席卷全球的工業(yè)4.0革命幾乎影響著每一個行業(yè),包括各行業(yè)的供應鏈管理。
在過去,供應鏈管理是令各行業(yè)都非常頭疼的環(huán)節(jié),因為傳統(tǒng)供應鏈涉及大量模糊且無法訪問的數(shù)據(jù),就像”黑洞“一樣吞噬著成本、時間與耐心。工業(yè)4.0則將催生新的數(shù)字供應鏈,并能夠實現(xiàn)更復雜,而又更精簡的供應鏈管理。
數(shù)字供應鏈是未來工業(yè)解決方案和業(yè)務流程的重要方向,不僅僅包括物流、倉儲、運輸?shù)葍热荩€涉及到工程、研發(fā)、制造和資產(chǎn)管理等領域。
隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等眾多創(chuàng)新技術在供應鏈中的應用,傳統(tǒng)的供應鏈管理正在向數(shù)字化、智能化、可控化的方向快速邁進。
1.連接一切的跨平臺資產(chǎn)追蹤
目前,GPS定位已經(jīng)是一個很成熟的技術,價格低廉、管理成本低,在各領域得到廣泛應用。通過連接在各種資產(chǎn)或車輛上的傳感器,可以獲取資產(chǎn)位置和大體的時間規(guī)劃。
企業(yè)通過條形碼和跟蹤號碼可以實現(xiàn)資產(chǎn)跟蹤了解產(chǎn)品和貨物正在運往哪個地區(qū)。但這種追蹤監(jiān)控還遠遠不夠精準,仍會帶來很多的問題和不便。
例如,我們在電商平臺購物后,物流信息顯示“快遞員正在配送貨物”,但我們無法知道,快遞員會在接下來1個小時內送到,還是在3個小時內送到。
在工業(yè)領域,這種不精準或延遲的物流配送會給企業(yè)生產(chǎn)帶來一定的混亂,甚至會造成生產(chǎn)線的停機。特別是對于追求零庫存的制造商而言,零庫存不僅僅是指最終產(chǎn)品能及時發(fā)出,也包括生產(chǎn)所需的原材料和設備的庫存管理。
因此,更精準的資產(chǎn)追蹤技術將是未來數(shù)字供應鏈的一個重要方向。SAP公司的高級副總裁Hans Thalbauer表示,“我們不僅要為物品創(chuàng)建連接,還要為業(yè)務伙伴創(chuàng)建連接。我們不僅需要連接供應商,還需要連接供應商的供應商?!?/p>
未來的數(shù)字供應鏈不僅僅要實現(xiàn)供應鏈上所有環(huán)節(jié)的連接,還要連接影響物流配送的所有因素,如天氣、自然災害、道路基礎建設、地區(qū)經(jīng)濟、甚至政治影響,從而將風險降至最低。
例如,去年對美國經(jīng)濟造成非常大破壞的颶風影響了一些供應商的商品配送,導致一些汽車制造商不得不關閉生產(chǎn)。如果能夠從供應鏈中獲得“我的供應商的供應商在日本的一家工廠受地震影響,將在未來兩周內停產(chǎn)”的消息,制造商就可以及時向世界其它地區(qū)的供應商采購產(chǎn)品。
2.及時生產(chǎn)與預測監(jiān)控
早在幾十年前,豐田汽車就開創(chuàng)了及時生產(chǎn)(just in time)的概念,以緩解企業(yè)缺乏現(xiàn)金、土地及大量庫存的問題。通過精準的管理系統(tǒng),縮短了供應商的響應時間,降低了對流程庫存的投資。
但是及時生產(chǎn)的基礎是所有零部件和原材料必須能夠按時到達。在汽車裝配線上,任何一個零部件的不足都會影響生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。如果零部件配送延遲,可能會導致產(chǎn)品質量問題甚至停機;如果發(fā)貨太早,工廠還沒有準備好接收的準備,會增加庫存管理成本。
為符合大型制造廠商的生產(chǎn)需求,OEM代工廠會有嚴格的出貨響應時間,以確保零部件能夠準時到達供應商那里。然而,這會對供應商帶來很大的生產(chǎn)壓力,供應商一方面要投入大量資金用于加急運輸,同時,為避免延遲運輸造成的停機損失處罰,供應商也必須保持一定量的零部件庫存。
因此,及時生產(chǎn)可以提高OEM廠商的生產(chǎn)效率,但會導致供應商的效率低下,從而增加零部件的成本。
這就要求未來的數(shù)字供應鏈具有能夠實時預測的機器學習能力,通過數(shù)字化連接,實現(xiàn)預測質量管理、預測性制造和預測性維護,提升生產(chǎn)和配送的效率,并降低成本。
3.區(qū)塊鏈與可追溯性
安全、信任、可追溯和可控等優(yōu)勢讓區(qū)塊鏈成為當前最具潛力的新技術之一。通過創(chuàng)建安全透明的分類賬本系統(tǒng),將生產(chǎn)商、零售商、物流服務商和監(jiān)管機構等供應鏈上所有相關利益方納入到同一個管理平臺中,使整個管理流程變得可信透明。
近幾年,已經(jīng)誕生出眾多利用區(qū)塊鏈技術重塑供應鏈管理的初創(chuàng)公司。同時,傳統(tǒng)物流巨頭也開始探索區(qū)塊鏈的應用路徑。
例如,航運巨頭馬士基與IBM合作開發(fā)了TradeLens區(qū)塊鏈平臺,旨在提升物流效率,簡化全球集裝箱運輸?shù)奈募涗?。?jīng)測試,航運文書處理量減少了10倍,運輸時間平均下降了40%。目前全球已有近百家合作伙伴加入該平臺。
通過開放,區(qū)塊鏈技術可以有效防止價格欺詐、運輸延遲、付款延遲,省去中間商并有效降低交易費用。
在工業(yè)領域,盡管目前區(qū)塊鏈還處在試驗和探索階段,但一旦與工業(yè)生產(chǎn)進行深度融合后,將在未來工業(yè)生產(chǎn)和數(shù)字供應鏈中發(fā)揮重要作用。
未來,各種新技術將讓我們站在數(shù)字的角度,更加理性地去審視整個供應鏈的每個環(huán)節(jié),幫助我們不斷去提升生產(chǎn)、分析、維護和預測的能力。
正如SAP公司的供應鏈和物聯(lián)網(wǎng)高級副總裁Hans Thalbauer所說,“這是一面數(shù)字鏡子。它是產(chǎn)品的數(shù)字孿生,是資產(chǎn)的雙生子,是世界的一面鏡子。這使我們可以開始動態(tài)調整流程。我們希望在這種環(huán)境下創(chuàng)造現(xiàn)實世界的數(shù)字鏡像?!?/p>
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