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      標(biāo)簽　>　智能客服

      智能客服

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      智能客服是在大規(guī)模知識(shí)處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)面向行業(yè)應(yīng)用的，它是（大規(guī)模知識(shí)處理技術(shù)、自然語(yǔ)言理解技術(shù)、知識(shí)管理技術(shù)、自動(dòng)問(wèn)答系統(tǒng)、推理技術(shù)等等），具有行業(yè)通用性，不僅為企業(yè)提供了細(xì)粒度知識(shí)管理技術(shù)，還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語(yǔ)言的快捷有效的技術(shù)手段

      文章：34個(gè) 瀏覽：3381次 帖子：0個(gè)

      智能客服資訊

      人工智能技術(shù)怎樣解決客服的問(wèn)題

      智能客服可以為企業(yè)解決大量的重復(fù)的、可自動(dòng)化的工作內(nèi)容，客服自動(dòng)化普及將成為未來(lái)企業(yè)人工智能變革的主要方向，也是提高企業(yè)運(yùn)作效率，推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)...

      2019-11-21 標(biāo)簽：人工智能智能客服 1396 0

      智能客服為什么讓客戶不太滿意

      智能客服是一種輔助功能，不可能也沒(méi)必要取代人工客服，但確實(shí)有一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。

      2019-11-07 標(biāo)簽：機(jī)器人AI智能客服 3948 0

      智能客服的前景怎樣

      智能客服產(chǎn)品與服務(wù)模式正在憑借新技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，并保證服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的同時(shí)降低企業(yè)的客服成本，日漸成為企業(yè)客服選擇新寵。

      2019-11-07 標(biāo)簽：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)智能客服 2296 0

      現(xiàn)在銀行的智能客服完善了嗎

      由于技術(shù)發(fā)展尚不夠成熟，不少銀行匆匆上馬智能客服，并且對(duì)其過(guò)分依賴，結(jié)果卻出現(xiàn)智能客服給客戶“添堵”的情況。

      2019-11-04 標(biāo)簽：人工智能智能客服 810 0

      智能客服怎樣才能讓用戶滿意

      隨著人工智能技術(shù)的深入發(fā)展及其在各行各業(yè)加快落地化部署，客服行業(yè)已逐漸成為了人工智能技術(shù)眾多落地應(yīng)用中的重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景。

      2019-11-04 標(biāo)簽：AI人工智能智能客服 968 0

      人工智能客服的發(fā)展離不開(kāi)強(qiáng)大技術(shù)的支持

      作為連接企業(yè)與客戶關(guān)系的重要載體，智能客服為用戶提供了一個(gè)高效且便捷的需求滿足平臺(tái)，同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了提效降本式的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，應(yīng)用價(jià)值可謂十分顯著。不...

      2019-10-28 標(biāo)簽：ai技術(shù)智能客服 925 0

      智能客服怎樣發(fā)展的更完善

      人們對(duì)智能客服是有現(xiàn)實(shí)需求的。畢竟，理想狀態(tài)的智能客服，能夠高效地解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，同時(shí)，從企業(yè)來(lái)講，智能客服也能夠減少人力成本，提高服務(wù)效能。

      2019-10-24 標(biāo)簽：人工智能智能客服 1018 0

      智能客服的機(jī)器人具備怎樣的優(yōu)勢(shì)

      近年來(lái)人工智能已滲入工作生活中，由于AI智能技術(shù)越來(lái)越成熟，智能客服機(jī)器人已經(jīng)成為客服系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢(shì)，客服智能化也已經(jīng)超過(guò)機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)的范疇，滲透...

      2019-10-17 標(biāo)簽：機(jī)器人AI智能客服 1662 0

      智能客服的模式有什么不同

      我們的重點(diǎn)是SaaS，主要服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟(jì)企業(yè)。

      2019-08-27 標(biāo)簽：AI智能客服 1671 0

      在京發(fā)布首款輕量級(jí)呼入客服電話機(jī)器人

      美橙互聯(lián)和芒果動(dòng)力團(tuán)隊(duì)在京舉行了云服務(wù)呼入客服電話機(jī)器人聯(lián)合發(fā)布會(huì)。該產(chǎn)品針對(duì)呼入客服場(chǎng)景，通過(guò)AI+SaaS的形式，為企業(yè)提供輕量級(jí)自助式智能電話客服...

      2019-08-16 標(biāo)簽：機(jī)器人智能客服 695 0

      訊飛AI能力星云賦能，6項(xiàng)NLP能力讓語(yǔ)言分析全面高效！

      語(yǔ)義角色標(biāo)注以句子的謂詞為中心，分析句子中各成分與謂詞之間的關(guān)系，即句子的謂詞（Predicate）- 論元（Argument）結(jié)構(gòu)，并用語(yǔ)義角色來(lái)描述...

      2019-09-26 標(biāo)簽：自然語(yǔ)言智能客服 2959 0

      智能客服系統(tǒng)可以應(yīng)用在哪些領(lǐng)域

      客服的工作量是非常大的，僅靠人力是達(dá)不到高效率的要求的，所以，智能客服系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

      2019-07-17 標(biāo)簽：智能客服 1606 0

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        蘋果在2014推出了“HomeKit”軟件項(xiàng)目，本身并不生產(chǎn)搭載HomeKit系統(tǒng)的新產(chǎn)品，而是授權(quán)第三方廠商生產(chǎn)符合蘋果兼容和安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。2015年6月，已有兩家廠商開(kāi)始銷售HomeKit產(chǎn)品，還有三家廠商正接受在線“預(yù)訂”，或是計(jì)劃在未來(lái)幾周開(kāi)始銷售HomeKit產(chǎn)品。
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        eMTC，全稱是 LTE enhanced MTO，是基于LTE演進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。為了更加適合物與物之間的通信，也為了更低的成本，對(duì)LTE協(xié)議進(jìn)行了裁剪和優(yōu)化。eMTC基于蜂窩網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行部署，其用戶設(shè)備通過(guò)支持1.4MHz的射頻和基帶帶寬，可以直接接入現(xiàn)有的LTE網(wǎng)絡(luò)。eMTC支持上下行最大1Mbps的峰值速率，可以支持豐富、創(chuàng)新的物聯(lián)應(yīng)用。
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        最新的藍(lán)牙4.1標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)很有前途的技術(shù)，其智能、低功耗、高傳輸速度、連接簡(jiǎn)單的特性將適合用在許多新興設(shè)備上。不過(guò)，藍(lán)牙完全適應(yīng)IPv6還需要時(shí)間，廠商需要考慮讓藍(lán)牙設(shè)備能夠兼容IPv6。
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        電力物聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)在智能電網(wǎng)中的應(yīng)用，是信息通信技術(shù)發(fā)展到一定階段的結(jié)果，其將有效整合通信基礎(chǔ)設(shè)施資源和電力系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施資源，提高電力系統(tǒng)信息化水平，改善電力系統(tǒng)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施利用效率，為電網(wǎng)發(fā)、輸、變、配、用電等環(huán)節(jié)提供重要技術(shù)支撐。
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        物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是非標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算設(shè)備，可無(wú)線連接到網(wǎng)絡(luò)并具有傳輸數(shù)據(jù)的能力。物聯(lián)網(wǎng)涉及將互聯(lián)網(wǎng)連接范圍從臺(tái)式機(jī)，筆記本電腦，智能手機(jī)和平板電腦之類的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備擴(kuò)展到任何范圍的傳統(tǒng)“啞”或未啟用互聯(lián)網(wǎng)的物理設(shè)備和日常物品。
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        上海移遠(yuǎn)通信技術(shù)股份有限公司是全球領(lǐng)先的5G、LTE/LTE-A、NB-IoT/LTE-M、車載前裝、安卓智能、GSM/GPRS、WCDMA/HSPA(+)和GNSS模組供應(yīng)商，同時(shí)也是全球首個(gè)符合3GPP R13標(biāo)準(zhǔn)的NB-IoT模組廠商。
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        2017iot大會(huì)
        +關(guān)注
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