Avaya推出了應(yīng)用程序世界的云通信Zang

不是每天都有一家老牌公司推出新的獨立業(yè)務(wù)，但這正是Avaya3月9日所做的。

統(tǒng)一通信供應(yīng)商Zang宣布，這是一個基于云的全合一通信平臺，該公司希望這項服務(wù)將支持企業(yè)和面向消費者的應(yīng)用程序。

在其核心，它配備了核心的預(yù)建應(yīng)用程序和工具，允許用戶啟用數(shù)字通信。 根據(jù)公司高管的說法，這些應(yīng)用程序和工具與各種第三方軟件集成，包括谷歌Hangouts、Salesforce或SAP，都是“平臺不可知論者”，盡管與Avaya不同的Zang‘sdelivery模型使其成為一個獨立的單元。

在更大的層面上，Zang也是一個應(yīng)用程序開發(fā)平臺，API允許公司創(chuàng)建和部署自己的應(yīng)用程序，無論是用于內(nèi)部企業(yè)使用還是用于消費者。

在一個例子中，新任命的Zang公司總經(jīng)理MoNezarati談到了餐館如何不用在有限的范圍內(nèi)振動冰球，而是可以創(chuàng)建一個應(yīng)用程序來發(fā)送正在等待餐桌的餐桌的客戶的短信，并聽到他或她是否停留在周圍。

與此同時，AvayaCompactive Solutions的高級副總裁兼總經(jīng)理Gary Barnett談到了他經(jīng)常使用的銀行應(yīng)用程序如何不給他打電話給銀行的選擇。

他表示：“大多數(shù)應(yīng)用程序都不是基于通信的。 “Zang使開發(fā)人員能夠非常迅速地將通信包含在應(yīng)用程序中。

但許多面向消費者的公司對直接接觸消費者構(gòu)成了障礙，如電子郵件表單和自動應(yīng)答機。 為什么臧會抓住？

當(dāng)面對這一前景時，Avaya說，雖然點擊呼叫是一種可能性，但公司將能夠構(gòu)建任何對他們有用的通信應(yīng)用程序。

巴尼特表示：“任何想將通信應(yīng)用程序納入應(yīng)用程序的人都會采取不同的做法。 “很容易將特定于這些需求的應(yīng)用程序組合在一起。

Zang現(xiàn)在在美國上市，并將按現(xiàn)收現(xiàn)付方式計費。 Avaya沒有確切的加拿大可用日期，除了“肯定在2016年”。