同時為整個可穿戴設(shè)備市場開個好頭，做好示范作用，利于小眾市場健康穩(wěn)定地發(fā)展。