據(jù)最近關(guān)于區(qū)塊鏈的全國系列研討會的專家和發(fā)言人表示。區(qū)塊鏈為澳大利亞聯(lián)邦政府和州政府提供了一個改革公共市場(如土地、水、頻譜和能源管理)和經(jīng)濟系統(tǒng)的強有力的機會,而無需中央機構(gòu)控制。
圍繞區(qū)塊鏈的大部分公眾關(guān)注都集中在加密貨幣比特幣上。但研討會聽說政府真正感興趣的是區(qū)塊鏈在各機構(gòu)和司法管轄區(qū)之間共享可信交易數(shù)據(jù)的能力,而無需任何一個機構(gòu)控制該系統(tǒng)。每個機構(gòu)都可以通過政府內(nèi)部的一個單一來源來管理自己的數(shù)據(jù)。
這是因為所有政府都希望在他們的投資組合中和彼此之間共享數(shù)據(jù)。這是由于需要創(chuàng)建集成的個性化服務,改革昂貴和緩慢的業(yè)務系統(tǒng),使用多個數(shù)據(jù)源來通知和重新設(shè)計政策和程序。
最基本的區(qū)塊鏈類似于公共的電子表格,所有各方都可以看到的分類帳,提供對信息的完全可見性,然后在塊中進行簽名和鎖定,并作為審計跟蹤連接到鏈中。一旦鎖定,每個人都可以信任這些信息作為單一的事實來源。
區(qū)塊中的每筆交易都可以通過編程(智能合約),為政府機構(gòu)提供強大的機制,以檢查復雜的業(yè)務系統(tǒng),如采購供應鏈、股票銷售、健康支付、跟蹤食品和牲畜的來源,以及管理眾多注冊中心政府的集中控制。
控制權(quán)下放
研討會表示,區(qū)塊鏈在沒有中央機構(gòu)控制的情況下運作的能力,開啟了整個改革的世界。
兩份關(guān)于區(qū)塊鏈的Data 61報告的合著者Mark Staples博士解釋說,區(qū)塊鏈的分布式方法在邏輯上集中了信息,但在行政上分散了控制權(quán)。他說,這使得每個機構(gòu)或司法管轄區(qū)在與他人合作的同時保留自己的權(quán)威。
這開啟了州政府的真正可能性,例如,建立一個汽車注冊的聯(lián)合系統(tǒng),而無需引入國家政府來集中管理系統(tǒng)。
對于政府管理的主要資源,如土地、水、頻譜、交通和能源,這提供了重新思考這些市場管理方式的能力。區(qū)塊鏈可以以數(shù)字方式代表這些市場,這意味著政府可以通過更有效的方式管理更多活動件,從而消除大部分成本和延遲。
此外,這可以圍繞這些市場創(chuàng)造全新的經(jīng)濟,在傳統(tǒng)的官僚主義、過程繁重的市場和系統(tǒng)中開放投資和創(chuàng)新。
區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司Civic Ledger的聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官Katrina Donaghy向研討會介紹了他們研究澳大利亞160億美元水市場的工作,以及區(qū)塊鏈使用數(shù)字代幣代表水資源的能力,以及超過16000種的計劃不同的業(yè)務規(guī)則提供,這可以將九周的交易時間減少至接近實時,并節(jié)省了5000萬到1億美元。
研討會表示,復雜的多方制度,如產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或財產(chǎn)清盤,已經(jīng)成熟,可以進行改革,利用區(qū)塊鏈分布式方法,使各方能夠信任信息,而無需律師、銀行、政府或其他可信中間機構(gòu)。
根據(jù)IBM在英國政府區(qū)塊鏈負責人Alan Thurlow的說法,區(qū)塊鏈提供了在開放、協(xié)作和可信賴的生態(tài)系統(tǒng)中重新設(shè)計政府服務的機會,這提供了一個真正的機會,不僅可以將基于紙張的系統(tǒng)數(shù)字化,還可以重新思考整個方法。
Thurlow說?!爱斘覀冞^去缺乏信任時,我們的默認做法是返回文書工作上來,這就是我們習慣的?!?/p>
“我們需要去做的是,區(qū)塊鏈將成為這種信任的一部分。那將是我們?nèi)サ牡胤?,我們不需要擁有所有這些文件。”
他說:“想想土地轉(zhuǎn)讓。你可能有一個經(jīng)紀人和你的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,他們都擁有自己的記錄系統(tǒng)。但使用區(qū)塊鏈,所有信息都存儲在分類帳中,因此只有單一版本的事實。這可能會讓我們?nèi)∠鞣N文檔和文書工作。”
專注于一個明確的問題
所有發(fā)言者都確認需要關(guān)注需要解決的業(yè)務問題或痛點。Thurlow建議任何尋求創(chuàng)建區(qū)塊鏈服務的機構(gòu)都應該為現(xiàn)有的痛點建立一個明確的目標,而不是為了包括新技術(shù)在內(nèi)的創(chuàng)新。
他說,“如果你沒有任何問題,就沒有理由要有區(qū)塊鏈。你不會在那里看到價值,你也不會做出任何根本性的改變來實現(xiàn)這一目標?!?/p>
“您需要圍繞用例構(gòu)建概念證明,然后將該概念證明集成到遺留系統(tǒng)中?!?/p>
人們一致認為,各機構(gòu)需要將區(qū)塊鏈視為一項業(yè)務,而非技術(shù)決策。該技術(shù)相對較好理解,但政府面臨的挑戰(zhàn)是圍繞已知的痛點或用例進行組織。
Thurlow表示,英國在區(qū)塊鏈方面的經(jīng)驗是,可以非常快速地部署解決方案,并在幾周內(nèi)推出概念驗證。Thurlow確定了十幾個概念項目的證據(jù),世界各國政府正在使用區(qū)塊鏈來消除傳統(tǒng)的痛點。
其中包括使用區(qū)塊鏈來管理人力資源系統(tǒng)、跟蹤食物的來源、登記電動自行車以及確保醫(yī)生證書的真實性。在英國,區(qū)塊鏈甚至被用來向有權(quán)獲得供暖支持的人支付實際能源單位,而不是傳統(tǒng)的福利待遇。
Staples告訴研討會,政府預計將使用許可或私人區(qū)塊鏈,而不是比特幣推廣的公共區(qū)塊鏈。
他說區(qū)塊鏈本質(zhì)上是公開的,這意味著公共區(qū)塊鏈不適合移動敏感數(shù)據(jù),如個人信息或稅收。因此,Staples和Thurlow都表示他們希望在許多企業(yè)用例中使用私有區(qū)塊鏈。
數(shù)字交易機構(gòu)的首席技術(shù)官Matthew Goonan觀察到,對于一種新興技術(shù),區(qū)塊鏈的許多要素都源于早期熟知的技術(shù),這些技術(shù)正在廣泛應用。
例如,Web安全證書使用類似于區(qū)塊鏈工作方式的對等系統(tǒng)。證書透明度計劃使用了默克爾樹(Merkle Tree)算法,這是區(qū)塊鏈解決方案中使用的基礎(chǔ)技術(shù)之一。其可驗證的附加日志為公眾提供了審查和信任SSL證書的能力。
為區(qū)塊鏈創(chuàng)建一個用例
為了創(chuàng)建該用例,政府服務需要將區(qū)塊鏈視為整個生態(tài)系統(tǒng)的一部分而不是解決方案本身。
Thurlow說,政府部門應該以市民優(yōu)先的想法來考慮的區(qū)塊鏈技術(shù)。
Thurlow說,“這不僅僅是關(guān)于ATO服務或任何一個機構(gòu)的問題,而是政府與公民共同創(chuàng)建的問題。我們將設(shè)計真正符合我們所需服務和目標的政府服務?!?/p>
Donaghy對此表示贊同,她說:“區(qū)塊鏈不是技術(shù)決策,而是商業(yè)決策?!?/p>
在他們的水市場工作中,Donaghy解釋了Civic Ledger如何在農(nóng)業(yè)部門的水交易環(huán)境中建立區(qū)塊鏈用例。她說,重點是對未來狀態(tài)進行逆向工程,然后決定區(qū)塊鏈是否在該過程中的任何一點發(fā)揮作用。
“在尋找應用程序時,這就是你應該識別的內(nèi)容,我甚至沒有談到像哈希、加密、塊大小等術(shù)語?!?/p>
還有人指出,政府往往只是解決方案的一部分,而挑戰(zhàn)在于追蹤完整的公民互動,作為服務重新設(shè)計的一部分。例如,當一個親戚去世時,家庭經(jīng)常需要組織一整套服務,包括葬禮、教堂和餐飲,以及與多個政府機構(gòu)打交道。
還有人認為,重要的是要理解分散控制帶來的經(jīng)濟贏家和輸家。區(qū)塊鏈通常會將傳統(tǒng)中間機構(gòu)從流程中移除,如律師、會計師和金融機構(gòu),因此任何改革過程都需要考慮變更的經(jīng)濟影響并相應地對其進行管理。
整個政府改革的挑戰(zhàn)
公民通常不得不承擔昂貴的行政業(yè)務系統(tǒng)的成本和延遲,例如離婚分居后家庭資產(chǎn)的分法、州或國家的搬遷以及企業(yè)的清算。
其中許多涉及多個機構(gòu)和司法管轄區(qū),為此提出了一個問題,即由誰來領(lǐng)導改革進程,以及改革通常以紙張為基礎(chǔ)的陳舊程序的機制。
有人指出,中央機構(gòu)越來越傾向于采取整體政府方式進行公民服務改革,并領(lǐng)導推動這些變革所需的業(yè)務和利益相關(guān)者協(xié)調(diào)。
據(jù)觀察,從本質(zhì)上看,中央機構(gòu)離服務交付前線還有很長的路要走,這意味著他們需要與大型服務交付機構(gòu)(通常是服務門戶、道路和人力服務機構(gòu))建立強有力的合作伙伴關(guān)系。
在涉及多個司法管轄區(qū)的服務協(xié)調(diào)和設(shè)計方面,也存在差距。盡管COAG在政策協(xié)調(diào)方面發(fā)揮了有益的作用,但人們觀察到,沒有一家資源充足的中央交付機構(gòu)在多個司法管轄區(qū)推動復雜的服務重新設(shè)計。也沒有任何優(yōu)先考慮這些改革的戰(zhàn)略。
制定規(guī)則
政府在制定行業(yè)標準和改革治理制度方面也發(fā)揮著重要作用。Staples表示,澳大利亞已經(jīng)在標準制定和采用一致協(xié)議方面發(fā)揮主導作用,以確?;ゲ僮餍浴?/p>
研討會聽取了區(qū)塊鏈的分布式性質(zhì),這意味著監(jiān)管機構(gòu)和注冊機構(gòu)需要修改其治理和監(jiān)管方法,并認識到不再有監(jiān)督交易的中央中間機構(gòu)。
Goonan指出,就其本質(zhì)而言,政府本質(zhì)上是集中的。現(xiàn)行制度的大部分設(shè)計都將責任托付于這一權(quán)力,以創(chuàng)建和維護法治,并在對記錄解釋存在分歧時進行仲裁。區(qū)塊鏈等技術(shù)的使用只允許對其記錄進行經(jīng)過驗證的添加,有效的使有關(guān)各方能夠檢查這些中央機關(guān)的行為。
需要處理的另一個問題是數(shù)據(jù)的持久性。區(qū)塊鏈是透明的,數(shù)據(jù)無法更改。這是區(qū)塊鏈的核心力量,這就是為什么它有時被稱為“誠實的官僚”。但正如Staples所觀察到的那樣,當法院要求對信息進行編輯或刪除時,這也會帶來很多問題。
許多人認為區(qū)塊鏈與我們在20世紀90年代考慮互聯(lián)網(wǎng)的方式類似。在更廣泛的層面上,Thurlow指出,如果政府在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計方面發(fā)揮更大作用,那么圍繞安全和同意的一些問題可能會得到更好的預期?,F(xiàn)在,區(qū)塊鏈也存在同樣的機會,以確保其得到良好的治理和管理,以實現(xiàn)更廣泛的公共利益。
數(shù)字政府正在迅速成為現(xiàn)實
到2025年,聯(lián)邦政府已承諾使澳大利亞成為全球前三大數(shù)字政府之一。數(shù)字化轉(zhuǎn)型機構(gòu)已與IBM簽訂合同,加快區(qū)塊鏈、人工智能和量子計算的發(fā)展。
通過專門為政府設(shè)計的工具包,政府也正在研究下一階段的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型,以及公共部門首席信息官需要關(guān)注的核心能力、流程和技術(shù),以便從向數(shù)字政府的轉(zhuǎn)變中為公民獲取利益。
評論
查看更多