全球數(shù)百萬(wàn)的GIG從業(yè)人員現(xiàn)在可以在所謂“眾包人工網(wǎng)站”上謀生了

谷歌曾因參與軍方的Maven項(xiàng)目導(dǎo)致員工的大規(guī)?？棺h，一度搞得灰頭土臉。但谷歌看起來(lái)并沒(méi)有真的偃旗息鼓，而是轉(zhuǎn)入地下，通過(guò)大批眾包工人，借助數(shù)據(jù)公司平臺(tái)在為軍方做著數(shù)據(jù)標(biāo)記任務(wù)，而這些工人卻被蒙在鼓里?？磥?lái)，“不作惡”的信條還是抵不過(guò)鈔票的誘惑。

全球數(shù)百萬(wàn)的GIG從業(yè)人員現(xiàn)在可以在所謂“眾包人工網(wǎng)站”上謀生了，這些工作往往被劃分為大量任務(wù)塊，分發(fā)給大量人群共同完成。這些網(wǎng)站每小時(shí)支付1美元，用于執(zhí)行簡(jiǎn)短、重復(fù)的任務(wù)，比如識(shí)別圖片中顯示的圖像和生成產(chǎn)品評(píng)論。

其中一些人在不知不覺(jué)中，為提升五角大樓的戰(zhàn)場(chǎng)無(wú)人機(jī)戰(zhàn)力做出了貢獻(xiàn)。

這個(gè)項(xiàng)目是作為國(guó)防部Maven項(xiàng)目的一部分完成的。去年，The Intercept報(bào)道稱(chēng)，五角大樓已經(jīng)悄悄地與谷歌合作，作為開(kāi)發(fā)AI無(wú)人機(jī)項(xiàng)目的一部分，幫助空軍分析人員快速整理數(shù)千小時(shí)無(wú)人機(jī)視頻，并在戰(zhàn)場(chǎng)上定位目標(biāo)。

外包工作人員負(fù)責(zé)提供原始圖像的數(shù)據(jù)標(biāo)簽，即正確識(shí)別圖像的某些部分，讓谷歌的AI程序能夠?qū)⒔ㄖ铩D像、樹(shù)木和其他目標(biāo)區(qū)分開(kāi)來(lái)。

不過(guò)，AI程序必須學(xué)會(huì)區(qū)分視頻中的目標(biāo)，為了讓程序能夠?qū)W習(xí)，必須要有人教。外包計(jì)劃中的工作人員的任務(wù)。是提供初始圖像數(shù)據(jù)標(biāo)簽，即正確識(shí)別圖像的某些部分 - 允許Google的人工智能程序?qū)⒔ㄖ?，圖像，樹(shù)木和其他物體區(qū)分開(kāi)來(lái)。這些眾包任務(wù)的作用很少引起人們的注意。

The Intercept獲得的電子郵件顯示，谷歌在與軍方達(dá)成協(xié)議后不久，就開(kāi)始致力于對(duì)一組通過(guò)廣域運(yùn)動(dòng)圖像技術(shù)捕獲的衛(wèi)星圖像進(jìn)行標(biāo)記。

2017年10月，谷歌將帶有數(shù)據(jù)標(biāo)簽說(shuō)明的原始圖像發(fā)給了一家名為CrowdFlower的公司，后來(lái)該公司更名為Figure Eight。工程師們?yōu)楸姲ぷ魅藛T制定了更好的指導(dǎo)方針，教AI來(lái)識(shí)別物體。這個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)記項(xiàng)目在一個(gè)月后就開(kāi)始顯現(xiàn)出很好的效果。

據(jù)The Intercept獲得的消息，Maven項(xiàng)目計(jì)劃在眾包人員的幫助下，能夠讓五角大樓官員進(jìn)行“接近實(shí)時(shí)分析”，并“點(diǎn)擊建筑物并查看與之相關(guān)的所有內(nèi)容”，包括周?chē)娜藛T和車(chē)輛等。

當(dāng)被問(wèn)及眾包人員是否繼續(xù)為Maven項(xiàng)目出力時(shí)，谷歌的一位發(fā)言人將我們的問(wèn)題提交給了Figure Eight，后者沒(méi)有回應(yīng)。

自2007年以來(lái)，F(xiàn)igure Eight公司一直在運(yùn)營(yíng)全球最大的數(shù)字平臺(tái)之一，該平臺(tái)允許個(gè)人注冊(cè)執(zhí)行微任務(wù)，例如數(shù)據(jù)注釋。這種眾包式微服務(wù)作為一種經(jīng)濟(jì)有效的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，以便公司對(duì)大型數(shù)據(jù)集進(jìn)行微調(diào)，從而使算法更加準(zhǔn)確。該行業(yè)的其他公司包括亞馬遜的Mechanical Turk，Upwork和Clickworker等。

Figure Eight客戶(hù)經(jīng)理Pleskow在2018年9月的機(jī)器學(xué)習(xí)公司貿(mào)易展AI大會(huì)上接受采訪時(shí)，確認(rèn)了公司在Project Maven項(xiàng)目中的扮演的角色。Pleskow表示，執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)記任務(wù)的工作人員（稱(chēng)為“貢獻(xiàn)者”）并不知道他們是為谷歌或軍方工作，這是一種正常的安排。

“我們的客戶(hù)可以選擇公開(kāi)自己的身份。但大多數(shù)時(shí)候都是匿名的。“他補(bǔ)充說(shuō)，他的公司提供類(lèi)似的圖像標(biāo)記任務(wù)，以提高自動(dòng)駕駛汽車(chē)的駕駛水平。

幾位Figure Eight的員工告訴The Intercept，他們并不知道自己產(chǎn)出的數(shù)據(jù)被用在何處，這并不是什么出奇的事。

“Figure Eight平臺(tái)的貢獻(xiàn)者并不知道產(chǎn)出的數(shù)據(jù)將讓誰(shuí)獲益?！币幻氨姲ぷ魅藛T表示，當(dāng)記者通過(guò)社交媒體聯(lián)系他時(shí)，他使用了在線網(wǎng)名。 “通常情況下，平臺(tái)都有理由說(shuō)明他們?yōu)槭裁匆鋈蝿?wù)，比如'在某個(gè)產(chǎn)品周?chē)?huà)一些盒子，以幫助機(jī)器更好地識(shí)別'，但他們并不知道接收這些數(shù)據(jù)的公司?！?/p>

另一位前眾包工作人員表示，F(xiàn)igure Eight僅在少數(shù)情況下提供了最終客戶(hù)的身份，通常是在數(shù)據(jù)被用于學(xué)術(shù)研究時(shí)。

“眾包平臺(tái)上的工人們絕對(duì)應(yīng)該有權(quán)知道自己正在做什么，尤其是在這些任務(wù)可能涉及道德或政治上有爭(zhēng)議的活動(dòng)時(shí)?！?/p>

這類(lèi)眾包經(jīng)濟(jì)模式的崛起，給有組織的勞動(dòng)力帶來(lái)了無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)。大多數(shù)演出經(jīng)濟(jì)公司，包括幾乎所有人群工人平臺(tái)，都將其工人歸類(lèi)為承包商，這意味著他們沒(méi)有資格獲得福利、最低工資或加班補(bǔ)貼等。

分布式網(wǎng)絡(luò)使得眾包平臺(tái)能夠在全球范圍內(nèi)招募員工。目前Figure Eight在委內(nèi)瑞拉，印度尼西亞，俄羅斯以及美國(guó)等國(guó)家擁有龐大的用戶(hù)群。在不透明的平臺(tái)上，這些工人執(zhí)行者高度個(gè)性化任務(wù)，幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)質(zhì)疑公司的決策。

Pleskow在2018年9月的采訪中表示，在去年Maven項(xiàng)目曝光后，他并未意識(shí)到Figure Eight工人的任何不滿或道德問(wèn)題。

然而，在谷歌內(nèi)部，該項(xiàng)目導(dǎo)致了谷歌員工的一場(chǎng)公開(kāi)抗議。一些員工退出谷歌以示抗議，而其他人公開(kāi)挑戰(zhàn)硅谷巨頭的領(lǐng)導(dǎo)地位，聲稱(chēng)谷歌已放棄了“不做惡”的信條。谷歌員工要求公司拒絕參與未來(lái)的關(guān)于“戰(zhàn)爭(zhēng)技術(shù)”項(xiàng)目。隨后谷歌高管們后來(lái)被指誤導(dǎo)員工，說(shuō)該項(xiàng)目合同額僅為900萬(wàn)美元，而內(nèi)部文件顯示谷歌預(yù)計(jì)Maven項(xiàng)目的規(guī)模將達(dá)到2.5億美元。

在抗議活動(dòng)之后，谷歌高管們?cè)?，在合同的初始階段結(jié)束后，不會(huì)續(xù)簽Maven項(xiàng)目，不過(guò)并未承諾將來(lái)不參與軍事相關(guān)項(xiàng)目。

據(jù)報(bào)道，其他科技巨頭有意與美國(guó)軍方合作，因?yàn)檐姺接?jì)劃繼續(xù)部署人工智能技術(shù)。更大規(guī)模的機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目可能需要那里大量眾包模式工人的參與，他們可能在不知情的情況下參與相關(guān)工作。

“工人們絕對(duì)應(yīng)該有權(quán)知道他們?cè)谧鍪裁?，特別是涉及道德或政治上有爭(zhēng)議的活動(dòng)時(shí)?！辈ㄊ款D學(xué)院社會(huì)學(xué)教授朱麗葉·肖爾在一封電子郵件中說(shuō)。 “這是民主的一個(gè)基本維度，不應(yīng)該被工廠或眾包平臺(tái)的大門(mén)所阻止。”長(zhǎng)期以來(lái)，我們已經(jīng)容忍了太多在工作場(chǎng)所對(duì)基本公民權(quán)利的侵犯，因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)其勞動(dòng)力的控制手段越來(lái)越多?，F(xiàn)在是爭(zhēng)取贏回這些權(quán)利的時(shí)候了。