微信之父張小龍說(shuō)要：取消今年春節(jié)“搖一搖”紅包 - 全文

12月28日消息，第一財(cái)經(jīng)記者獲悉，在今天的騰訊大學(xué)微信公開(kāi)課Pro版演講當(dāng)中，騰訊公司高級(jí)副總裁、微信之父張小龍表示，今年春節(jié)不會(huì)有微信“搖一搖”紅包活動(dòng)，因?yàn)椤皳u一搖”紅包已經(jīng)完成了它的使命。

張小龍稱，微信作為工具不能有太多節(jié)日運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)，微信應(yīng)該是日常使用工具而不是通過(guò)節(jié)日而變動(dòng)，微信剛剛啟動(dòng)的時(shí)候，通過(guò)微信紅包能夠帶動(dòng)更多人使用，如今，“搖一搖”紅包歷史使命完成，今年不再有這樣的活動(dòng)。

張小龍表示，微信只是一個(gè)工具，希望在春節(jié)當(dāng)中微信的使用者能夠有更多的時(shí)間陪伴家人，微信作為一款工具在設(shè)計(jì)上追求更高的效率。

以下為張小龍演講全文：

各位朋友，大家早上好!我是張小龍。

非常感謝大家一大早來(lái)到廣州參加微信公開(kāi)課。去年公開(kāi)課是我第一次露面，并且在去年差不多這個(gè)時(shí)候時(shí)候宣布了我們的小程序要啟動(dòng)并且準(zhǔn)備投入到公眾號(hào)之外新的一種服務(wù)的形態(tài)里面去。

今年，我的同事問(wèn)我說(shuō)要不要今年繼續(xù)來(lái)參加公開(kāi)課，給大家做一些對(duì)于去年說(shuō)的小程序的一些新的進(jìn)展介紹，我其實(shí)也想了很久，最后我覺(jué)得作為對(duì)去年的一個(gè)回應(yīng)，我內(nèi)心里是非常的激動(dòng)，可能很多朋友知道微信的歷史，對(duì)于我們的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，我們很少會(huì)把一個(gè)還沒(méi)有做的一個(gè)功能或者說(shuō)一種產(chǎn)品形態(tài)預(yù)先對(duì)外界來(lái)透露，我們一般都是先做好了一個(gè)東西，然后去發(fā)布，給用戶帶來(lái)驚喜。去年的小程序，也就是現(xiàn)在的小程序是這里面比較特別的一次，我們提前就對(duì)外界來(lái)透露了。

1、一張照片，回顧小程序的一年發(fā)展歷程

這幾天我在準(zhǔn)備這一次講話的內(nèi)容的時(shí)候，我還專門翻看了一下相冊(cè)，找到了一張?zhí)貏e珍貴的照片，這張照片是在大約一年前的時(shí)候拍的，是我跟我一些同事在一個(gè)會(huì)議室里面大家討論小程序，當(dāng)時(shí)叫應(yīng)用號(hào)。

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照片上寫了幾個(gè)字，“應(yīng)用號(hào)，2016年1月9日”，底下還有幾個(gè)字，“啟動(dòng)日”，今天離當(dāng)時(shí)的啟動(dòng)日只有幾天的時(shí)間，這個(gè)照片上的人可能大家會(huì)覺(jué)得比較陌生，但對(duì)我來(lái)說(shuō)很熟悉，并且特別親切。我特別感謝照片上的這些人，以及他們背后的團(tuán)隊(duì)，這一天我們定下啟動(dòng)日到現(xiàn)在，頭一次把我們要做的事情先對(duì)外做了一個(gè)報(bào)告，然后在一年以后來(lái)報(bào)告我們一年努力的結(jié)果。

當(dāng)時(shí)我們?cè)谟懻撚嗛喬?hào)和服務(wù)號(hào)的關(guān)系，其實(shí)我們很早就在想微信應(yīng)該有一種新的形態(tài)，不應(yīng)該只是停留在訂閱號(hào)或者公眾號(hào)，不應(yīng)該只是提供一種訂閱能力，一種推送能力，而是應(yīng)該提供更多新的能力，這種新的能力更加像一種應(yīng)用程序的能力。

當(dāng)天晚上我記得有一個(gè)開(kāi)發(fā)的小伙子拿了他開(kāi)發(fā)了一些接口DEMO，說(shuō)我們?cè)陂_(kāi)發(fā)上有這樣一些基礎(chǔ)的接口可以做，其實(shí)那是一個(gè)很好的靈感，既然我們能在這樣的接口上做出來(lái)，那么我們也能做出一些復(fù)雜的接口，通過(guò)更加復(fù)雜的接口實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序所需要的基本元素，沿這個(gè)思路一想，我們就不再糾結(jié)于怎么樣擴(kuò)充公眾號(hào)，去把它變成個(gè)有更強(qiáng)大功能的公眾號(hào)，而是完全可以跳開(kāi)公開(kāi)號(hào)，去做一種新的應(yīng)用形態(tài)，這就是待會(huì)要跟大家介紹的小程序。

2、從小程序看微信的產(chǎn)品理念

再次解釋用完即走

在小程序之前我很愿意用這個(gè)時(shí)間解釋一下去年的這個(gè)時(shí)候，當(dāng)時(shí)也是在公開(kāi)課，當(dāng)時(shí)我提出了一個(gè)理念，這個(gè)理念后來(lái)我也發(fā)現(xiàn)很多的人說(shuō)，看了以后覺(jué)得不太能夠理解，所以我在這花幾分鐘重新來(lái)解釋一下這個(gè)理念。

我當(dāng)時(shí)說(shuō)，一個(gè)好的軟件，一個(gè)好的工具應(yīng)該讓用戶用完即走的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多朋友，包括一些業(yè)內(nèi)人士都會(huì)來(lái)笑話我們，說(shuō)因?yàn)槲⑿庞凶銐蚨嗟挠脩?，有足夠?qiáng)大的用戶黏性，所以你們可以這樣說(shuō)，但是對(duì)于其他的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，大家會(huì)覺(jué)得怎么樣黏住用戶，怎么樣讓用戶不要離開(kāi)才是他們追求的目標(biāo)。我想，這里可能對(duì)于用完即走有一個(gè)很大的不理解，或者說(shuō)誤解。

在我看來(lái)，這里有一個(gè)很簡(jiǎn)單的邏輯，這個(gè)邏輯可以推理出這樣一個(gè)結(jié)果，我認(rèn)為，任何一個(gè)工具都是幫助用戶提高它的效率的，用最高效率的方法去完成它的任務(wù)，這是工具的目的，工具的使命。微信也是一個(gè)工具，所以微信的目的也是幫助用戶用最高效的方法去完成它的任務(wù)。什么是最高效的方法?就是用最短的時(shí)間去完成任務(wù)，也就是說(shuō)一旦用戶完成了它的任務(wù)，它就應(yīng)該去做別的事情，而不是停留在產(chǎn)品里面，這就是用完即走的含義。

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在我們對(duì)公司的一次培訓(xùn)里面，有個(gè)同事問(wèn)我微信的戰(zhàn)略是什么?我當(dāng)時(shí)只說(shuō)了一句話，我說(shuō)微信只是一個(gè)工具，我們應(yīng)當(dāng)想如何做好這個(gè)工具。在同事們的心目中，微信并不僅僅是一個(gè)工具，大家認(rèn)為微信是一個(gè)平臺(tái)。

但我認(rèn)為微信是一個(gè)工具，這是一個(gè)非常宏大的目標(biāo)，我并不認(rèn)為一個(gè)工具是一個(gè)很低層面的東西，事實(shí)上人類從原始人進(jìn)化智能人類的過(guò)程，就是因?yàn)槿藭?huì)制造工具，我們所用的絕大部分的產(chǎn)品本質(zhì)上來(lái)說(shuō)都是工具，但是工具有好壞之分，能夠做一個(gè)非常好的工具其實(shí)難度是非常大的，但是如果說(shuō)我們要做一個(gè)平臺(tái)，我會(huì)不知道我們要做什么?

一個(gè)好的工具應(yīng)該有一個(gè)很強(qiáng)的屬性，就是提高效率，用完即走。

做產(chǎn)品是克制還是自我壓制?

這個(gè)理念其實(shí)貫穿在我們的產(chǎn)品的每一個(gè)點(diǎn)里，舉一個(gè)例子。我們前不久開(kāi)了一次內(nèi)部會(huì)議，騰訊創(chuàng)始人之一Tony說(shuō)，其實(shí)微信團(tuán)隊(duì)保持了一種很克制的心態(tài)來(lái)做事情。

很多人也認(rèn)為我們?cè)谖⑿女a(chǎn)品里很克制，但其實(shí)我當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論是有一點(diǎn)點(diǎn)驚訝，因?yàn)榭酥七@個(gè)詞從來(lái)沒(méi)有在我的腦袋里面出現(xiàn)過(guò)，如果說(shuō)做一些事情我們要求自己很克制的話，那是一種什么樣行為?那是一種自我壓制的行為，但是我并不認(rèn)為我們?cè)谧鲞@樣的決定時(shí)我們要自我壓制，或者說(shuō)自己切割掉我們很多想要做的事情，那不是一個(gè)很好的狀態(tài)。

合理性才是最重要的因素

相反的，我們?cè)谧龊芏嗪芏鄾Q定的時(shí)候，反而要去判斷什么樣的東西是最合理的，合理性才是這里面要考慮的一個(gè)最重要的因素，我們會(huì)舍棄掉很多很多本來(lái)想要做，后來(lái)發(fā)現(xiàn)做不好的東西，這種舍棄并不是因?yàn)檎f(shuō)我們很克制，所以我們少做一點(diǎn)，而是說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)有很多事情做不好，或者說(shuō)有很多決定它一開(kāi)頭是錯(cuò)的，或者說(shuō)很多的想法，最后驗(yàn)證可能是行不通的，那我們?nèi)绻惨プ鲞@些事情是不合理的，我們會(huì)把它舍棄掉，而不是說(shuō)我們要克制。

微信里面有很多這樣類似的點(diǎn)，我們遵從基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)的理念來(lái)幫助我們做決定。就像上一次在公開(kāi)課里面講的一樣，公眾平臺(tái)甚至沒(méi)有一個(gè)入口給用戶推薦你應(yīng)該訂閱什么樣的東西，我們的產(chǎn)品有無(wú)數(shù)這樣的地方，也許少量的用戶會(huì)覺(jué)得不能滿足他的需求，但是任何一個(gè)產(chǎn)品都不可能滿足所有人的需求，我們必須要做很多的取舍，而我們希望更多遵從我們自己的產(chǎn)品理念來(lái)做這樣的取舍。

3、第一次完整闡述小程序

剛才花幾分鐘回顧了用完即走這樣一個(gè)產(chǎn)品的理念，現(xiàn)在切入到我們的主題，其實(shí)我今天過(guò)來(lái)是想利用這樣一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家分享一下我對(duì)于小程序的理解和想法。

剛才大家看照片的時(shí)候，其實(shí)這是團(tuán)隊(duì)在小程序啟動(dòng)那一天大家當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)還沒(méi)有想好名字叫小程序，也沒(méi)有把小程序作為一個(gè)非常完整的定義，大家只是認(rèn)為我們應(yīng)該往這個(gè)方向去發(fā)展，去提供一種新的服務(wù)的形態(tài)，當(dāng)時(shí)愿意把它公布出來(lái)對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一點(diǎn)點(diǎn)其他的想法，因?yàn)槲蚁Ｍ覀儼阉汲鰜?lái)以后給團(tuán)隊(duì)更大的一個(gè)壓力感，既然我們都已經(jīng)宣布了，那我們一定要去努力做好這個(gè)事情。

在過(guò)去的一年里，我們又做了很多次的碰撞和思考，在這個(gè)過(guò)程中小程序慢慢的找到了它的定位，找到了它自己的形態(tài)，但是因?yàn)橹拔覀冎皇亲隽诵〕绦虻膬?nèi)測(cè)，從來(lái)沒(méi)有對(duì)外界解釋過(guò)小程序到底是什么，以及它應(yīng)該怎么樣的使用，所以今天我是想利用這個(gè)機(jī)會(huì)完整的闡述一下我們是怎么樣來(lái)看待小程序的。

我自己也特別興奮在這樣一個(gè)時(shí)間來(lái)講述小程序的故事，因?yàn)閷?duì)我經(jīng)歷比較了解的人可能知道，我其實(shí)之前花了很多年時(shí)間去寫程序，我認(rèn)為自己是一個(gè)程序員，所以我一直認(rèn)為做程序員的那段時(shí)間特別寶貴，因?yàn)楫?dāng)你做一個(gè)程序的時(shí)候可以進(jìn)入到一個(gè)不太一樣的世界，你用一個(gè)程序的語(yǔ)言在虛擬世界里構(gòu)造一個(gè)完全虛擬化的產(chǎn)品出來(lái)。我相信很多的程序員都會(huì)有一個(gè)夢(mèng)想，我們除了自己去寫一個(gè)程序，我們能不能再去寫一個(gè)能運(yùn)行程序的程序，這是很有意思的事情。

通常來(lái)說(shuō)可以運(yùn)行程序的程序，意味著是一個(gè)操作系統(tǒng)，我并不認(rèn)為我們有能力去做一個(gè)操作系統(tǒng)，但是我們可以有機(jī)會(huì)在某種程度上做到一個(gè)可以運(yùn)行程序的程序，那對(duì)一個(gè)程序員來(lái)說(shuō)他會(huì)覺(jué)得非常的自豪和興奮，我今天就是懷著這樣一種心情。

說(shuō)小程序之前，我想先回顧一下PC發(fā)展的歷程。我經(jīng)歷了最早的PC時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我最早用的是PC是80、86這樣的機(jī)器，那時(shí)候還不能聯(lián)網(wǎng)，但那時(shí)候的應(yīng)用程序是需要你用一個(gè)軟盤和光盤安裝好，它只能自己跑，跟外界是沒(méi)有交互的，因?yàn)闆](méi)有網(wǎng)絡(luò)，那時(shí)候的應(yīng)用程序叫做單機(jī)程序，就像單機(jī)游戲一樣。

有了互聯(lián)網(wǎng)以后，我們進(jìn)入到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的范圍里，在互聯(lián)網(wǎng)里我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序的定義有了某一種變化，但本質(zhì)上來(lái)說(shuō)它還是跟單機(jī)時(shí)代是一樣的，它是以一種程序，一種代碼的載體形式展現(xiàn)出來(lái)，只不過(guò)每一個(gè)程序它有了可以訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的能力，但是互聯(lián)網(wǎng)我覺(jué)得有一個(gè)特別偉大的發(fā)明，就是協(xié)議的出現(xiàn)，使互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了非常大量的網(wǎng)站，而這些網(wǎng)站是可以在網(wǎng)絡(luò)上被任何人可以訪問(wèn)得到，在那個(gè)時(shí)代出現(xiàn)了一種情況，我們可以去寫一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序，我們也可以通過(guò)網(wǎng)站去提供服務(wù)。大家都非常熟悉，在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這段歷史，因?yàn)閹缀跷覀冇玫淖疃嗟墓ぞ呤菫g覽器，我們?cè)L問(wèn)大部分的服務(wù)其實(shí)是來(lái)自于瀏覽器里的各個(gè)網(wǎng)站所提供的服務(wù)。

4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站：唾手可得

幾年前我們開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于電腦的使用方法和場(chǎng)景又發(fā)生了變化。在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多的人，特別是上一代的人因?yàn)檩斎敕ㄟ@樣一個(gè)障礙是沒(méi)有辦法使用電腦的，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)手機(jī)使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶量比以前有了一個(gè)巨大的提升。

智能手機(jī)我認(rèn)為是一個(gè)非常厲害、偉大的創(chuàng)新，因?yàn)槠鋵?shí)它的功能比當(dāng)時(shí)的PC機(jī)要更強(qiáng)，但是它使每一個(gè)人都能夠使用，使每個(gè)人都能通過(guò)手機(jī)去接觸到互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)時(shí)候人們?cè)L問(wèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式其實(shí)更多的從一個(gè)PC端的應(yīng)用程序過(guò)渡到一種網(wǎng)頁(yè)的形態(tài)。

在這里我想展望一下在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后會(huì)是什么樣的一種形態(tài)?就是大家再使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)使用什么樣的設(shè)備去使用網(wǎng)絡(luò)，或者用一種什么樣的方式訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)?我想這個(gè)可能非常難想，我個(gè)人會(huì)從腦袋里面浮現(xiàn)一些場(chǎng)景出來(lái)，就是智能手機(jī)之后，有可能是一種類似于眼鏡這樣的設(shè)備，成為主流。

當(dāng)眼鏡變得非常非常的智能化的時(shí)候，可能整個(gè)PC或者電腦的系統(tǒng)會(huì)藏在一個(gè)眼鏡里面，它的屏幕可能比我們現(xiàn)在手機(jī)的屏幕還要大，甚至比PC的屏幕還要大，可能是十年以后了，十年以后的技術(shù)可能可以做到把一個(gè)非常非常大的屏幕投入到視網(wǎng)膜里面，我們通過(guò)眼鏡可以看到一個(gè)非常大的完整屏幕，日常我們就戴著這樣一個(gè)眼鏡到處跑，大家想一下這樣一個(gè)眼鏡是什么樣的系統(tǒng)在運(yùn)行?

當(dāng)我想到十年以后的場(chǎng)景，我會(huì)想那個(gè)時(shí)候眼鏡背后的系統(tǒng)它的應(yīng)用程序的使用方式應(yīng)該跟現(xiàn)在不太一樣了，我對(duì)它的期望是什么呢?我更加希望的是眼鏡里面不要再給我一些安裝應(yīng)用程序這樣的過(guò)程，因?yàn)槟莻€(gè)是很不自然、很不方便的，我更加希望我的眼鏡看到哪里，相關(guān)的應(yīng)用程序就到哪里。

舉個(gè)例子，假如我看到房間里面的一盞燈，我想讓這個(gè)燈關(guān)掉或者打開(kāi)，當(dāng)我透過(guò)這樣一個(gè)很智能的眼鏡看到這盞燈的時(shí)候，我會(huì)希望在那個(gè)燈的上方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)虛擬的開(kāi)關(guān)，我甚至可以用眼鏡去控制這樣一個(gè)開(kāi)關(guān)，那個(gè)開(kāi)關(guān)是什么東西?它其實(shí)是出現(xiàn)在真實(shí)物體上面的一個(gè)應(yīng)用程序。當(dāng)我看到這盞燈的時(shí)候，它的開(kāi)關(guān)應(yīng)用程序就自動(dòng)出現(xiàn)了，同樣的你可以想象非常非常多的場(chǎng)景。

當(dāng)你走到一個(gè)公園的門口的時(shí)候，可能公園門口會(huì)出現(xiàn)公園門票的應(yīng)用程序，也就是說(shuō)當(dāng)你看到任何一個(gè)眼睛能看到的實(shí)物的時(shí)候，這個(gè)實(shí)物背后的信息和應(yīng)用程序都會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)出現(xiàn)，你通過(guò)眼鏡或者別的方法控制這樣一個(gè)應(yīng)用程序，去啟動(dòng)它，去運(yùn)行它。

這樣的一個(gè)過(guò)程你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們想象在這樣一個(gè)虛擬未來(lái)的智能眼鏡里面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序已經(jīng)是完全不同的形態(tài)，跟現(xiàn)在手機(jī)里面的應(yīng)用形態(tài)是不一樣的，它是一種真正的所見(jiàn)即所得的形態(tài)，我說(shuō)的所見(jiàn)即所得不同于在PC時(shí)代，我們?cè)诋媹D或者UI上面的所見(jiàn)即所得，而是說(shuō)我們看到的任何具體的一些事物，它就包含了它的信息，包含了對(duì)信息的處理在里面。

這是我對(duì)于未來(lái)應(yīng)用程序的形態(tài)的希望吧。我認(rèn)為所有的應(yīng)用程序應(yīng)該是一種無(wú)處不在，但是又可以隨時(shí)訪問(wèn)的一種狀態(tài)，所以小程序在內(nèi)測(cè)的時(shí)候，我寫了一段文字，說(shuō)什么是小程序?小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開(kāi)應(yīng)用，也實(shí)現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應(yīng)用，應(yīng)用隨處可用，但又無(wú)須安裝卸載。

我剛才說(shuō)了一個(gè)十年以后的場(chǎng)景，這里其實(shí)體現(xiàn)了智能眼鏡時(shí)代和手機(jī)時(shí)代的一個(gè)不同，當(dāng)然未來(lái)是不是智能眼鏡時(shí)代我也不確定，我只是暫時(shí)幻想出來(lái)的一個(gè)產(chǎn)品，但這種不同會(huì)帶來(lái)應(yīng)用程序形式的不同，就像智能手機(jī)相對(duì)于PC時(shí)代來(lái)說(shuō)，它其實(shí)帶來(lái)一個(gè)很大的形式的不同，這個(gè)形式并不只是體現(xiàn)在手機(jī)是一個(gè)更加濃縮的、可以移動(dòng)的電腦。

形式上來(lái)看是這樣一個(gè)區(qū)別，但是本質(zhì)上來(lái)看，就像好多年前我寫了一句話，手機(jī)是人的肢體的延伸，PC其實(shí)不是，PC是固定的。就像我只有兩只手，手機(jī)是我的第三只手，或者說(shuō)是我手的延伸，因?yàn)樗梢詭椭矣|達(dá)一個(gè)更大的世界。

PC也可以幫我們進(jìn)入到一個(gè)更大的虛擬世界，但是手機(jī)是跟著你的手走的，所以它變成了你的加長(zhǎng)的手，它和PC的區(qū)別是，我們對(duì)于手周邊可以觸達(dá)的東西能夠感應(yīng)到，這也是為什么手機(jī)里面的應(yīng)用會(huì)有很多比PC里面的應(yīng)用更豐富的形態(tài)，就像在微信里大家可以搖一搖，但你在PC時(shí)代不能把電腦搖一搖，在手機(jī)時(shí)代我們可以通過(guò)掃二維碼感應(yīng)周邊，在PC時(shí)代你也不可能用PC掃一個(gè)二維碼，這是真正的含義，就是手機(jī)不同于PC的真正含義。

我認(rèn)為在將來(lái)智能眼鏡時(shí)代同樣會(huì)有這種區(qū)別，眼鏡會(huì)讓我們真正做到所見(jiàn)即所得，你看到的東西就可以得到它背后的東西，這比我們現(xiàn)在用手觸摸一個(gè)東西得到它背后的信息是更加高級(jí)的一種方式。

5、小程序的特性：無(wú)須安裝、觸手可及、用完即走、無(wú)須卸載

從這個(gè)定義里面可以看出來(lái)小程序是什么樣的東西：

第一個(gè)，小程序是無(wú)須安裝的，我認(rèn)為這個(gè)對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用程序一個(gè)很大的突破。

用過(guò)windows的人都知道，它有一個(gè)最常用的應(yīng)用，叫做程序管理這樣的東西，大家要花很多的精力到里面去看哪些程序占了多大空間，哪些程序應(yīng)該卸載掉了，哪些程序可能會(huì)出問(wèn)題等等。

在智能手機(jī)，大家對(duì)這個(gè)的管理變得更加輕量化，更加輕松，所以很多對(duì)電腦不太熟悉的人都可以用手機(jī)，但是還是存在一個(gè)過(guò)程，所有的應(yīng)用程序都需要你下載它，安裝它，然后你才能使用它，這是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程，小程序的第一個(gè)特性就是免去了下載的過(guò)程，可以直接使用它，所以無(wú)須安裝是小程序最基礎(chǔ)的一個(gè)特性。

第二個(gè)，在這個(gè)定義里面有一個(gè)詞叫觸手可及。

這個(gè)詞讓我想到很早以前看過(guò)一本書是微軟的比爾蓋茨寫了一本書，叫《信息唾手可得》，其實(shí)我挺佩服比爾蓋茨在互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候他就寫了一本這樣的書。他當(dāng)時(shí)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)給大家?guī)?lái)一個(gè)很大的變化，就是信息唾手可得。每當(dāng)我想到他這本書的時(shí)候，我其實(shí)特別自豪，因?yàn)槲覀冊(cè)诤芏嗄旰笥昧硗庖环N方式實(shí)現(xiàn)了信息唾手可得。

我這里說(shuō)的觸手可及的意思的是，當(dāng)我們拿著智能手機(jī)接觸周邊的時(shí)候，我們可以通過(guò)手機(jī)直接獲得信息，就是周邊的信息，我們獲得的方式可能沒(méi)有未來(lái)的眼鏡時(shí)代那么智能，但是我們可以通過(guò)手機(jī)對(duì)于周邊一些基本的傳感器，比如說(shuō)它的掃描能力去和周邊產(chǎn)生互動(dòng)。

所以這里的觸手可及的意思是，我們看到一盞燈，我們想要去控制它，可能我們只需要用智能手機(jī)對(duì)著它掃一下，然后控制這盞燈的應(yīng)用程序就已經(jīng)啟動(dòng)起來(lái)了，在我的手機(jī)里，我直接使用它就可以了。在類似博物館這樣的場(chǎng)景里，用戶可以在一些不同的內(nèi)容前面掃一下二維碼就可以獲知當(dāng)前物體的背后的信息，這都是觸手可及。

第三點(diǎn)是用完即走。

我開(kāi)始花了很大篇幅解釋什么是用完即走，對(duì)于周邊要完成的任務(wù)來(lái)說(shuō)我們需要的是用完即走，比如我們到一個(gè)餐館，我們可能想排隊(duì)或者說(shuō)點(diǎn)一下菜，我們并不需要去下載這個(gè)餐館的應(yīng)用程序，我們只需要在餐館掃一下它的二維碼，然后就啟動(dòng)了這個(gè)餐館的小程序，我們可以立即在小程序里排隊(duì)或者點(diǎn)餐。當(dāng)我做完這些事情，吃完飯并不需要卸載這個(gè)應(yīng)用程序，我們當(dāng)它不存在就可以了，是一種真正用完即走的狀態(tài)。

小程序的第四點(diǎn)就是無(wú)須卸載。

你訪問(wèn)過(guò)它的服務(wù)，并不需要這里還有一個(gè)程序管理器去管理它，我們不需要卸載的過(guò)程。

通過(guò)這四個(gè)點(diǎn)我希望大家能看到的是，小程序看起來(lái)是程序，但是它以完全不同于過(guò)去APP的形狀出現(xiàn)，它有更靈活的應(yīng)用組織形態(tài)。

大家現(xiàn)在能夠明白一個(gè)概念，大家可能知道了小程序是一種比我們現(xiàn)有的所有的APP更加靈活，更加唾手可得的一種形態(tài)。

6、我們?yōu)槭裁葱枰〕绦?/strong>