team+提出2018年企業(yè)實時通訊4大市場趨勢

數(shù)碼化的市場將會將會進一步的完善，根據(jù)IDC預測超過55%GDP貢獻都是來源于數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品與技術(shù)，隨著物聯(lián)網(wǎng)強大的支出，軟件支出成長速度將快于硬件發(fā)展速度。企業(yè)協(xié)作通訊軟件需求快速成長，team+發(fā)布2018企業(yè)協(xié)作實時通訊4大關(guān)鍵趨勢。

市調(diào)機構(gòu)國際數(shù)據(jù)信息（IDC）預測到2021年，全球GDP將有50%是來自于數(shù)碼化的貢獻，預計***GDP貢獻更將超過55%來自于數(shù)碼服務(wù)產(chǎn)品與技術(shù)，因此，面臨信息安全的威脅增加，打造高資安防御的數(shù)碼經(jīng)濟環(huán)境，成為數(shù)碼轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。根據(jù)國際研究暨顧問機構(gòu)Gartner指出，企業(yè)協(xié)作通訊軟件需求快速成長，2019年企業(yè)協(xié)作通訊軟件市場規(guī)模將達到424億美元企業(yè)協(xié)作實時通訊品牌team+提出2018年企業(yè)實時通訊與協(xié)作平臺市場趨勢。

趨勢一、從單純的企業(yè)內(nèi)部溝通走向產(chǎn)業(yè)鏈集成溝通因應(yīng)多元智能應(yīng)用及市場快速變動，企業(yè)溝通及協(xié)作需求將從組織內(nèi)部擴大到產(chǎn)業(yè)面，各種應(yīng)用需求朝向產(chǎn)業(yè)化甚至跨產(chǎn)業(yè)、跨領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，形成了企業(yè)對內(nèi)對外溝通協(xié)作的緊密集成。

趨勢二、AI的工具逐步應(yīng)用在企業(yè)實時通訊政府宣布2017年***邁入AI元年，未來5年內(nèi)將投入160億臺幣，打造***AI生態(tài)環(huán)境，IDC持續(xù)看好AI發(fā)展，預估至2021年復合成長率將達50.1%，在AI驅(qū)動下，透過大數(shù)據(jù)運算、連接物聯(lián)網(wǎng)、機器人應(yīng)用三大應(yīng)用層面大幅改變企業(yè)營運模式，Gartner預測到2020年，55%的大企業(yè)將部署至少1款機器人或聊天機器人，預估2018年，企業(yè)運用AI技術(shù)集成企業(yè)協(xié)作實時通訊的應(yīng)用領(lǐng)域也將益發(fā)蓬勃發(fā)展。

趨勢三、各產(chǎn)業(yè)擴大物聯(lián)網(wǎng)的集成應(yīng)用IDC預測，到2020年全球物聯(lián)網(wǎng)的支出將達到1兆美元，其中軟件支出成長預估將在4年后超越硬件支出，成長率估計達16.1％，而溝通是所有企業(yè)基礎(chǔ)，預估至2018年在企業(yè)協(xié)作實時通訊應(yīng)用上，將藉由軟硬件集成，擴大物聯(lián)網(wǎng)的集成應(yīng)用，并專注垂直領(lǐng)域，提高生產(chǎn)力及降低營運成本。

趨勢四、高度資安要求的產(chǎn)業(yè)與公司加速導入萬物聯(lián)網(wǎng)時代下，各產(chǎn)業(yè)面臨新興技術(shù)帶來的信息安全風險和威脅大幅增加，資安問題成為數(shù)碼轉(zhuǎn)型首重議題。預估2018年在智能物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)持續(xù)發(fā)展趨勢下，企業(yè)對于資安的要求也會越來越嚴謹，資安防御將從被動轉(zhuǎn)為主動防御，尤以高度資安需求的產(chǎn)業(yè)更為明顯。

溝通是所有企業(yè)運行的基礎(chǔ)，team+全新8.0版搭載私有云外部溝通功能，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游溝通平臺的高資安架構(gòu)集中管理，讓組織內(nèi)外溝通納入企業(yè)資安掌控范圍，team+功能包括實時通訊、社群協(xié)作、任務(wù)追蹤及檔案管理，涵蓋VoIP網(wǎng)絡(luò)電話、行動視訊會議、API介接及云端儲存等All-in-One一站式企業(yè)協(xié)作應(yīng)用，并提供完整客制化服務(wù)，協(xié)助企業(yè)迎接數(shù)碼溝通時代的到來。