近期眾多“米粉”因?yàn)樾∶?a href="http://ttokpm.com/v/" target="_blank">推薦的P2P平臺(tái)爆雷而遭受損失紛紛維權(quán),對(duì)于這次事件小米該承擔(dān)什么樣的責(zé)任姑且不談,筆者認(rèn)為這對(duì)于小米努力尋求發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)很可能造成一定的打擊。
小米發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的迫切
小米從成立至今主要的業(yè)務(wù)收入來自于手機(jī)業(yè)務(wù),2017年手機(jī)業(yè)務(wù)占其營(yíng)收70.3%,IOT和生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)占其營(yíng)收的比例為20.5%,硬件業(yè)務(wù)合計(jì)占其營(yíng)收的比例為90.8%。
不過小米并不希望外界將它定為硬件企業(yè),畢竟全球資本市場(chǎng)對(duì)于硬件企業(yè)的估值向來較低,而希望定為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),然而2017年其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)占其營(yíng)收的比例僅為8.6%,要想為自己添加上更深的互聯(lián)網(wǎng)色彩無(wú)疑需要該項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),提升其在整體業(yè)務(wù)營(yíng)收中的比例。
在小米的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中,廣告是一個(gè)重要的收入來源,為此它在MIUI系統(tǒng)中大量植入廣告,甚至在小米手機(jī)用戶的短信中植入廣告,筆者有段時(shí)間使用小米手機(jī),銀行發(fā)來的短信都插入了相關(guān)的廣告,這印發(fā)了筆者擔(dān)憂,畢竟資金安全對(duì)于用戶來說非常重要,這也顯示出小米為了取得互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入的提升在廣告植入方面已近乎無(wú)孔不入。
在P2P爆雷事件中,有用戶反映小米為了推廣P2P平臺(tái),給它標(biāo)上了“米粉專享”等字眼以以及在小米運(yùn)動(dòng)”App和小米VIP的每日任務(wù)中推廣獲取米粉的信任,顯然小米為了獲得廣告的收入更進(jìn)一步,這可能也是來自于它獲取廣告營(yíng)收增長(zhǎng)的壓力所致。
P2P爆雷事件可能影響小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
小米的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入主要來自于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這主要是因?yàn)樾∶椎腗IUI系統(tǒng)基于Android定制,由于擁有Android的谷歌退出中國(guó)市場(chǎng),小米可以在MIUI中植入廣告、應(yīng)用等方式獲取互聯(lián)網(wǎng)收入,而在海外市場(chǎng)小米需要遵從谷歌GMS認(rèn)證的要求植入谷歌的應(yīng)用和廣告。
小米自2016年在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的出貨量同比下滑36%之后,雖然從2017年起在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得反彈,但目前依然位居國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)份額第四名(今年一季度),并未能重回當(dāng)初在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)份額第一的位置,在P2P爆雷事件后很可能因此傷害小米手機(jī)品牌在國(guó)內(nèi)的聲譽(yù),導(dǎo)致它在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的手機(jī)出貨量增速下滑。
小米的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入正是依賴小米手機(jī)等硬件業(yè)務(wù)帶來的用戶和流量獲得,如果小米的手機(jī)業(yè)務(wù)因此受挫無(wú)疑它的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入也將因此受挫。
小米能成長(zhǎng)到今天與米粉的支持分不開,正是米粉的支持讓它從一個(gè)初創(chuàng)手機(jī)品牌發(fā)展成為國(guó)產(chǎn)四強(qiáng),P2P爆雷事件傷害了米粉對(duì)小米的信任。這種信任也是小米的廣告業(yè)務(wù)價(jià)值之一,對(duì)于在小米投放廣告的廣告主來說,P2P爆雷事件將影響它們對(duì)于在小米投放廣告的價(jià)值認(rèn)可。
正如相關(guān)律師所言,小米在P2P爆雷事件中需要承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)該會(huì)較為有限,米粉要從小米獲得相應(yīng)的賠償不太可能,但更長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響是小米在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的復(fù)蘇勢(shì)頭很可能將因此受挫,而它寄予厚望的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)或許也將因此受到一定的打擊。
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原文標(biāo)題:P2P爆雷,小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)或?qū)⒁虼嗽庥龃煺?/p>
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