大數(shù)據(jù)如何改變21世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷

如今的企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加依賴大數(shù)據(jù)。行業(yè)專家NicoleMartin為《福布斯》雜志撰寫了一篇非常詳盡的文章，內(nèi)容涉及大數(shù)據(jù)在各行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的作用。

“數(shù)據(jù)有助于推動(dòng)每個(gè)行業(yè)。有效地使用它可以降低運(yùn)營(yíng)成本，并以更有效的方式利用資源。數(shù)據(jù)收集和使用在許多方面對(duì)各行業(yè)至關(guān)重要。大數(shù)據(jù)在各行業(yè)中重要的作用之一就是營(yíng)銷。由于行業(yè)的復(fù)雜性，這一點(diǎn)很重要。

營(yíng)銷產(chǎn)品比企業(yè)預(yù)期的要棘手。盡管對(duì)使用產(chǎn)品的誤解開始消失，但許多人仍對(duì)產(chǎn)品保持警惕。其結(jié)果是，像Facebook和Google這樣的大公司嚴(yán)重限制了企業(yè)進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷的能力。

大數(shù)據(jù)在各行業(yè)中重要的作用之一就是營(yíng)銷。由于行業(yè)的復(fù)雜性，這一點(diǎn)很重要。

如果企業(yè)要營(yíng)銷在線商店或?qū)嶓w商店，則需要在策略上發(fā)揮創(chuàng)意。大數(shù)據(jù)可以幫助實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果企業(yè)知道如何收集、分析大數(shù)據(jù)并將其應(yīng)用于其營(yíng)銷策略，那么企業(yè)置于行業(yè)領(lǐng)先地位將毫無(wú)困難！

1.了解市場(chǎng)

所有成功的營(yíng)銷人員都知道了解目標(biāo)受眾的價(jià)值。越了解購(gòu)買產(chǎn)品的人，就會(huì)賣出更多產(chǎn)品。也更有可能吸引回頭客和忠實(shí)客戶。

有許多不同的細(xì)分市場(chǎng)。如果企業(yè)與評(píng)論公司合作，則客戶可以使用大數(shù)據(jù)來(lái)找到企業(yè)的產(chǎn)品。

最了解自己的受眾的營(yíng)銷人員可能會(huì)使用大數(shù)據(jù)來(lái)幫助他們改善受眾，并相應(yīng)地制定營(yíng)銷策略。企業(yè)可以從網(wǎng)站銷售、GoogleAnalytics（分析）或其他數(shù)據(jù)收集工具中提取現(xiàn)有數(shù)據(jù)，以找出表現(xiàn)最佳的細(xì)分受眾群，而不用猜測(cè)誰(shuí)最有可能從企業(yè)那里進(jìn)行購(gòu)買。

企業(yè)還可以使用數(shù)據(jù)來(lái)測(cè)試新客戶端。隨著個(gè)人對(duì)產(chǎn)品信息的獲取越來(lái)越廣泛，目標(biāo)受眾也將擴(kuò)大，包括更多的個(gè)人。企業(yè)可以開發(fā)新的細(xì)分受眾群并進(jìn)行簡(jiǎn)短的廣告活動(dòng)以查看其效果。企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)收集了數(shù)據(jù)的全新收入流。

2.尋找行業(yè)影響者

由于企業(yè)無(wú)法在Facebook等主要社交網(wǎng)頁(yè)上利用傳統(tǒng)廣告，因此希望采用有影響力的營(yíng)銷。通過(guò)收集的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以進(jìn)行高效的有影響力的營(yíng)銷活動(dòng)，從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手脫穎而出。

在確定目標(biāo)受眾之后，研究其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成企業(yè)的主要受眾的非競(jìng)爭(zhēng)性影響者的成功。可以對(duì)他們的關(guān)注者進(jìn)行分析，以確保他們確實(shí)在企業(yè)的目標(biāo)受眾群體中。還可以查看過(guò)去的廣告獲得的參與度，以確定一個(gè)新的廣告是否值得投入資本。

這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)與合適的影響者建立聯(lián)系，但也可以幫助企業(yè)確定廣告系列的效果，因此知道是否值得這樣做。

3.重新定位以創(chuàng)建忠誠(chéng)的客戶

企業(yè)可以使用過(guò)去的營(yíng)銷活動(dòng)，社交媒體參與度和購(gòu)買歷史記錄中的數(shù)據(jù)來(lái)幫助企業(yè)重新定位那些已經(jīng)參與并發(fā)展忠實(shí)客戶的人。

使用數(shù)據(jù)來(lái)確定過(guò)去哪些客戶更加重要。這不只是基于Facebook和Google AdWords數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位的廣告系列。還可以重新定位特定的URL訪問(wèn)，通過(guò)電子郵件列表將營(yíng)銷材料發(fā)送給現(xiàn)有客戶，并根據(jù)頁(yè)面參與度生成基于銷售線索的廣告。不使用數(shù)據(jù)，這一切都是不可能的。

4.解決社交算法

在使用數(shù)據(jù)定位特定受眾方面，Instagram、Facebook和Google廣告非常有效。但是企業(yè)沒(méi)有選擇作為營(yíng)銷商的選擇，因?yàn)檫@些社交媒體巨頭和其他類似的巨頭會(huì)阻止任何廣告。

發(fā)揮創(chuàng)意并解決社交算法。首先要從產(chǎn)品的緩解壓力特性向客戶進(jìn)行教育，以幫助客戶減輕憂慮，查看網(wǎng)站信息中心，查看哪些博客帖子獲得的訪問(wèn)量最多。再次將這些帖子分享到社交頁(yè)面，然后開發(fā)以新方式提供相似信息的新內(nèi)容。

企業(yè)還可以使用關(guān)鍵字和主題標(biāo)簽研究來(lái)幫助其識(shí)別趨勢(shì)術(shù)語(yǔ)和標(biāo)簽，以吸引更多關(guān)注。通過(guò)利用社交媒體提供的數(shù)據(jù)，企業(yè)仍然可以在不違反規(guī)則的情況下有效地營(yíng)銷產(chǎn)品。

5.留住客戶

在爭(zhēng)取新客戶的過(guò)程中，請(qǐng)不要忘記當(dāng)前的客戶。許多人可能從一開始就一直在關(guān)注產(chǎn)品，而使用這些信息，可以了解這些客戶過(guò)去的交易，從而輕松找到最忠誠(chéng)的客戶并為此獎(jiǎng)勵(lì)他們。

企業(yè)可以確定要如何獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)客戶?？赡軙?huì)發(fā)現(xiàn)在一起已經(jīng)超過(guò)一年的人或進(jìn)行過(guò)兩次購(gòu)買的人?？梢詾樗麄兊呐μ峁┨貏e折扣或其他獎(jiǎng)勵(lì)。人工挑選優(yōu)質(zhì)客戶并認(rèn)可他們的忠誠(chéng)度是確保他們永不離開的優(yōu)秀方法之一。

6.測(cè)試廣告

Facebook現(xiàn)在允許營(yíng)銷人員只為主題產(chǎn)品做廣告。企業(yè)還可以在其擁有的商業(yè)財(cái)產(chǎn)上或在允許合法銷售產(chǎn)品區(qū)域做廣告。

盡可能測(cè)試這些廣告的使用。如果能夠進(jìn)行數(shù)字廣告，請(qǐng)?jiān)趶V告制作完成后使用廣告平臺(tái)提供的分析工具。可以進(jìn)行A/B測(cè)試，以相應(yīng)地改進(jìn)廣告。

企業(yè)還可以通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查自行收集這些數(shù)據(jù)，該調(diào)查詢問(wèn)客戶從哪里了解到其產(chǎn)品，無(wú)論是廣告牌還是Facebook廣告。圍繞營(yíng)銷策略創(chuàng)建自己的數(shù)據(jù)池對(duì)于指導(dǎo)未來(lái)的廣告活動(dòng)非常有用。

7.改善SEO

由于對(duì)廣告的限制太多，因此從事SEO工作是獲得品牌知名度和吸引客戶的優(yōu)秀策略之一。這是一種建立品牌的有機(jī)方法，企業(yè)可以利用從客戶那里收集的數(shù)據(jù)來(lái)改善自己的品牌。

企業(yè)可以進(jìn)行研究并分析運(yùn)行自己的SEO廣告系列所需的數(shù)據(jù)，但是通過(guò)使用SEO專家或公司，可能會(huì)獲得更好的結(jié)果并節(jié)省更多費(fèi)用。因?yàn)樗麄儗ｉT從事營(yíng)銷的這一方面，所以他們擁有更多的數(shù)據(jù)、資源和知識(shí)。當(dāng)將精力集中在其他營(yíng)銷方面時(shí)，可以允許他們運(yùn)行SEO廣告。

大數(shù)據(jù)對(duì)于市場(chǎng)繁榮發(fā)展至關(guān)重要

如今各行業(yè)蓬勃發(fā)展，很大程度上是由于大數(shù)據(jù)的進(jìn)步。大數(shù)據(jù)使公司更容易找到目標(biāo)客戶。

責(zé)任編輯：ct