Nreal聯合德國電信正式切入B端市場 推出新的MR行業(yè)解決方案 - 全文

“GE運輸全球服務部門利用AR/MR通過允許工人在執(zhí)行機車維護時查看維護說明和簽核任務，將每小時維護任務的數量大幅增加59％?！?/p>

“日本三井住友建設在地下排水隧道檢修中導入MR設備，效率提升一倍?！?/p>

“法國Airbus正式向日本航空公司提供MR設備，飛機生產效率提升4倍?！?/p>

隨著MR在企業(yè)端應用滲透率提升，越來越多的企業(yè)開始在生產工作中導入該技術，其中不乏諸多世界500強企業(yè)。而近兩年，AR軟硬件、企業(yè)解決方案商，也如雨后春筍般襲來。

一直以來專注于消費市場的Nreal，最近也將目光投向了行業(yè)客戶。在12月5日（北京時間12月6日）美國舉辦的第四屆高通驍龍技術峰會上，Nreal聯合德國電信展示了基于Nreal Light的MR行業(yè)應用解決方案——FieldAdvisor的原型版本，一種用于遠程現場服務的空間計算解決方案。

Nreal，正式切入B端市場

2019年1月的CES上，Nreal首款MR設備Nreal Light正式亮相，擁有類似太陽鏡的外觀，輕薄而時尚，88g機身、52°視場角、1080P高清分辨率，眼鏡結合定位追蹤，能夠實現虛實結合的沉浸體驗，并且支持與5G手機直連，用戶可以通過USB Type-C數據線將眼鏡與5G手機連接——借用手機的電源和計算力，用戶可以進行操作及交互。

這款產品隨著新一輪MR浪潮襲來，也成為了全球首批面向消費端的MR眼鏡產品之一，一直備受矚目，其開發(fā)者套件已于今年11月正式對外發(fā)售。

Nreal在所有人眼中是一家面向消費市場的MR企業(yè)，然而他們似乎并不希望被這些標簽所局限。最近Nreal在第四屆高通驍龍技術峰會上，正式宣布與德國電信合作推出面向企業(yè)的MR現場服務遠程協助解決方案——FieldAdvisor，宣布正式切入B端。

Nreal Light B端產品概念圖

據了解，該應用以搭載了高通芯片的手機作為計算單元和控制載體，現場服務人員佩戴Nreal Light，使用AR FieldAdvisor應用程序，能夠實時與技術專家尋求遠程協助和技術支持。后方技術專家也能夠通過Nreal Light眼鏡上前置攝像頭，與現場操作人員保持統(tǒng)一視角，實時了解現場情況。

除了圖像、語音實時傳輸交流之外，該解決方案支持空間計算，通過Nreal Light上的Slam功能對現實空間掃描識別，從而能夠讓后方技術專家在空間內進行標記注釋，提供更精準的支持服務。

據稱在此次合作中，高通的下一代Snapdragon芯片組提供了更高的計算能力，可以執(zhí)行高度復雜的空間計算任務。而6D.ai貢獻了其獨特的空間映射技術，提供實時的空間映射，允許遠程專家在真實世界中進行全息注釋。Nreal Light AR Glass使免提語音指令與頭戴體驗成為可能。德國電信則負責AR FieldAdvisor解決方案的應用程序開發(fā)和系統(tǒng)集成工作。

“我們很高興能與業(yè)內一流的技術伙伴合作，利用前沿的空間計算技術，將這一理念轉化為沉浸式MR體驗，未來我們將專注于研究端到端、5G和邊緣計算集成（與MobiledgeX）來擴展B端領域的解決方案?！?德國電信戰(zhàn)略與技術創(chuàng)新高級副總裁AlexJinsung Choi說道。

降本增效，MR已逐漸成為生產力工具

目前MR設備在行業(yè)應用非常豐富且分散。得益于MR的全息顯示、數據可視化、以及基于Slam的空間計算和編輯，MR眼鏡在諸多領域都實現了真正的降本增效的價值。不論是工業(yè)、制造業(yè)還是軍事、教育領域，遠程協助都是其中及其常用，且能最直觀體現MR價值的功能。

此次合作峰會上還展示了一段視頻，視頻中，用戶佩戴Nreal Light MR眼鏡，在外面遇到汽車故障需要維修時，通過眼鏡上的FieldAdvisor應用實時連線后方的技術支持，通過空間映射功能，后方的技術專家能夠直接對現場空間進行注釋編輯，指出汽車可能出現問題的部分，幫助現場人員快速清查故障從而解決問題。

現場展示解決方案視頻：

為何MR帶來的遠程協助功能能呈現出如此高的效果，可以從汽車維修為例來看其帶來的效果：

通過系統(tǒng)及時迅速連線專家

以德國電信現場展示的FieldAdvisor解決方案為例，該方案可以基于客戶需求定制，當打開聯系專家菜單時，里面已經展示了所有相關專家的聯系方式，現場工作人員一鍵直達，不需要翻開通訊錄找尋，溝通極其精準效率。

解放雙手

傳統(tǒng)的遠程協助，只能通過語音對話或者視頻對話實現，語音對話沒有視覺畫面，不僅增加了溝通成本而且往往難以理解，最后收效甚微。而視頻對話雖然能實時傳輸畫面，然而現場作業(yè)人員必須一邊手持手機一邊操作，顯然這種方式也很難快速處理問題；MR眼鏡便攜的設計，可隨身攜帶，解放雙手，而且實時傳輸現場畫面，讓專家能快速了解現場環(huán)境。

第一視角

第一視角很少被提及，然而在遠程協助中是非常重要的元素。現場操作人員根據自己的視角講解，如果技術專家沒有處于同一視角，當對于一些指向性的部分進行說明時便會出現溝通障礙。 基于MR眼鏡上搭載的攝像頭，現場人員與技術專家處于同一視角，能夠有效減少溝通成本。

空間計算功能，精準應對

空間計算功能是其中最為重要的功能，只有帶有Slam空間定位的設備才具備此功能。

通過前面幾個步驟，現場工作人員已經家實現了找到專家，讓專家理解環(huán)境、快速說明問題，接下來最為重要的步驟是讓專家精準找出問題所在，在最短的時間內應對解決。

往只能在2D畫面中進行標注，而通過空間計算功能，專家所獲得的是一個三維空間的所有信息，現場工作人員可以任意轉換角度，來看到專家標注的問題點在哪里，具體且高效。

信息實時傳輸

由于需要傳輸三維空間信息，因此需要更高的處理能力、網絡帶寬以應對。恰巧今日高通發(fā)布了其支持5G的第二代XR計算平臺——XR2，相比第一代性能顯著提升，包括2倍的CPU和GPU性能提升、4倍視頻帶寬提升、6倍分辨率提升和11倍AI性能提升。XR2還支持七路并行攝像頭且具備計算機視覺專用處理器，能通過支持低時延攝像頭透視（camera pass-through）實現真正MR體驗。

AR/MR行業(yè)應用——亟待挖掘的藍海市場

今年，MR迎來了新一輪爆發(fā)，不論是從資本層面還是從產品層面。全球MR相關企業(yè)頻繁獲得融資，發(fā)布的MR硬件新品也層出不窮?？梢奙R產業(yè)正處于市場啟動期到高速發(fā)展期的過渡階段，產業(yè)發(fā)展主要由技術創(chuàng)新和應用拓展驅動，技術紅利特征顯著。

如今，各個領域對于新技術的引入與應用也展現出積極擁抱的態(tài)度，不久前教育部印發(fā)三大重磅文件，其中包括《教育部關于加強和改進中小學實驗教學的意見》，該意見中指出，各地各校要豐富實驗教學實施形式，促進傳統(tǒng)教學和現代新興科技有機融合，切實增強實驗教學的趣味性和吸引力。對于有危險性、破壞性和對環(huán)境有危害的實驗，可用增強現實、虛擬現實等技術手段呈現。

工業(yè)方面，在工業(yè)4.0的大環(huán)境下，引入最新的科學技術，實現智能智造，成為了全球工業(yè)的發(fā)展大方向。另外，中國制造2025中AR/MR被列為智能智造核心信息設備領域的關鍵技術之一，正在逐步向工業(yè)制造領域滲透和應用。

近兩年，企業(yè)對于MR的需求也顯著提升，據MR解決方案商Taqtile相關負責人對外接受采訪時透露，目前的客戶對MR硬件產品需求量很大，單個客戶少則200臺，多則上千臺，但目前供貨嚴重不足。如果以跳水為例，現在的AR是起跳到空中正在翻花樣，處于明顯的上升的狀態(tài)。

這是個亟待挖掘的藍海市場。Nreal正式入局，似乎也是有備而來。

從發(fā)布到現在不到一年時間內，與聯通、移動、電信三大運營商以及日本KDDI、韓國LG U+、瑞士電信Swisscom、德國電信等運營商建立合作，在多個運營商5G體驗中心展示體驗，并且眼鏡適配了中興、LG、黑鯊等手機廠商的產品。

KDDI Administrative Officer 山田先生在峰會介紹Nreal Light

據稱，截止到目前其海內外注冊開發(fā)者達到3500多個，遍布全球。其中，ToB應用開發(fā)者占62%，ToC應用開發(fā)者占26%，12%的開發(fā)者B端和C端的內容均有參與，海外內容合作方包括Arvizio、NEXTVR等等。

一方面提供優(yōu)質的MR硬件產品與全面的開發(fā)者支持，一方面與技術底層公司、強渠道、實力開發(fā)者強強聯合，不論在C端還是B端都已經成為了不容小覷的新晉角色。