2018年以來(lái),三星不斷喊出“重返中國(guó)”的口號(hào)。這一次,三星的口號(hào)多了幾分“精準(zhǔn)”。21日,三星首款國(guó)行5G手機(jī)Galaxy Note 10+ 5G在北京發(fā)布。三星相關(guān)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)表示:“三星將憑5G重新在中國(guó)崛起。”
而與此同時(shí),一組“潑涼水”的數(shù)據(jù)是,2019年第二季度,三星手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額僅為0.7%,幾乎到了“跌無(wú)可跌”的地步。將5G視為重振中國(guó)市場(chǎng)的“救命稻草”,三星能否成為“逆襲者”?在國(guó)產(chǎn)品牌圍攻中喪失存在感的三星手機(jī),又能否重新喚起中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲?
01 三星手機(jī):在中國(guó),我太難了
三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的“難”不是一天兩天了。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2013年,三星手機(jī)在中國(guó)智能手機(jī)的市場(chǎng)份額高達(dá)近20%。從2014年開(kāi)始,這一數(shù)字開(kāi)始逐漸下滑。
2014 年,三星手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額是13.8%,2015 年已經(jīng)只剩 7.6%,這一數(shù)字到2016 年是5%。到2017年第四季度,三星在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額已經(jīng)降到了0.8%。
近兩年,三星在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額始終在1%左右徘徊。調(diào)研公司Strategy Analytics最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,三星智能手機(jī)2019年第二季度在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量,已經(jīng)萎縮到了70萬(wàn)臺(tái)的水平,市場(chǎng)份額更是跌至0.7%。
店內(nèi)工作人員表示,因?yàn)樽稍?xún)、購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)的人少,所以沒(méi)有展示相關(guān)產(chǎn)品。如果想要了解三星相關(guān)手機(jī)產(chǎn)品,可以通過(guò)門(mén)店的小程序。
“三星手機(jī)現(xiàn)在沒(méi)什么市場(chǎng),售后維修也特別困難。此外,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比也不是特別高,相似配置的產(chǎn)品,三星要貴出1000元?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。
02 三星為何“太難了”?
2016年8月發(fā)布的Note 7曾被認(rèn)為是三星遏制自2014年以來(lái)中國(guó)市場(chǎng)份額下滑的王牌,但由于接二連三的電池爆炸事故,一下子將三星推至了風(fēng)口浪尖。
更由于此后三星在中國(guó)市極不專(zhuān)業(yè)的做法,以及甩鍋給消費(fèi)者的行為,引發(fā)了用戶(hù)極大的不滿(mǎn),進(jìn)而三星在中國(guó)市場(chǎng)口碑急劇下滑,如意算盤(pán)也因此未能奏效。
不過(guò),三星始終沒(méi)有放棄中國(guó)市場(chǎng)。今年年初,被委以重任的三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢立下誓言:“2019年三星將帶著創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)回歸?!倍菆?chǎng)發(fā)布會(huì)的主題也為“三星重返戰(zhàn)場(chǎng)”。
此后,三星通過(guò)一系列操作證明自己確實(shí)在重返路上:不僅重新構(gòu)建了大中華區(qū)營(yíng)銷(xiāo)體系,采取了降價(jià)等措施,還帶來(lái)了5G、折疊屏手機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品,為中國(guó)市場(chǎng)鋪路。
但從今年二季度數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)狀況來(lái)看,三星的舉措并沒(méi)有發(fā)揮太大功效。
第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飆表示,三星去年底提出了“重返中國(guó)”的目標(biāo),可以看到,在今年三、四月份,三星采取了比較有力的措施。尤其是三星Galaxy S10發(fā)布后,甚至在中國(guó)市場(chǎng)掀起了一個(gè)“小陽(yáng)春”。但進(jìn)入二季度,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)快速進(jìn)入了高配低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠(chǎng)商們加大了對(duì)渠道的管控,使得三星在本季度又慢慢恢復(fù)到了以前的市場(chǎng)份額,在這背后主要是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。
“三星要想擺脫目前的狀況,第一點(diǎn),必須要針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出更多的明星機(jī)型;第二點(diǎn),要采取更加細(xì)致化的渠道策略,深耕細(xì)作,要像‘華米OV’一樣,深入到三四線(xiàn)城市市場(chǎng)?!睂O燕飆說(shuō)。
03 押寶5G,三星能否逆襲?
目前,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商華為、中興、vivo相繼發(fā)布了5G手機(jī)。值得一提的是,與中興首款5G手機(jī)(天機(jī)Axon 10 Pro )4999元售價(jià),華為首款5G手機(jī)(Mate 20X)6199元起售價(jià)相比,vivo首款5G手機(jī)iQOO Pro售價(jià)定在了3798元起。這似乎預(yù)示著5G手機(jī)遲早面臨一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。
三星Galaxy Note 10+ 5G的定價(jià)高于此前入市的華為和中興5G手機(jī),以及稍后發(fā)布的vivo 5G手機(jī),12G+256G版本的官方售價(jià)是7999元。
三星相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),Galaxy Note 10+ 5G是純粹為5G網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的一款手機(jī),其系統(tǒng)、散熱、充電等諸多方面都是專(zhuān)門(mén)針對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)而來(lái)的。
事實(shí)上,三星之所以喊出“將憑5G重新在中國(guó)崛起”的口號(hào),與其近年在5G領(lǐng)域的布局密不可分。三星中國(guó)研究院院長(zhǎng)張代君提到,其實(shí)早在2009年,三星就開(kāi)始了對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)的研究。
權(quán)桂賢透露,三星今年下半年至少還會(huì)推出3-4款5G手機(jī),并且會(huì)在中低端、旗艦、超高端產(chǎn)品線(xiàn)上均有5G的布局。
那么,三星能憑借5G在中國(guó)市場(chǎng)逆襲嗎?
孫燕飆表示,三星在5G產(chǎn)業(yè)鏈、整體布局方面,并不遜于華為,甚至在智能終端零部件領(lǐng)域的布局要強(qiáng)于華為,這是三星的優(yōu)勢(shì)。此外,三星手機(jī)在技術(shù)成熟度方面確實(shí)走得更快一些,再加上下半年三星會(huì)推出更多5G手機(jī),這意味著三星在5G手機(jī)布局上想要形成一個(gè)中高端的產(chǎn)品線(xiàn),應(yīng)該會(huì)產(chǎn)生不錯(cuò)的效果。
“在中國(guó)市場(chǎng),5G對(duì)三星來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),但是市場(chǎng)位置不會(huì)因?yàn)橐豢町a(chǎn)品而‘逆襲’。經(jīng)歷5G這樣一個(gè)關(guān)口,三星手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額會(huì)有一定的起色。”孫燕飆說(shuō)。
電信分析師付亮表示,5G時(shí)代,三星手機(jī)依然很難在中國(guó)市場(chǎng)逆襲?!耙?yàn)橹袊?guó)的手機(jī)企業(yè)已經(jīng)具備了5G競(jìng)爭(zhēng)力,不光‘華米OV’,一加、聯(lián)想、中興都在積極發(fā)力。留給三星的空間并不大?!备读琳f(shuō)。
對(duì)于5G時(shí)代手機(jī)廠(chǎng)商是否會(huì)迎來(lái)洗牌,孫燕飆認(rèn)為,還存在很多不確定因素?!爸辽俳瘛⒚髂?,整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)格局不會(huì)有太大改變。但是到2021年,手機(jī)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)有比較大的改變,就很難說(shuō)了。目前包括一些中小品牌手機(jī)廠(chǎng)商已經(jīng)在開(kāi)展5G手機(jī)的研發(fā)工作,明年手機(jī)市場(chǎng)又會(huì)出現(xiàn)一些新的品牌?!?/p>
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