2018年,智能門(mén)鎖市場(chǎng)突然火了,市場(chǎng)上突然多了數(shù)百家智能門(mén)鎖品牌,一時(shí)熱鬧無(wú)兩。面對(duì)突然爆發(fā)的智能門(mén)鎖市場(chǎng),創(chuàng)業(yè)者該如何干,投資人該如何投,是個(gè)棘手的問(wèn)題。
格物資本團(tuán)隊(duì)在2015年時(shí)將整個(gè)行業(yè)的智能門(mén)鎖項(xiàng)目看了一遍,投資了其中一家智能門(mén)鎖公司,目前該公司也基本上成為行業(yè)的頭部玩家。一直以來(lái),我們對(duì)于智能門(mén)鎖行業(yè)都非常關(guān)注,在此將我們的一些淺薄認(rèn)識(shí)整理出來(lái),拋磚引玉。
1.為什么那么多智能家居產(chǎn)品,只有智能門(mén)鎖是唯一火起來(lái)的行業(yè)?
2014、2015年,智能家居的創(chuàng)業(yè)非常熱鬧,有大量公司從事智能家居相關(guān)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè),如智能開(kāi)關(guān)、智能燈、智能窗簾、智能插座、智能門(mén)鈴等等。
格物團(tuán)隊(duì)成員在當(dāng)時(shí)研究了很多領(lǐng)域之后,我們最終只投資了智能門(mén)鎖一個(gè)細(xì)分方向。核心原因在于,我們認(rèn)為:
一是智能門(mén)鎖解決的是不帶鑰匙的便利性和遠(yuǎn)程管理控制的便利性的剛性需求,而其他產(chǎn)品所解決的痛點(diǎn)并不明顯;二是智能門(mén)鎖是智慧家居的真正入口,因?yàn)槊總€(gè)人每天都必須進(jìn)出門(mén),其他的產(chǎn)品都無(wú)法成為智能家居的入口;三是傳統(tǒng)機(jī)械鎖到了更新?lián)Q代的時(shí)間點(diǎn)了。
盡管當(dāng)時(shí)我們做這些論斷時(shí),我們也是鼓足勇氣讓自己相信,但時(shí)至今日,基本已經(jīng)證明我們當(dāng)時(shí)的判斷。
2. 電子鎖不是智能門(mén)鎖,智能門(mén)鎖到底是什么?
很多人對(duì)于如何定義智能門(mén)鎖存在分歧,市場(chǎng)也有很多商家借此機(jī)會(huì),魚(yú)目混珠,混淆概念。
在我們看來(lái),只有能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的人機(jī)交互的門(mén)鎖,才是智能門(mén)鎖。
更具體的說(shuō),我們認(rèn)為,電子鎖、密碼鎖、磁卡鎖不是智能門(mén)鎖,因?yàn)樗鼈冎荒茌斎?,不能輸出,不能?shí)現(xiàn)交互和對(duì)話。
目前市場(chǎng)很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)智能門(mén)鎖的市場(chǎng)規(guī)模時(shí),都是將電子鎖統(tǒng)計(jì)在內(nèi),在這種統(tǒng)計(jì)下,“智能門(mén)鎖”的市場(chǎng)規(guī)??赡苁悄瓿鲐浟?000萬(wàn)把。實(shí)際上,我們認(rèn)為,根據(jù)市場(chǎng)主要智能門(mén)鎖廠家的出貨量統(tǒng)計(jì),目前智能門(mén)鎖的市場(chǎng)規(guī)模可能不超過(guò)400-500萬(wàn)把。
3. 為什么智能門(mén)鎖必然替代機(jī)械鎖和電子鎖?
我們認(rèn)為,智能門(mén)鎖必然會(huì)替代機(jī)械鎖和電子鎖。
與機(jī)械鎖相比較而言,智能門(mén)鎖省去了攜帶鑰匙的麻煩,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程開(kāi)鎖的方便,還加入了開(kāi)鎖狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控,更加便捷,更加智能。至于大家所關(guān)注的安全問(wèn)題,實(shí)際上,我認(rèn)為,智能門(mén)鎖一定是比機(jī)械鎖更安全的。傳統(tǒng)的機(jī)械鎖,小偷想要開(kāi),其實(shí)只需要一根鐵絲就可以;而智能門(mén)鎖,至少還需要懂點(diǎn)科技,會(huì)編個(gè)程,甚至還要是個(gè)黑客。
某種程度上,電子鎖也實(shí)現(xiàn)了不用攜帶鑰匙的便捷性。但我們認(rèn)為,智能門(mén)鎖也必將替代電子鎖。原因在于智能門(mén)鎖的成本實(shí)際上只比電子鎖貴100多塊錢(qián),只是需要在電子鎖基礎(chǔ)上,加上芯片和通信模塊等就可以了。而帶來(lái)的便利性、智能型,是電子鎖遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比的。
從機(jī)械鎖到電子鎖到智能鎖,我們認(rèn)為是類(lèi)似從功能機(jī)到智能機(jī)的變化,將開(kāi)啟門(mén)鎖的新紀(jì)元。未來(lái)門(mén)鎖的形態(tài),將會(huì)發(fā)生極大的變化,比如門(mén)鎖是否會(huì)和人臉識(shí)別息息相關(guān)?實(shí)際上,在短租領(lǐng)域,為了滿足國(guó)家對(duì)安全的要求,門(mén)鎖是實(shí)現(xiàn)監(jiān)控最佳的方案。與此同時(shí),門(mén)鎖的功能也將更加強(qiáng)大,除了出入禁,可能還加上身份識(shí)別、安全監(jiān)控、家庭鏈接等功能。
4. 智能門(mén)鎖的市場(chǎng)到底有多大?
我們認(rèn)為,衡量智能門(mén)鎖市場(chǎng)規(guī)模的核心指標(biāo)是每百戶(hù)保有量。
所謂每百戶(hù)保有量,是指100戶(hù)家庭中,智能門(mén)鎖的擁有量。百戶(hù)保有量在家電市場(chǎng)中使用甚廣,比如空調(diào)行業(yè),中國(guó)城鎮(zhèn)2017的每百戶(hù)保有量是127臺(tái),日本全國(guó)在1994年是166臺(tái);抽油煙機(jī),中國(guó)城鎮(zhèn)2016年的百戶(hù)保有量是71臺(tái)。
為什么認(rèn)為衡量智能門(mén)鎖市場(chǎng)規(guī)模的核心指標(biāo)是每百戶(hù)保有量呢?
我們的核心判斷是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,智能門(mén)鎖必將替代傳統(tǒng)機(jī)械鎖和電子鎖,也就是說(shuō),我們認(rèn)為,未來(lái)家家戶(hù)戶(hù)的入戶(hù)門(mén)都必然是智能門(mén)鎖。
這就像,20年前論斷家家戶(hù)戶(hù)都會(huì)裝空調(diào)、洗衣機(jī)、抽油煙機(jī)一樣。
如果從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),中國(guó)有4-5億套存量房,那么中國(guó)市場(chǎng)的潛在空間是4-5億把智能門(mén)鎖。
5. 為什么說(shuō)智能門(mén)鎖是一個(gè)全球市場(chǎng)?
我們認(rèn)為,衡量智能門(mén)鎖的市場(chǎng)規(guī)模,不應(yīng)局限于中國(guó)市場(chǎng),而應(yīng)放眼全球。
核心原因在于,我們認(rèn)為智能門(mén)鎖不應(yīng)歸類(lèi)為五金器件,而應(yīng)歸類(lèi)為大宗家電,應(yīng)該將其歸類(lèi)為電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、抽油煙機(jī)、燃?xì)?、熱水器之?lèi)。
實(shí)際上,我們認(rèn)為,智能門(mén)鎖的核心屬性,是耐用的消費(fèi)電子。更新周期長(zhǎng)(3-5年不會(huì)輕易換)、單價(jià)高(上千到數(shù)千元)、慎重決策、技術(shù)創(chuàng)新日益重要。
而放眼所有的大宗家電,實(shí)際上都是中國(guó)制造供應(yīng)全球市場(chǎng),中國(guó)是全球最大的空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、抽油煙機(jī)、熱水器……等產(chǎn)品的生產(chǎn)商??照{(diào)的出口占比常年40-50%,電視、冰箱、洗衣機(jī)等也是如此。
因此,我們認(rèn)為智能門(mén)鎖的未來(lái)一定是個(gè)全球市場(chǎng)。
6. 在商用市場(chǎng),智能門(mén)鎖的空間還十分巨大
我們認(rèn)為,智能門(mén)鎖應(yīng)該分為兩個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行探討和分析:2B市場(chǎng)和2C市場(chǎng)。
在商用市場(chǎng),智能門(mén)鎖的核心價(jià)值在于提高商業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
2B市場(chǎng),主要的場(chǎng)景是長(zhǎng)租公寓、短租、酒店、政府的公租房等市場(chǎng)。
假設(shè),一個(gè)長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商管理1000套房子,如果使用機(jī)械鎖,需要管理1000把鑰匙,至少需要20-30人來(lái)管鑰匙,而中間丟鑰匙、弄錯(cuò)所帶來(lái)的低效率、混亂,可想而知;此外,新租戶(hù)入駐后的第一習(xí)慣就是將原來(lái)的門(mén)鎖換掉,以防止原來(lái)的租客還留有鑰匙帶來(lái)的不安全性。
如果換成智能門(mén)鎖,那么這些問(wèn)題都將得到解決,只需要一個(gè)后臺(tái),就可以管理1000把鎖,租戶(hù)也不需要換鎖了。當(dāng)用戶(hù)欠租的時(shí)候,直接更換密碼,就能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)制性催租。
所以,智能門(mén)鎖對(duì)于房屋運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),是提高效率的不二法器。
因此,在租房市場(chǎng),我們認(rèn)為,未來(lái)所有的租房都會(huì)使用智能門(mén)鎖。原因在于,哪怕你是一個(gè)個(gè)人房東,只有一間房子出租,你也有用智能門(mén)鎖的需求。比如,你住在海淀,有一套房子在豐臺(tái)出租,傳統(tǒng)情況下,你要去陪同看房,現(xiàn)在完全不需要了,只要下發(fā)一個(gè)臨時(shí)密碼即可。
在這種假設(shè)下,中國(guó)有2億人租房,那么潛在市場(chǎng)規(guī)模有多大,可想而知。
當(dāng)然,在租房市場(chǎng),最先使用門(mén)鎖的一定是大型公寓運(yùn)營(yíng)商,目前中國(guó)機(jī)構(gòu)化的租房比例不到5%,我們認(rèn)為會(huì)發(fā)展到30-40%的比例。從效率角度來(lái)考慮,他們必然會(huì)將智能門(mén)鎖作為標(biāo)配,比如自如,現(xiàn)在是100%智能門(mén)鎖。
短租市場(chǎng)也是如此。除了前述的便利性需求外,國(guó)家對(duì)于短租房有強(qiáng)烈的監(jiān)管需求,只是之前缺少手段,而智能門(mén)鎖集成了身份驗(yàn)證系統(tǒng)之后,便為政府提供了工具。
酒店市場(chǎng),我們認(rèn)為,無(wú)人酒店的推動(dòng),未來(lái)將會(huì)推動(dòng)智能門(mén)鎖的普及。
7. 2B市場(chǎng)的智能門(mén)鎖競(jìng)爭(zhēng)格局是寡頭壟斷
我們認(rèn)為2B市場(chǎng)的智能門(mén)鎖的競(jìng)爭(zhēng)格局是寡頭壟斷。原因在于:
一是2B市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的門(mén)檻要求很高:對(duì)于產(chǎn)品的穩(wěn)定性、與2B運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)的打通和兼容、故障率等都是零錯(cuò)誤容忍。
二是2B市場(chǎng)對(duì)于公司軟件的能力要求很高,要管理數(shù)千甚至數(shù)萬(wàn)把鎖,需要不同角色的不同權(quán)限管理,需要跟客戶(hù)的系統(tǒng)集成和打通。
三是2B市場(chǎng)是要靠客戶(hù)的背書(shū)的。有哪家在用你,使用情況如何,穩(wěn)定性怎樣,十分重要。
四是2B市場(chǎng)對(duì)于售后維護(hù)的能力要求很高。售后團(tuán)隊(duì)的全國(guó)性布局、產(chǎn)品自身故障率低、售后團(tuán)隊(duì)的效率和專(zhuān)業(yè)性,都是十分重要的考量因素。
五是2B市場(chǎng)的毛利低、賬期長(zhǎng)。很多企業(yè)難以承受這種低毛利、長(zhǎng)賬期所帶來(lái)的巨大的資金壓力。
事實(shí)上,有很多智能門(mén)鎖想打入2B市場(chǎng),最終都鎩羽而歸。
我們認(rèn)為,在2B市場(chǎng),未來(lái)的核心參與者應(yīng)該不會(huì)超過(guò)3家。
目前,2B市場(chǎng)的雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成,兩家的市場(chǎng)份額應(yīng)該超過(guò)95%,格物團(tuán)隊(duì)之前所投資的一家公司屬于雙寡頭之列。
8.2C市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)
可以說(shuō),在過(guò)去的2018年的是智能門(mén)鎖“百花齊放”的一年,不論是從品牌端的“千鎖大戰(zhàn)”還是消費(fèi)端“飛入尋常百姓家”整個(gè)智能門(mén)鎖行業(yè)熱鬧非凡。經(jīng)過(guò)近3年的市場(chǎng)教育,我們判斷智能門(mén)鎖已經(jīng)到了由量變到質(zhì)變的爆發(fā)奇點(diǎn),而消費(fèi)者從觀望到出手可能離不開(kāi)以下4點(diǎn)原因:
(1)2B市場(chǎng)教育:智能門(mén)鎖本身是一種體驗(yàn)式消費(fèi)產(chǎn)品,而2B長(zhǎng)短租及酒旅市場(chǎng)智能門(mén)鎖的普及成為消費(fèi)者最好線下體驗(yàn)場(chǎng)景,培養(yǎng)了用戶(hù)習(xí)慣。成為2C智能門(mén)鎖爆發(fā)的重要驅(qū)動(dòng)因素之一;
(2)價(jià)格到達(dá)可接受范圍:之前智能門(mén)鎖動(dòng)輒3000-4000的價(jià)位相對(duì)較高的價(jià)格一定程度上也影響了智能門(mén)鎖的普及,而在2018年智能門(mén)鎖主流產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間已經(jīng)進(jìn)入到了1500-2000的價(jià)格區(qū)間,一定程度上已經(jīng)到達(dá)了消費(fèi)者可接受的范圍;
(3)安全性不斷提高:對(duì)于智能門(mén)鎖消費(fèi)者此前的多項(xiàng)調(diào)查都指出安全是消費(fèi)者關(guān)注的核心之一。在這個(gè)問(wèn)題上,一方面2B的安全性已經(jīng)得到了驗(yàn)證,另外一方面,隨著技術(shù)的進(jìn)步,智能門(mén)鎖“誤識(shí)率高”、“小黑盒”問(wèn)題也得到了解決;
(4)80/90漸成消費(fèi)主力:如今80/90后一代已經(jīng)進(jìn)入到“成家立業(yè)”的階段,也成為市場(chǎng)上購(gòu)房、裝修的主體,伴隨這互聯(lián)網(wǎng)智能化成長(zhǎng)起來(lái)的80/90后們對(duì)智能門(mén)鎖有著更高的接受度;
以上四點(diǎn),我們認(rèn)為是2C市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)因素。而從現(xiàn)象看本質(zhì),我們也相信那些品牌露出多、技術(shù)研發(fā)實(shí)力強(qiáng)、能夠有效抓住年青消費(fèi)群體的智能門(mén)鎖公司可以脫穎而出。
9. 2C市場(chǎng)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局是壟斷競(jìng)爭(zhēng)
我們認(rèn)為,2C市場(chǎng)的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局是壟斷競(jìng)爭(zhēng),即少數(shù)幾家公司占據(jù)絕大部分市場(chǎng)份額,數(shù)十家公司爭(zhēng)奪剩余市場(chǎng)。
類(lèi)比家電市場(chǎng),如空調(diào)市場(chǎng),CR5超過(guò)80%,抽油煙機(jī)市場(chǎng)CR5超過(guò)60%。但在空調(diào)行業(yè),國(guó)內(nèi)大大小小,有六七十個(gè)品牌;抽油煙機(jī)市場(chǎng)也有數(shù)十個(gè)品牌。
目前,2C市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)才剛開(kāi)始,我們認(rèn)為,2018年純智能門(mén)鎖(不含電子鎖)的2C出貨量應(yīng)該不超過(guò)250萬(wàn)把。市場(chǎng)還處于很早期階段,競(jìng)爭(zhēng)格局未定。
而原來(lái)在2B市場(chǎng)有積累的玩家,將形成一定的優(yōu)勢(shì),因?yàn)橛袛?shù)百萬(wàn)、千萬(wàn)的用戶(hù)曾經(jīng)租過(guò)使用它們智能門(mén)鎖的房子,有品牌滲透,能感覺(jué)到其便利性和穩(wěn)定性。
10. 2C市場(chǎng)未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素類(lèi)似于大家電
我們認(rèn)為,智能門(mén)鎖的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)要素類(lèi)似于大家電,將是技術(shù)和產(chǎn)品力、品牌力、渠道力的競(jìng)爭(zhēng)。
就像大家都知道“好空調(diào),格力造”、“老板抽油煙機(jī),40年專(zhuān)注高端”一樣,技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)投入、產(chǎn)品力的持續(xù)定義和打造,是智能門(mén)鎖公司未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ);而品牌塑造、渠道的鋪設(shè),是智能門(mén)鎖公司的雙翼。
傳統(tǒng)門(mén)鎖轉(zhuǎn)型到智能門(mén)鎖領(lǐng)域,最大的核心問(wèn)題,是研發(fā)能力、產(chǎn)品理念完全跟不上。這一點(diǎn)從凱迪仕披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的研發(fā)支出和研發(fā)團(tuán)隊(duì)就可以看出。
可以說(shuō),智能門(mén)鎖未來(lái)對(duì)創(chuàng)新、技術(shù)的重視程度,將可能類(lèi)似于手機(jī),更新迭代速度更快,新功能、硬科技將會(huì)緊密結(jié)合,比如人工智能、人臉識(shí)別、智慧安防等。
掌握產(chǎn)品力、品牌力、渠道力的智能門(mén)鎖公司,將有望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
11. 智能門(mén)鎖領(lǐng)域的頭部公司未來(lái)會(huì)長(zhǎng)到多大?
我們認(rèn)為,智能門(mén)鎖領(lǐng)域未來(lái)極有可能出現(xiàn)百億收入公司、10億利潤(rùn)公司。
12. 當(dāng)下是否適合投資智能門(mén)鎖公司?
基于上述判斷和分析,我們堅(jiān)定的長(zhǎng)期看好智能門(mén)鎖賽道的未來(lái)前景,我們十分確定的在智能門(mén)鎖市場(chǎng),將出現(xiàn)下一個(gè)中國(guó)家電市場(chǎng)上的重要玩家。
盡管如此,從風(fēng)險(xiǎn)投資角度而言,我們認(rèn)為,當(dāng)下階段,投資早期階段(天使、A輪)的智能門(mén)鎖,已經(jīng)基本上沒(méi)有機(jī)會(huì)。
當(dāng)下,是捕捉智能門(mén)鎖領(lǐng)域未來(lái)龍頭公司的時(shí)間點(diǎn)。對(duì)于那些已經(jīng)冒出頭來(lái),產(chǎn)品創(chuàng)新能力強(qiáng)、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、客戶(hù)基礎(chǔ)牢固、出貨量達(dá)到一定量級(jí)、品牌和渠道能力強(qiáng)的公司,是重點(diǎn)關(guān)注的公司。在這些公司里,有可能出現(xiàn)下一個(gè)格力、老板電器。
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原文標(biāo)題:從千鎖大戰(zhàn)看智能門(mén)鎖的終場(chǎng)
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