3月4日,中國(guó)電信原董事長(zhǎng)楊杰調(diào)任中國(guó)移動(dòng),繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)一職。在外界看來(lái),這既在情理之中,又在意料之外。情理之中的是電信業(yè)都要進(jìn)行一輪重大的高層輪換;意料之外的是,這是楊杰首次離開(kāi)工作了三十余年的中國(guó)電信。
雖然職位和級(jí)別沒(méi)變,兩家公司相差也不足兩百米,但是對(duì)于楊杰來(lái)說(shuō),變化卻是巨大的。從2016年臨危受命接管董事長(zhǎng)一職以來(lái),楊杰在短短三年的時(shí)間內(nèi),將中國(guó)電信打造成全球最大的FDD運(yùn)營(yíng)商、全球最大的光網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,并建成了全球首張基于4G網(wǎng)絡(luò)的具備商用能力的全覆蓋新一代物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT)。同時(shí),提出了轉(zhuǎn)型3.0、生態(tài)魔方等概念,推動(dòng)中國(guó)電信向綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。
進(jìn)入通信行業(yè)三十余年,掌舵中國(guó)電信三年,楊杰的職業(yè)生涯一直和中國(guó)電信緊緊的聯(lián)系在一起,這三十年,是通信行業(yè)發(fā)生重大變革的時(shí)期,作為掌舵人,楊杰在位時(shí)候的每一個(gè)主張和決定都為中國(guó)電信謀劃深遠(yuǎn),用自己的芳華扛起了中國(guó)電信這只“扁擔(dān)”的重量和前程。
少做評(píng)論家,多做實(shí)干家
翻開(kāi)楊杰的簡(jiǎn)歷,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)人是如此的“專(zhuān)一”。1984年8月從北京郵電大學(xué)無(wú)線(xiàn)電工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè),科班出身的楊杰一直在電信業(yè)摸爬滾打。歷任山西省電信公司總經(jīng)理、中國(guó)電信北方電信事業(yè)部總經(jīng)理、中國(guó)電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理、中國(guó)電信集團(tuán)公司總經(jīng)理等職務(wù),可以說(shuō)是和中國(guó)電信以及整個(gè)電信業(yè)一起成長(zhǎng)的。
這些年,楊杰還經(jīng)歷了中國(guó)電信業(yè)的多次重組和改革,其職業(yè)生涯的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)在2002年5月,電信“南北分拆”時(shí),本應(yīng)進(jìn)入網(wǎng)通工作的楊杰,卻被電信看重,升入集團(tuán)總部工作,進(jìn)而轉(zhuǎn)任中國(guó)電信北方分公司的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)發(fā)展中國(guó)電信除北京之外其他九省的業(yè)務(wù)。
值得注意的是,當(dāng)時(shí)中國(guó)電信北方九省的業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)異常艱難。楊杰在北方分公司成立的第二天,就確立了北方九省電信公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),尤其是全網(wǎng)建設(shè)需求。到2003年,該網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了北方九?。▍^(qū)、市)全部106個(gè)地市。至此,“實(shí)干派”就成了楊杰的特色標(biāo)簽。
2004年楊杰任職中國(guó)電信副總經(jīng)理,成為中國(guó)電信集團(tuán)高層中最年輕的副總。楊杰的第二個(gè)職業(yè)生涯轉(zhuǎn)折點(diǎn)是在2011年,中國(guó)電信招聘總經(jīng)理一職,并且首次啟用了公開(kāi)競(jìng)聘的方式。楊杰在眾多優(yōu)秀的競(jìng)選人中獲勝,成為當(dāng)時(shí)中國(guó)電信集團(tuán)史上最年輕的總經(jīng)理。
楊杰在中國(guó)電信的職業(yè)生涯在2016年迎來(lái)了重大變化,與他搭檔的原董事長(zhǎng)常小兵因涉嫌嚴(yán)重違紀(jì),接受組織調(diào)查。時(shí)年54歲的楊杰臨危受命,成為三大運(yùn)營(yíng)商中最年輕的掌門(mén)人。
從地方到北京,出色的成績(jī)讓楊杰的升遷之路變得十分順利。有媒體報(bào)道稱(chēng),他在山西電信時(shí)最喜歡說(shuō)的一句話(huà)就是,少做評(píng)論家,多做實(shí)干家,問(wèn)題要在發(fā)展中去解決。熟悉他的人都愛(ài)用“實(shí)干”二字來(lái)形容他的風(fēng)格。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國(guó)電信在三家運(yùn)營(yíng)商中一向以沉穩(wěn)和執(zhí)行力強(qiáng)著稱(chēng),楊杰的個(gè)人風(fēng)格與中國(guó)電信的這種特點(diǎn)十分吻合。
事實(shí)上,過(guò)去幾年,中國(guó)電信在董事長(zhǎng)楊杰的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)絡(luò)、終端、營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部管理等方面都制定了卓有成效的針對(duì)性策略。事實(shí)證明,這些調(diào)整是基本奏效的。中國(guó)電信雖然仍不能與中國(guó)移動(dòng)完全相抗衡,但上升的勢(shì)頭已經(jīng)相當(dāng)明顯。
掌舵三年 成績(jī)顯著
在全球電信業(yè)告別黃金時(shí)代,進(jìn)入轉(zhuǎn)型選擇期的關(guān)鍵時(shí)刻,楊杰需要面對(duì)的是一個(gè)沉積了很多問(wèn)題的老國(guó)企,面臨的是“船大難掉頭”的巨大轉(zhuǎn)型壓力。
俗話(huà)說(shuō)新官上任三把火。2016年,楊杰在上任之后就明確了中國(guó)電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化,拓展綜合智能信息服務(wù),筑力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó),服務(wù)社會(huì)民生。
2019年,中國(guó)電信轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略進(jìn)入第三年,取得了顯著成效。2017年,中國(guó)電信的移動(dòng)4G網(wǎng)、光纖寬帶網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等“三張精品網(wǎng)”已基本建成。截止2019年2月,中國(guó)電信移動(dòng)用戶(hù)突破3億大關(guān);4G用戶(hù)累計(jì)用戶(hù)數(shù)達(dá)2.4737億戶(hù);寬帶用戶(hù)1.72億戶(hù);物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模超過(guò)了8000萬(wàn)。
同時(shí),在引入SDN、NFV、云網(wǎng)一體等新技術(shù)推進(jìn)CTNet2025網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)方面也取得了階段性成效,在主要的云資源池部署了SDN,資源池內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)配置周期已從周縮短到分鐘級(jí)。
在筆者看來(lái),歸納和總結(jié)一個(gè)人所做的貢獻(xiàn),只看現(xiàn)在是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。轉(zhuǎn)型3.0是楊杰及其團(tuán)隊(duì)的心血,其將影響中國(guó)電信未來(lái)幾年甚至十幾年的發(fā)展。
為了擺脫被管道的命運(yùn),中國(guó)電信還積極拓展新業(yè)務(wù),多點(diǎn)開(kāi)花,著力構(gòu)建了智能連接、智慧家庭、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)、DICT等五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈,打造屬于中國(guó)電信的“生態(tài)魔方”。圍繞著這五大領(lǐng)域,中國(guó)電信先后成立了幾家子公司,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,打破屬地化運(yùn)營(yíng)規(guī)模,引入了外部資金,激發(fā)了員工的活力,為中國(guó)電信下一步的發(fā)展做好了鋪墊。
比如成立智慧家庭分公司,依托電信網(wǎng)關(guān)、智能機(jī)頂盒承載智能組網(wǎng)、天翼高清、天翼云盤(pán)、智能家居,聯(lián)合聯(lián)盟合作伙伴共謀智慧家庭新藍(lán)海。注冊(cè)資金10億元的天翼物聯(lián)子公司,將推動(dòng)中國(guó)電信的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)朝著更專(zhuān)業(yè)化的方向演進(jìn)。
面對(duì)即將到來(lái)的5G,楊杰提出了“四大主張”,這四點(diǎn)主張包括共同促進(jìn)5G標(biāo)準(zhǔn)成熟、共同打造5G智能網(wǎng)絡(luò)、共同創(chuàng)新5G應(yīng)用模式、共同繁榮5G終端產(chǎn)業(yè)。同時(shí)啟動(dòng)了Hello 5G行動(dòng)計(jì)劃,利用5G的發(fā)展,深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化,為中國(guó)電信轉(zhuǎn)型升級(jí)附能。中國(guó)電信5G方面的籌謀,將助力其在5G戰(zhàn)場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位。
總結(jié)
不同于中國(guó)聯(lián)通擁有混改紅利,也不同于中國(guó)移動(dòng)擁有充裕資金,更不同于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有創(chuàng)新空間,中國(guó)電信就是這么一個(gè)特殊的存在。作為外人,很難想象一個(gè)掌舵人是如何制定這樣戰(zhàn)略,以及如何將這些戰(zhàn)略一步步部署下去的,而楊杰做到了,至少在現(xiàn)在看來(lái),中國(guó)電信的發(fā)展非常健康和穩(wěn)健。
在電信業(yè)三十多年的時(shí)間,楊杰對(duì)于通信業(yè)有著深刻的見(jiàn)解。談運(yùn)營(yíng)商之間打價(jià)格戰(zhàn)搶用戶(hù)”,他指出,三大運(yùn)營(yíng)商在薄利多銷(xiāo)的情況下,要靠打價(jià)格戰(zhàn)搶客,但是“不能打到滿(mǎn)地雞毛”,在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)也要體現(xiàn)行業(yè)價(jià)值,因此未來(lái)會(huì)通過(guò)彈性?xún)r(jià)格控制,來(lái)抵消提速降費(fèi)的影響。
談通信行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,他表示,在通信行業(yè)“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的牌照、終端、渠道、資源等要素競(jìng)爭(zhēng),向以產(chǎn)品、平臺(tái)、研發(fā)、機(jī)制、生態(tài)位等能力競(jìng)爭(zhēng)延展。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧家庭、支付等不再是簡(jiǎn)單的要素投入,能力體系將成為主導(dǎo)成敗的關(guān)鍵。
談運(yùn)營(yíng)商的本質(zhì),他認(rèn)為“作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)者,基礎(chǔ)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)就像一根扁擔(dān),一頭連著信息通信制造業(yè)和軟件服務(wù)業(yè),一頭連著互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)信息化應(yīng)用?!彼硎?,這種“扁擔(dān)效應(yīng)”更是包括了兩層含義,一層指運(yùn)營(yíng)商連接著產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,另一層是作為國(guó)企,要有擔(dān)當(dāng)精神、要發(fā)揮擔(dān)當(dāng)作用。
楊杰雖然已經(jīng)離開(kāi)了中國(guó)電信,但是他并沒(méi)有離開(kāi)通信業(yè),還能繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)施展拳腳,期待他在中國(guó)移動(dòng)開(kāi)啟新的篇章。
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原文標(biāo)題:楊杰的“電信答卷”:卅載初心不改 三年風(fēng)云激蕩
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