智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)需平臺整合 艱難與商機并存

　　如果說有一個新名詞能牽動幾乎所有行業(yè)的神經(jīng)，那么這個新名詞就是智慧家庭。但是，智慧家庭的實現(xiàn)需要相應的生態(tài)系統(tǒng)，而我們又不可能被動等待，于是平臺整合就成了當務之急。

　　深圳市智慧家庭協(xié)會秘書長、思銳達傳媒董事長蔡錦江接受晶報記者習風采訪，對當前智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)狀和未來趨勢了交流，晶報對此進行了整版報道，以下為報道原文：

　　正是看到了整合在智慧家庭實現(xiàn)過程中的緊迫性，2014年初，由深圳市思銳達傳媒有限公司和三諾集團等牽頭，國內一批富有遠見卓識的智能硬件廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟件平臺企業(yè)、內容運營廠商發(fā)起成立了深圳市智慧家庭協(xié)會。在即將舉行的高交會上，2014中國智慧家庭高峰論壇將達成一種共識：讓各種產(chǎn)品在智慧家庭中和諧共生。

　　“把各類企業(yè)的各類產(chǎn)品和服務整合到智慧家庭的生態(tài)環(huán)境中，這是一個系統(tǒng)工程?！鄙钲谑兄腔奂彝f(xié)會秘書長、思銳達傳媒董事長蔡錦江接受晶報記者習風采訪時如是說。在他看來，智能家庭生態(tài)系統(tǒng)的整合工程既充滿艱難又充滿商機。

　　■讓家用產(chǎn)品智慧化且具有互通性，這是智慧家庭實現(xiàn)的前提

　　習風：智慧家庭首先必須有智慧的家用產(chǎn)品，在現(xiàn)有的家用產(chǎn)品中加入感測及通訊功能，對于生產(chǎn)廠家應該不是難題。

　　蔡錦江：家用產(chǎn)品的智慧化，是智慧家庭的前提，也是市場提供的一大商機。隨著半導體、通訊、互聯(lián)網(wǎng)三大基礎產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在家用產(chǎn)品中加入感測及通訊功能的成本將越來越低，生產(chǎn)這類產(chǎn)品已經(jīng)不是問題，只是這種方向性的改變，深圳的許多生產(chǎn)廠家還不明確，因此迫切需要思想引導和資源輸送，而這正是我們思銳達傳媒的工作內容之一。

　　習風：就單個家用產(chǎn)品來講，眼下它的智慧化已經(jīng)顯現(xiàn)出來，但另一個問題也顯現(xiàn)出來，這就是生產(chǎn)廠家各吹各的號、各唱各的調。

　　蔡錦江：正像一群有才能的人在一起也不是一個團隊一樣，一堆智慧家庭用品如果不形成互通性，也不能產(chǎn)生智慧家庭。互通性，就需要標準化，而標準化不能指望某個機構某一天來強制制定，它需要企業(yè)間主動的磨合。深圳市智能家庭協(xié)會集中了IC、IT、傳統(tǒng)家電、通信運營商、樓宇智能、安防報警、傳統(tǒng)照明燈具、音視頻等各類廠商，就是希望能磨合出各方都接受的標準。

　　習風：問題恰恰在于，各種不同的連網(wǎng)技術與協(xié)定一般都具有專屬性，要實現(xiàn)互通，一個企業(yè)要么把自己的標準普及成行業(yè)標準，要么放棄自己的標準執(zhí)行他人的標準，而這兩種選擇似乎都比較困難。

　　蔡錦江：智慧家庭之所以一直處于分歧的局面，其原因正在于此。不久前谷歌以32億美元收購Nest的全部資產(chǎn)，搭建進軍智能家庭的平臺，就在生產(chǎn)企業(yè)、投資者、消費者都紛紛叫好的時候，一個攔路虎擋在面前，這就是各品牌的家電設備之間無法互聯(lián)互控互通?；ネㄊ茄巯轮腔奂彝サ囊粋€堤壩，但是它擋不了智慧家庭的滾滾洪流。

　　■運營商、制造商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各顯其能，意欲掌控智能家庭主導權

　　習風：有數(shù)據(jù)顯示，智慧家庭產(chǎn)業(yè)年增速達30.42%，預計到2015年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到1240億元，未來將是十倍于手機產(chǎn)業(yè)的萬億市場規(guī)模。如此巨大的市場，就拿電信運營商來說，它就不可能不利用它的優(yōu)勢企業(yè)主導市場。

　　蔡錦江：如你所言，目前國內三大運營商都在搶占智慧家庭的有利位置。比如，比如中國聯(lián)通今年6月推出“智慧沃家”，在家中安放聯(lián)通的機頂盒即可體驗多項業(yè)務。但智慧家庭的特殊性在于，它是一個融合了信息、功能與人力資源的綜合服務產(chǎn)業(yè)，涉及到的應用領域包括家庭娛樂、家居控制、智能家電、家庭教育、家庭能源、家庭健康與醫(yī)療等方方面面，而中國聯(lián)通的優(yōu)勢僅僅在于信息服務，它的機頂盒所提供的家庭娛樂也僅僅只是智慧家庭中很小的一部分。

　　習風：三大運營商利用的是“接入”的優(yōu)勢，對于智慧產(chǎn)品生產(chǎn)廠家而言，它們也可以利用其智慧產(chǎn)品的市場占有率反向整合啊！

　　蔡錦江：確實有大的制造商有這個野心。以海爾“智慧家庭”為例，它有由天樽空調和空氣盒子組成的“健康空氣解決方案”，由“透明冰箱”、智慧烤箱等廚房神器組成的“膳食綜合解決方案”，由熱水器、高溫煮洗碗機組成的“水生態(tài)系統(tǒng)解決方案”，由洗衣機、烘干機組成的“衣物護理解決方案”，也有以電視和家庭影院為中心的“家庭娛樂解決方案”，不可謂不全。但是，我之所以說它是“野心”，就在于沒有家庭愿意讓一個品牌一統(tǒng)天下。

　　習風：智慧家庭又可稱為智慧家庭服務平臺，單從平臺本身的打造來說，似乎互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)更有整合的優(yōu)勢。

　　蔡錦江：如前所述，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)的優(yōu)勢都在于信息服務，要想真正實現(xiàn)功能服務，比如智慧清潔、智慧空氣調節(jié)、智慧廚房、智慧情境調節(jié)等場景化服務，就離不開各種智能硬件，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于硬件的理解和設計能力是遠遠不夠的。再比如智慧社區(qū)養(yǎng)老、智慧社區(qū)醫(yī)療等與人力資源強相關的服務，就必須與家政、醫(yī)療、餐飲等傳統(tǒng)服務運營機構相結合，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)在上述領域同樣不具備整合優(yōu)勢。

　　■智慧家庭的未來是第三方云平臺，開放是它的最大特征

　　習風：智慧家庭目前是一個各出奇招的戰(zhàn)國時代，而形成相對統(tǒng)一是它的必然趨勢，您預測未來會出現(xiàn)一種怎樣的格局呢？

　　蔡錦江：就像智能手機操作系統(tǒng)安卓的勝出一樣，智慧家庭服務平臺一定是第三方云平臺的勝出，當然也不排除有像蘋果一樣企業(yè)憑借自己無可挑戰(zhàn)的影響力打造自身的智慧家庭服務平臺，只是從眼下來看，像蘋果之于移動終端的企業(yè)，至少我還沒有發(fā)現(xiàn)。

　　習風：智能手機無論是安卓系統(tǒng)還是蘋果系統(tǒng)，它的最大特點就是開放性，誰都可以在上面展示智慧。您認為未來的智慧家庭服務平臺也是一個開放的平臺嗎？

　　蔡錦江：開放性是智慧家庭服務平臺的最大特征。智慧家庭的涵蓋范圍太廣了，除了常用家電設備外，還包括照明、監(jiān)控、三表計量、供水供暖甚至開關插座等，僅以家電為例，就包括爐具、洗衣機、游戲機、電視機、醫(yī)療照護設備、健身設備等，按研究機構Gartner預測，到了2022年成熟市場富裕國家中一般家庭所擁有的智慧物件數(shù)量將有數(shù)百個之多。如此多的智慧物件，沒有開放的平臺，簡直不敢想像。

　　習風：可不可以這樣說，智慧家庭將帶來一種新形態(tài)新業(yè)態(tài)，而這種新常態(tài)的形成過程本身就是巨大的商機？

　　蔡錦江：與過去“你賣什么消費者就買什么”的產(chǎn)品定義方式不同，未來消費者會從自身需求出發(fā)“定制”智慧家庭服務，從而定義未來的智慧產(chǎn)品形態(tài)。智慧家庭產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展將呈現(xiàn)出“去中心化”的發(fā)展態(tài)勢，無論是電視、冰箱、洗衣機還是路由器、燈具、開關，抑或是手機、平板、穿戴式都僅僅只是實現(xiàn)智慧家庭服務的其中一個配件，各種配件背后的綜合數(shù)據(jù)，以及在這些數(shù)據(jù)之上所開發(fā)出的細分功能才是消費者真正需求的。

　　智慧家庭也將使許多傳統(tǒng)行業(yè)出現(xiàn)新形態(tài)新業(yè)態(tài)，如果要概括這一新形態(tài)新業(yè)態(tài)的特征，那就是跨界、融合，包括功能流和信息流的融合、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合、硬件與軟件的融合，產(chǎn)品與服務的融合等等，而這一跨界融合過程造就的巨大商機，也將使一大批業(yè)界“黑馬”產(chǎn)生。