在理解物聯(lián)網(wǎng)如何影響電子商務(wù)之前,必須先認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)的真正重要性和規(guī)模,以及正在大規(guī)模發(fā)生變化的事物。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正以驚人的速度發(fā)展。工業(yè)產(chǎn)品受到的影響最大,該行業(yè)有45%的企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(另有22%預(yù)計(jì)在年內(nèi)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù))。但或許最令人興奮的是物聯(lián)網(wǎng)對(duì)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的影響。
在先擁有互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,緊接著擁有了電子商務(wù),慢慢延伸出平臺(tái)、物品上的一種網(wǎng)絡(luò)形式,也讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)變得越來(lái)越便捷。互聯(lián)網(wǎng)最初的起步是以文字形式出現(xiàn),僅以傳播新聞、資訊類(lèi)信息為主的媒介傳輸形式,也是比較早的一種網(wǎng)絡(luò)信息展現(xiàn)形式。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面比較穩(wěn)定且越來(lái)越被重視的情況下,很多人開(kāi)始了不同的行業(yè)頁(yè)面制作,以及相關(guān)行業(yè)類(lèi)目站點(diǎn)的形成。從眾多需求與被需求的信號(hào)發(fā)出后,有先輩們開(kāi)始了初步的網(wǎng)絡(luò)店鋪,也就是現(xiàn)在稱(chēng)之謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),再細(xì)化慢慢正式化也就構(gòu)成了電子商務(wù)這一領(lǐng)域。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)電子商務(wù)各領(lǐng)域越來(lái)越成熟的基礎(chǔ)上,按照不同人群可操作的范圍以及可觸及到網(wǎng)絡(luò)的方式,開(kāi)始了移動(dòng)設(shè)置上以及家居物品、公共設(shè)施上開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)渠道??梢宰尨蟊姴恍枰詭Чぞ呔湍軡M(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)、查看網(wǎng)絡(luò)信息、以及重要購(gòu)物的模式,也就形成了物聯(lián)網(wǎng)。
在過(guò)去的十年里,零售業(yè)電子商務(wù)一直在經(jīng)歷著一條陡峭而健康的增長(zhǎng)曲線。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),2014年全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額約為1.34萬(wàn)億美元,2018年約為2.84萬(wàn)億美元,預(yù)計(jì)今年將達(dá)到3.45萬(wàn)億美元。到2021年,預(yù)計(jì)全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額將接近5萬(wàn)億美元大關(guān)。隨著物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)的大幅增長(zhǎng),我們將見(jiàn)證這股龐大的力量是如何協(xié)同工作。
物聯(lián)網(wǎng)是這場(chǎng)戰(zhàn)斗中的前鋒。通用電氣就是一個(gè)很好的例子。他們實(shí)際上是從銷(xiāo)售的產(chǎn)品和設(shè)備中收集數(shù)據(jù),通過(guò)這個(gè)方法,他們可以遠(yuǎn)程執(zhí)行高級(jí)診斷,提醒客戶(hù)即將進(jìn)行的定期維護(hù),并在不接觸產(chǎn)品的情況下指導(dǎo)客戶(hù)完成基本的維修。由于更簡(jiǎn)單、更劃算的維護(hù),一些公司將能夠大幅提高保修期,并提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法擁有的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。對(duì)于高技術(shù)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)特別寶貴的機(jī)會(huì)。
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