分銷商發(fā)展的必經(jīng)之路：社區(qū)化模式？

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　　2011年6月，e絡(luò)盟(element14)宣布推出“全球首個交互式設(shè)計自動化平臺element14 Knode”。據(jù)稱其最大的賣點在于可支持工程師在單一智能環(huán)境中研究、設(shè)計、開發(fā)和制造原型產(chǎn)品。很多人都好奇，為什么身為電子元器件代理商，卻要做類似社交網(wǎng)站的在線社區(qū)?Knode平臺所謂的革命性體現(xiàn)在哪里?上線運營以來，口碑如何?

　　e絡(luò)盟嘗試推出交互式設(shè)計平臺element14 Knode的初衷是什么?

　　如何為工程師提供更好的服務(wù)、了解他們在設(shè)計當(dāng)中的需求，是我們一直在思考的問題，也是e絡(luò)盟全球四大戰(zhàn)略之一。但是，我們認為單純賣元器件是遠遠不夠的。如果能夠打造一個平臺，使客戶之間既能實現(xiàn)互動和信息分享，又能享受到龐大的供應(yīng)商資源帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就是我們打造一站式在線社區(qū)的初衷所在。

　　嵌入式是整個電子系統(tǒng)中最為核心的應(yīng)用，工程師需要非常多的工具以縮短產(chǎn)品設(shè)計時間。element14 knode的推出體現(xiàn)了我們?yōu)榭蛻舴?wù)的宗旨。在這個平臺上面有非常豐富的內(nèi)容：比如特定項目設(shè)計流程的自動化搜索與配置、開發(fā)平臺和工具包、操作系統(tǒng)和堆棧、開發(fā)工具和CAD工具、PCB服務(wù)和測試解決方案、以及在線學(xué)習(xí)中心。只有這樣，才會吸引電子設(shè)計工程師們到網(wǎng)站上來，并且愿意在這個網(wǎng)站上花時間交流。

　　從最初單純賣產(chǎn)品，到通過社交化網(wǎng)站打造一站式服務(wù)，分銷商的角色正在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。您認為是哪些因素促成了這樣的變化?

　　首先，客戶在購買產(chǎn)品之前，都需要了解關(guān)于產(chǎn)品選型、性能和方案等多方面信息;其次，設(shè)計過程中，僅僅通過電話、郵件等點對點形式的交流不是很有效。而且，這樣的服務(wù)還不能夠進行分享;另一方面，現(xiàn)在行業(yè)細分趨勢明顯，對于整機廠而言，想同時找到幾百家供應(yīng)商的信息是不大可能的。但通過knode，他們就可以及時接觸到3500家供應(yīng)商，以及完整的分銷解決方案，競爭優(yōu)勢不言而喻。

　　我們意識到，在整個設(shè)計過程中，信息和工具對工程師是至關(guān)重要的。如果供應(yīng)商可以通過這個平臺有效地提供服務(wù)，使得一個客戶解決問題，多個客戶從中受益，并且通過搜索引擎以及不同分區(qū)進行討論，從而達到以點帶面的作用。這對傳統(tǒng)的、低效率的線下交流方式絕對是個巨大的沖擊。

　　目前有很多分銷商和半導(dǎo)體廠商都在推自己的設(shè)計平臺，element14 Knode的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?

　　的確如此，大家的目的都是出于服務(wù)客戶，幫助工程師簡化系統(tǒng)設(shè)計，但各家的特點卻大不相同。例如，主要服務(wù)大型客戶的安富利，強調(diào)的是和終端廠商合作開發(fā)某些具體應(yīng)用的解決方案;而像TI Webbench這樣的由半導(dǎo)體廠商推動的開發(fā)平臺，一般則局限在自家芯片的選型和設(shè)計支持上。但我們的服務(wù)對象是中小型設(shè)計公司，這些公司通常專注在某些具體技術(shù)領(lǐng)域，專門從事研發(fā)工作的人手緊張。但e絡(luò)盟有超過3500家授權(quán)的半導(dǎo)體產(chǎn)品供應(yīng)商，工程師們可以根據(jù)設(shè)計需求選擇最合適自己的解決方案。