電子發(fā)燒友App
“如果開發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序可以在不同的硬件上使用，使用戶無論使用PC、平板電腦還是手機(jī)，都能獲得同樣的無縫式的客戶體驗(yàn)，這是一個(gè)很好的解決方案。”阿克賽爾·斯坦曼表示，微軟現(xiàn)在正處于向“設(shè)備商+服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型之路上，而統(tǒng)一平臺(tái)Win 8可以體現(xiàn)轉(zhuǎn)型期中的微軟獨(dú)一無二的價(jià)值。
后PC時(shí)代的微軟正在進(jìn)行著方方面面的業(yè)務(wù)重構(gòu)，而被微軟基于厚望的Win 8的商業(yè)模式也成為微軟未來的出路。阿克賽爾·斯坦曼表示，把廣告嵌入到應(yīng)用程序中，讓整個(gè)操作系統(tǒng)支持應(yīng)用程序進(jìn)行運(yùn)行，再與開發(fā)者進(jìn)行分成，這對于微軟來說是一個(gè)很好的商業(yè)模式。“如果客戶想下載一個(gè)程序，他接受廣告就下載，如果他不喜歡就不下載?！?/p>
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，微軟的廣告業(yè)務(wù)正全面開花。據(jù)了解，Windows 8.1中的智能搜索，不僅可通過微軟搜索引擎Bing（必應(yīng)）從維基百科中搜索結(jié)果，用戶的個(gè)人文件、甚至應(yīng)用程序里也都是被搜索的對象。而基于網(wǎng)頁的廣告業(yè)務(wù)Bing Ads，微軟也將對此特性進(jìn)行貨幣化，使廣告商將能在Bing中建立單獨(dú)的Campaign，讓Bing、Yahoo還有Windows桌面搜索的用戶看到。
然而，微軟在中國依舊有很長的路要走。雖然微軟的MSN業(yè)務(wù)依舊在中國保留，但微軟不得不面對用戶不斷下滑和抱怨的現(xiàn)實(shí)。阿克賽爾·斯坦曼表示，微軟希望能夠把Skype更好地帶入到中國市場，并希望在未來，Skype的商業(yè)模式，包括廣告都會(huì)引入到中國。
“Skype未來會(huì)與微信直接競爭嗎？”阿克賽爾·斯坦曼表示，“現(xiàn)在說還早，但是我們覺得中國還有這樣的機(jī)會(huì)。”
Windows Phone最大問題并非缺乏應(yīng)用
WindowsPhone要想在用戶中樹立口碑，關(guān)鍵是要將事情簡單化。
新款iPhone發(fā)布會(huì)結(jié)束后，蘋果的創(chuàng)新能力成了人們的討論焦點(diǎn)，Android與iOS之爭的爭論也再次抬頭。
鑒于Android和iOS合占智能手機(jī)市場超過90%的份額，它們占據(jù)移動(dòng)行業(yè)新聞?lì)^條位置也無可厚非。隨著黑莓日漸式微，唯一有希望打破當(dāng)下移動(dòng)領(lǐng)域格局的基本上也就剩下微軟Windows Phone了，盡管它還只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于領(lǐng)先者的第三名。
?
不過微軟內(nèi)部正出現(xiàn)巨大的變化：鮑爾默將在未來一年內(nèi)退休，該公司也終于走出了收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門的那一步。
然而，Windows Phone面臨的一大問題就是應(yīng)用，或者說“缺乏應(yīng)用”。在它努力追趕iOS和Android的進(jìn)程中，該問題似乎成了它永恒的障礙。
事實(shí)上，很少人會(huì)質(zhì)疑諾基亞Windows Phone 8手機(jī)硬件本身——其旗艦級Lumia手機(jī)設(shè)計(jì)精美而堅(jiān)固，拍照功能在智能手機(jī)當(dāng)中也許也無可比擬。人們將Lumia 1020稱作可打電話的相機(jī)。相比Android和iOS的圖標(biāo)界面，采用“動(dòng)態(tài)磁貼”（ Live Tiles）的Windows Phone 8也令人耳目一新。
毫無疑問Windows Phone本身頗具魅力，問題就出在應(yīng)用上面，是吧？
研究人員最近詳細(xì)考察了Android和iOS的部分應(yīng)用名單，探討哪些是Windows Phone有的，哪些是它沒有的。
Windows Phone沒有的應(yīng)用
Windows Phone沒有谷歌地圖，不過有自家地圖和Here地圖；沒有官方Gmail應(yīng)用，但有一些質(zhì)量尚可的第三方相關(guān)服務(wù)，另外用戶也可以在Windows Phone上設(shè)置Google Sync本地支持；該系統(tǒng)也沒有Chrome，倒是有一款會(huì)重定向至IE的假冒Chrome應(yīng)用。
該系統(tǒng)還未有Instagram應(yīng)用，但第三方提供的同類服務(wù)都還不錯(cuò)，而且也有官方的Hipstamatic應(yīng)用。在微軟開發(fā)者的努力下，YouTube曾出現(xiàn)在該平臺(tái)上，但由于雙方的一連串矛盾，谷歌目前禁用了該款視頻應(yīng)用。
那些應(yīng)用也許即將推出，而Vine、Path、Flipboard等流行服務(wù)在Windows Phone上則還未出現(xiàn)蹤影。云存儲(chǔ)服務(wù)Dropbox、SoundCloud、RunKeeper、雅虎郵箱也尚未登錄該平臺(tái)，雖然第三方提供了與這些服務(wù)相似的應(yīng)用。再加上Firefox、Airbnb、Snapchat、Uber、維基百科、Pinterest，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多熱門服務(wù)提供商顯然都還沒擁抱Windows Phone。
由此可見，Windows Phone還是缺少了大量的應(yīng)用。不過從另一方面來看，該系統(tǒng)上的第三方本地應(yīng)用數(shù)量也超過了人們的想象，微軟也有雄厚的財(cái)力來催生更多的這類應(yīng)用。
Windows Phone已有的應(yīng)用
Skype、Twitter、BBC iPlayer（英國）、亞馬遜、亞馬遜Kindle、《憤怒的小鳥》、TuneIn Radio、Shazam、Spotify、Netflix、Evernote 、PayPal、LinkedIn、Tumblr 、Foursquare、LivingSocial、Runtastic等等均已推出Windows Phone版本。eBay亦然，雖然功能上有點(diǎn)欠缺。IMDb也為Windows Phone推出了應(yīng)用，但它已經(jīng)有一陣沒有更新了。Rdio也缺少了iOS版和Android版當(dāng)中的一些基本功能。不過該平臺(tái)上擁有全功能的填字游戲Words With Friends，這一點(diǎn)應(yīng)能讓潛在的流失用戶感到高興。
沒有Facebook應(yīng)用？實(shí)際上是有的——微軟不辭勞苦開發(fā)了一個(gè)自有版本，畢竟扎克伯格和他的公司可沒閑工夫?yàn)樗M(jìn)行開發(fā)。至于Groupon應(yīng)用，諾基亞也幫忙弄了一個(gè)出來。
Windows Phone應(yīng)用商店上也有大量小工具，從計(jì)算器到航班搜索引擎?？紤]到很多人對于智能手機(jī)真正需要的就只是上網(wǎng)功能和移動(dòng)瀏覽器，你可能會(huì)對Windows Phone手機(jī)沒能吸引到大量的用戶大為不解。
那究竟原因何在呢？
自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言
在很多人看來，缺少那么多的本地應(yīng)用當(dāng)然是個(gè)問題。但要指出的是，不少人對于應(yīng)用商店中的很大一部分應(yīng)用都并不在乎。
他們對于Windows Phone也完全能夠接受，上面的應(yīng)用足夠他們使用。不少人在iPhone和Android上并不使用Vine、Uber 或者Snapchat。科技從業(yè)人員（不管是程序員、營銷者還是記者）實(shí)際上并沒有看到人們對智能手機(jī)功能的實(shí)際需求。
于是，他們就會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“Windows Phone的重大問題在于缺乏應(yīng)用”。這種論調(diào)一而再再而三地出現(xiàn)，以至于它成為自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言。
對于很多人而言，一個(gè)出色的瀏覽器、Facebook、Twitter、Kindle、YouTube、Spotify、郵箱、地圖、導(dǎo)航、拍照或者再加上一些其它的服務(wù)其實(shí)已經(jīng)足夠了。但事實(shí)上，人們并沒有棄用Android或者iOS而轉(zhuǎn)投Windows Phone的懷抱，這讓人會(huì)覺得微軟移動(dòng)系統(tǒng)普及率低并不完全是因?yàn)槿狈Ρ镜貞?yīng)用，至少那并非直接原因。
口碑相傳在科技圈以外人群的電子產(chǎn)品購買中有很大的影響作用，微軟在廣大智能手機(jī)購買者當(dāng)中未能得到口碑傳播助力，因?yàn)槟切獌?nèi)情’的人（開發(fā)者、工程師、記者等等）傳達(dá)出來的信息是，Android和iOS是唯一值得使用的移動(dòng)平臺(tái)——因?yàn)樗鼈儜?yīng)用數(shù)量龐大。因此，通過這種迂回的方式，缺乏應(yīng)用真的成了Windows Phone最大的問題之一。
開發(fā)者沒有將大量的精力和資源放在Windows Phone上也無可厚非——它的用戶基礎(chǔ)還不值得他們那么做。但微軟即使獲得了上述所有缺少的應(yīng)用，它的境況也不會(huì)有什么不同——它真正要做的就是深入廣大消費(fèi)者的心，關(guān)鍵是要將事情簡單化。
簡化產(chǎn)品線
Android縱然是最具統(tǒng)治力的移動(dòng)操作系統(tǒng)，但從應(yīng)用層面來看它依然不敵iOS。
應(yīng)用先推Android版后推iOS版的情況并不多見，部分應(yīng)用都是隔了很長一段時(shí)間才登陸Android。Vine在iPhone版問世6個(gè)月后才登陸Android，Instagram則是隔了超過一年的時(shí)間。Nike+ Fuelband呢？iOS版已推出18個(gè)月了，Android版卻仍未面世。另外也有很多優(yōu)秀的非大品牌獨(dú)立應(yīng)用也都似乎沒有推出Android版的打算。谷歌在應(yīng)用質(zhì)量的審核上也遠(yuǎn)沒有蘋果嚴(yán)格。
是的，Android也存在應(yīng)用問題，主要是因?yàn)锳ndroid設(shè)備的碎片化，而iOS則只有iPhone和iPad兩款設(shè)備。那Android為什么會(huì)繁榮昌盛呢？答案很簡單——谷歌。
該搜索巨頭已然成了具有市場支配力的互聯(lián)網(wǎng)公司，而微軟則仍然依賴于Office和Windows。憑借Google Docs、地圖、谷歌地球、搜索和Gmail，谷歌處于非常有利的擁抱云端的位置。它當(dāng)初也看到了移動(dòng)的未來——2005年收購Android。將所有這些產(chǎn)品融合到一個(gè)“大熔爐”，將Android開源讓所有的OEM廠商都能使用，再加上Google+，一家強(qiáng)大的移動(dòng)巨頭便浮出水面。
微軟也具備這種元素——它將Office帶到云端，將Hotmail轉(zhuǎn)移至Outlook，推出必應(yīng)地圖和搜索，且擁有Windows Phone。但它就是讓人有種為時(shí)已晚的感覺——谷歌已經(jīng)獲得了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)群體大量的注意力份額，奠定難以撼動(dòng)的市場地位。蘋果方面，其硬件質(zhì)量從一開始就傲視群雄，它也催生了當(dāng)下的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。
擁有諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)后，微軟必須開始著手簡化它的產(chǎn)品線。諾基亞今年以來已經(jīng)陸續(xù)推出了多款手機(jī)產(chǎn)品，部分采用Windows Phone系統(tǒng)，部分不是。
微軟接管諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)后，它應(yīng)當(dāng)逐步淘汰當(dāng)中的多款設(shè)備——至少從營銷推廣角度來看是這樣。它也應(yīng)當(dāng)放棄S40操作系統(tǒng)。它需要將事情簡單化，專注于打造少數(shù)幾款手機(jī)覆蓋低中高端市場。如果它能夠取得平衡只推出三到四款富有吸引力的設(shè)備，避免蘋果產(chǎn)品單一化及Android設(shè)備碎片化那樣的情況，它就能夠簡化產(chǎn)品的宣傳推廣，有望獲得一些增長。這甚至可能意味著使得Windows Phone手機(jī)局限于諾基亞設(shè)備，讓HTC、華為和三星將所有的雞蛋放在Android這個(gè)籃子上。
另外，財(cái)力雄厚的微軟可以針對其少數(shù)幾款旗艦級手機(jī)，與更多的大型零售商達(dá)成合作，讓后者在商店里將其產(chǎn)品放在顯眼位置。
Windows Phone是需要得到更多的優(yōu)質(zhì)本地應(yīng)用，但這不是問題的根源所在。它只是一關(guān)鍵問題的征兆，即人人在智能手機(jī)上都需要大量的應(yīng)用的觀念。如果所有的那些有少數(shù)幾款流行應(yīng)用、IE和出色的攝像頭就會(huì)滿足的人都擁抱Windows Phone，那到開發(fā)者意識到它是富有活力的平臺(tái)的時(shí)候，其本地應(yīng)用自然就會(huì)接踵而來。
還有一件事是微軟不該做的。它不該頻頻用愚蠢的手段來嘲笑競爭對手及其產(chǎn)品，因?yàn)檫@會(huì)給人一種它處于絕望不惜一切的感覺，會(huì)給公司的品牌形象造成不利影響。它難道就以為詆毀蘋果它就能夠吸引人們轉(zhuǎn)投Windows Phone懷抱嗎？這真的很瘋狂，不管是誰從鮑爾默手中接過帥印，都應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地，快速行動(dòng)。
工商網(wǎng)監(jiān)
評論