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路透深圳5月5日電---華為,中國最神秘和低調(diào)的科技業(yè)巨擘,一直主攻通訊系統(tǒng)設(shè)備市場.如今,它"不務(wù)正業(yè)"地推出智能手機和平板電腦體驗店,從原來隱匿于幕後不愿拋頭露面,開始主動走入公眾的視野.一反常態(tài)的背後,暗示著怎樣的蛻變?
在不久前出爐的美國《財富》雜志(Fortune)"亞洲最具影響力25位商界領(lǐng)袖"榜單上,華為創(chuàng)始人任正非位列第五,而排在他前一位的,是韓國三星集團董事長李健熙.
韓國三星,一個亞洲品牌的崛起.從一個名不見經(jīng)傳的廉價電視機代工廠,發(fā)展成為全球赫赫有名的消費電子企業(yè).此刻,目光轉(zhuǎn)向消費電子市場的華為,會否有一天成為亞洲的下一個三星?
在北京西單大悅城第五層中心地帶,炙手可熱的蘋果(AAPL.O: 行情)、黑莓專營店依次排開.還算是新手的華為技術(shù)[HWT.UL]第一家智能手機和平板電腦體驗店,也大膽的選址在此.
就在不遠(yuǎn)處,諾基亞(NOK1V.HE: 行情)、宏達(dá)電(HTC)(2498.TW: 行情)、三星(005930.KS: 行情)和摩托羅拉(MMI.N: 行情)等老牌手機制造商的招牌錯落有致.這里是北京消費電子品牌密度最高的地點之一,空氣中彌漫的,是對抗和競爭的味道.
華為大悅城店現(xiàn)時不過只有五名店員,裝修簡易質(zhì)樸,店內(nèi)只有一桌兩椅,在外人看來,并不起眼,但這卻是華為內(nèi)部正在醞釀的一場變革的縮影--華為在智能手機和平板電腦市場剛剛嶄露頭角,但這家全球頂級的電信設(shè)備制造商的志向已初露端倪:要在消費電子品市場闖出一片新天地.
在大悅城店正式營業(yè)的當(dāng)日,華為在上海和深圳的兩家體驗店亦同時開門迎客.一位不愿透露姓名的華為高管告訴記者,按照正在進行的一項內(nèi)部計劃,華為近期還將在美國、英國和日本開設(shè)類似的體驗店,未來期望能覆蓋全球23個主要國家.
"我們希望五年之內(nèi),手機發(fā)貨量進入全球前三,收入進入前五."華為終端有限公司副總裁、首席營銷官徐昕泉一邊說,一邊把玩著一部華為新近推出的IDEOS觸摸屏智能手機.在深圳科技園的咖啡廳接受路透專訪期間,他的私人電話至少兩次響起,他從褲兜里掏出另一部手機接聽,是一部iPhone--這跟任正非的"配置"有點像.據(jù)一位接近他的知情人士稱,任也有兩部手機,一部iPhone4,一部華為手機.
"2-3年內(nèi),我們主要的對手是宏達(dá)電,但長期看,最大的對手還是三星."上述華為高管稱.按華為的預(yù)期,到2015年左右,華為將與蘋果、三星一同躋身全球智能手機前三強.
從"隱身戰(zhàn)略"走向"公眾品牌"
多年以來,華為在與全球運營商的合作中,多數(shù)采取一種品牌"隱身戰(zhàn)略"--絕大部分產(chǎn)品是通過運營商代售.通過這種方式,華為的足跡遍布上網(wǎng)卡和電視機頂盒等產(chǎn)品.
"歷史上,華為的銷售模式是做ODM(Original Design Manufacturer),很多時候(消費者)都看不到我們的品牌,今後華為要從B2B(企業(yè)對企業(yè))走向B2B2C,甚至?xí)呦蛑苯拥腂2C(企業(yè)對個人)模式."徐昕泉說.
三星從1969年成立到2007年銷售收入首次突破1,000億美元,用了不到40年的時間.它推出了最早的MP3手機、全球最薄的手機、像素最高的照相手機和第一臺WiMAX手機,在其巔峰時,一度有近20種產(chǎn)品在全球市占率位居第一.
而華為現(xiàn)在要解決的,是從非消費品品牌向消費品品牌轉(zhuǎn)型的一系列考驗.在擁有了近300億元人民幣現(xiàn)金流和超過5萬名研發(fā)人員後,能否開發(fā)出讓消費者為之癡迷甚至改變行業(yè)規(guī)則的產(chǎn)品?雖然華為手機在設(shè)計上已不乏精良之作,但仍缺乏一款殺手級產(chǎn)品,讓它可以媲美昔日的摩托羅拉V3和眼下的蘋果iPhone.
4月的一天上午,記者來到華為位于深圳科技園的一幢辦公樓.華為多年來慣于回避與國際媒體的正面接觸,直到近些時候才建立了較為完善的新聞發(fā)言人制度,并開始謹(jǐn)慎地接受一些外電的采訪.在路透的一再要求下,華為破例同意邀請記者進入公司參觀.
在接待處,一名安保人員仔細(xì)檢查了記者的背包.他必須防止外來者把照相機帶進研發(fā)重地.事實上,即使是華為自己的員工,也被嚴(yán)令禁止攜帶照相機和移動存儲設(shè)備進入這幢大樓.約兩小時後,當(dāng)記者結(jié)束采訪準(zhǔn)備離去時,又被這位安保禮貌地攔住,要求再次檢查背包.
智能手機和平板電腦的設(shè)計研發(fā)團隊位于五層.在一間裝修考究,面積上百平米的展示中心,陳列著的近半數(shù)產(chǎn)品都是即將推向市場的新品或者尚未能批量生產(chǎn)的實驗性產(chǎn)品--4G上網(wǎng)卡、可以無線充電的智能手機、遠(yuǎn)程操控家用電腦的智能終端,還有一款有著全透明取景框的智能手機......
在過道拐角處,擺著一臺約半人高的3D打印機."很貴,相當(dāng)于一輛寶馬車的價格,而且維護的成本也很高,不是所有公司都舍得給設(shè)計部門配這樣一套設(shè)備."華為手機主設(shè)計師原澤說,這臺機器能依據(jù)電腦中的虛擬圖紙生成實際尺寸的立體手機模具,大大提高了研發(fā)人員制作樣本的效率,而在以前,他們必須跑到遙遠(yuǎn)的工廠完成這道工序.
華為反對閉門造車,因此會定期采購市面上的新款手機給設(shè)計師試用."這是工作的一部分,幾家大公司的新機型只要一推出來,我們就會在第一時間買回來,設(shè)計師先試用若干月,然後撰寫體驗和心得."原澤說,最近幾周他就在試用HTC的產(chǎn)品."要做一流的手機,就必須看一流的公司是怎麼做的."
"我第一天到華為的時候,就發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)在做一些非常有趣和高難度的研發(fā),而且設(shè)計部門的能力很強."手機產(chǎn)品ID設(shè)計總監(jiān)Hagen Fendler回憶道.此刻,他身後走廊的?壁上貼滿了手繪的平板電腦和手機設(shè)計草稿,偶爾有年輕的員工輕快地跑過,帶起的小風(fēng)讓?上的圖紙發(fā)出輕微的嘩嘩聲,一時讓外人很難把這個處處帶著時尚設(shè)計公司氣質(zhì)的工作間與華為那個沉悶的符號聯(lián)系在一起.
去年8月才從德國加入華為的Hagen曾為西門子(SIEGn.DE: 行情)提供過設(shè)計服務(wù).這是他第一次來中國內(nèi)地工作.在深圳,除了試圖學(xué)好中文外,他面臨的一個更大挑戰(zhàn)是:如何把一個非消費品品牌打造成一個知名的消費品牌."我對這個挑戰(zhàn)很感興趣",他告訴記者,"華為在這個市場上心存壯志."
早在德國時,Hagen就已感到亞洲品牌在全球的崛起已成為一股勢不可擋的力量."二十年前,在歐洲,幾乎還沒有人談?wù)擁n國LG(034220.KS: 行情).可現(xiàn)在它已是全球的大品牌.我相信華為將是中國能承擔(dān)起類似使命的主要公司之一."他說.
工商網(wǎng)監(jiān)
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