《融資中國》專訪 | 聲揚(yáng)科技：構(gòu)筑語音信息安全，打造終端極致體驗(yàn)

大模型狂飆一年后，科技的突破性發(fā)展為市場注入新活力。在“人工智能+”產(chǎn)業(yè)變革的驅(qū)動下，智能安防、AI硬件等行業(yè)的市場規(guī)模增長至萬億級。與此同時(shí)，濫用大模型“換臉變聲”也為信息安全領(lǐng)域帶來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

對于消費(fèi)者，從聽不懂話的“人工智障”到對話絲滑的“語音助手”，大模型為智能產(chǎn)品的人機(jī)交互帶來質(zhì)的飛躍，人們對語音功能的接受度愈發(fā)高漲。智能手機(jī)、電動汽車、智能家居，越來越多的硬件終端設(shè)備上開始為消費(fèi)者“解放雙手”實(shí)現(xiàn)智能語音的人機(jī)交互。而對于企業(yè)機(jī)構(gòu)，從數(shù)字銀行、線上理賠到移動政務(wù)平臺，許多高度依賴語音溝通的數(shù)字業(yè)務(wù)模式更如雨后春筍般涌現(xiàn)，不僅優(yōu)化了客戶體驗(yàn)，且助力企業(yè)機(jī)構(gòu)“降本增效”。自2016年AI應(yīng)用爆發(fā)，語音作為一種重要的溝通方式，就在數(shù)字化生活中不斷為人們帶來便捷，但同時(shí)也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

同樣成立于2016年的聲揚(yáng)科技敏銳地發(fā)現(xiàn)了語音技術(shù)對“安全”的重要性，利用自身在聲紋識別方面的技術(shù)優(yōu)勢，在市場窗口期開發(fā)出以“反欺詐”為核心價(jià)值的一系列服務(wù)于信息安全的產(chǎn)品，一經(jīng)面世就獲得金融機(jī)構(gòu)等采用。市場即“勢”場，語音既是解決身份欺詐、賬戶安全等風(fēng)險(xiǎn)隱患的突破點(diǎn)，也是優(yōu)化用戶體驗(yàn)的重要手段。新能源汽車的迅猛發(fā)展讓市場錨定了新的增長點(diǎn)，也讓聲揚(yáng)科技瞄準(zhǔn)了以智能座艙為代表的終端語音需求，并且借勢迅速打開了量產(chǎn)市場。自此，聲揚(yáng)科技的“雙增長引擎”，順勢而成。

聲揚(yáng)科技以聲紋識別技術(shù)為“語音安全底座”，自研全棧智能語音技術(shù)，覆蓋前端聲學(xué)信號采集、語音信號處理到后端特征提取識別全流程。其團(tuán)隊(duì)集結(jié)了來自清華、復(fù)旦、香港科技大學(xué)、香港中文大學(xué)、康奈爾等全球頂尖高校的技術(shù)人才，核心產(chǎn)品線涵蓋金融聲紋反欺詐、智慧公安音頻分析及智能座艙終端語音等領(lǐng)域，在政府機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，市場占有率持續(xù)領(lǐng)先。

近年來，面對大模型技術(shù)的興起，聲揚(yáng)科技勇于迎接時(shí)代浪潮，積極研發(fā)和升級產(chǎn)品，以滿足市場對于LLM多模態(tài)智能體不斷增長的語音需求。

公司的技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展戰(zhàn)略以及大模型應(yīng)用的研發(fā)進(jìn)度，不僅顯示出聲揚(yáng)科技在語音信息安全領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位和對未來發(fā)展的堅(jiān)定信心，更讓聲揚(yáng)科技的未來增長前景更加清晰。

安全+體驗(yàn)，魚和熊掌可以兼得

聲揚(yáng)科技以卓越的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新精神，成功完成了新一輪的融資。

本輪融資得到青島某地方國資平臺的支持，以及老股東的跟投，資金將主要用于推動公司在信息安全等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的市場滲透與覆蓋，以及加速終端語音產(chǎn)品矩陣的研發(fā)和布局，以應(yīng)對大模型應(yīng)用生態(tài)的快速崛起。

聲揚(yáng)科技自成立以來，一直致力于音頻處理和語音分析技術(shù)的研發(fā)，其自主研發(fā)的產(chǎn)品和解決方案廣泛應(yīng)用于信息安全、風(fēng)控、智能座艙、政企服務(wù)等多個(gè)場景。

公司核心產(chǎn)品線包括金融聲紋反欺詐系統(tǒng)、智慧公安解決方案以及智能座艙終端語音產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在公安部、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等政府機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，市場占有率持續(xù)領(lǐng)先。

成立至今，聲揚(yáng)科技已構(gòu)建起“雙增長引擎”——

在金融等傳統(tǒng)信息安全領(lǐng)域，作為第一家在語音信息安全領(lǐng)域應(yīng)用聲紋識別等技術(shù)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用的企業(yè)，憑借差異化的產(chǎn)品與服務(wù)，已成長為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿；

以智能座艙為代表的終端語音創(chuàng)新業(yè)務(wù)，則借助生態(tài)建設(shè)與新能源汽車的迅猛勢頭，快速起步并打開量產(chǎn)市場。

談起聲揚(yáng)科技選擇傳統(tǒng)金融的語音信息安全作為切入點(diǎn)的原因，聲揚(yáng)科技董事長李亞桐分享道，“因?yàn)殡S著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，便捷度大幅度提升，但同時(shí)不可避免地帶來了安全隱患。如何去平衡便捷和安全，就成了必須要解決的問題。尤其是針對銀行這種安全性需求非常高的企業(yè)，而我們的聲紋識別技術(shù)又是行業(yè)領(lǐng)先的，所以選擇這個(gè)賽道既是看到市場的藍(lán)海，也是兼顧發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢。”

面對逐漸加劇的競爭，李亞桐則表示，聲揚(yáng)科技要“穩(wěn)中求進(jìn)”。

“我們不會一味激進(jìn)地追求粗獷、低質(zhì)量的增長，而是會在服務(wù)好現(xiàn)有客戶的前提下，觀察新的市場和技術(shù)，再去結(jié)合到自己的架構(gòu)上來，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的增長?！?/strong>

而這個(gè)“新市場”之一就是智能座艙為代表的終端語音創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

2023年新能源車滲透率已超35%，隨著電動車基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸完善，整個(gè)電車市場的競爭也會逐漸從電動化卷向智能化，所以車機(jī)交互、智能語音市場將會是下一片藍(lán)海。

面對新的市場，聲揚(yáng)科技已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備，“我們已經(jīng)和國內(nèi)頂尖的整車廠商及Tier-1達(dá)成了合作，”李亞桐表示，針對傳統(tǒng)信息安全行業(yè)，語音技術(shù)更側(cè)重于滿足“安全需求”，而針對智能終端創(chuàng)新市場，則更需要滿足“交互”的需求。從服務(wù)于傳統(tǒng)信息安全行業(yè)到擴(kuò)展智能終端市場，聲揚(yáng)科技在延續(xù)通用性技術(shù)的同時(shí)，也在加速創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)腳步。

如今，聲揚(yáng)科技的語音信息安全產(chǎn)品已經(jīng)在銀行、保險(xiǎn)、汽車金融、消費(fèi)金融等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了顯著的應(yīng)用價(jià)值，其聲紋反欺詐產(chǎn)品矩陣在國有大行及股份制銀行市場占有率已近40%。在公共安全領(lǐng)域，聲揚(yáng)科技針對聲紋庫建設(shè)、音頻證據(jù)鑒定、深偽音頻鑒別、現(xiàn)勘音頻分析等場景推出的語音信息安全產(chǎn)品通過了公安部鑒定中心、一所、三所等權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測，成為全國200多地公安機(jī)關(guān)偵破電信詐騙及各類大案要案的重要技術(shù)支撐。

而在智能座艙領(lǐng)域，公司的終端語音產(chǎn)品已經(jīng)憑借高性能在國內(nèi)新能源汽車市場中占據(jù)一席之地，截至2023年底累計(jì)量產(chǎn)授權(quán)超過220萬輛乘用車。

技術(shù)創(chuàng)新與市場拓展

A輪融資完成后，聲揚(yáng)科技就明確了“算法+產(chǎn)品+大數(shù)據(jù)+云平臺+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃。

技術(shù)不是閉門造車。

技術(shù)公司的底層算法能力固然重要，但算法并不是全部，長足的發(fā)展還需要企業(yè)對市場保持高度的敏感，敏銳挖掘客戶需求并且不斷針對性地研發(fā)、升級產(chǎn)品。將單獨(dú)客戶的需求泛化成行業(yè)規(guī)律，并且持續(xù)更新產(chǎn)品的研發(fā)理念。

公司不僅擁有強(qiáng)大的算法研發(fā)能力和全棧語音技術(shù)儲備，還具備豐富的產(chǎn)品工程化經(jīng)驗(yàn)，以及這使得聲揚(yáng)科技能夠?yàn)榭蛻籼峁乃惴ǖ疆a(chǎn)品的一站式解決方案。

百余項(xiàng)發(fā)明專利覆蓋語音采集處理和分析識別全流程

市場方面，聲揚(yáng)科技和客戶保持高頻溝通，擁有敏銳的探索能力。公司不僅在國內(nèi)市場取得了顯著的成績，還積極布局國際市場，并在印尼、墨西哥等多國與國家級銀行、社保機(jī)構(gòu)建立深度合作；通過與全球合作伙伴的共同探索，不斷提升產(chǎn)品的國際競爭力。此外，聲揚(yáng)科技還注重與客戶的長期合作，通過提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

過去三年，以“聲紋識別切入市場獲客”并實(shí)現(xiàn)自我造血的重要第一步已圓滿完成。而2023年開始以ChatGPT為代表的大模型及其催生的新生態(tài)，則加速了聲揚(yáng)科技戰(zhàn)略的第二步（即應(yīng)用產(chǎn)品上線后產(chǎn)生的海量語音數(shù)據(jù)）和第三步（即平臺與生態(tài)的構(gòu)建與相互賦能）的啟動。

未來，公司將繼續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展，進(jìn)一步鞏固語音信息安全市場領(lǐng)導(dǎo)地位的同時(shí)，充分利用大模型的發(fā)展，積極推動產(chǎn)品矩陣的升級創(chuàng)新和新市場的探索，以滿足市場日益增長的新需求。

在戰(zhàn)略布局方面，聲揚(yáng)科技在青島嶗山區(qū)的山東產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院（青島）設(shè)立全資子公司，計(jì)劃將其作為公司在華北市場的區(qū)域總部。青島作為全國工商聯(lián)評選的全國“省會及副省級城市前十位”的城市，其人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為聲揚(yáng)科技提供了良好的政策環(huán)境和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。聲揚(yáng)科技將借助青島的政策扶持和產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，進(jìn)一步加大投資，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍和市場影響力。

大模型浪潮下的未來

任何企業(yè)從1到100最需要做的就是“順勢而為”。

今年，最大的技術(shù)之“勢”非大模型莫屬。

大模型本質(zhì)上提升的是數(shù)據(jù)的處理、理解以及預(yù)測能力，讓數(shù)據(jù)有更好的處理結(jié)果，對于本來數(shù)據(jù)匱乏或采集質(zhì)量較差的領(lǐng)域，可增加傳感器等來采集數(shù)據(jù)，以便利用大模型卓越的處理能力來實(shí)現(xiàn)過去無法完成的事。

2024年，對于大模型來說也是一個(gè)軟硬件結(jié)合的新時(shí)代。

三星推出GalaxyAI，并且發(fā)布Galaxy S24，OPPO宣布ALL-in AI，蘋果放棄造車并且宣布將在全新MAC上搭載AI技術(shù)...各大智能硬件廠商都在下場布局AI，更有不少機(jī)構(gòu)已經(jīng)定義2024年是AI硬件元年。

大模型強(qiáng)大的軟件能力與這些硬件結(jié)合時(shí)，人機(jī)交互的模式也將被重構(gòu)，“語音對話式交互”將是最主流的方式之一。與此同時(shí)，大模型也開始被不法分子用于深偽詐騙、換臉變聲等，對語音信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)，新一輪“技術(shù)攻防戰(zhàn)”已經(jīng)開始。

面對技術(shù)和市場的迭代，現(xiàn)有的終端產(chǎn)品都將在大模型時(shí)代迎來“重生”，從而直接為大模型的“耳朵”——語音數(shù)據(jù)的采集工具（如麥克風(fēng)陣列）及相關(guān)的語音實(shí)時(shí)處理技術(shù)（以下統(tǒng)稱“終端語音”）帶來了新的增量需求，而語音安全市場也亟需新的防御工具，這也正是聲揚(yáng)科技要投入的新方向。

以智能座艙市場為例，這個(gè)市場要求高、相對封閉，聲揚(yáng)科技能夠在短時(shí)間內(nèi)拿到頂級整車廠商的訂單，靠的是堅(jiān)實(shí)的底層技術(shù)以及生態(tài)建設(shè)成效。

聲揚(yáng)科技的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)在嵌入式系統(tǒng)有著豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，以其首個(gè)落地量產(chǎn)的車載降噪產(chǎn)品JustVoice為例，在計(jì)算資源極度有限的情況下，JustVoice還通過了蘋果CarPlay認(rèn)證，也正是因此獲得了包括ADI（Analog Devices亞德諾半導(dǎo)體）等國內(nèi)外多家芯片廠商、車廠和Tier 1供應(yīng)商的青睞。

目前，聲揚(yáng)科技在終端語音產(chǎn)品矩陣的布局包括軟件Licence、板卡、即插即用的完整終端，不僅可應(yīng)用于公安、金融、汽車等現(xiàn)有客戶的更多場景，還可與生態(tài)伙伴聯(lián)合進(jìn)入機(jī)器人、智能會議等新的領(lǐng)域。

未來，聲揚(yáng)科技看好大模型技術(shù)的應(yīng)用帶給各個(gè)行業(yè)的新機(jī)會。

“聲揚(yáng)科技對目標(biāo)市場有充分了解，在技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化方面有著深厚的積累。我們不僅要順勢而為，還要謀時(shí)而動。大模型的窗口期才剛剛開始，我們的布局已經(jīng)啟動，未來會適時(shí)推出相關(guān)產(chǎn)品，請大家拭目以待?！?/p>

擁抱技術(shù)，直面挑戰(zhàn)，聲揚(yáng)科技將不斷以“算法+產(chǎn)品+大數(shù)據(jù)+云平臺+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃助推新質(zhì)生產(chǎn)力邁入規(guī)模化應(yīng)用新階段，賦能科技革新和產(chǎn)業(yè)變革的融合發(fā)展。