2001年9月,“全球第一總裁”杰克·韋爾奇指定杰夫·伊梅爾特作為接班人,執(zhí)掌當(dāng)時(shí)全球市值最大的工業(yè)企業(yè)——通用電氣(GE)??墒?,直到2012年前后,伊梅爾特才總算給GE勾畫(huà)出一個(gè)清晰的未來(lái)。“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是GE研發(fā)部門(mén)在2012年杜撰出來(lái)的一個(gè)名詞,但伊梅爾特堅(jiān)信這就是工業(yè)的未來(lái)。伊梅爾特說(shuō)過(guò)一句名言:“GE昨天還是一家制造業(yè)公司,一覺(jué)醒來(lái)已經(jīng)成為一家軟件和數(shù)據(jù)公司了。”
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的實(shí)質(zhì)是什么?伊梅爾特已經(jīng)做出了解釋?zhuān)壕褪菑臋C(jī)器上捕獲數(shù)據(jù),并將有價(jià)值的思想反饋給客戶。GE制造的產(chǎn)品上嵌入了大量傳感器,用于收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),GE可以對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)行建模,并轉(zhuǎn)化成為高價(jià)值的輸出結(jié)果,幫助客戶優(yōu)化資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的效率。
2016年3月,伊梅爾特明確將GE稱為“數(shù)字工業(yè)公司”,并將IIoT(工業(yè)物聯(lián)網(wǎng))作為企業(yè)轉(zhuǎn)型方向??墒且荒暌院?,GE的轉(zhuǎn)型成效尚未完全顯現(xiàn),力挺工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的伊梅爾特黯然退休。而且GE在2017年虧損62億美元,股價(jià)腰斬。那么,制造業(yè)公司將“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”作為轉(zhuǎn)型新動(dòng)能,是否明智?GE在推動(dòng)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”具體實(shí)施的五年歷程中,究竟有哪些得失?
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的威力在于1%
“工業(yè)互聯(lián)”的初始想法,始于2009年國(guó)際金融危機(jī)期間,當(dāng)時(shí),GE發(fā)現(xiàn)工業(yè)客戶開(kāi)始將更多注意力從“提高生產(chǎn)力”轉(zhuǎn)向了“提高利潤(rùn)率”。那么,升級(jí)“工業(yè)網(wǎng)絡(luò)”就是一個(gè)必要和可行的解決方案。
任何機(jī)器設(shè)備都有一定的物理極限,不論怎么挖掘機(jī)器設(shè)備的性能潛力,總有一個(gè)天花板在那里??墒牵绻麑⒏鞣N機(jī)器設(shè)備納入一個(gè)高效暢通的信息網(wǎng)絡(luò),機(jī)器之間有了信息交互能力,就能在整體上優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)于工廠、航空公司或者能源工業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)很大程度上源于運(yùn)營(yíng)效率。這就像人腦中的神經(jīng)細(xì)胞,細(xì)胞體單獨(dú)能做的事情是非常有限的,但是,數(shù)量巨大的細(xì)胞體和神經(jīng)纖維,構(gòu)建起了一個(gè)復(fù)雜高效的神經(jīng)元系統(tǒng),細(xì)胞體之間有了復(fù)雜的交互性,就能賦予人腦無(wú)與倫比的強(qiáng)大智能。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工業(yè)上的推廣應(yīng)用,能使機(jī)器設(shè)備之間有信息交互能力,這已經(jīng)不是什么新鮮事了。那么,GE提出的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”和傳統(tǒng)的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)相比,關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)集中在哪里?
注意,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是一種技術(shù),而是一種運(yùn)營(yíng)模式(或者應(yīng)用場(chǎng)景)。傳統(tǒng)的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)也叫“工業(yè)總線”,更多是較小尺度上的聯(lián)網(wǎng),一般用于少量節(jié)點(diǎn)之間的通信,或分布式控制。比如一臺(tái)機(jī)器上的控制器和數(shù)個(gè)伺服電機(jī)之間的通信,或者一個(gè)廠房里的機(jī)器聯(lián)網(wǎng)并進(jìn)行信息交互,這很像“局域網(wǎng)”。過(guò)去,因?yàn)槌杀咎?,工業(yè)客戶的需求也沒(méi)有大范圍顯現(xiàn)出來(lái),大尺度上的聯(lián)網(wǎng)(例如各地工廠分布的機(jī)器,或者各地分布的航空、能源、醫(yī)療設(shè)備)并沒(méi)有建立起來(lái)。
GE下大力氣推動(dòng)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,其實(shí)是傳統(tǒng)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)的全面升級(jí),核心價(jià)值主要集中在兩個(gè)方面:一是聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)數(shù)的大量增長(zhǎng),GE遍布全球的航空發(fā)動(dòng)機(jī)、大型醫(yī)療設(shè)備都要納入同一個(gè)網(wǎng)絡(luò),而且利用目前商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù),就能低成本實(shí)現(xiàn)大范圍的信息交互;二是構(gòu)建“云端”的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)(每一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)來(lái)的機(jī)器設(shè)備都是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn))發(fā)來(lái)的海量工業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析和決策,然后,將高價(jià)值的信息提煉出來(lái),服務(wù)工業(yè)客戶。
例如,GE過(guò)去所生產(chǎn)的飛機(jī)引擎中,安裝的傳感器都是被動(dòng)模式,只有出現(xiàn)故障時(shí)才會(huì)亮起紅燈。這種“事后被動(dòng)的數(shù)據(jù)分析”,除了累積經(jīng)驗(yàn)外,已經(jīng)沒(méi)有太多價(jià)值,只有提供“實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析”,才能有效提高運(yùn)營(yíng)效率。因此,GE要求每一臺(tái)引擎都要保留每一次飛行的所有數(shù)據(jù),并在飛行過(guò)程中實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)傳回?cái)?shù)據(jù)中心進(jìn)行分析,據(jù)此,GE數(shù)據(jù)中心能給飛機(jī)引擎提供預(yù)測(cè)性維護(hù),減少了停機(jī)時(shí)間,經(jīng)濟(jì)性和安全性都得到更好的優(yōu)化。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)是“持續(xù)優(yōu)化”,而不是立刻、大幅提高資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率。就像伊梅爾特本人所說(shuō):“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的威力在于1%?!惫I(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的變革產(chǎn)生的效率提升哪怕只有1%,它所帶來(lái)的整體效益也是空前巨大的。
2012年,GE提出一份《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):突破智慧與機(jī)器的界限》的報(bào)告,這里面算了一筆賬:假設(shè)將燃?xì)獍l(fā)電廠的效率提高1%,就可以在全球范圍內(nèi)節(jié)省660億美元的燃油;假設(shè)在鐵路運(yùn)營(yíng)上節(jié)約1%的運(yùn)營(yíng)成本,每年就可以節(jié)省56億美元;如果將石油天然氣勘探開(kāi)發(fā)的資本利用率提高1%,每年將減少近900億美元資本支出;如果全球航空業(yè)能節(jié)省1%的燃料,將節(jié)約超過(guò)300億美元;如果醫(yī)療行業(yè)效率提高1%,就會(huì)幫助全球醫(yī)療行業(yè)節(jié)約630億美元。僅僅在鐵路、航空、醫(yī)療、電力、石油天然氣這五個(gè)領(lǐng)域做出1%的效率提升,就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)千億美元的增長(zhǎng)。
資產(chǎn)性能管理(APM)
2012年,GE強(qiáng)調(diào)“要建立一個(gè)開(kāi)放、全球化的網(wǎng)絡(luò),將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來(lái)?!边@一表述在2015年發(fā)生了一點(diǎn)變化,“軟件分析”被加進(jìn)去,另外“機(jī)器”前面加了“智能”二字。GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)收獲的早期成果,就是建立了更廣泛的“網(wǎng)絡(luò)連接”,通過(guò)發(fā)掘“數(shù)據(jù)價(jià)值”,構(gòu)建一個(gè)高效運(yùn)行的資產(chǎn)性能管理系統(tǒng)(APM)。
2011年,比爾·魯赫開(kāi)始接管GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù),比爾·魯赫原本在思科(Cisco)任職,是杰夫·伊梅爾特費(fèi)了很大心思挖過(guò)來(lái)的。不久,GE在美國(guó)加州的硅谷投資10億美元,創(chuàng)立了GE全球軟件和分析中心,開(kāi)發(fā)用于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的軟件技術(shù),比爾·魯赫成為這里的第一個(gè)員工。
比爾·魯赫認(rèn)為,工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域已將物理學(xué)原理發(fā)揮到極致,只靠升級(jí)設(shè)備已不足以支持生產(chǎn)效率再提高1%?!巴ㄟ^(guò)智能機(jī)器間的連接并最終將人機(jī)連接,結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析,我們才可以突破物理和材料科學(xué)的限制,改變世界的運(yùn)行方式。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)正大幅驅(qū)動(dòng)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)轉(zhuǎn)型,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心在于機(jī)器可以智能互聯(lián),我們可以用軟件分析其中的數(shù)據(jù),以促進(jìn)生產(chǎn)率的革命”。這些認(rèn)知,已經(jīng)非常契合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在本質(zhì)。
按照GE的構(gòu)想,這將會(huì)是一個(gè)龐大的物理世界——機(jī)器間互相通信,機(jī)器設(shè)備更加智能,人類(lèi)世界、數(shù)字世界與機(jī)器世界融合并存。簡(jiǎn)而言之,就是將復(fù)雜的物理機(jī)械、網(wǎng)絡(luò)傳感器以及軟件系統(tǒng)集合起來(lái)以提高效率。這被視作制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。
這一時(shí)期,GE在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)方面獲得很大進(jìn)展,2013年6月,整合了智能機(jī)器、傳感器和高級(jí)分析的功能,GE推出了第一個(gè)大數(shù)據(jù)與分析平臺(tái),夯實(shí)了資產(chǎn)性能管理系統(tǒng)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。比如在飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)力發(fā)電機(jī)上裝有傳感器,產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),利用好這些數(shù)據(jù),可以更好管理機(jī)器、優(yōu)化流程與操作、減少能源消耗。這正是GE在“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”上的發(fā)力重點(diǎn)。
作為GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成功案例,亞洲航空(AirAsia)部署了GE的飛行效率服務(wù)(FES)。FES是APM的一個(gè)細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域,結(jié)合GE的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析,能夠幫助亞洲航空優(yōu)化交通流量管理、飛行序列管理以及飛行路徑設(shè)計(jì),2014年FES系統(tǒng)幫助亞洲航空節(jié)省了1000萬(wàn)美元的燃油費(fèi)用。
德國(guó)意昂集團(tuán)作為受益于APM服務(wù)的歐洲能源巨頭,2014年,將其283臺(tái)風(fēng)力發(fā)電機(jī)的輸出功率提升了4%,足夠?yàn)?000戶美國(guó)家庭供電一年。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是縱向垂直的,是將行業(yè)深度的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成為有用的知識(shí)和數(shù)據(jù),具體在GE的資產(chǎn)性能管理系統(tǒng)上,就是將信息轉(zhuǎn)化成為更好的資產(chǎn)利用率、燃油使用率以及安全性,這對(duì)航空公司、基礎(chǔ)設(shè)施公司、能源行業(yè)等都非常重要。
數(shù)字技術(shù),具體而言就是分析技術(shù),被GE視作下一個(gè)能大幅提高工業(yè)生產(chǎn)力的動(dòng)能。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算處理的成本,在最近幾年中大幅下降,使得幾乎每個(gè)制造業(yè)部門(mén)現(xiàn)在都有可能實(shí)現(xiàn)工業(yè)設(shè)備的數(shù)字化。采用新應(yīng)用的可能性很大,這些應(yīng)用包括預(yù)測(cè)分析、數(shù)字建模以及獲得深入理解和洞察,從而推動(dòng)新商業(yè)模式和收入來(lái)源的出現(xiàn)。GE尋求有效管理這些數(shù)據(jù),并探索常人難以看到的行為模式,進(jìn)而帶動(dòng)工業(yè)效能的可靠躍升。
基于這一認(rèn)知,GE力推“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型。2015年,GE進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整,將公司內(nèi)所有的數(shù)字化職能部門(mén)整合成為一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字化業(yè)務(wù)部門(mén)——GE數(shù)字部門(mén)(GE Digital),以優(yōu)化效率,為客戶及投資者創(chuàng)造更大價(jià)值。
平臺(tái)戰(zhàn)略
多年以前,GE已經(jīng)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算具體的工業(yè)應(yīng)用上獲得顯著成效,并且逐步完善資產(chǎn)性能管理系統(tǒng)。不過(guò),這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)和終點(diǎn)。GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最終將以什么樣的形態(tài)實(shí)施落地,曾經(jīng)有兩個(gè)選項(xiàng):一是定制化專(zhuān)用軟件;二是平臺(tái)型操作系統(tǒng)。伊梅爾特最終選擇了后者。2014年,一些從微軟跳槽到GE的員工認(rèn)為,“如果GE想獲取工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最大價(jià)值,那就得像微軟的Windows操作系統(tǒng)那樣,建立一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?!?/p>
這也是為什么2015年前后GE開(kāi)始將“軟件分析”單獨(dú)作為一項(xiàng)核心能力,持續(xù)向前推動(dòng)。GE強(qiáng)調(diào)的“軟件分析”主要指類(lèi)似Windows、Android那樣的操作系統(tǒng)。2014年10月10日,GE正式對(duì)外宣布:與Verizon、思科、英特爾締結(jié)“物聯(lián)網(wǎng)同盟”,打造一個(gè)Predix平臺(tái)。這個(gè)Predix平臺(tái),類(lèi)似電腦中的Windows和手機(jī)中的Android,是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)放的云操作系統(tǒng)。手機(jī)和電腦上有各種應(yīng)用軟件,用于辦公的、聊天的、聽(tīng)歌的、拍照的、玩游戲的、看電影的等,這些大多不是微軟、谷歌開(kāi)發(fā)的,但都被整合到Windows、Android的系統(tǒng)平臺(tái)上,形成一種兼容并包、豐富多樣的軟件生態(tài)。
GE賦予Predix平臺(tái)的最大價(jià)值是“兼容和開(kāi)放”。比如,一列火車(chē)可以同時(shí)裝有300個(gè)傳感器,這些傳感器可以傳輸大量有關(guān)燃料和排放情況的數(shù)據(jù),檢查鐵軌是否出現(xiàn)裂紋,并由機(jī)車(chē)的數(shù)據(jù)中樞處理這些重要數(shù)據(jù)。如果火車(chē)的時(shí)速由22英里提高至23英里,經(jīng)營(yíng)者的贏利能力將增長(zhǎng)20%,意味著將增加2.5億美元的贏利,而這將利用信息和數(shù)據(jù)加以實(shí)現(xiàn)。哪怕機(jī)車(chē)和主要設(shè)備不是GE制造的,但GE可以將其改裝成為一列“奔跑著的計(jì)算機(jī)”。
只要愿意共享數(shù)據(jù),GE就提供更好的信息和軟件服務(wù),客戶可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或訂閱GE的云操作系統(tǒng),納入Predix平臺(tái)服務(wù)。作為一個(gè)完全開(kāi)放的系統(tǒng),Predix并不局限于GE自有的設(shè)備與應(yīng)用,而是面向所有的工業(yè)企業(yè),他們都可以利用Predix開(kāi)發(fā)和共享各種專(zhuān)業(yè)應(yīng)用。
GE希望向渦輪機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)等設(shè)備賦予“智能”,可以通過(guò)旗下的軟件連成網(wǎng)絡(luò)。GE擁有大量現(xiàn)成的機(jī)器,還有諸多數(shù)據(jù)。2015年,GE已經(jīng)可以每天監(jiān)控和分析5000萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),來(lái)自1000萬(wàn)個(gè)傳感器,傳感器所屬的設(shè)備管理資產(chǎn)總值達(dá)10000億美元。而Predix作為GE管理其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案的操作系統(tǒng)平臺(tái),已在2014年10月完全開(kāi)源,開(kāi)放給產(chǎn)業(yè)界,希望以此吸引更多企業(yè)來(lái)基于這一平臺(tái)開(kāi)發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和解決方案,從而成為業(yè)界的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),這很像Android的開(kāi)放平臺(tái)策略。
Predix負(fù)責(zé)將各種工業(yè)資產(chǎn)設(shè)備和供應(yīng)商相互連接并接入云端,并提供資產(chǎn)性能管理和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化服務(wù)。所以,Predix的功能是統(tǒng)籌GE的APM系統(tǒng)、承載行業(yè)用戶的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,從這個(gè)意義上講,GE將其視作操作系統(tǒng)。而從另外一個(gè)意義上講,Predix是虛,APM系統(tǒng)是實(shí)。這又是Predix不同于Android的地方,Predix平臺(tái)上的每一個(gè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用,必須對(duì)應(yīng)一類(lèi)實(shí)體工業(yè)資產(chǎn),虛實(shí)結(jié)合。
在構(gòu)建和完善Predix平臺(tái)的過(guò)程中,GE擅長(zhǎng)發(fā)揮“聯(lián)盟”作用,Verizon、思科、英特爾是最早一批盟友。GE的優(yōu)勢(shì)在于其工業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),比如GE是一家大型電力公司,其設(shè)計(jì)的Predix能夠?qū)㈦姀S效率提高3%,可靠性提高5%,削減運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本25%。GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以更好地給工業(yè)客戶提供技術(shù)服務(wù),但相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施十分龐大,GE很難依靠一己之力構(gòu)建完成。
GE一定要和英特爾、思科建立聯(lián)盟,因?yàn)镻redix平臺(tái)主要由傳感器、通信設(shè)備、基于云服務(wù)的源數(shù)據(jù)和開(kāi)放通信框架(Open communication frameworks)構(gòu)成。如果Intel處理器嵌入通用電氣Predix平臺(tái)設(shè)備中,英特爾可以幫助GE給邊緣設(shè)備開(kāi)發(fā)一個(gè)參考架構(gòu),將Intel處理器和Predix軟件集成起來(lái),在任意設(shè)備中嵌入智能聯(lián)網(wǎng)接口。思科則會(huì)將Predix兼容性納入諸如工業(yè)路由器一類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中。雙方合作的第一個(gè)產(chǎn)品是一款支持Predix的思科路由器,外部經(jīng)過(guò)強(qiáng)化處理,能夠經(jīng)受石油和燃?xì)庠O(shè)施的惡劣環(huán)境考驗(yàn)。聯(lián)盟中的Verizon和通用電氣會(huì)聯(lián)手在Predix平臺(tái)上推出諸如遠(yuǎn)程監(jiān)控、診斷和維護(hù)修復(fù)的服務(wù)。
GE不斷擴(kuò)大聯(lián)盟規(guī)模,與埃森哲合作,建立全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同開(kāi)發(fā)技術(shù)和分析應(yīng)用。GE與AT&T合作,AT&T將使GE的設(shè)備與其網(wǎng)絡(luò)和云端連接,為GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供高效安全的無(wú)線傳輸服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)更優(yōu)化的無(wú)線連接,軟銀和沃達(dá)豐也成為GE的盟友。亞馬遜是第一個(gè)GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上部署的云服務(wù)提供商,利用亞馬遜遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施、廣泛的服務(wù)和大數(shù)據(jù)專(zhuān)長(zhǎng),提供面向工業(yè)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的云解決方案。
終局,還是起點(diǎn)
過(guò)去五年,GE一直試圖給傳統(tǒng)工業(yè)體系注入“互聯(lián)網(wǎng)思維”,構(gòu)建了以Predix為核心的“系統(tǒng)平臺(tái)+軟件生態(tài)”。而且在運(yùn)營(yíng)模式上也很像谷歌Android,或者蘋(píng)果iOS。目前,全球有幾千萬(wàn)人在給后兩個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件。
GE的Predix平臺(tái)也不是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者,德國(guó)西門(mén)子構(gòu)建了MindSphere,法國(guó)施耐德構(gòu)建了EcoStruxure,這些平臺(tái)相互競(jìng)逐,已經(jīng)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域引發(fā)一場(chǎng)關(guān)于云端版圖的“暗戰(zhàn)”。而且爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)也不難理解,就是有多少份資產(chǎn)設(shè)備,有多少個(gè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用,有多少開(kāi)發(fā)者加入平臺(tái)工作。
施耐德電氣提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年中期,EcoStrucxure平臺(tái)已經(jīng)吸引了超過(guò)2萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者和系統(tǒng)集成商支持,正在云端管理著超過(guò)160萬(wàn)份資產(chǎn)。這個(gè)規(guī)模體量,明顯會(huì)使GE的Predix平臺(tái)深感競(jìng)爭(zhēng)壓力。中國(guó)浙江省甚至有一個(gè)發(fā)展目標(biāo):設(shè)立30個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的特色工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、開(kāi)發(fā)集成10萬(wàn)款工業(yè)APP、連接工業(yè)設(shè)備數(shù)量2億臺(tái),30萬(wàn)家企業(yè)被納入平臺(tái)。
試想有一天,能像打開(kāi)手機(jī)中的APP Store那樣,打開(kāi)工業(yè)應(yīng)用商店,里面有監(jiān)視、分析能耗的APP,也有分析整條生產(chǎn)線的APP,或是監(jiān)控某臺(tái)設(shè)備位置和狀況的APP……這既是對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的徹底顛覆,也是一個(gè)開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)的工業(yè)新戰(zhàn)場(chǎng)。
將“Predix平臺(tái)生態(tài)”做大是GE的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),但如果不能帶來(lái)好的財(cái)務(wù)回報(bào),也是難以持續(xù)的。2015年,伊梅爾特高調(diào)宣布“五年之內(nèi)要使軟件及相關(guān)服務(wù)銷(xiāo)售額超過(guò)150億美元,并使GE躋身全球十大軟件公司行列?!笨墒牵珿E工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Predix從始至終都沒(méi)有帶來(lái)預(yù)期的營(yíng)業(yè)收入。2017年,GE甚至遭遇史無(wú)前例的巨大虧損,股價(jià)腰斬,以至在第二年通用電氣股票被剔除出道瓊斯工業(yè)指數(shù)(DJIA),這是110年來(lái)的第一次。
GE在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的任何創(chuàng)新突破,也許可以創(chuàng)造很多“小眾市場(chǎng)”,卻未必能立刻帶來(lái)大規(guī)模的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。比如,GE將人工智能技術(shù)注入Predix平臺(tái),納入Predix平臺(tái)的很多機(jī)器設(shè)備,可能會(huì)被賦予更好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠帶來(lái)一定的效率和安全性的提升。可是這一部分如何轉(zhuǎn)化成為財(cái)務(wù)回報(bào),是有困難的。客戶可能認(rèn)為,你優(yōu)化技術(shù)服務(wù)是應(yīng)該的,額外多收錢(qián),就不容易被接受了。況且,這個(gè)效率和安全性的提升是很微小的,GE強(qiáng)調(diào)是“1%的威力”,但客戶并沒(méi)有產(chǎn)生迫切需求。
2017年8月,執(zhí)掌通用電氣16年的伊梅爾特黯然退休,新任CEO開(kāi)始進(jìn)行一系列改革,不斷出售非核心業(yè)務(wù)以改善經(jīng)營(yíng)。2017年9月,GE的工業(yè)解決方案業(yè)務(wù)就被賣(mài)給ABB。伊梅爾特在任期間,GE推出工業(yè)云平臺(tái)Predix,向“數(shù)字工業(yè)公司”轉(zhuǎn)型??墒乾F(xiàn)今,GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收縮到服務(wù)GE自身的核心業(yè)務(wù)為主,在對(duì)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上聲勢(shì)明顯減弱。伊梅爾特曾經(jīng)豪言:“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,谷歌不是GE的對(duì)手。”可是,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)畢竟不同于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),不能建立那么“廣泛的連接”和“市場(chǎng)的自然壟斷”。
手機(jī)或是PC機(jī)哪怕建立“全球連接”,也不是什么難事,因?yàn)橥ㄐ艆f(xié)議是全球統(tǒng)一的,很多事情也不是很難協(xié)調(diào)。工業(yè)生產(chǎn)設(shè)備就大不一樣了,建立“跨度大一點(diǎn)的連接”都不容易,各個(gè)企業(yè),特別是大一點(diǎn)的制造業(yè)公司,都有種類(lèi)繁多的設(shè)備,不同設(shè)備可能來(lái)源不同,都有自己的“語(yǔ)言”,就是對(duì)話規(guī)則,將這些設(shè)備進(jìn)行信息互聯(lián),且不說(shuō)GE很多設(shè)備數(shù)據(jù)不開(kāi)放,光是這些接口數(shù)據(jù)協(xié)議互聯(lián),不論技術(shù)難度還是成本投入,都是很困難的。更重要的問(wèn)題在于連接的價(jià)值能否補(bǔ)償巨大的投入。
另外,工業(yè)互聯(lián)走到今天,該互聯(lián)的已經(jīng)互聯(lián)了,不能互聯(lián)的或者不用互聯(lián)的,也不能強(qiáng)求。況且,GE構(gòu)建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Predix,幾乎不能像亞馬遜(電商)、Facebook(社交)、谷歌(搜索)那樣對(duì)一個(gè)領(lǐng)域形成“自然壟斷”,用戶很難找到更好的替代選擇。很多工業(yè)企業(yè)(或者產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟)都要擁有自己的智能平臺(tái)與系統(tǒng),走出自己的路。Predix平臺(tái)只是一個(gè)選項(xiàng),而且不難被替代。
評(píng)論
查看更多