馬云的無(wú)人超市杭州開(kāi)業(yè)！未來(lái)的AI人工智能將代替你現(xiàn)在的工作！企業(yè)還需要HR嗎？

　　馬云的無(wú)人超市杭州開(kāi)業(yè)！未來(lái)企業(yè)HR還需要招人嗎？

　　未來(lái)的AI人工智能將代替你現(xiàn)在的工作！

　　今天想必大家的朋友圈被杭州的無(wú)人超市給刷屏了！

　　第一次進(jìn)店時(shí)，打開(kāi)淘寶，掃門(mén)口的二維碼進(jìn)店。

　　一旦進(jìn)入，全程無(wú)需再掏手機(jī)。

　　購(gòu)物之后，拿了就走，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別。

　　手機(jī)自動(dòng)扣款

　　沒(méi)有收銀員，不用排隊(duì)結(jié)賬，東西拿了就能走。

　　目前仍在內(nèi)測(cè)中的亞馬遜無(wú)人商店“Amazon Go”

　　曾被認(rèn)為是瘋狂的未來(lái)商店。

　　而國(guó)內(nèi)的無(wú)人零售店

　　已經(jīng)從“瘋狂”變成了現(xiàn)實(shí)。

　　繼“繽果盒子”（O2O水果類(lèi)垂直電商“繽紛水果”旗下）無(wú)人便利店在廣東、上海投放、運(yùn)營(yíng)后。

　　今天，阿里巴巴首家無(wú)人零售店“淘咖啡”正式亮相杭州淘寶造物節(jié)。

　　“淘咖啡”東西拿了就能走

　　“淘咖啡”是阿里巴巴首次公開(kāi)亮相的無(wú)人零售店。這是一家200平方米左右的超市，位于杭州國(guó)際博覽中心三樓，可同時(shí)容納約50人購(gòu)物。

　　閘機(jī)掃碼進(jìn)入

　　第一次進(jìn)店時(shí)，打開(kāi)“手機(jī)淘寶”，掃一掃店門(mén)口的二維碼，獲得一張電子入場(chǎng)券。通過(guò)閘機(jī)時(shí)掃這張電子入場(chǎng)券，進(jìn)入店內(nèi)之后就可以購(gòu)物了。進(jìn)到里面全程不用再掏手機(jī)。

　　“淘咖啡”分成超市區(qū)和餐飲點(diǎn)單區(qū)。兩個(gè)區(qū)域的結(jié)算方式略有不同。在有售貨員的餐飲點(diǎn)單區(qū)點(diǎn)單后，收銀機(jī)的背面有一塊帶攝像頭的屏幕，收銀員輸入訂單，屏幕上會(huì)顯示訂單商品?？蛻?hù)一旦確認(rèn)，手機(jī)就顯示扣款信息，下單成功。

　　等待區(qū)的墻上也有一塊帶著攝像頭的大屏幕，在屏幕下方站幾秒鐘，大屏幕會(huì)顯示取餐號(hào)碼和剩余時(shí)間。如果你的餐點(diǎn)已經(jīng)做好，屏幕會(huì)顯示：××號(hào)，請(qǐng)取單。

　　這里運(yùn)用到的是AR技術(shù)，即現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)。

　　在超市區(qū)，陳列的是各種淘公仔和創(chuàng)意類(lèi)商品。你可以拿起任何一件商品，直接離店。

　　當(dāng)你拿著商品離開(kāi)時(shí)，必須經(jīng)過(guò)兩道“結(jié)算門(mén)”。

　　靠近第一道門(mén)，它會(huì)自動(dòng)感應(yīng)到你將離店的信息并自動(dòng)開(kāi)啟。兩三秒之后走到第二道門(mén)，上面的屏幕顯示“商品正在識(shí)別中”，再過(guò)一秒左右，顯示“1件商品正在支付中”，大門(mén)開(kāi)啟，你的手機(jī)收到扣款信息。

　　相比“繽果盒子”的下載APP掃碼進(jìn)店，離店時(shí)客人自己手動(dòng)一樣樣識(shí)別商品結(jié)賬?！疤钥Х取钡臏?zhǔn)入和準(zhǔn)出過(guò)程簡(jiǎn)便了不少。

　　依靠生物識(shí)別技術(shù)防盜

　　“淘咖啡”開(kāi)張前，開(kāi)發(fā)這套全新的無(wú)人支付技術(shù)的螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的工程師們做了一次內(nèi)測(cè)：把商品放進(jìn)書(shū)包、塞進(jìn)褲兜;多人擁擠在一個(gè)貨柜前搶爆款;戴墨鏡;戴墨鏡+戴帽子……

　　測(cè)試結(jié)果顯示，常態(tài)場(chǎng)景都能被識(shí)別，非常態(tài)場(chǎng)景大多數(shù)情況下也能被系統(tǒng)識(shí)別出并準(zhǔn)確扣款。

　　技術(shù)負(fù)責(zé)人、螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家曾曉東說(shuō)，這套技術(shù)方案混合使用了計(jì)算機(jī)視覺(jué)和傳感器感應(yīng)，再疊加非配合生物識(shí)別技術(shù)，以降低誤判率。

　　曾曉東說(shuō)，這套無(wú)人支付技術(shù)，用了多維度交叉驗(yàn)證的生物識(shí)別技術(shù)，并且這種識(shí)別不會(huì)打擾到用戶(hù)，也不需要用戶(hù)做出配合識(shí)別的動(dòng)作，比如站直，正臉面對(duì)攝像頭等，這些都不用，用戶(hù)體驗(yàn)更好。即使戴著帽子或墨鏡，換掉整套衣服和發(fā)型等情況下均能被識(shí)別，“但如果同時(shí)戴著帽子、口罩、墨鏡，商品被身體緊緊捂住等情況下目前還是比較難以識(shí)別?！?/p>

　　群雄逐鹿“無(wú)人超市”

　　在這種模式的便利店中，亞馬遜的無(wú)人超市是最先實(shí)驗(yàn)，但目前僅限內(nèi)幕測(cè)試使用。

　　實(shí)際上，目前盯上無(wú)人零售這塊蛋糕的除了阿里巴巴、繽果盒子還有不少。

　　商超巨頭羅森已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)展其無(wú)人零售業(yè)務(wù)，娃哈哈也宣布要打造無(wú)人便利店。

　　從消費(fèi)需求角度看，無(wú)人便利店最大的優(yōu)勢(shì)就是便利，花錢(qián)買(mǎi)便利的消費(fèi)習(xí)慣，在90后、00后體現(xiàn)的很明顯，在70后、80后的中產(chǎn)富裕階層也體現(xiàn)的越來(lái)越明顯。

　　隨著各大商業(yè)巨頭對(duì)無(wú)人便利店在新技術(shù)和新模式上的不斷嘗試，未來(lái)這些無(wú)人便利店或?qū)⒊蔀槲覀內(nèi)粘Ｉ畹闹匾糠帧?/p>