筆記本電池的顯示燈亮卻開不開機
這種情況和硬件有直接的百關(guān)系建議如下操作:
1、拆卸掉筆記本背面的電池,只用電源適配器連接電腦,嘗試開機,如開機正常,那么就是電池接觸不良或電池故度障導致的。
2、只用電池,不接電源適配器,開機如正常,那問么應該是電源適配器出現(xiàn)了問題或筆記本電源接口短路導致的。
3、拔掉電源線,拆卸電池,長按答開機鍵30秒不要松手。嘗試開機,如開機正常,那么只是主板內(nèi)BIOS不正常導致的。
4、拔掉電源線,拆卸電池,打開內(nèi)存后蓋,插拔內(nèi)存,用橡皮擦拭金手指部分,重新插緊(不要反了)
筆記本電池故障現(xiàn)象及解決方法
問題一:電池反復安裝好幾次,仍然無法開機
造成原因:1.電池安裝不正確2.電池沒電3.電池閑置時間過長4.做過深度放電處理5.其他原因
解決方法:
1.仔細檢查電源接口和電池接口的鏈接是否正確。
2.裝上電池后,使用適配器激活一下電池,在不開機的情況下不拔下適配器,再次開機。
3.經(jīng)常檢查一下電池的電量,不要閑置太久。
4.更換一塊新電池。
5.嘗試長按電源鍵開機。
問題二:電池閑置時間過久,再次使用時電量減少或者沒有電了
造成原因:1.閑置之前的電量就不多2.電池自身質(zhì)量問題或存儲環(huán)境問題,電池出現(xiàn)自然損耗3.閑置時間過久,沒有正確的進行充放電操作。
解決方法:
1.如果用戶想存儲電池,那請在存儲之前把電池充到50%以上電量儲存。
2.儲存電池時盡量放到一些比較干燥的地方,大約20度左右的溫度最合適。
3.出現(xiàn)自損現(xiàn)象后還以充滿電就可正常使用。
4.如果用戶不放心,那請更換一塊新電池。
問題三:電池顯示電量充滿,但拔下適配器之后無法正常供電,最終導致死機
造成原因:1.工作環(huán)境的溫度過高,導致電池進入了自保護程序2.電池在充電過程中出現(xiàn)問題,導致電量顯示失真。
解決方法:
1.正常關(guān)閉電腦,取下電池使電池散熱達到正常溫度后在正常的工作環(huán)境使用,因為自保護程序可自行恢復。
2.更換一塊原裝電池在同樣的環(huán)境下檢查是否出現(xiàn)同樣問題,若沒有出現(xiàn)類似問題,那么請用戶聯(lián)系售后服務點,檢查一下機器是否出現(xiàn)故障。
3.正確保持和使用電池,以免造成失真現(xiàn)象。
問題四:電池安裝正確可自行充放電且筆記本正常運轉(zhuǎn),但電池顯示信息出錯
造成原因:電池或者筆記本的接口接觸不良或者電池和筆記本交換數(shù)據(jù)的接口損壞。
解決方法:更換一塊原裝電池,如果出現(xiàn)同樣的故障,則是筆記本與電池接口的某個觸點損壞,需要維修。如果故障消除,則是電池的輸出接口部分損壞,請用戶到指定的品牌維修點進行維修或更換電池。
問題五:用戶想購買第二塊電池,在原裝與兼容電池猶豫不決
造成原因:1.一塊電池無法滿足用戶要求2.機器自帶電池出現(xiàn)問題3.原裝電池太貴,同時市場中兼容電池過多。
解決方法:
1.如果用戶覺得一塊電池不夠用的話,可以購買兩個原裝適配器,單位放一個,家里放一個,隨時隨地給筆記本電腦充電。
2.正確的保養(yǎng)電池,注意使用和保持環(huán)境。
3.建議用戶不要購買兼容電池,因為會出現(xiàn)兼容性不好的問題,建議用戶購買正品電池,或者去購買一款叫UPS不間斷電源的東東,它可以保障計算機系統(tǒng)在停電之后繼續(xù)工作一段時間以使用戶能夠緊急存盤,使您不致因停電而影響工作或丟失數(shù)據(jù)。此外,售價也不是很貴。
問題六:在帶適配器的狀態(tài)裝上電池后電腦立即自動關(guān)機
造成原因:電池故障或者是電池的接口部分短路導致。
解決方法:用戶需要立即取出電池,且不要嘗試反復安裝電池,盡快到維修點更換電池。
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