如何運(yùn)用RFID技術(shù)為新零售提速?

匯美集團(tuán)舉辦了“芯零售 新未來”茵曼RFID項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO方建華表示，RFID系統(tǒng)將分階段逐步完善，除了在終端門店給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，RFID技術(shù)也能有效提高倉庫管理的準(zhǔn)確率與效率。

繼蘋果公司將RFID應(yīng)用于食物獲專利之后，匯美集團(tuán)也率先進(jìn)入“芯零售”時(shí)代，將RFID技術(shù)應(yīng)用到旗下主力品牌之一“茵曼”的產(chǎn)品中。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能的技術(shù)手段，RFID技術(shù)將可對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，為“新零售”提速，也是茵曼品牌線上、線下全渠道融合的關(guān)鍵一步。

一件衣服從生產(chǎn)到顧客的軌跡，將能通過數(shù)據(jù)全部記錄下來。據(jù)悉，茵曼將會(huì)在每件新品中，植入一片比大米還小、肉眼不易察覺的RFID芯片，每一件衣服對(duì)應(yīng)唯一標(biāo)碼。未來，顧客在茵曼+線下體驗(yàn)店拿起一件衣服的次數(shù)，進(jìn)出過多少次試衣間，都可以被追蹤。

顧客拿起衣服進(jìn)入試衣區(qū)時(shí)，RFID設(shè)備讀取到衣服上的芯片信息，就能在顯示屏上，顯示衣服相關(guān)的圖片、線上寶貝描述、買家評(píng)論等詳細(xì)信息，還可以自助付款，不需要再到收銀臺(tái)排隊(duì)了。同時(shí)，顧客可以通過屏幕，就能呼叫導(dǎo)購(gòu)員，服務(wù)體驗(yàn)更豐富。

在倉庫管理方面，RFID系統(tǒng)即可快速識(shí)別是否正確裝箱，比起人手點(diǎn)數(shù)、條形碼掃描等傳統(tǒng)方式，效率將大大提升。茵曼品牌將來可以實(shí)現(xiàn)全渠道、全國(guó)各門店動(dòng)態(tài)庫存共享，還可以進(jìn)行防偽、防串貨、優(yōu)先處理熱銷品客退等功能。

目前，海瀾之家、迪卡儂、拉夏貝爾、國(guó)際快時(shí)尚品牌H&M、奢侈品牌Prada等都已經(jīng)使用RFID技術(shù)，但仍在探索當(dāng)中。作為較早使用RFID技術(shù)的“新零售”品牌，茵曼將與廈門信達(dá)繼續(xù)研發(fā)。廈門信達(dá)方面表示，與茵曼聯(lián)手推進(jìn)RFID技術(shù)的研發(fā)，將打造“物聯(lián)網(wǎng)”新的標(biāo)桿案例。

據(jù)悉，相比較不使用RFID技術(shù)前，供應(yīng)鏈入庫復(fù)核：人力成本下降73%，效率提升至原來的250%，倉庫出庫復(fù)核環(huán)節(jié)，人力成本下降82%，效率提升至原來的175%。以60平米的門店為例，盤點(diǎn)4500件衣服，由原來的6小時(shí)縮短為90分鐘，節(jié)約75%的時(shí)間。

匯美集團(tuán)使用的RFID技術(shù)，有國(guó)際ieee標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，為ISO/iec18000-6c標(biāo)準(zhǔn)，無線電信號(hào)在安全范圍內(nèi)，不存在輻射問題。而且，RFID的信號(hào)讀取范圍只有幾米，并且只會(huì)在芯片中記錄服裝的信息，所以不存在個(gè)人隱私及行蹤信息的問題。